Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra. # Configurer la messagerie SMS bidirectionnelle pour un numéro de téléphone dans AWS Messagerie SMS à l'utilisateur final AWS La messagerie SMS à l'utilisateur final inclut la prise en charge des SMS bidirectionnels. Lorsque vous activez les SMS bidirectionnels, vous pouvez recevoir les messages entrants de vos clients. Vous pouvez également utiliser la messagerie bidirectionnelle avec d'autres Services AWS, comme Lambda et Amazon Lex, pour créer des expériences de messagerie texte interactives. Lorsque l'un de vos clients envoie un message à votre numéro de téléphone, le corps du message est envoyé à une rubrique Amazon SNS ou à une instance Connect Customer pour traitement. **Note** Two-way Les SMS ne sont disponibles que dans certains pays et régions. Pour plus d’informations sur la prise en charge des SMS bidirectionnels par pays ou région, consultez [Capacités et limites des SMS et MMS par pays](phone-numbers-sms-support-by-country.md). Connect Customer pour les SMS bidirectionnels est disponible dans la Régions AWS section [Messagerie instantanée : sous-type SMS](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/regions.html#chatmessaging_region) du guide d'administration de *Connect Customer.* Two-way Les MMS ne sont pas pris en charge, mais votre numéro de téléphone peut toujours recevoir des SMS entrants en réponse à un message MMS sortant. Les numéros de téléphone du simulateur ne prennent pas en charge Connect Customer en tant que type de destination de SMS bidirectionnel. Pour utiliser les SMS bidirectionnels avec Connect Customer, utilisez un numéro de téléphone standard tel qu'un numéro gratuit, un code long, un code abrégé ou un numéro 10DLC. ------ #### [ Two-way SMS messaging (Console) ] Pour activer les SMS bidirectionnels à l'aide de la console SMS de messagerie utilisateur AWS final, procédez comme suit : **Activer les SMS bidirectionnels** 1. Ouvrez la console SMS de messagerie de l'utilisateur AWS final à l'adresse [https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/). 1. Dans le volet de navigation, sous **Configurations**, choisissez **Numéros de téléphone**. 1. Sur la page **Numéros de téléphone**, choisissez un numéro de téléphone. 1. Dans l'onglet **Two-way SMS**, cliquez sur le bouton **Modifier les paramètres**. 1. Sur la page **Modifier les paramètres**, choisissez **Activer les messages bidirectionnels**. 1. Pour le **type de destination**, choisissez **Amazon SNS ou **Connect** Customer**. + Pour Amazon SNS, choisissez une **nouvelle rubrique Amazon SNS ou une rubrique Amazon SNS** **existante, puis **Two-way pour le rôle de canal**, choisissez Choisir un rôle IAM **existant ou **Utiliser** les politiques relatives** aux rubriques Amazon SNS**. + **Nouvelle rubrique Amazon SNS** — Si vous choisissez cette option, la messagerie SMS destinée AWS à l'utilisateur final crée un sujet dans votre compte. Le sujet est automatiquement créé avec toutes les autorisations requises. Pour plus d'informations sur les sujets relatifs à Amazon SNS, consultez la [section Configuration d'Amazon SNS dans le manuel Amazon](https://docs.aws.amazon.com/sns/latest/dg/sns-getting-started.html) [Simple Notification](https://docs.aws.amazon.com/sns/latest/dg/) Service Developer Guide. + **Rubrique Amazon SNS existante** : si vous choisissez cette option, vous devez choisir une rubrique Amazon SNS existante dans la liste déroulante **Destination des messages entrants**. + Pour le **rôle du Two-way canal**, choisissez l'une des options suivantes : + **Choisissez un rôle IAM existant** : choisissez une politique IAM existante à appliquer à la rubrique Amazon SNS. Par exemple, les politiques Amazon SNS, voir. [Politiques IAM pour les rubriques Amazon SNS](two-way-sms-iam-policy.md) + **Utiliser les politiques relatives aux rubriques Amazon SNS : la rubrique** Amazon SNS nécessite la politique de rubrique Amazon SNS appropriée pour autoriser l'accès aux AWS SMS de messagerie destinés aux utilisateurs finaux. Par exemple, les politiques Amazon SNS, consultez. [Politiques relatives aux rubriques Amazon SNS](two-way-sms-iam-policy-auto.md) + Pour Connect Customer, dans **rôle de Two-way canal**, choisissez **Choisir les rôles IAM existants**. + Dans la liste déroulante **Rôles IAM existants**, choisissez un rôle IAM existant comme destination des messages. Par exemple, les politiques IAM, voir[Politiques IAM pour Connect Customer](two-way-connect-iam-policy.md). 1. Sélectionnez **Enregistrer les modifications**. 1. *(Facultatif)* Si vous avez choisi Connect Customer comme **type de destination**, dans la fenêtre **Importer le numéro de téléphone vers Connect Customer** : 1. Dans le menu déroulant de **destination des messages entrants**, choisissez l'instance Connect Customer qui recevra les messages entrants. 1. Choisissez **Importer le numéro de téléphone**. ------ #### [ Two-way SMS messaging (AWS CLI) ] Vous pouvez utiliser la commande [update-phone-number](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/pinpoint-sms-voice-v2/update-phone-number.html) pour activer les SMS bidirectionnels. Sur la ligne de commande, entrez la commande suivante : ``` $ aws pinpoint-sms-voice-v2 update-phone-number \ > --phone-number-id {{PhoneNumber}} \ > --two-way-enabled {{True}} \ > --two-way-channel-arn {{TwoWayARN}} \ > --two-way-channel-role {{TwoChannelWayRole}} ``` Dans l’exemple précédent, apportez les modifications suivantes : + {{PhoneNumber}}Remplacez-le par l' PhoneNumberID ou le nom de ressource Amazon (ARN) du numéro de téléphone. + {{TwoWayARN}}Remplacez-le par le Amazon Resource Name (ARN) pour recevoir les SMS entrants. Par exemple, les politiques Amazon SNS, consultez. [Politiques relatives aux rubriques Amazon SNS](two-way-sms-iam-policy-auto.md) Pour définir Connect Customer comme destination entrante, définissez sur{{TwoWayARN}}. `connect.{{region}}.amazonaws.com` Remplacez {{region}} par Région AWS l'instance Connect Customer dans laquelle est hébergée. + {{TwoChannelWayRole}}Remplacez-le par le Amazon Resource Name (ARN) du rôle IAM à utiliser. Par exemple, les politiques d'autorisation SNS, voir [Politiques IAM pour les rubriques Amazon SNS](two-way-sms-iam-policy.md) et par exemple les politiques de Connect Customer, voir[Politiques IAM pour Connect Customer](two-way-connect-iam-policy.md). Ce paramètre n'est obligatoire que si vous choisissez d'utiliser les politiques d'autorisation IAM. ------