

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Bioskop Maxon 4D
<a name="maxon-cinema-4d"></a>

Cinema 4D adalah solusi perangkat lunak animasi, pemodelan, simulasi, dan rendering 3D profesional dari Maxon. Cinema 4D didukung oleh AWS Deadline Cloud (Deadline Cloud) termasuk submitter, paket conda, lisensi berbasis penggunaan, dan adaptor untuk meningkatkan kinerja. Panduan ini memandu Anda menggunakan Deadline Cloud dengan Cinema 4D - mulai dari instalasi hingga render pertama yang berhasil.

Berikut ini adalah alasan untuk menggunakan Deadline Cloud for Cinema 4D:
+ **Skala render Anda** - Render adegan kompleks lebih cepat dengan mendistribusikan frame di beberapa instance, mengurangi waktu render dari jam ke menit.
+ **Bebaskan workstation Anda** - Kirim render ke Deadline Cloud dan lanjutkan mengerjakan proyek Anda berikutnya saat adegan Anda dirender di latar belakang.
+ **Bayar hanya untuk apa yang Anda gunakan** - Tidak ada biaya di muka atau komitmen jangka panjang. Bayar hanya untuk waktu komputasi yang benar-benar Anda gunakan.
+ **Redshift-ready**- Dukungan penuh untuk Maxon Cinema 4D dan Maxon Redshift.

## Ikhtisar Support
<a name="cinema-4d-support-overview"></a>

Cinema 4D didukung oleh komponen-komponen berikut:
+ **Submitter: Pengirim** terintegrasi untuk pengajuan pekerjaan langsung dari Cinema 4D dengan adegan otomatis dan deteksi aset.
+ **Paket Conda**: Instalasi otomatis pada armada yang dikelola layanan saat menggunakan pengirim.
+ **Adaptor**: Middleware untuk rendering yang lebih efisien dengan sesi lengket dan pemantauan tambahan.
+ **Cross-platform kompatibilitas**: Dukungan submitter untuk Windows dan macOS dengan dukungan pekerja untuk Windows dan Linux dengan pemetaan jalur otomatis.
+ **Usage-based Perizinan**: Pay-as-you-go lisensi untuk lisensi Cinema 4D, Redshift, dan Red Giant.

## Kompatibilitas versi Cinema 4D
<a name="cinema-4d-version-compatibility"></a>

Tabel berikut menunjukkan tingkat dukungan saat ini untuk versi Cinema 4D:


| Versi Utama | Support Submitter | Support Conda | Usage-Based Perizinan | 
| --- | --- | --- | --- | 
| 2024 | Windows, macOS | Windows | Usage-based lisensi tersedia | 
| 2025 | Windows, macOS | Windows, Linux | Usage-based lisensi tersedia | 
| 2026 | Windows, macOS | Windows, Linux | Usage-based lisensi tersedia | 

## Batas Waktu Saluran Cloud Conda
<a name="cinema-4d-conda-channel"></a>

Tabel berikut mencantumkan semua paket conda yang berlaku untuk Cinema 4D yang tersedia untuk Service-managed armada di saluran conda cloud deadline-cloud:


| OS | Paket | Versi | Catatan | 
| --- | --- | --- | --- | 
| Windows | cinema4d | 2024 | Termasuk perender Standar, Fisik, dan Redshift | 
| Windows, Linux | cinema4d | 2025 | Termasuk perender Standar, Fisik, dan Redshift | 
| Windows, Linux | cinema4d | 2026 | Termasuk perender Standar, Fisik, dan Redshift | 
| Windows, Linux | cinema4d-c4dtoa | 2025 | Cinema4D ke Arnold | 
| Windows | cinema4d-c4dtoa | 2026 | Cinema4D ke Arnold | 
| Windows, Linux | cinema4d-openjd |  | Termasuk Adaptor Cinema 4D | 

**catatan**  
Untuk **Cinema 4D**, paket Linux conda tidak mendukung materi 3D substansi. Pekerjaan dengan materi ini gagal dengan salah satu kesalahan berikut:  

```
Commandline: ./modules/io_substance/source/substance_framework/src/details/detailsengine.cpp:794: SubstanceAir::Details::Engine::Context::Context(SubstanceAir::Details::Engine&, SubstanceAir::RenderCallbacks*): Assertion `res==0' failed.
```

```
/home/job-user/.conda/envs/<hash>/Lib/deadline/cinema4d_adaptor/Cinema4DAdaptor/adaptor.sh: line 44: 10832 Segmentation fault      (core dumped) $C4DEXE ${ARGS[*]}
```
Kami menyarankan Anda mengirimkan pekerjaan dengan materi substansi Windows sebagai gantinya.  
Di Cinema 4D 2025.3.3 onLinux, jalur aset global dapat menyebabkan kesalahan segmentasi. Oleh karena itu, paket Linux conda berisi Cinema 4D 2025.3.1 dengan Redshift 2025.6.0 sebagai gantinya. Jika Anda memerlukan fitur atau perbaikan bug dari Cinema 4D 2025.3.3, kami merekomendasikan dua opsi: tingkatkan ke Cinema 4D 2026 atau kirimkan pekerjaan tersebut. Windows  
Untuk **Cinema 4D OpenJD,** untuk mencegah masalah batas waktu, kami sarankan Anda mengatur batas waktu menjalankan tugas untuk menggandakan waktu render yang diharapkan, alih-alih menggunakan batas waktu default 2 hari.

## Memulai
<a name="cinema-4d-getting-started"></a>

Untuk menggunakan Cinema 4D yang dikelola sepenuhnya di Deadline Cloud:

1. Buat armada yang dikelola layanan dan kaitkan dengan antrian. Konfigurasikan armada dengan dukungan GPU jika Anda berniat menggunakan fitur Redshift atau Red Giant yang memerlukan GPU. Antrian Anda harus diatur dengan lingkungan antrian yang mendukung saluran conda deadline-cloud. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Membuat lingkungan antrian](https://docs.aws.amazon.com/deadline-cloud/latest/userguide/create-queue-environment.html).

1. Instal monitor Deadline Cloud dan pengirim Cinema 4D di workstation artis Anda menggunakan Deadline Cloud Submitter dan monitor Installer. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Siapkan workstation Anda](submitter.md).

1. Kirimkan pekerjaan Anda langsung dari Cinema 4D menggunakan pengirim terintegrasi ke antrian.

1. Pantau pekerjaan dan unduh output menggunakan monitor Deadline Cloud.

## Quick start
<a name="cinema-4d-quick-start"></a>

Siapkan Cinema 4D dan Deadline Cloud hanya dalam beberapa langkah.

### Apa yang Anda butuhkan
<a name="cinema-4d-what-you-need"></a>
+ **Cinema 4D 2024 - 2026** diinstal pada workstation Anda.
  + Redshift, Arnold, dan Cargo didukung secara asli.
+ Workstation **Windows atau macOS** untuk pengiriman pekerjaan.
+ [Batas waktu Monitor Cloud](https://docs.aws.amazon.com/deadline-cloud/latest/userguide/monitor-onboarding.html) diinstal.
+ **Akses ke pertanian Cloud Deadline** dengan:
  + Armada yang dikelola layanan Windows, atau
  + Armada yang dikelola pelanggan dengan Cinema 4D, adaptor Cinema 4D, dan pengaturan lisensi.

### Langkah 1: Instal pengirim
<a name="cinema-4d-step1-install"></a>

Pengirim menambahkan fungsionalitas Deadline Cloud ke menu Ekstensi Cinema 4D, memungkinkan Anda mengirimkan adegan langsung ke Deadline Cloud untuk mengelola rendering.

Unduh [penginstal resmi](https://docs.aws.amazon.com/deadline-cloud/latest/userguide/submitter.html) (disarankan).

1. Jalankan penginstal dan ikuti instruksi di layar.

1. Luncurkan Cinema 4D setelah instalasi.

1. Verifikasi pengirim muncul di **Extensions** > **Deadline** Cloud Submitter.

#### Memperbarui pengirim
<a name="cinema-4d-updating"></a>

Untuk memperbarui pengirim ke versi terbaru, unduh dan jalankan penginstal [pengirim](https://docs.aws.amazon.com/deadline-cloud/latest/userguide/submitter.html) terbaru.

#### System-wide instalasi untuk beberapa pengguna (Windows)
<a name="cinema-4d-system-install"></a>

Untuk workstation bersama atau lingkungan perusahaan di mana beberapa pengguna memerlukan akses ke submitter Cinema 4D, Anda dapat melakukan instalasi di seluruh sistem.

Pastikan Anda memiliki prasyarat berikut:
+ Akses akun administrator.
+ Cinema 4D diinstal pada sistem.

**Langkah-langkah instalasi**:

1. Instal pengirim sebagai Administrator:
   + Jalankan [penginstal submitter Deadline Cloud](https://docs.aws.amazon.com/deadline-cloud/latest/userguide/submitter.html) sebagai Administrator.
   + Pilih opsi “instalasi sistem” selama instalasi.

1. Pengaturan ketergantungan awal:
   + Buka Cinema 4D sebagai Administrator (klik kanan → “Jalankan sebagai administrator”).
   + Pilih **Ekstensi**, **Deadline Cloud Submitter**.
   + Pilih “Ya” saat diminta untuk menginstal dependensi GUI.
   + Langkah ini mengonfigurasi izin sehingga semua pengguna dapat mengakses paket yang diinstal.

1. Penggunaan reguler:
   + Setelah pengaturan awal, setiap pengguna dapat membuka Cinema 4D secara normal (tanpa hak Administrator).
   + Pengirim Deadline Cloud tersedia untuk semua pengguna.

Untuk memecahkan masalah izin, lihat. [Pemecahan masalah](#cinema-4d-troubleshooting)

### Langkah 2: Kirimkan render pertama Anda
<a name="cinema-4d-step2-submit"></a>

1. Buka Cinema 4D dan muat adegan.

1. Pastikan adegan Anda disimpan.

1. Siapkan sudut kamera, bahan, dan pencahayaan sesuai keinginan.

1. Pilih **Ekstensi**, **Deadline Cloud Submitter**.

1. Tinjau pengaturan render Anda.

1. Pilih **Kirim**.

### Langkah 3: Pantau render Anda
<a name="cinema-4d-step3-monitor"></a>

Jika Anda belum melakukannya, instal monitor Deadline Cloud dari persyaratan di atas.

Setelah mengirimkan pekerjaan, buka monitor Deadline Cloud untuk melihat kemajuan pekerjaan. Submitter menciptakan pekerjaan dengan satu langkah dan satu tugas per frame.

![Tenggat waktu Monitor Cloud menunjukkan pekerjaan yang dikirimkan.](http://docs.aws.amazon.com/id_id/deadline-cloud/latest/userguide/images/cinema-4d-DCM.png)


Untuk melihat log rendering, buka menu konteks (klik kanan) untuk tugas, lalu pilih **Lihat** log. Melihat log sangat berguna untuk memecahkan masalah pekerjaan yang gagal.

![Tenggat waktu Tampilan log tugas monitor Cloud.](http://docs.aws.amazon.com/id_id/deadline-cloud/latest/userguide/images/cinema-4d-DCM-logs.png)


### Langkah 4: Unduh hasil Anda
<a name="cinema-4d-step4-download"></a>

Setelah pekerjaan render Anda selesai dengan sukses, Anda dapat mengunduh frame yang dirender.

1. Di monitor Deadline Cloud, temukan pekerjaan Anda yang sudah selesai.

1. Buka menu konteks (klik kanan) untuk pekerjaan itu.

1. Pilih **Unduh output**.

1. Pilih tempat menyimpan file yang Anda render.

1. Pengunduhan dimulai secara otomatis.

![Unduh proses output di monitor Deadline Cloud.](http://docs.aws.amazon.com/id_id/deadline-cloud/latest/userguide/images/cinema-4d-DCM-download-output.png)


Bingkai yang dirender Anda diatur dalam struktur yang sama seperti yang ditentukan dalam pengaturan output Anda.

## Fitur pengirim
<a name="cinema-4d-submitter-features"></a>

Pengirim Cinema 4D menyediakan opsi otomatisasi dan konfigurasi untuk alur kerja rendering Anda.

### Manfaat utama
<a name="cinema-4d-key-benefits"></a>
+ **Deteksi aset cerdas** - Secara otomatis menemukan dan menyertakan semua tekstur, model, dan file lain yang dibutuhkan adegan Anda. Tidak ada lagi kesalahan aset yang hilang atau perburuan file manual.
+ **Pengaturan lanjutan** - Menyediakan opsi konfigurasi tambahan di luar pengaturan dasar, memungkinkan Anda menyesuaikan jalur keluaran, rentang bingkai, pengambilan, dan pemeriksaan kesalahan agar sesuai dengan alur kerja Anda.

### Pengaturan pekerjaan bersama
<a name="cinema-4d-shared-job-settings"></a>

Pengaturan yang berlaku untuk seluruh pekerjaan:
+ **Seleksi Pertanian** - Pilih pertanian mana yang akan ditampilkan oleh pekerjaan Anda.
+ **Pemilihan Antrian** - Pilih antrian spesifik dalam peternakan yang Anda pilih.
+ **Job Name** - Berikan nama deskriptif pada pekerjaan render Anda.
+ **Job Description** - Tambahkan detail opsional tentang pekerjaan render Anda.
+ **Prioritas** - Tetapkan prioritas pekerjaan untuk manajemen antrian.
+ **Keadaan Awal** - Kontrol apakah pekerjaan dimulai segera atau tetap dijeda.
+ **Jumlah Tugas Gagal Maks** - Jumlah maksimum tugas yang dapat gagal sebelum pekerjaan ditandai sebagai gagal.
+ **Max Retries Per Task** - Berapa kali tugas yang gagal akan dicoba lagi.
+ **Jumlah Pekerja Maksimum** - Jumlah maksimum pekerja yang dapat mengerjakan pekerjaan ini secara bersamaan.
+ Paket **Conda - Tentukan paket** conda tambahan yang diperlukan untuk render Anda.
+ **Saluran Conda** - Tentukan saluran conda khusus untuk instalasi paket.

![Pengaturan pekerjaan bersama di pengirim Cinema 4D.](http://docs.aws.amazon.com/id_id/deadline-cloud/latest/userguide/images/cinema-4d-shared-job-settings.png)


### Job-specific pengaturan
<a name="cinema-4d-job-specific-settings"></a>

Pengaturan khusus untuk render Cinema 4D Anda:
+ **Override Output Path** - Ganti jalur output render utama dari pengaturan adegan Anda.
+ **Override Multipass Path** - Ganti jalur keluaran multipass untuk pass render tambahan.
+ **Takes** - Pilih Cinema 4D mana yang diperlukan untuk dirender.
+ **Ganti Rentang Bingkai** - Ganti rentang bingkai dari pengaturan pemandangan Anda.
+ **Pemeriksaan Kesalahan Otomatis** - Kotak centang opsional untuk mengaktifkan atau menonaktifkan pemeriksaan kesalahan selama rendering.
+ **Aktifkan pencatatan terperinci** - Aktifkan pencatatan terperinci untuk menangkap log terperinci untuk masalah rendering debugging. Saat diaktifkan, log debug secara otomatis ditangkap dan dicetak ke output pekerjaan agar mudah ditinjau.
+ **Task Run Timeout** - Waktu maksimum yang diizinkan untuk menyelesaikan setiap tugas.
+ **Cinema 4D Launch Timeout** - Waktu maksimum yang diizinkan untuk Cinema 4D untuk memulai.
+ **Cinema 4D Shutdown Timeout** - Waktu maksimum yang diizinkan untuk Cinema 4D ditutup dengan bersih.
+ **Simpan Proyek Cinema 4D dengan Aset** - Mencegah kesalahan file yang hilang selama rendering dengan membuat salinan sementara proyek Anda dengan semua aset dan memperbaiki jalur file sebelum pengiriman. Menggunakan lebih banyak ruang disk dan waktu pengiriman.
+ **Gunakan teks yang di-cache selama render** - Mencegah teks yang salah atau hilang dengan menganimasikan ulang teks pada pekerja menggunakan font cache untuk setiap frame. Akan meningkatkan waktu rendering.
+ **Tile Rendering** - Pisahkan setiap frame menjadi grid ubin yang dirender secara paralel di beberapa pekerja, lalu secara otomatis merakit ke dalam gambar akhir. Konfigurasikan jumlah kolom dan baris (masing-masing 1-99, default 2x2). Lihat [Rendering ubin](#cinema-4d-tile-rendering) di bawah untuk detailnya.
+ **Frame per chunk** — Jumlah frame untuk dikelompokkan ke dalam setiap potongan (1-150). Gunakan 1 untuk satu frame per tugas (default). Nilai yang lebih tinggi mengurangi overhead per tugas. Saat Anda menetapkan durasi potongan Target, nilai ini hanya berfungsi sebagai ukuran potongan awal. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Task chunking untuk templat lowongan kerja](https://docs.aws.amazon.com/deadline-cloud/latest/developerguide/build-job-bundle-chunking.html).
+ **Durasi potongan target** - Target waktu render per potongan dalam hitungan detik. Deadline Cloud secara otomatis menyesuaikan berapa banyak frame yang akan dikelompokkan bersama untuk mencapai target ini. Untuk selalu menggunakan nilai frames-per-chunk tetap, atur ini ke 0.

![Job-specific pengaturan di pengirim Cinema 4D.](http://docs.aws.amazon.com/id_id/deadline-cloud/latest/userguide/images/cinema-4d-job-specific-settings.png)


### Tab opsional
<a name="cinema-4d-optional-tabs"></a>
+ **Job Attachments** (opsional) - Pilih file mana yang akan diunggah dan dilampirkan ke pekerjaan. File secara otomatis terdeteksi dan dilampirkan secara default.
+ **Persyaratan Host** (opsional) - Memungkinkan Anda menentukan jenis host mana yang memenuhi syarat untuk mengambil tugas untuk pekerjaan ini.

Submitter menangani detail teknis sehingga Anda dapat fokus pada karya kreatif Anda.

### Rendering ubin
<a name="cinema-4d-tile-rendering"></a>

Rendering ubin membagi setiap bingkai menjadi kisi ubin yang lebih kecil yang dirender secara independen di beberapa pekerja, kemudian secara otomatis merakitnya menjadi gambar resolusi penuh akhir. Rendering ubin berguna untuk adegan bingkai tunggal yang besar atau kompleks di mana satu bingkai membutuhkan waktu lama untuk dirender.

#### Cara mengaktifkan
<a name="cinema-4d-tile-enable"></a>

1. Di tab **Job-Specific Pengaturan**, temukan grup **Tile Rendering**.

1. Pilih **Aktifkan Rendering Ubin**.

1. Atur jumlah **Kolom** dan **Baris** untuk kisi ubin (default: 2x2).

#### Cara kerjanya
<a name="cinema-4d-tile-how-it-works"></a>

Saat diaktifkan, pengirim membuat pekerjaan dua langkah untuk setiap pengambilan:

1. **Langkah render** - Setiap ubin adalah tugas terpisah. Grid 3x3 menghasilkan 9 tugas ubin per frame, masing-masing hanya merender ubin yang ditetapkan.

1. **Langkah perakitan** - Setelah semua ubin untuk menyelesaikan bingkai, tugas perakitan secara otomatis menjahitnya ke dalam gambar resolusi penuh akhir. Output kecantikan dan multi-pass dirakit.

Tidak diperlukan jahitan manual atau alat eksternal.

#### Mengunduh output
<a name="cinema-4d-tile-downloading"></a>

Langkah Render menghasilkan file gambar ubin perantara (misalnya,`image_0_tile_0_0.png`,`image_0_tile_1_0.png`) yang digunakan sebagai input untuk perakitan. Jika Anda hanya membutuhkan gambar komposit akhir, unduh output dari langkah **Assemble Tiles** daripada langkah Render. Langkah Assemble Tiles hanya berisi gambar resolusi penuh akhir dengan semua ubin dijahit bersama.

### Pencatatan terperinci untuk debugging
<a name="cinema-4d-detailed-logging"></a>

Fitur **Aktifkan pencatatan terperinci** membantu Anda memecahkan masalah rendering dengan menangkap log terperinci.

#### Kapan menggunakan pencatatan terperinci
<a name="cinema-4d-when-detailed-logging"></a>

Aktifkan pencatatan terperinci saat Anda perlu:
+ Debug masalah rendering Redshift atau perilaku tak terduga.
+ Selidiki artefak atau kesalahan rendering.
+ Menganalisis kinerja dan perilaku penyaji.
+ Tangkap informasi terperinci untuk dukungan teknis.

#### Cara kerjanya
<a name="cinema-4d-how-detailed-logging-works"></a>

Saat Anda mengaktifkan kotak centang “Aktifkan pencatatan terperinci” di Job-Specific Pengaturan:

1. **Pengambilan log** - Sistem secara otomatis mengaktifkan pencatatan debug Redshift dengan mengatur variabel lingkungan. `REDSHIFT_DEBUGCAPTURE`

1. **Keluaran log** - Setelah rendering selesai, semua log Redshift secara otomatis dicetak ke output pekerjaan untuk memudahkan peninjauan.

#### Melihat log
<a name="cinema-4d-viewing-detailed-logs"></a>

Untuk melihat log rinci:

1. Buka Monitor Cloud Deadline.

1. Arahkan ke pekerjaan Anda yang sudah selesai.

1. Buka menu konteks (klik kanan) untuk tugas, lalu pilih **Lihat log**.

1. Aktifkan tombol **Lihat log untuk semua tugas**.

1. Gulir melalui log jalankan tugas untuk menemukan bagian “Matikan DetailedLogging” untuk log terperinci.

Log Redshift adalah output dalam format HTML dan menyertakan stempel waktu di awal setiap baris. Jika Anda ingin menyimpan dan melihat log di browser web tanpa cap waktu, Anda dapat menggunakan utilitas pembersihan yang disediakan:

1. Unduh file log terperinci dari monitor Deadline Cloud. Buka menu konteks (klik kanan) untuk tugas tersebut, lalu pilih **Unduh log**.

1. Jalankan skrip pembersihan dengan jalur file log:

   ```
   cd deadline-cloud-for-cinema-4d/scripts
   python clean_redshift_detailed_logs.py /path/to/detailed_logs.log
   ```

   Atau jalankan tanpa argumen dan masukkan jalur saat diminta:

   ```
   python clean_redshift_detailed_logs.py
   ```

1. Buka `redshift_log_cleaned.html` file yang dihasilkan di browser web Anda.

Skrip pembersihan secara otomatis mengekstrak log HTML Redshift dari file log terperinci dan menghapus awalan stempel waktu (misalnya`2024/11/17 14:23:45-08:00`,) dari setiap baris, membuat log lebih mudah dibaca dan dibandingkan.

#### Catatan penting
<a name="cinema-4d-detailed-logging-notes"></a>
+ Pencatatan terperinci **dinonaktifkan secara default** untuk meminimalkan overhead.
+ Aktifkan hanya saat Anda perlu men-debug masalah tertentu.
+ Log diambil berdasarkan per pekerjaan - setiap pekerjaan memiliki keluaran lognya sendiri.
+ Fitur ini bekerja di seluruh node pekerja Windows dan Linux.

## Pemecahan masalah
<a name="cinema-4d-troubleshooting"></a>

Bagian berikut menjelaskan masalah umum yang mungkin Anda temui saat menggunakan Cinema 4D dengan Deadline Cloud dan cara mengatasinya.

### Pertanyaan rendering
<a name="cinema-4d-troubleshooting-rendering"></a>

**T: Berapa banyak ubin yang harus saya gunakan?**

A: Itu tergantung pada adegan Anda. Grid 3x3 atau 4x4 adalah titik awal yang baik. Lebih banyak ubin berarti lebih banyak paralelisme tetapi juga lebih banyak tugas dan overhead. Total tugas per frame adalah (kolom x baris) \+1 untuk perakitan. Deadline Cloud memiliki maksimal 10.000 tugas per langkah. Melebihi batas ini akan menyebabkan pekerjaan gagal dengan `CREATE_FAILED` status. Misalnya, kisi 99x99 pada satu frame akan menghasilkan 9.801 tugas render, yang mendekati batas.

**T: Mengapa font tidak berfungsi saat mengirimkan dengan macOS?**

J: Fungsionalitas font saat ini hanya didukung pada Windows karena keterbatasan teknis. Ini adalah perilaku yang diketahui di macOS/Windows lingkungan campuran, seperti yang dikonfirmasi oleh dokumentasi resmi Maxon. Untuk informasi selengkapnya, lihat [FAQ resmi Maxon tentang menyelesaikan font yang hilang di Team Render](https://support.maxon.net/hc/en-us/articles/1500006439721-How-to-resolve-missing-fonts-in-Team-Render-for-Cinema-4D-install-fonts-or-make-Text-editable).

### Masalah umum
<a name="cinema-4d-troubleshooting-issues"></a>

**T: Tombol pengirim saya tidak muncul di Cinema 4D.**

J: Pastikan Anda telah menginstal ekstensi dengan benar dan memulai ulang Cinema 4D. Periksa Konsol (**Ekstensi>** **Konsol**) untuk setiap pesan kesalahan. Pertimbangkan untuk menginstal ulang pengirim jika masalah berlanjut.

**T: Pekerjaan saya berhasil diselesaikan tetapi saya mendapatkan “tidak ada output yang ditemukan” ketika mencoba mengunduh output. Mengapa?**

J: Kemungkinan besar ini adalah ketidakcocokan versi antara pengirim Cinema 4D dan monitor Deadline Cloud. Pekerjaan yang dikirimkan dengan `deadline-cloud-for-cinema-4d` 0.11.1 (atau yang lebih baru) tidak kompatibel dengan monitor Deadline Cloud 1.1.7 dan sebelumnya, yang menyebabkan unduhan keluaran gagal meskipun render itu sendiri berhasil.

**Cara memverifikasi bahwa Anda terpengaruh**:

1. Periksa versi pengirim Anda. Versi ditampilkan di judul jendela pengirim. Jika versinya `0.11.1` atau lebih baru, Anda memiliki pengirim baru.

1. Periksa versi monitor Deadline Cloud Anda. Buka monitor Deadline Cloud dan lihat dialog **About** (di macOS**, menu Monitor Deadline Cloud **> About Deadline Cloud**** monitor; pada Windows**,** menu Bantuan **> Tentang** Monitor Deadline Cloud). Jika versinya `1.1.7` atau sebelumnya, Anda memiliki monitor Deadline Cloud lama.

Jika kedua kondisi itu benar, Anda mengalami masalah ini.

**Perbaiki: Perbarui** monitor Deadline Cloud ke **1.1.8 atau** yang lebih baru. Anda dapat mengunduh versi terbaru dari [halaman unduhan monitor Deadline Cloud](https://docs.aws.amazon.com/deadline-cloud/latest/userguide/working-with-deadline-monitor.html). Setelah memperbarui, buka kembali pekerjaan di monitor Deadline Cloud dan output akan diunduh seperti yang diharapkan. Tidak diperlukan pengajuan ulang.

**T: Mengapa beberapa tekstur atau aset saya hilang dalam output yang dirender?**

A: Ini biasanya masalah pemetaan jalur. Cinema 4D terkadang menyimpan deep link (jalur absolut) ke aset dalam file adegan yang tidak dapat diedit. Ketika adegan dikirimkan dan dirender di pertanian, itu mungkin masih mereferensikan jalur workstation asli meskipun aset telah diunggah.

**Solusi**: Aktifkan “Simpan Proyek Cinema 4D dengan Aset” di tab Job-Specific Pengaturan pengirim. Pengaturan ini mengkonsolidasikan semua aset ke dalam folder proyek dan memperbaiki jalur sebelum pengiriman, memastikan mereka dirender dengan benar di pertanian.

**T: Apakah file proxy Redshift bersarang terdeteksi saat mengirimkan pekerjaan Cinema 4D ke Deadline Cloud?**

J: Tidak, file proxy Redshift tidak terdeteksi saat mengirimkan pekerjaan Cinema 4D ke Deadline Cloud. Ini adalah batasan format `*.rs` file Redshift. Saat Anda mengekspor adegan Cinema 4D yang berisi objek RS Proxy ke`*.rs`, semua data proxy yang direferensikan diratakan atau disejajarkan ke dalam satu file - tidak ada referensi eksternal yang dipertahankan. Cinema 4D SDK tidak dapat membaca `*.rs` file untuk menemukan dependensi bersarang, dan Redshift Core juga tidak mengekspos fungsi ini. Untuk informasi selengkapnya, lihat [postingan forum pengembang Maxon](https://developers.maxon.net/forum/topic/16370/cinema-4d-redshift-nested-redshift-proxy-files-not-detected-by-project-asset-inspector/2).

**T: Saya mendapatkan kesalahan izin dengan instalasi seluruh sistem di Windows. Bagaimana cara memperbaikinya?**

J: Jika pengguna mengalami kesalahan izin saat mengakses pengirim setelah penginstalan di seluruh sistem:

1. Verifikasi penyiapan awal telah selesai:
   + Pastikan Cinema 4D dibuka sebagai Administrator setidaknya sekali.
   + Pastikan prompt instalasi ketergantungan diterima.
   + Periksa apakah instalasi selesai tanpa kesalahan.

1. Periksa izin file:
   + Arahkan ke direktori instalasi (misalnya,`C:\Program Files\DeadlineCloudSubmitter\`).
   + Right-click → Properti → Tab keamanan.
   + Verifikasi bahwa grup “Pengguna” memiliki izin “Baca & jalankan”.
   + Izin harus diwarisi oleh semua subdirektori dan file.

1. Perbaikan izin manual (jika diperlukan):
   + Buka Command Prompt sebagai Administrator.
   + Jalankan:`icacls "C:\Program Files\DeadlineCloudSubmitter" /grant *S-1-5-32-545:(OI)(CI)(RX) /T`.
   + Ini memberikan izin baca dan eksekusi untuk semua pengguna.

1. Verifikasi lingkungan Cinema 4D Python:
   + Buka Cinema 4D sebagai pengguna yang terpengaruh.
   + Pilih **Ekstensi**, **Konsol**.
   + Coba impor:`import deadline`.
   + Jika ini gagal, izin mungkin tidak diterapkan dengan benar.

## Mendapatkan Dukungan
<a name="cinema-4d-getting-support"></a>

Bagian ini memandu Anda melalui langkah-langkah pemecahan masalah dan cara mendapatkan dukungan saat Anda membutuhkannya.

### Sebelum Anda menghubungi dukungan
<a name="cinema-4d-before-support"></a>

Sebelum meminta bantuan, coba langkah-langkah pemecahan masalah ini. Mereka sering menyelesaikan masalah umum dan akan membantu Anda memberikan informasi yang lebih baik jika Anda perlu menghubungi dukungan.

**Daftar periksa pemecahan masalah**:
+ **Render satu frame secara lokal** - Sebelum mengirimkan ke cloud, render setidaknya satu frame secara lokal di Cinema 4D untuk memverifikasi render adegan Anda dengan benar. Langkah ini membantu mengidentifikasi masalah spesifik adegan vs. masalah rendering cloud.
+ **Perbarui ke pengirim terbaru** - Kami sering merilis pembaruan dengan perbaikan bug dan peningkatan. Masalah Anda mungkin sudah diperbaiki dalam versi yang lebih baru. Untuk memeriksa apakah Anda menjalankan versi terbaru:
  + Temukan versi Anda saat ini: Versi ditampilkan di judul jendela pengirim.
  + Bandingkan dengan rilis terbaru: Kunjungi [halaman rilis](https://github.com/aws-deadline/deadline-cloud-for-cinema-4d/releases) untuk melihat versi terbaru.
  + Jika versi Anda lebih lama, perbarui pengirim dan uji lagi sebelum melaporkan masalah.
+ **Periksa Job-Specific Pengaturan Anda** - Tinjau tab Job-Specific Pengaturan di pengirim. Secara khusus, aktifkan kotak centang **Simpan Cinema 4D Project with Assets**. Pengaturan ini membuat salinan sementara proyek Anda dengan semua aset dan memperbaiki jalur file, membantu mengidentifikasi file yang hilang dan mengatur aset untuk render farm. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Job-specific pengaturan](#cinema-4d-job-specific-settings).
+ **Coba versi Cinema 4D yang berbeda** - Jika Anda mengalami masalah, uji dengan Cinema 4D 2024, 2025, atau 2026 untuk melihat apakah masalahnya spesifik untuk versi.
+ **Periksa GitHub masalah yang ada** - Cari [halaman GitHub masalah](https://github.com/aws-deadline/deadline-cloud-for-cinema-4d/issues?q=is%3Aissue) untuk melihat apakah orang lain telah melaporkan masalah Anda dan menemukan solusi.
+ **Coba sistem operasi armada yang berbeda** - Kirim pekerjaan Anda ke armada Windows dan Linux jika tersedia. Windows umumnya memiliki dukungan dan kompatibilitas yang lebih baik untuk fitur Cinema 4D.
+ **Tinjau log sesi** - Unduh dan tinjau log sesi dari monitor Deadline Cloud. Log ini sering berisi pesan kesalahan yang umumnya menunjukkan masalah.
+ **Buat file proyek adegan - Gunakan File** **Cinema 4D > **Save Project with Assets** untuk membuat proyek mandiri yang mencakup semua dependensi.** Zip file ini agar mudah dibagikan dengan dukungan.

### Kapan harus menghubungi dukungan
<a name="cinema-4d-when-to-contact"></a>

Berbagai jenis masalah harus diarahkan ke saluran dukungan yang berbeda.

#### Dukungan umum AWS
<a name="cinema-4d-aws-support"></a>

Hubungi AWS Support untuk:
+ Masalah akun AWS.
+ Pertanyaan penagihan.
+ Pertanyaan layanan AWS umum.
+ Deadline Kesalahan server internal Cloud di monitor Deadline Cloud atau saat menggunakan CLI.

Anda juga dapat melaporkan masalah pengirim atau adaptor Cinema 4D melalui AWS Support, tetapi perhatikan bahwa permintaan ini mungkin memakan waktu lebih lama karena perlu diarahkan ke pengelola repositori integrasi. Untuk respons yang lebih cepat pada D-specific masalah Cinema 4, kami sarankan untuk menggunakan GitHub masalah.

[Hubungi AWS Support](https://aws.amazon.com/contact-us/).

#### Dukungan pengirim atau adaptor Cinema 4D
<a name="cinema-4d-github-support"></a>

Gunakan GitHub masalah sebagai saluran utama Anda untuk D-specific masalah Cinema 4:
+ Bug pengirim atau crash.
+ Masalah adaptor.
+ Kegagalan rendering khusus untuk Cinema 4D.
+ Permintaan fitur.
+ Masalah integrasi.

[Buka GitHub masalah](https://github.com/aws-deadline/deadline-cloud-for-cinema-4d/issues).

### Cara melaporkan masalah GitHub
<a name="cinema-4d-report-issues"></a>

#### Laporan bug
<a name="cinema-4d-bug-reports"></a>

**Sebelum membuat laporan bug baru**:

1. [Cari bug yang ada](https://github.com/aws-deadline/deadline-cloud-for-cinema-4d/issues?q=label%3Abug) untuk melihat apakah masalah Anda telah dilaporkan atau diperbaiki di versi terbaru.

1. Jika Anda menemukan masalah yang ada yang cocok dengan masalah Anda:
   + Tambahkan reaksi acungan jempol untuk membantu kami memprioritaskan.
   + Komentar dengan detail tambahan atau langkah reproduksi yang dapat Anda berikan.
   + Ini membantu kami memahami berapa banyak pengguna yang terpengaruh.

Jika tidak ada masalah yang ada [yang cocok, buat laporan bug baru](https://github.com/aws-deadline/deadline-cloud-for-cinema-4d/issues/new?template=bug.yml) menggunakan templat laporan bug. Template akan memandu Anda melalui penyediaan semua informasi yang diperlukan.

#### Permintaan fitur
<a name="cinema-4d-feature-requests"></a>

**Sebelum membuat permintaan fitur baru**:

1. [Cari perangkat tambahan yang ada](https://github.com/aws-deadline/deadline-cloud-for-cinema-4d/issues?q=is%3Aopen+label%3Aenhancement) untuk melihat apakah seseorang telah menyarankan ide Anda.

1. Jika Anda menemukan permintaan yang ada yang cocok:
   + Tambahkan reaksi acungan jempol untuk menunjukkan dukungan Anda.
   + Komentar dengan kasus penggunaan khusus Anda - ini memperkuat permintaan dan membantu kami memahami kebutuhan yang berbeda.
   + Semakin banyak pengguna yang menyatakan minat, semakin tinggi prioritas yang diterimanya.

Jika tidak ada permintaan yang ada [yang cocok, buat permintaan fitur baru](https://github.com/aws-deadline/deadline-cloud-for-cinema-4d/issues/new?template=feature_request.yml) menggunakan templat permintaan fitur. Template akan memandu Anda melalui penyediaan semua informasi yang diperlukan.

**catatan**  
Permintaan fitur membantu kami memprioritaskan pengembangan, tetapi tidak ada jaminan timeline implementasi.

### Apa yang harus disertakan dalam permintaan dukungan Anda
<a name="cinema-4d-include-in-support"></a>

**Daftar periksa informasi yang diperlukan**:

Saat menghubungi dukungan atau membuat GitHub masalah, selalu sertakan:
+ **Versi Cinema 4D** - misalnya, Cinema 4D 2025.1.0.
+ **Sistem operasi** - misalnya, Windows 11, macOS 14.2.
+ **Versi pengirim** **- Salin seluruh konten panel About (**Ekstensi>** **Deadline Cloud Submitter>** About).**
+ **Renderer** - Standar, Redshift, Arnold, dll.
+ **Konfigurasi armada** - OS Pekerja (Windows atau Linux), persyaratan memori, ruang disk, jenis GPU jika menggunakan Redshift.
+ **Pesan kesalahan** - Teks kesalahan lengkap, tidak diparafrasekan.

#### Cara mengumpulkan file log
<a name="cinema-4d-gather-logs"></a>

Log sangat penting untuk mendiagnosis masalah. Untuk mengaktifkan pencatatan terperinci:

1. Di pengirim Cinema 4D, pilih **Aktifkan pencatatan terperinci** di Pengaturan. Job-Specific 

1. Kirimkan pekerjaan Anda.

1. Setelah pekerjaan selesai (atau gagal), ambil log:
   + Buka Monitor Cloud Deadline.
   + Arahkan ke pekerjaan Anda.
   + Pilih **Unduh log** dan pilih **Seluruh sesi** untuk mengunduh log sesi lengkap untuk dibagikan dengan dukungan.

#### Cara membuat file proyek adegan
<a name="cinema-4d-create-scene-project"></a>

File proyek adegan mengemas adegan Cinema 4D Anda dengan semua asetnya:

1. Pertama, hapus aset atau data rahasia apa pun dari adegan Anda sebelum menyimpan.

1. Di Cinema 4D, buka **File** > **Save Project with Assets**.

1. Pilih folder tujuan.

1. Cinema 4D akan menyalin adegan Anda dan semua aset yang direferensikan ke folder ini.

1. Zip seluruh folder proyek.

1. Bagikan file zip dengan dukungan.

**penting**  
Hapus aset rahasia *sebelum* menggunakan “Simpan Proyek dengan Aset” - bukan setelahnya. Menghapus aset setelah disimpan dapat menyebabkan kesalahan file yang hilang yang membuatnya lebih sulit untuk mendiagnosis masalah asli Anda.

**Tip**: Cara terbaik untuk membagikan kasus uji yang dapat direproduksi adalah dengan adegan yang tersedia untuk umum atau adegan sederhana yang menunjukkan masalah tanpa materi rahasia. Jika Anda dapat menciptakan kembali masalah dengan aset non-kepemilikan, ini memudahkan dukungan untuk diselidiki.

## Konfigurasi lanjutan
<a name="cinema-4d-advanced-configurations"></a>

### Menggunakan versi yang tidak didukung
<a name="cinema-4d-unsupported-versions"></a>

Deadline Cloud hanya mendukung dan menguji versi perangkat lunak workstation dan pekerja pada tabel di atas. Saat menggunakan submitter, pekerja akan mencoba menginstal versi yang sama seperti yang digunakan pada workstation. Ini akan gagal jika versi workstation Cinema 4D tidak muncul dalam tabel versi di atas.

Jika Anda memerlukan versi Cinema 4D yang tidak didukung, Anda dapat membuat resep dan saluran conda khusus untuk versi yang Anda inginkan untuk diinstal pada pekerja. Gunakan resep conda untuk versi yang didukung yang ditautkan di bagian Sumber Daya Sumber Terbuka di bawah ini sebagai titik awal, dan paketkan versi yang Anda inginkan dalam saluran conda kustom. Untuk informasi selengkapnya tentang membuat saluran conda kustom, lihat [Membuat saluran conda kustom](https://docs.aws.amazon.com/deadline-cloud/latest/developerguide/configure-jobs-s3-channel.html).

Jika Anda membuat paket conda untuk versi Cinema 4D yang berbeda, Anda harus memastikannya akan memperoleh lisensi dengan benar. Jika versi tersebut kompatibel dengan lisensi untuk versi yang didukung dalam tabel di atas, maka lisensi berbasis penggunaan akan bekerja secara otomatis. Anda juga dapat membawa lisensi Anda sendiri ke armada yang dikelola layanan dengan mengikuti [Connect service-managed fleet ke](https://docs.aws.amazon.com/deadline-cloud/latest/developerguide/smf-byol.html) server lisensi kustom.

## Plugin Cinema 4D
<a name="cinema-4d-plugins"></a>


| Plugin | Versi Plugin | Resep Conda Disediakan | SMF Conda Package Disediakan | Usage-based Licensing Support | 
| --- | --- | --- | --- | --- | 
| Redshift | 2026.3.0 | Dibundel\* | Ya | Ya | 
| Redshift | 2025.6.0 | Dibundel\* | Ya | Ya | 
| Raksasa Merah | 2025.x | Tidak | Tidak | Ya | 
| V-Ray | 7.x | Ya | Tidak | Ya | 
| Insidium X-Particles | 2024.x | Ya | Tidak | N/A | 
| C4DtoArnold | 4.8.4.1 | Ya | Ya | Ya | 

\* Termasuk dalam resep paket Cinema 4D dasar

### Pergeseran Merah Maxon
<a name="cinema-4d-redshift"></a>

Penyaji Redshift disertakan dengan semua paket conda Cinema 4D dan secara otomatis digunakan bila sesuai saat menggunakan pengirim terintegrasi Cinema 4D. Biaya lisensi tambahan berlaku saat menggunakan Redshift untuk rendering. Untuk informasi selengkapnya tentang harga Deadline Cloud, lihat harga [Deadline Cloud](https://aws.amazon.com/deadline-cloud/pricing/).

### Raksasa Merah Maxon
<a name="cinema-4d-red-giant"></a>

Red Giant adalah toolkit komprehensif yang dirancang untuk video pasca produksi, grafik gerak, dan efek visual. Ini menawarkan gradasi warna yang kaya, transisi yang halus, efek visual yang realistis, templat desain gerak, dan alat untuk membuat dan mengedit visual Anda. Untuk informasi lebih lanjut, lihat [Raksasa Merah](https://www.maxon.net/en/red-giant).

Raksasa Merah memerlukan pengaturan khusus pada armada yang dikelola layanan. Skrip konfigurasi host disediakan yang dapat Anda gunakan di armada Deadline Cloud Anda. Setelah dikonfigurasi, Red Giant didukung oleh Deadline Cloud Usage-based Licensing dan tidak memerlukan konfigurasi lebih lanjut untuk beroperasi.

### V-Ray Plugin
<a name="cinema-4d-vray"></a>

V-Ray adalah plug-in rendering terlacak sinar fotorealistik 3D. V-Ray untuk Cinema 4D saat ini tidak sepenuhnya didukung dalam Service-managed armada. Resep conda disediakan yang dapat Anda gunakan untuk membuat saluran Conda Anda sendiri untuk digunakan di pertanian Cloud Deadline Anda. Untuk informasi selengkapnya tentang membuat saluran conda kustom, lihat [Membuat saluran conda kustom](https://docs.aws.amazon.com/deadline-cloud/latest/developerguide/configure-jobs-s3-channel.html). Setelah diinstal, V-Ray didukung oleh Deadline Cloud Usage-based Licensing dan tidak memerlukan konfigurasi lebih lanjut untuk beroperasi.

### C4DToArnold
<a name="cinema-4d-arnold"></a>

Perangkat lunak Autodesk Arnold adalah perender penelusuran sinar Monte Carlo canggih. Untuk informasi lebih lanjut, lihat [Arnold](https://www.autodesk.com/in/products/arnold/overview). C4DToArnold sepenuhnya didukung dalam Service-managed armada.

### Insidium X-Particles
<a name="cinema-4d-xparticles"></a>

X-Particles adalah partikel canggih berfitur lengkap dan sistem VFX untuk Maxon's Cinema 4D. Untuk informasi selengkapnya, lihat [X-Particles](https://insydium.ltd/products/x-particles/). Insydium saat X-Particles ini tidak sepenuhnya didukung dalam armada Service-managed . Resep conda disediakan yang dapat Anda gunakan untuk membuat saluran Conda Anda sendiri untuk digunakan di pertanian Cloud Deadline Anda. Untuk informasi selengkapnya tentang membuat saluran conda kustom, lihat [Membuat saluran conda kustom](https://docs.aws.amazon.com/deadline-cloud/latest/developerguide/configure-jobs-s3-channel.html). Saat Anda membuat paket conda dari X-Particles paket Anda, itu akan menyertakan lisensi yang Anda beli. Tidak ada konfigurasi tambahan yang diperlukan untuk beroperasi pada armada yang dikelola layanan.

## Sumber daya sumber terbuka
<a name="cinema-4d-open-source"></a>

Pengirim dan adaptor bersifat open source dan tersedia di: GitHub
+ [Batas Waktu Cloud untuk Cinema 4D](https://github.com/aws-deadline/deadline-cloud-for-cinema-4d)
+ [Resep Cinema 4D Conda](https://github.com/aws-deadline/deadline-cloud-samples/tree/mainline/conda_recipes) tersedia GitHub untuk C4D 2024, C4D 2025, plugin INSYDIUM X-PARTICLES , plugin C4DToA, dan Plugin. V-Ray 
+ [Skrip Konfigurasi Host](https://github.com/aws-deadline/deadline-cloud-samples/tree/mainline/host_configuration_scripts/cinema4d/cinema4d_redgiant) disertakan untuk mendukung plugin Red Giant.