Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà. # Eliminare le risposte rapide in Connect Customer Questo argomento spiega come utilizzare il sito Web di Connect Customer amministrazione per eliminare una risposta rapida. Per eliminare una risposta rapida a livello di codice, consulta la Guida [DeleteQuickResponse](https://docs.aws.amazon.com/amazon-q-connect/latest/APIReference/API_DeleteQuickResponse.html)di *riferimento dell'API Connect AI Agents*. **Importante** Non è possibile annullare un'operazione di eliminazione. Gli agenti non possono visualizzare o utilizzare le risposte rapide eliminate. **Per eliminare una risposta** 1. Accedi al sito web di Connect Customer amministrazione all'indirizzo https://*instance name* .my.connect.aws/. Usa un account **Amministratore** o un account a cui sia assegnato un profilo di sicurezza che disponga dell'autorizzazione **Gestione dei contenuti - Risposte rapide - Elimina**. 1. Sulla barra di navigazione, scegli **Gestione dei contenuti**, quindi **Risposte rapide**. ![Menu che mostra «Gestione dei contenuti» e «Risposte rapide»..](http://docs.aws.amazon.com/it_it/connect/latest/adminguide/images/agent-application-1.png) 1. Sulla pagina **Risposte rapide**, seleziona la casella di controllo accanto alla risposta che desideri eliminare. Puoi selezionare un massimo di 20 risposte. 1. Scegli **Elimina**. Viene visualizzato un messaggio che indica la corretta esecuzione dell'operazione: ![Un segno di spunta verde e le parole «Risposta rapida selezionata eliminata con successo».](http://docs.aws.amazon.com/it_it/connect/latest/adminguide/images/deletion-success-message.png) **Nota** Se il pulsante **Elimina** è inattivo, accedi a un cliente Connect, un account con il profilo di sicurezza richiesto, oppure chiedi aiuto a un altro amministratore. Rimani sulla pagina fino al termine dell'operazione di eliminazione.