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# Manager e Agente visualizzano il cassetto delle richieste in Connect Customer
<a name="manager-agent-view-request-drawer-to"></a>

In qualsiasi momento i supervisori possono passare al pannello delle richieste sotto la scheda Assenze e cercare un agente per nome, cognome o ID accesso per visualizzare tutte le richieste di assenza per l'agente specifico.

![Pagina Pianificazione, scheda Calendario della pianificazione pubblicato con le richieste di assenza.](http://docs.aws.amazon.com/it_it/connect/latest/adminguide/images/request-drawer-view-to.png)