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# Cerca e visualizza le valutazioni in Connect Customer
Gli utenti possono cercare i contatti valutati e visualizzare le valutazioni fianco a fianco insieme a registrazioni audio o schermate, trascrizioni delle conversazioni, riepiloghi e approfondimenti.
## Ricerca di contatti valutati
1. Accedi a Connect Customer con un account utente che dispone [delle autorizzazioni per cercare e visualizzare i contatti e](contact-search.md#required-permissions-search-contacts) nei **moduli di valutazione - eseguire valutazioni** o Moduli di **valutazione - visualizzare l'autorizzazione per le valutazioni ricevuta**.
1. In Connect Customer scegli **Analisi e ottimizzazione**, **Ricerca contatti**.
1. Utilizzare i filtri nella pagina per restringere la ricerca. Per la selezione della data, puoi cercare fino a 8 settimane di contatti alla volta. Puoi rivedere i contatti e le valutazioni associate risalenti a un massimo di 2 anni fa.
1. Scegli l'ID del contatto nei risultati della ricerca per aprire un contatto e rivedere le valutazioni associate.
## Visualizza le valutazioni nella pagina dei dettagli di contatto
1. Scegli **Valutazioni** in alto a destra della pagina.
1. Se il contatto ha ricevuto una valutazione, questa verrà visualizzata nella sezione **Completato**.
1. Scegli sulla valutazione per rivedere la valutazione completata.
