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Tutorial: un'introduzione a Connect Customer - Cliente Amazon Connect

Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.

Tutorial: un'introduzione a Connect Customer

I tutorial in questa sezione vengono forniti per aiutarti a iniziare a utilizzare Connect Customer. Illustrano come configurare la prima istanza e testare un'esperienza di voce e chat di esempio. Successivamente, viene illustrato come configurare un contact center per l'Help Desk IT che usa le funzionalità di Amazon Lex.

Questi tutorial sono adatti sia per i lavoratori della conoscenza che per gli sviluppatori.

Prerequisito

  • Un AWS account. Se non ne hai già uno, crea un account su: aws.amazon.com.

Stampare i tutorial

Se si desidera stampare i tutorial, scegliere l'icona PDF nella parte superiore di qualsiasi pagina, come mostrato nell'immagine seguente.

Una pagina nella documentazione di Connect Customer, il link PDF sotto il titolo della pagina.

Si apre una versione della documentazione in formato PDF. Premere Ctrl+Home per tornare all'inizio del PDF, quindi scorrere verso il basso fino al sommario. Scegliere quali pagine stampare.