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# Condivisione di basi di conoscenze e fonti di dati
Amazon Quick ti consente di condividere basi di conoscenza e connessioni a fonti di dati con altri utenti del tuo account. Puoi collaborare con più utenti nelle knowledge base o riutilizzare le connessioni alle fonti di dati esistenti senza dover reinserire le credenziali.
**Nota**
Tutte le knowledge base possono essere condivise con il ruolo Viewer, che consente agli utenti di interrogare la knowledge base. Il ruolo Proprietario (condivisione comproprietario) è disponibile solo per le knowledge base di SharePoint Microsoft Online e Google Drive gestite dall'amministratore. La condivisione delle fonti di dati è inoltre limitata alle connessioni gestite dall'amministratore e a Google Drive SharePoint .
## Condivisione delle basi di conoscenza
I proprietari delle knowledge base possono condividere le proprie knowledge base con altri utenti e assegnare uno dei due ruoli seguenti:
**Ruoli di condivisione della knowledge base**
| Ruolo | Permissions |
| --- | --- |
| Owner | Visualizza tutte le schede (Riepilogo, Cronologia sincronizzazioni, Impostazioni, Autorizzazioni). Modifica i dettagli della knowledge base. Attiva le sincronizzazioni manuali. Aggiorna la pianificazione della sincronizzazione. Condividi la knowledge base con altri. Eliminare la knowledge base. I proprietari non possono modificare la connessione all'origine dati sottostante a meno che non siano anche proprietari dell'origine dati. |
| Visualizzatore | Visualizza la knowledge base nell'elenco e accedi solo alla scheda Riepilogo. Gli spettatori non possono modificare, condividere, eliminare o attivare le sincronizzazioni. |
Prima di condividere, tieni presente quanto segue:
+ Tutte le knowledge base supportano la condivisione con il ruolo Viewer. Gli spettatori possono interrogare la knowledge base.
+ Qualsiasi proprietario della knowledge base può condividerla, non solo il creatore originale.
+ Co-owner la condivisione (il ruolo Proprietario) è disponibile solo per le knowledge base gestite dall'amministratore SharePoint e per Google Drive. Tutti gli altri tipi di knowledge base possono essere condivisi solo con il ruolo Viewer.
+ Il creatore originale di una knowledge base mantiene sempre il ruolo di Proprietario e non può essere rimosso.
### Condivisione di una knowledge base
Puoi accedere alle autorizzazioni di condivisione da una delle seguenti posizioni:
+ Dall'elenco della knowledge base, scegli il menu delle azioni (**⋮**) accanto alla knowledge base e scegli **Condividi knowledge base**.
+ Dall'interno di una knowledge base, scegli la scheda **Autorizzazioni**.
Per aggiungere un utente:
1. Scegli **Aggiungi utenti e gruppi**.
1. Nel campo di ricerca, inserisci il nome o l'email dell'utente. Scegli l'utente dai risultati, quindi scegli **Aggiungi**.
1. L'utente appare nell'elenco delle autorizzazioni con il ruolo predefinito di **Viewer**. **Per modificare il ruolo, apri il menu a discesa **Autorizzazioni** accanto al nome dell'utente e scegli **Proprietario** o Visualizzatore.**
### Modifica o revoca dell'accesso alla Knowledge Base
Per modificare o rimuovere l'accesso di un utente a una knowledge base, completare la procedura seguente.
1. Apri la knowledge base e scegli la scheda **Autorizzazioni**.
1. Individua l'utente nell'elenco delle autorizzazioni.
1. **Per modificare il suo ruolo, apri il menu a discesa **Autorizzazioni** e scegli **Proprietario** o Visualizzatore.**
1. **Per rimuovere l'accesso, scegli **Revoca l'accesso** nella colonna Azioni.**
## Condivisione delle connessioni alle fonti di dati
Gli amministratori di Amazon Quick possono condividere le connessioni alle sorgenti dati con altri utenti del proprio account. Ciò consente a più utenti di creare basi di conoscenza utilizzando la stessa connessione senza reinserire le credenziali.
Prima di condividere, tieni presente quanto segue:
+ Solo gli utenti con privilegi di amministratore di Amazon Quick possono condividere connessioni a sorgenti dati.
+ La condivisione delle fonti di dati è disponibile solo per le connessioni gestite dall'amministratore (credenziali di servizio). User-managed le connessioni create tramite Single Sign-On non possono essere condivise.
+ Se revochi l'accesso di un utente a un'origine dati, le knowledge base esistenti dell'utente continuano a sincronizzarsi. Le knowledge base create in precedenza con l'origine dati condivisa continuano a sincronizzarsi normalmente.
+ Se un amministratore elimina un'origine dati, le knowledge base esistenti ad essa collegate rimangono visibili. Tuttavia, le sincronizzazioni falliscono con un errore che indica che l'origine dati sottostante è stata eliminata.
+ A differenza delle knowledge base, il creatore originale di una fonte di dati può essere rimosso o il suo ruolo può essere modificato.
**Ruoli di condivisione delle fonti di dati**
| Ruolo | Permissions |
| --- | --- |
| Owner | Utilizza l'origine dati condivisa per creare basi di conoscenza e modificare i dettagli della connessione (come App ID o App Secret). |
| Visualizzatore | Utilizza l'origine dati condivisa per creare basi di conoscenza, ma non puoi modificare i dettagli della connessione. |
### Condivisione di una connessione a una fonte di dati
Per condividere una connessione a una fonte di dati con altri utenti, completa i passaggi seguenti.
1. In Amazon Quick, scegli **Gestisci account** dal riquadro di navigazione a sinistra.
1. Scegli **Gestisci risorse**.
1. In **Sfoglia risorse**, scegli **Origini dati**.
1. Seleziona la casella di controllo accanto all'origine dati che desideri condividere.
1. Scegli **Condividi**.
1. Nella finestra di dialogo **Condividi risorse**, scegli un livello di **autorizzazioni** (**proprietario** o **visualizzatore**).
1. Nel campo **Utente o Gruppo**, inserisci il nome o l'email dell'utente e scegli l'utente tra i risultati.
1. Scegli **Condividi**.
L'utente ora vede la fonte di dati condivisa nel menu a discesa **Account connesso** quando crea una nuova knowledge base.
### Modifica di una connessione a una fonte di dati
I proprietari delle fonti di dati possono modificare i dettagli della connessione dall'elenco della knowledge base:
1. Nell'elenco della knowledge base, selezionare il menu delle azioni (**⋮**) accanto a una knowledge base che utilizza la fonte di dati.
1. Scegli **Modifica integrazione**.
1. Aggiorna i dettagli della connessione e scegli **Salva**.
**Importante**
Se modifichi una connessione a una fonte di dati condivisa, tutte le knowledge base che la utilizzano vengono aggiornate. Verifica l'impatto prima di salvare le modifiche.
### Modifica o revoca dell'accesso alle fonti di dati
Per visualizzare o gestire le autorizzazioni per un'origine dati, completa i passaggi seguenti.
1. Scegli **Gestisci account**, quindi scegli **Gestisci risorse** e quindi scegli **Origini dati**.
1. Scegli il nome dell'origine dati per aprire la pagina dei dettagli.
1. In **Autorizzazioni per utenti e gruppi**, individua l'utente e modificane il ruolo o rimuovi il suo accesso.