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# Connect Customer Analytics データレイクのデータ保持
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Connect Customer のデータレイク保持システムは、25 か月間のアクセス可能なデータのローリングウィンドウを維持し、カットオフ日は UTC 午前 12 時に更新されます。例えば、2025 年 9 月 1 日午前 3:00 UTC にアクセスした場合、Connect Customer は 2023 年 8 月 1 日午前 12:00 UTC 以降のデータへのアクセスを提供しますが、このカットオフ日以前のデータにはアクセスできません。

各データレイクテーブルは、指定されたタイムスタンプフィールドを経過時間の計算に使用します。次の表に、各データレイクテーブル名とその経過時間タイムスタンプ列の名前を示します。


|  **テーブル名**  |  **[経過時間] タイムスタンプ列**  | 
| --- | --- | 
| agent\_queue\_statistic\_record | interval\_end\_time | 
| agent\_statistic\_record | interval\_end\_time | 
| contact\_evaluation\_record | evaluation\_submitted\_timestamp | 
| contact\_flow\_events | start\_timestamp | 
| contact\_lens\_conversational\_analytics | disconnect\_timestamp | 
| contact\_statistic\_record | disconnect\_timestamp | 
| contact\_record | disconnect\_timestamp | 
| staff\_shift\_activities | last\_updated\_timestamp | 
| staff\_shifts | last\_updated\_timestamp | 
| staff\_timeoffs | last\_updated\_timestamp | 
| staff\_timeoff\_intervals | last\_updated\_timestamp | 
| short\_term\_forecasts | creation\_timestamp | 
| long\_term\_forecasts | creation\_timestamp | 
| outbound\_campaign\_events | campaign\_event\_timestamp | 
| schedule\_metrics | last\_updated\_timestamp | 
| schedule\_goals | last\_updated\_timestamp | 
| bot\_conversations | bot\_conversation\_end\_timestamp | 
| bot\_intents | bot\_conversation\_end\_timestamp | 
| bot\_slots | bot\_conversation\_end\_timestamp | 
| intraday\_forecasts | creation\_timestamp |