

翻訳は機械翻訳により提供されています。提供された翻訳内容と英語版の間で齟齬、不一致または矛盾がある場合、英語版が優先します。

# Connect Customer オープンソースの例を使用してチャットをカスタマイズする
<a name="download-chat-example"></a>

顧客がエージェントとのやり取りに使用するチャットエクスペリエンスを、さらにカスタマイズできます。GitHub で [Connect Customer オープンソースライブラリ](https://github.com/amazon-connect/amazon-connect-chat-ui-examples/tree/master/cloudformationTemplates/asyncCustomerChatUX)を使用します。このプラットフォームを使用することで、すぐに作業を開始できます。処理の流れ
+ GitHub リポジトリは、CloudFormation テンプレートにリンクします。これにより、Lambda 関数を開始する Amazon API Gateway エンドポイントが開始されます。このテンプレートは、サンプルとして使用できます。
+  AWS CloudFormation スタックを作成したら、アプリからこの API を呼び出し、構築済みのコミュニケーションウィジェットをインポートし、ウィジェットにレスポンスを渡して、チャットを開始できます。

チャットエクスペリエンスのカスタマイズの詳細については、次を参照してください。
+ [Connect Customer Service API ドキュメント](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/welcome.html)、特に [StartChatContact](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_StartChatContact.html) API。
+  [Customer Participant Service API](https://docs.aws.amazon.com/connect-participant/latest/APIReference/Welcome.html) を接続します。
+  [Customer Streams ](https://github.com/aws/amazon-connect-streams)を接続します。を使用して、既存のアプリケーションを Connect Customer と統合します。問い合わせコントロールパネル (CCP) コンポーネントをアプリに埋め込むことができます。
+ [カスタマーチャット SDK とサンプル実装を接続する](https://github.com/amazon-connect/amazon-connect-chat-ui-examples/) 