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# Connect Customer でボットの構築と分析を有効にする
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ユーザーが Connect Customer 管理ウェブサイトで Amazon Lex ボットを作成し、ボットのパフォーマンスに関するメトリクスを表示できるようにするには、次の手順を実行します。

ユーザーは、Connect Customer 内から LEX V1 ボットまたはクロスリージョンボットを編集することはできません。

1. [Connect Customer コンソールを開きます。](https://console.aws.amazon.com/connect/)

1. Amazon Lex ボットと統合する Connect Customer インスタンスを選択します。  
![Connect Customer Virtual Contact Center インスタンスページ、インスタンスエイリアス。](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/connect/latest/adminguide/images/instance.png)

1. ナビゲーションメニューで、**[Flows]** (フロー) を選択します。

1. Connect **Customer で Lex Bot Management を有効に**し、Connect **Customer で Bot Analytics とトランスクリプトを有効に**して保存を選択します****。  
![Amazon Lex ボットページ。Lex ボット管理と分析を有効にするオプション Connect Customer。](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/connect/latest/adminguide/images/lex-bot-service-linked-role.png)

   
**注記**  
Lex へのアクセスをブロックする既存のサービスコントロールポリシー (SCP) が既にある場合、Connect Customer はそれらのポリシーを尊重し、Bot Management and Analytics 機能を有効にしません。ただし、この機能が既に有効になっている状態でこれらの SCP ポリシーを設定した場合、それらの設定は優先されません。その場合は、この機能を無効にする必要があります。

   Connect Customer は、使用するサービスロールとサービスにリンクされたロール名を表示します。 は Amazon Lex リソースベースのポリシーを使用して Amazon Lex ボットを呼び出します。Amazon Lex ボットを Connect Customer インスタンスに関連付けると、ボットのリソースベースのポリシーが更新され、Connect Customer にボットを呼び出すアクセス許可が付与されます。

   Amazon Lex のリソースベースのポリシーの詳細については、「*Amazon Lex V2 デベロッパーガイド*」の「[Amazon Lex V2 内のリソースベースのポリシー](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/dg/security_iam_service-with-iam.html#security_iam_service-with-iam-resource-based-policies)」を参照してください。

1. ボットとボット分析を作成および管理するユーザーのセキュリティプロファイルに、次のアクセス許可を割り当てます。
   + **[チャンネルとフロー]** - **[ボット]** - **[表示]**、**[編集]**、**[作成]** のアクセス許可
   + **[分析と最適化]** - **[履歴メトリクス]** - **[アクセス]** のアクセス許可