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# Connect Customer インスタンス ID または ARN を検索する
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サポートチケットを開くと、Connect Customer インスタンス ID (ARN とも呼ばれます) の入力を求められる場合があります。これを確認するには、次の手順に従います。

1. [https://console.aws.amazon.com/connect/](https://console.aws.amazon.com/connect/) で Connect Customer コンソールを開きます。

1. インスタンスページで、インスタンスエイリアスを選択します。インスタンスエイリアスは、Connect Customer URL に表示される**インスタンス名**でもあります。次の図は、**Connect Customer Virtual Contact Center インスタンス**ページと、インスタンスエイリアスを囲むボックスを示しています。  
![Connect Customer Virtual Contact Center インスタンスページ、インスタンスエイリアス。](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/connect/latest/adminguide/images/instance.png)

   **[アカウントの概要]** ページの **[ディストリビューション設定]** セクションで、完全なインスタンス ARN を確認できます。  
![[ディストリビューション設定] セクション、完全な ARN。](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/connect/latest/adminguide/images/find-instance-arn.png)

   **instance/** の後ろの情報がインスタンス ID です。  
![最後の / の後の文字。](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/connect/latest/adminguide/images/find-instance-id.png)

インスタンスが表示されない場合は、次の図に示すように、正しいリージョンを探していることを再度確認します。サポートされている リージョンの一覧は、[Connect Customer リージョン別の可用性](regions.md#amazonconnect_region) でご確認ください。

![[リージョン] ドロップダウンリスト。](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/connect/latest/adminguide/images/supported-regions.png)