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Connect Customer の管理サポートを受ける
管理者として Connect Customer のサポートに連絡する必要がある場合は、次のいずれかのオプションを選択します。
-
AWS サポートアカウントをお持ちの場合は、サポートセンター
にアクセスしてチケットを送信してください。 -
それ以外の場合は、 を開き、Connect Customer、Support、Create case AWS マネジメントコンソール
を選択します。
次の情報を入力すると便利です。
コンタクトセンターのインスタンス ID/ARN。インスタンス ARN を確認するには、「Connect Customer インスタンス ID または ARN を検索する」を参照してください。
リージョン。
問題についての詳しい説明。