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Connect Customer クイックレスポンスのインポート履歴を表示する - Amazon Connect Customer

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Connect Customer クイックレスポンスのインポート履歴を表示する

Connect Customer は、ナレッジベースの存続期間中、インポート履歴を保持します。この履歴を削除するには、DeleteKnowledgeBase アクションを使用してナレッジベースを削除する必要があります。

このトピックでは、 Connect Customer 管理ウェブサイトを使用してインポート履歴を表示する方法について説明します。プログラムでインポート履歴を表示するには、「AI エージェントの接続 API リファレンス」のListImportJobs」を参照してください。

インポート履歴を表示するには

  1. https://instance name.my.connect.aws/ の Connect Customer 管理者ウェブサイトにログインします。[管理者] アカウント、または [コンテンツ管理 - クイックレスポンス - 表示] アクセス権限を持つセキュリティプロファイルに割り当てられたアカウントを使用します。

  2. 左側のナビゲーションバーで [コンテンツ管理]、[クイックレスポンス] の順に選択します。

    「コンテンツ管理」と「クイックレスポンス」を示すメニュー。

  3. [クイックレスポンス] ページで、[インポート履歴を表示] をクリックします。