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# MediaTailor 広告スキップのトラブルシューティングガイド
<a name="troubleshooting-ad-skipping-overview"></a>

広告スキップは、MediaTailor のお客様が報告する最も一般的な問題の 1 つです。このガイドは、広告スキップの問題を特定し、step-by-stepトラブルシューティング手順を提供するのに役立ちます。

## 症状と影響
<a name="ad-skipping-symptoms"></a>

広告スキップが発生すると、次の症状が発生することがあります。
+ 予想される広告時間枠中に広告が表示されない
+ 広告ブレークは広告ではなくコンテンツを表示する
+ 異なる表示セッション間での広告再生の不整合
+ さまざまなスキップ理由を持つ`AdSkipped`イベントを示す CloudWatch ログ

広告をスキップすると、収益に直接影響し、視聴者のエクスペリエンスが低下する可能性があります。これらの問題に迅速に対処して、最適なパフォーマンスを維持します。

## スキップ理由の特定
<a name="identifying-skip-reasons"></a>

CloudWatch Logs Insights を使用して、スキップされた広告の`MediaTailor/AdDecisionServerInteractions`ロググループをクエリします。

```
fields @timestamp, avail.availId, skippedAds.0.skippedReason, skippedAds.0.creativeUniqueId
| filter eventType = "FILLED_AVAIL" and ispresent(skippedAds.0.skippedReason)
| sort @timestamp desc
```

このクエリは、パターンの特定に役立つ特定の理由を含む最新の広告スキップイベントを返します。

**Topics**
+ [症状](#ad-skipping-symptoms)
+ [スキップ理由](#identifying-skip-reasons)
+ [NEW\_CREATIVE スキップ](troubleshooting-new-creative-skipping.md)
+ [ADS タイムアウトスキップ](troubleshooting-ads-timeout-skipping.md)
+ [VAST 解析のスキップ](troubleshooting-vast-parsing-skipping.md)
+ [期間不一致のスキップ](troubleshooting-duration-mismatch-skipping.md)
+ [セッション変数のスキップ](troubleshooting-session-variables-skipping.md)
+ [広告スキップのモニタリング](monitoring-ad-skipping-issues.md)
+ [予防のベストプラクティス](preventing-ad-skipping-best-practices.md)
+ [参考資料](ad-skipping-reference-materials.md)