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Partner Central エージェント MCP サーバー - AWS Partner Central

AWS Partner Central API リファレンスが再構築されました。サポートされている API オペレーションの詳細については、 AWS Partner Central API リファレンスを参照してください。

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Partner Central エージェント MCP サーバー

Partner Central エージェント MCP Server は、Model Context Protocol (MCP) を通じて Partner Central ツールを提供し、AI エージェントとツールが自然言語を通じて機会管理、顧客インサイト、資金プログラムを検出して操作できるようにします。

サーバーは、ワークフローを合理化しながら制御を維持しながら、書き込みオペレーションの認証、セッション管理、ヒューhuman-in-the-loop承認を処理します。

概要

Partner Central エージェント MCP Server は、AWS MCP 互換 AI クライアントを Partner Central エージェントに接続するフルマネージド型のホスト型サービスです。SigV4 認証で HTTPS 経由の JSON-RPC 2.0 を使用し、リアルタイムストリーミングレスポンスのサーバー送信イベント (SSE) をサポートします。

サーバーは、マルチターン会話、ドキュメント分析用のファイル添付ファイル、および書き込みオペレーションを実行する前に明示的な同意を必要とする組み込みの承認ワークフローをサポートします。

エージェント機能

  • パイプラインインサイト — リスクのある機会、ステージの進行状況、クローズドロスト分析など、セールスパイプラインに関する会話型インテリジェンスを取得します。

  • オポチュニティの作成 — 自然言語の会話、会議のメモ、提案、通話のトランスクリプトのアップロード、既存のオポチュニティのクローン作成により、新しいオポチュニティを作成します。

  • オポチュニティの概要 — ステージ、支出、終了日などをカバーするすべての取引の簡潔at-a-glanceわかる概要を生成します。

  • セールスプレイの生成 — 機会の詳細、業界コンテキスト、AWSソリューションのレコメンデーションを組み合わせて、カスタマイズされたセールス戦略を構築する

  • 顧客プロファイルの作成 — 業界、ビジネスモデル、地域、最近の開発に関する公開情報を使用して企業プロファイルを生成します。

  • ソリューションのレコメンデーション — 登録済みのソリューションを機会要件と照合して、最適なソリューションを見つける

  • 資金に関する推奨事項 — 利用可能なAWS資金プログラムと照らし合わせて機会を評価し、金額を見積もり、資金リクエストを作成します。

  • 次のステップの推奨事項 —AWS共同販売基準とステージ進行ガイダンスに基づく優先順位付けされたアクションプランを取得する

  • オポチュニティの進行 — パイプラインステージを通じて、サポートドキュメントをアップロードし、関連データを抽出し、オポチュニティを進行させる

  • AI 支援製品出品 — 既存のデジタルアセットから高品質のAWS Marketplace製品出品を生成し、AWS Marketplace標準に対するリストの強度をスコア付けし、検出可能性を向上させるためのフィールドレベルのレコメンデーションを受け取ります。詳細については、「 AWS Marketplace販売者ガイド」の「AI 支援製品リスト」を参照してください。

主な利点

  • Partner Central への会話アクセス — 複雑なコンソールワークフローをナビゲートするのではなく、自然言語で質問する

  • 販売時間を増やす — 複数ステップのフォームに記入するのではなく、短い会話を通じて機会を作成します。これにより、データ入力が減り、パートナーの営業チームが販売により多くの時間を費やせるようになり、エージェントは改善を推奨して、パートナーが質の高い機会を提供し、パイプラインの衛生状態を改善します。

  • Human-in-the-loop safety — すべての書き込みオペレーションには、実行前に明示的な承認が必要です

  • マルチターン会話 — コンテキストを繰り返すことなく、セッション内のクエリを絞り込む

  • ファイル分析 — エージェントが質問とともに分析するドキュメント (PDF、DOCX、XLSX、CSV、イメージ) をアタッチします。

  • 一元化されたアクセス管理 — きめ細かなアクセス許可で IAM ポリシーを通じてアクセスを制御する

  • サンドボックステスト — 本番稼働用データにアクセスする前に、分離されたサンドボックス環境でワークフローをテストする

  • ストリーミングレスポンス — エージェントがリクエストを処理するときに SSE 経由でフィードバックを取得します。

使用例

AI が生成するすべてのインサイトには、トレーサビリティのためのセッション ID が含まれています。データは、ログインしているパートナー自身の機会に分離されます。すべてのコンテンツには明確な開示ラベルが付いており、AWS責任ある AI ポリシーによって管理されます。

オポチュニティの作成

エージェントは、自然言語の説明またはアップロードされたドキュメント (PDF、DOCX、XLSX、TXT) から新しい機会を作成します。顧客名、プロジェクトスコープ、予定終了日、その他の必須フィールドを抽出し、公開されているウェブデータから顧客の詳細を強化し、AWS の準備状況要件に照らしてドラフトを検証し、承認後に Partner Central Selling API を通じてオポチュニティを作成します。

  • 「Acme Corp のオポチュニティを作成する — データウェアハウスを Redshift に移行したい、第 Q3のターゲット終了日、予想される AWS の月額支出 40,000 USD」

  • 「昨日の GlobalTech との会議からの通話メモです。このトランスクリプトから機会を作成します」

  • 「この提案の PDF を使用して、顧客の SAP 移行の機会を作成します」

オポチュニティのクローン作成

エージェントは既存のオポチュニティから新しいオポチュニティを作成し、指定した新しい顧客またはプロジェクトの詳細にマージし、送信前に少なくとも 1 つの差別化フィールドが変更されていることを検証して、重複が AWS レビューによって拒否されないようにします。

  • 「新規顧客のクローンオポチュニティ O1234567890 — Globex、同じワークロード、第 Q4のターゲット終了日」

  • O9876543210 のようなオポチュニティを作成するが、サンドボックスではなく顧客の本番環境用」

パイプラインインサイト

販売パイプラインに関する会話型インテリジェンスを取得します。エージェントはステージの進行状況、期限、停滞した取引、閉鎖された失われたパターンを分析して、最も重要なものを明らかにします。

  • 「今週はどの機会に注意が必要ですか?」

  • 「来月閉鎖される機会はいくつありますか?」

  • 「過去 6 か月間に機会が失われた主な理由は何ですか?」

オポチュニティの概要

エージェントは、会社名、業界、ステージ、予想される月額AWS支出、ターゲット終了日、およびその他の主要な詳細を簡潔な概要に合成します。個々のフォームフィールドをスキャンする必要はありません。

  • 「機会 O1234567890 の概要を教えてください」

  • 「Acme Corp 取引の現在のステータスとキーの詳細は何ですか?」

セールスプレイの生成

エージェントは、オポチュニティの詳細、顧客の業界背景、関連するAWSソリューションのレコメンデーションをready-to-useセールスプレイに結合することで、カスタマイズされたセールス戦略を構築します。

  • 「オポチュニティ O1234567890 のセールスプレイを生成する」

  • 「この金融サービスの顧客にクラウド移行を販売するための最善のアプローチは何ですか?」

  • GlobalTech データ分析取引の販売戦略を構築する」

顧客プロファイルの作成

エージェントは、業界分類、ビジネスモデル (B2B/B2C/ハイブリッド)、地理的プレゼンス、企業規模、市場フォーカス、最近のビジネス開発など、公開されている情報を使用して企業プロファイルを生成します。プロファイルには「公開されているデータとAWS AI インサイトで生成」というラベルが付けられています。

  • 「Acme Corp の顧客プロファイルを作成する」

  • 「この顧客の業界とビジネスモデルについて何を知っていますか?」

  • GlobalTech との今後の会議の会社概要をまとめる」

ソリューションの推奨事項

エージェントは、登録されたソリューションを機会要件と相互参照し、ソリューション名、説明、およびそれが既に機会にアタッチされているかどうかを示します。

  • 「オポチュニティ O1234567890 に最も適したソリューションはどれですか?」

  • 「当社のデータ分析ソリューションは、すでにこの取引にアタッチされていますか?」

  • 「SAP ワークロードの移行を検討しているお客様にソリューションを提案する」

資金のレコメンデーション

エージェントは、機会の詳細とプログラムの適格性基準に基づいて、利用可能なAWS資金プログラムと照らし合わせて各機会を評価します。一致が見つかると、プログラム名、説明、詳細な推論が表示されます。その後、資金の見積もり、自動入力された資金リクエストのドラフトの作成、プログラムの詳細の会話を行うことができます。SCA (戦略的コラボレーション契約) の予算の可用性は、該当する場合に表示されます。すべてのアクションは IAM アクセス許可を尊重します。

  • 「オポチュニティ O6789012345 に関する資金プログラムの対象ですか?」

  • 「この顧客と POC の資金額を見積もる」

  • 「この機会に MAP メリットアプリケーションを作成する」

次のステップの推奨事項

エージェントは、機会とAWSステージ進行ガイダンスを評価し、現在のデータを適切な機会の基準と比較し、まだ収集する必要がある情報を正確に特定します。その結果、AWS共同販売基準に基づく優先順位付けされたアクションプランが作成されます。

  • 「オポチュニティ O1234567890 を前進させるには、次に何をする必要がありますか?」

  • 「この機会は送信する準備ができていますか? どのフィールドが欠落していますか?」

  • 「この取引を Prospect から Qualified に移行するための要件は何ですか?」

機会の進行

エージェントは、サポートドキュメント (会議のトランスクリプト、通話メモ、E メールの概要) を受け入れ、関連情報を抽出し、オポチュニティフィールドにマッピングし、ステージ要件を評価し、オポチュニティを更新します。ギャップが残っている場合は、満たされた要件と満たされていない要件の内訳を返します。

  • 「私の通話メモ — オポチュニティ O1234567890 を関連する詳細で更新する」

  • 「会議のトランスクリプトをアタッチしています。説明した内容に基づいて、この機会を進めます。」

  • 「この E メールの概要を確認し、満たす機会フィールドを教えてください」

パートナーオンボーディングのエージェントエクスペリエンス

エージェントは、Partner Central へのパートナーのオンボーディングを自動化し、 Marketplace 販売者のセットアップと PRM コンプライアンスに関するガイド付き支援を、すべて自然言語を通じて提供します。

エージェント機能:

  • パートナープロファイルの自動化 — ウェブサイトをスキャンし、パートナープロファイルを自動入力し、可視性、提携リードの連絡先、トレーニングドメイン、アカウント接続を管理します。

  • 販売者セットアップガイダンス — 納税申告書、銀行業務、コンプライアンス (KYC/BAV/SU)、ESC カタログ、サービスにリンクされたロールを含む Marketplace 販売者登録のStep-by-stepガイダンス

  • PRM コンプライアンスガイダンス — PRM の準備状況の評価、収益タグ付け用の製品コードの取得、連結収益属性の子会社アカウント接続の検証

パートナープロファイルの自動化

エージェントは会社ウェブサイトをスキャンしてパートナープロファイルを抽出して自動入力し、残りのギャップをガイドします。プロファイルフィールドの更新、可視性の変更、提携リードの連絡先の管理、トレーニング認定ドメインのリンク、アカウント接続の招待の処理を行うことができます。

  • 「ウェブサイトを見てプロファイルを入力できますか?」

  • 「AWS のお客様が見つけられるようにプロファイルを公開する」

  • 「提携リードの連絡先を [Email] の [name] に更新する」

  • 「EMEA 子会社アカウントを接続する」

販売者セットアップガイダンス

エージェントは、マーケットプレイス販売者の登録end-to-endで確認し、国とエンティティタイプに基づいて適切な納税申告書を決定し、リージョン別に銀行業務と支払いの設定を説明し、適用されるコンプライアンス要件 (KYC、銀行口座検証、セカンダリユーザー検証) を特定します。

  • 「マーケットプレイスで販売を開始する — どこから始めればいいですか?」

  • 「どのような納税申告書が必要ですか? ドイツの会社です」

  • 「KYC は必要ですか? フランスの顧客に販売しています」

  • 「米国以外で支払いを設定する方法を教えてください。」

PRM コンプライアンスガイダンス

エージェントは、アカウントが PRM 対応であるかどうかをチェックします。アカウントが接続され、リストが存在し、製品コードがタグ付け可能であることを確認します。子会社アカウントを持つパートナーの場合、すべての販売者アカウントが連結収益属性に適切にリンクされていることを確認します。

  • 「PRM に準拠していますか?」

  • 「タグ付け用の製品コードはどこにありますか?」

  • 「PRM に準拠するために実行する必要があるすべてのステップを教えてください」

はじめに

Partner Central エージェント MCP サーバーを設定する準備はできましたか? ステップstep-by-stepのセットアップ手順については、「開始方法ガイド」を参照してください。