

기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

# Connect Customer 데이터 레이크의 아웃바운드 캠페인 데이터
<a name="data-lake-outbound-campaigns-data"></a>

이 주제에서는 고객 데이터 레이크 아웃바운드 캠페인 이벤트 연결 테이블의 내용을 자세히 설명합니다. 테이블에는 콘텐츠의 열, 유형 및 설명이 나열됩니다.

분석 데이터 레이크에 액세스하고 공유할 데이터를 구성하는 두 가지 방법이 있습니다.
+ [옵션 1: Connect Customer 콘솔 사용](access-datalake.md#option1-configure-data-to-be-shared)
+ [옵션 2: CLI 또는 CloudShell 사용](access-datalake.md#option2-configure-data-to-be-shared)

옵션 1을 사용하여 예약 테이블에 액세스할 수 없는 경우 옵션 2를 사용해 보세요.

## 아웃바운드 캠페인 이벤트
<a name="data-lake-oc-events"></a>

**테이블 이름:** `outbound_campaign_events`

**설명:** 전송 시도, 캠페인 결과 및 수신자 상호 작용을 포함하여 음성, 이메일 및 SMS 채널 전반의 아웃바운드 캠페인 수명 주기 이벤트를 기록합니다.

**기본 키:** `campaign_event_id, instance_id`

**파티션 키:** `campaign_event_timestamp` (매일)

**조인 키:**
+ `instance_id` - 모든 테이블에 조인
+ `campaign_id` - 고객 응대 레코드에 조인() `campaign_Id`
+ `profile_id` - 고객 프로필에 조인(외부)


| **열** | **유형** | **설명** | 
| --- | --- | --- | 
| account\_profile\_id | 문자열 |  예  | Customer Profiles에서 계정 기반 프로필의 프로필 식별자를 지정합니다. | 
| instance-id | 문자열 |  No  | Connect Customer 인스턴스의 식별자입니다. | 
| instance\_arn | 문자열 |  예  | Connect Customer 인스턴스의 ARN입니다. | 
| aws\_account\_id | 문자열 |  예  | 아웃바운드 캠페인을 소유한 AWS 계정의 식별자입니다. | 
| campaign\_id | 문자열 |  예  | 아웃바운드 캠페인의 식별자입니다. | 
| campaign\_name | 문자열 |  예  | 아웃바운드 캠페인의 이름입니다. | 
| campaign\_initiation\_type | 문자열 |  예  | 아웃바운드 캠페인에 대해 선택된 캠페인 개시 방법입니다. 예: CUSTOMER\_SEGMENT, CUSTOMER\_EVENT. | 
| campaign\_execution\_timestamp | 타임스탬프 |  예  | 각 캠페인 실행의 시작을 나타내는 타임스탬프입니다. 반복적으로 실행되는 캠페인에는 여러 타임스탬프가 존재할 수 있습니다. | 
| campaign\_event\_id | 문자열 |  No  | 각 아웃바운드 캠페인 이벤트의 고유 식별자입니다. | 
| campaign\_event\_type | 문자열 |  예  | 특정 아웃바운드 캠페인 이벤트 유형입니다.<br />*캠페인 이벤트:*[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/data-lake-outbound-campaigns-data.html)<br />*이메일 이벤트:*[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/data-lake-outbound-campaigns-data.html)<br />*SMS 이벤트:*[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/data-lake-outbound-campaigns-data.html)<br />*텔레포니 이벤트:*[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/data-lake-outbound-campaigns-data.html)<br />*WhatsApp 이벤트:*[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/data-lake-outbound-campaigns-data.html)<br />*웹 알림 이벤트:*[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/data-lake-outbound-campaigns-data.html) | 
| campaign\_event\_timestamp | 타임스탬프 |  예  | 아웃바운드 캠페인 이벤트가 발생한 시기를 나타내는 타임스탬프입니다. | 
| delivery\_attempt\_id | 문자열 |  예  | 아웃바운드 통신 전송 시도의 식별자입니다. | 
| 채널 | 문자열 |  예  | 콜센터와 연락하는 데 사용되는 방법입니다. 예: VOICE, CHAT, EMAIL, NOTIFICATION. 이 값을 적용할 수 없는 경우 캠페인 이벤트의 경우이 필드가 비어 있을 수 있습니다. | 
| subtype | 문자열 |  예  | 캠페인 수신자에게 연락하는 데 사용되는 아웃바운드 캠페인 전송 모드입니다. 예: connect:Email, connect:SMS, connect:Telephony, connect:WhatsApp, connect:WebNotification. 참고: 텔레포니에는 에이전트 지원 음성, 자동 음성 전송 모드가 모두 포함됩니다. 이 값을 적용할 수 없는 경우 캠페인 이벤트의 경우 이 필드가 비어 있을 수 있습니다. | 
| profile\_id | 문자열 |  예  | Connect Customer Customer Profile의 고유 식별자입니다. 참고:이 속성은 Connect Customer Profiles와 함께 제공되는 세분화 기능을 사용하는 경우에만 사용할 수 있습니다. | 
| campaign\_segment\_arn | 문자열 |  예  | 사용자 세그먼트의 ARN입니다. 참고:이 속성은 Connect Customer Profiles와 함께 제공되는 세분화 기능을 사용하는 경우에만 사용할 수 있습니다. | 
| campaign\_url\_link\_클릭 | 문자열 |  예  | 아웃바운드 캠페인 수신자가 클릭한 URL 링크입니다. 이 속성은 이메일 캠페인에 적용됩니다. | 
| web\_notification\_type | 문자열 | 수신자에게 전달되는 웹 알림의 유형입니다. 이 속성은 웹 알림 캠페인에 적용됩니다. | 
| device\_type | 문자열 | 수신자가 웹 알림을 받은 디바이스 유형(예: 데스크톱, 모바일). 이 속성은 웹 알림 캠페인에 적용됩니다. | 
| device\_model | 문자열 | 수신자가 웹 알림을 받은 디바이스의 모델입니다. 이 속성은 웹 알림 캠페인에 적용됩니다. | 
| browser\_name | 문자열 | 수신자가 웹 알림을 받은 브라우저의 이름입니다. 이 속성은 웹 알림 캠페인에 적용됩니다. | 
| campaign\_is\_final\_status | 부울 |  예  | 메시지의 최종 상태인 경우 True로 설정합니다. 중간 메시지 상태가 있으며 최종 상태가 수신되는 데 최대 72시간이 걸릴 수 있습니다. 이 속성은 SMS 캠페인에 적용됩니다. | 
| data\_lake\_last\_processed\_timestamp | 타임스탬프 |  예  | 
| lambda\_function\_arn | 문자열 |  예  | 아웃바운드 캠페인에서 호출한 Lambda 함수 ARN입니다. | 
| lambda\_invocation\_result | 문자열 |  예  | Lambda 함수 호출 시도의 결과입니다. 로 설정SUCCESS: 아웃바운드 캠페인이 Lambda 함수를 성공적으로 호출하고 [함수 오류](https://docs.aws.amazon.com/lambda/latest/api/API_Invoke.html#API_Invoke_ResponseSyntax) 및 잘못된 응답을 포함한 응답을 수신했습니다. 로 설정ERROR: 아웃바운드 캠페인이 Lambda 함수를 호출하지 못했거나 성공적인 호출(예: 제한 시간)을 확인할 수 없습니다. | 
| orchestration\_event\_context\_subtype | 문자열 |  예  | 대상에 도달하지 못한 특정 이유를 나타내는 아웃바운드 캠페인 이벤트에 대한 추가 세부 수준을 제공합니다. | 