기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다. # Maxon 시네마 4D Cinema 4D는 Maxon의 전문 3D 애니메이션, 모델링, 시뮬레이션 및 렌더링 소프트웨어 솔루션입니다. Cinema 4D는 제출자, conda 패키지, 사용량 기반 라이선스, 향상된 성능을 위한 어댑터를 포함한 AWS Deadline Cloud(Deadline Cloud)에서 지원됩니다. 이 가이드에서는 설치부터 첫 번째 성공적인 렌더링까지 Cinema 4D와 함께 Deadline Cloud를 사용하는 방법을 안내합니다. 다음은 Deadline Cloud for Cinema 4D를 사용하는 이유입니다. + **렌더링 규모 조정** - 여러 인스턴스에 프레임을 분산하여 복잡한 장면을 더 빠르게 렌더링하여 렌더링 시간을 몇 시간에서 몇 분으로 줄입니다. + **워크스테이션 확보** - Deadline Cloud에 렌더링을 제출하고 장면이 백그라운드에서 렌더링되는 동안 다음 프로젝트 작업을 계속합니다. + **사용한 만큼만 지불** - 선결제 비용이나 장기 약정이 없습니다. 실제로 사용한 컴퓨팅 시간에 대해서만 비용을 지불합니다. + **Redshift 지원** - Maxon Cinema 4D 및 Maxon Redshift에 대한 전체 지원. ## 지원 개요 Cinema 4D는 다음 구성 요소에서 지원됩니다. + **제출자**: 자동 장면 및 자산 감지를 통해 Cinema 4D에서 직접 작업을 제출하기 위한 통합 제출자입니다. + **Conda 패키지**: 제출자를 사용할 때 서비스 관리형 플릿에 자동으로 설치됩니다. + **어댑터**: 고정 세션 및 추가 모니터링을 통해 보다 효율적인 렌더링을 위한 미들웨어입니다. + **교차 플랫폼 호환성**: 자동 경로 매핑을 통해 Windows 및 Linux에 대한 작업자 지원을 통해 Windows 및 macOS에 대한 제출자 지원. + **사용량 기반 라이선스**: Cinema 4D, Redshift 및 Red Giant 라이선스Pay-as-you-go제 라이선스. ## 시네마 4D 버전 호환성 다음 표에는 Cinema 4D 버전에 대한 현재 지원 수준이 나와 있습니다. | 메이저 버전 | 제출자 지원 | Conda 지원 | 사용량 기반 라이선스 | | --- | --- | --- | --- | | 2024 | Windows, macOS | Windows | 사용 기반 라이선스 사용 가능 | | 2025 | Windows, macOS | Windows, Linux | 사용 기반 라이선스 사용 가능 | | 2026 | Windows, macOS | Windows, Linux | 사용 기반 라이선스 사용 가능 | ## Deadline Cloud Conda 채널 다음 표에는 기한 클라우드 conda 채널의 서비스 관리형 플릿에 사용할 수 있는 Cinema 4D에 적용되는 모든 conda 패키지가 나열되어 있습니다. | OS | 패키지 | 버전 | 참고 | | --- | --- | --- | --- | | Windows | cinema4d | 2024 | 표준, 물리적 및 Redshift 렌더러 포함 | | Windows, Linux | cinema4d | 2025 | 표준, 물리적 및 Redshift 렌더러 포함 | | Windows, Linux | cinema4d | 2026 | 표준, 물리적 및 Redshift 렌더러 포함 | | Windows, Linux | cinema4d-c4dtoa | 2025 | Cinema4D에서 Arnold로 | | Windows | cinema4d-c4dtoa | 2026 | Cinema4D에서 Arnold로 | | Windows, Linux | cinema4d-openjd | | Cinema 4D 어댑터 포함 | **참고** **Cinema 4D**의 경우 Linux conda 패키지는 Substance 3D 재료를 지원하지 않습니다. 이 재료를 사용하는 작업은 다음 오류 중 하나와 함께 실패합니다. ``` Commandline: ./modules/io_substance/source/substance_framework/src/details/detailsengine.cpp:794: SubstanceAir::Details::Engine::Context::Context(SubstanceAir::Details::Engine&, SubstanceAir::RenderCallbacks*): Assertion `res==0' failed. ``` ``` /home/job-user/.conda/envs//Lib/deadline/cinema4d_adaptor/Cinema4DAdaptor/adaptor.sh: line 44: 10832 Segmentation fault (core dumped) $C4DEXE ${ARGS[*]} ``` Windows 대신 물질 재료가 포함된 작업을에 제출하는 것이 좋습니다. 의 Cinema 4D 2025.3.3에서는 Linux전역화된 자산 경로로 인해 분할 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 Linux conda 패키지에는 대신 Redshift 2025.6.0이 포함된 Cinema 4D 2025.3.1가 포함되어 있습니다. Cinema 4D 2025.3.3의 기능 또는 버그 수정이 필요한 경우 Cinema 4D 2026으로 업그레이드하거나 Windows 대신에 해당 작업을 제출하는 두 가지 옵션을 사용하는 것이 좋습니다. **Cinema 4D OpenJD**의 경우 제한 시간 문제를 방지하려면 기본 2일 제한 시간을 사용하는 대신 예상 렌더링 시간을 두 배로 늘리도록 작업 실행 제한 시간을 설정하는 것이 좋습니다. ## 시작하기 Deadline Cloud에서 Cinema 4D 완전 관리형을 사용하려면: 1. 서비스 관리형 플릿을 생성하고 대기열과 연결합니다. GPU가 필요한 Redshift 또는 Red Giant 기능을 사용하려는 경우 GPU 지원으로 플릿을 구성합니다. 대기열은 기한 클라우드 conda 채널을 지원하는 대기열 환경으로 설정해야 합니다. 자세한 내용은 [대기열 환경 생성을 참조하세요](https://docs.aws.amazon.com/deadline-cloud/latest/userguide/create-queue-environment.html). 1. Deadline Cloud Submitter 및 모니터 설치 관리자를 사용하여 아티스트 워크스테이션에 Deadline Cloud 모니터 및 Cinema 4D 제출자를 설치합니다. 자세한 내용은 [워크스테이션 설정](submitter.md) 단원을 참조하십시오. 1. 통합 제출자를 사용하여 Cinema 4D에서 대기열로 직접 작업을 제출합니다. 1. Deadline Cloud 모니터를 사용하여 작업을 모니터링하고 출력을 다운로드합니다. ## 빠른 시작 몇 단계만 거치면 Cinema 4D 및 Deadline Cloud를 설정할 수 있습니다. ### 필요한 사항 + 워크스테이션에 설치된 **Cinema 4D 2024 - 2026**. + Redshift, Arnold 및 Cargo는 기본적으로 지원됩니다. + 작업 제출용 **Windows 또는 macOS** 워크스테이션. + [Deadline Cloud 모니터](https://docs.aws.amazon.com/deadline-cloud/latest/userguide/monitor-onboarding.html)가 설치되었습니다. + 다음 중 **하나를 사용하여 Deadline Cloud 팜에 액세스**합니다. + Windows 서비스 관리형 플릿 또는 + Cinema 4D, Cinema 4D 어댑터 및 라이선스 설정이 있는 고객 관리형 플릿입니다. ### 1단계: 제출자 설치 제출자는 Cinema 4D의 확장 메뉴에 Deadline Cloud 기능을 추가하여 장면을 Deadline Cloud에 직접 제출하여 렌더링을 관리할 수 있습니다. [공식 설치](https://docs.aws.amazon.com/deadline-cloud/latest/userguide/submitter.html) 관리자를 다운로드합니다(권장). 1. 설치 프로그램을 실행하고 화면의 지침을 따릅니다. 1. 설치 후 Cinema 4D를 시작합니다. 1. 제출자가 **확장** > **기한 클라우드 제출자에** 나타나는지 확인합니다. #### 제출자 업데이트 제출자를 최신 버전으로 업데이트하려면 최신 [제출자 설치](https://docs.aws.amazon.com/deadline-cloud/latest/userguide/submitter.html) 관리자를 다운로드하여 실행합니다. #### 여러 사용자를 위한 시스템 전체 설치(Windows) 여러 사용자가 Cinema 4D 제출자에 액세스해야 하는 공유 워크스테이션 또는 엔터프라이즈 환경의 경우 시스템 전체 설치를 수행할 수 있습니다. 다음 사전 조건을 충족하는지 확인합니다. + 관리자 계정 액세스. + 시스템에 설치된 Cinema 4D입니다. **설치 단계**: 1. 제출자를 관리자로 설치합니다. + [Deadline Cloud 제출자 설치](https://docs.aws.amazon.com/deadline-cloud/latest/userguide/submitter.html) 프로그램을 관리자로 실행합니다. + 설치 중에 "시스템 설치" 옵션을 선택합니다. 1. 초기 종속성 설정: + Cinema 4D를 관리자로 엽니다(마우스 오른쪽 버튼 클릭 → "관리자로 실행"). + **확장,** **기한 클라우드 제출자를** 선택합니다. + GUI 종속성을 설치하라는 메시지가 표시되면 "예"를 선택합니다. + 이 단계에서는 모든 사용자가 설치된 패키지에 액세스할 수 있도록 권한을 구성합니다. 1. 일반 사용: + 초기 설정 후 모든 사용자는 Cinema 4D를 정상적으로 열 수 있습니다(관리자 권한 없음). + Deadline Cloud 제출자는 모든 사용자가 사용할 수 있습니다. 권한 문제 해결은 섹션을 참조하세요[문제 해결](#cinema-4d-troubleshooting). ### 2단계: 첫 번째 렌더링 제출 1. Cinema 4D를 열고 장면을 로드합니다. 1. 장면이 저장되었는지 확인합니다. 1. 카메라 각도, 재료 및 조명을 원하는 대로 설정합니다. 1. **확장,** **기한 클라우드 제출자를** 선택합니다. 1. 렌더링 설정을 검토합니다. 1. **제출**을 선택합니다. ### 3단계: 렌더 모니터링 아직 설치하지 않았다면 위의 요구 사항에서 Deadline Cloud Monitor를 설치합니다. 작업을 제출한 후 Deadline Cloud Monitor를 열어 작업 진행 상황을 확인합니다. 제출자는 단일 단계와 프레임당 하나의 작업으로 작업을 생성합니다. ![제출된 작업을 보여주는 Deadline Cloud Monitor입니다.](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/deadline-cloud/latest/userguide/images/cinema-4d-DCM.png) 렌더링 로그를 보려면 작업의 컨텍스트(마우스 오른쪽 버튼 클릭) 메뉴를 연 다음 **로그 보기를** 선택합니다. 로그 보기는 실패한 작업 문제를 해결하는 데 특히 유용합니다. ![Deadline Cloud Monitor 작업 로그 보기.](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/deadline-cloud/latest/userguide/images/cinema-4d-DCM-logs.png) ### 4단계: 결과 다운로드 렌더링 작업이 성공적으로 완료되면 렌더링된 프레임을 다운로드할 수 있습니다. 1. Deadline Cloud Monitor에서 완료된 작업을 찾습니다. 1. 작업의 컨텍스트 메뉴를 엽니다(마우스 오른쪽 버튼 클릭). 1. **출력 다운로드**를 선택합니다. 1. 렌더링된 파일을 저장할 위치를 선택합니다. 1. 다운로드가 자동으로 시작됩니다. ![Deadline Cloud Monitor에서 출력 프로세스를 다운로드합니다.](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/deadline-cloud/latest/userguide/images/cinema-4d-DCM-download-output.png) 렌더링된 프레임은 출력 설정에 지정된 것과 동일한 구조로 구성됩니다. ## 제출자 기능 Cinema 4D 제출자는 렌더링 워크플로에 대한 자동화 및 구성 옵션을 제공합니다. ### 주요 이점 + **스마트 자산 감지** - 장면에 필요한 모든 텍스처, 모델 및 기타 파일을 자동으로 찾고 포함합니다. 자산 오류 또는 수동 파일 헌팅이 더 이상 누락되지 않습니다. + **고급 설정** - 기본 설정 이외의 추가 구성 옵션을 제공하므로 워크플로에 맞게 출력 경로, 프레임 범위, 테이크 및 오류 검사를 사용자 지정할 수 있습니다. ### 공유 작업 설정 전체 작업에 적용되는 설정: + **팜 선택** - 작업이 렌더링할 팜을 선택합니다. + **대기열 선택** - 선택한 팜 내의 특정 대기열을 선택합니다. + **작업 이름** - 렌더링 작업에 설명이 포함된 이름을 지정합니다. + **작업 설명** - 렌더링 작업에 대한 선택적 세부 정보를 추가합니다. + **우선 순위** - 대기열 관리를 위한 작업 우선 순위를 설정합니다. + **초기 상태** - 작업이 즉시 시작되는지 아니면 일시 중지된 상태로 유지되는지 제어합니다. + **최대 실패한 작업 수** - 작업이 실패로 표시되기 전에 실패할 수 있는 최대 작업 수입니다. + **작업당 최대 재시도** 횟수 - 실패한 작업이 재시도되는 횟수입니다. + **최대 작업자 수** -이 작업을 동시에 수행할 수 있는 최대 작업자 수입니다. + **Conda 패키지** - 렌더링에 필요한 추가 Conda 패키지를 지정합니다. + **Conda 채널** - 패키지 설치를 위한 사용자 지정 conda 채널을 정의합니다. ![Cinema 4D 제출자의 공유 작업 설정입니다.](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/deadline-cloud/latest/userguide/images/cinema-4d-shared-job-settings.png) ### 작업별 설정 Cinema 4D 렌더와 관련된 설정: + **출력 경로 재정**의 - 장면 설정에서 기본 렌더링 출력 경로를 재정의합니다. + **멀티패스 경로 재정**의 - 추가 렌더 패스를 위해 멀티패스 출력 경로를 재정의합니다. + **Takes** - 렌더링할 Cinema 4D를 선택합니다. + **프레임 범위 재정의 **- 장면 설정에서 프레임 범위를 재정의합니다. + **자동 오류 확인** - 렌더링 중에 오류 확인을 활성화하거나 비활성화하는 선택적 확인란입니다. + **세부 로깅 활성화** - 세부 로깅을 활성화하여 렌더링 문제를 디버깅하기 위한 세부 로그를 캡처합니다. 활성화하면 디버그 로그가 자동으로 캡처되어 쉽게 검토할 수 있도록 작업 출력에 인쇄됩니다. + **작업 실행 제한 시간** - 각 작업을 완료하는 데 허용되는 최대 시간입니다. + **Cinema 4D 시작 제한 시간** - Cinema 4D를 시작하는 데 허용되는 최대 시간입니다. + **Cinema 4D 종료 제한 시간** - Cinema 4D가 완전히 종료되는 데 허용되는 최대 시간입니다. + **Save Cinema 4D Project with Assets** - 모든 자산이 포함된 프로젝트의 임시 사본을 생성하고 제출 전에 파일 경로를 수정하여 렌더링 중에 누락된 파일 오류를 방지합니다. 더 많은 디스크 공간과 제출 시간을 사용합니다. + **렌더링 중에 캐시된 텍스트 사용** - 각 프레임에 대해 캐시된 글꼴을 사용하여 작업자의 텍스트를 다시 애니메이션 처리하여 잘못되거나 누락된 텍스트를 방지합니다. 렌더링 시간이 늘어납니다. + **타일 렌더링** - 각 프레임을 여러 작업자에 걸쳐 병렬로 렌더링되는 타일 그리드로 분할한 다음, 자동으로 최종 이미지로 어셈블합니다. 열 및 행 수를 구성합니다(각각 1\~99, 기본값은 2x2). 자세한 내용은 [타일 렌더링](#cinema-4d-tile-rendering) 아래를 참조하세요. + **청크당 프레임 수** - 각 청크로 그룹화할 프레임 수(1\~150). 작업당 프레임 하나에 1을 사용합니다(기본값). 값이 높을수록 작업당 오버헤드가 줄어듭니다. 대상 청크 지속 시간을 설정하면이 값은 초기 청크 크기로만 사용됩니다. 자세한 내용은 [작업 템플릿에 대한 작업 청킹](https://docs.aws.amazon.com/deadline-cloud/latest/developerguide/build-job-bundle-chunking.html)을 참조하세요. + **목표 청크 지속 시간 **- 초 단위의 청크당 목표 렌더링 시간입니다. Deadline Cloud는이 대상에 도달하기 위해 함께 그룹화할 프레임 수를 자동으로 조정합니다. 항상 고정된 frames-per-chunk 값을 사용하려면이 값을 0으로 설정합니다. ![Cinema 4D 제출자의 작업별 설정입니다.](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/deadline-cloud/latest/userguide/images/cinema-4d-job-specific-settings.png) ### 선택적 탭 + **작업 첨부 파일**(선택 사항) - 업로드하여 작업에 연결할 파일을 선택합니다. 파일은 기본적으로 자동으로 감지되고 연결됩니다. + **호스트 요구 사항**(선택 사항) -이 작업에 대한 작업을 선택할 수 있는 호스트 유형을 지정할 수 있습니다. 제출자가 기술 세부 정보를 처리하므로 크리에이티브 작업에 집중할 수 있습니다. ### 타일 렌더링 타일 렌더링은 각 프레임을 여러 작업자에 걸쳐 독립적으로 렌더링되는 더 작은 타일의 그리드로 분할한 다음 이를 최종 전체 해상도 이미지로 자동으로 어셈블합니다. 타일 렌더링은 단일 프레임을 렌더링하는 데 시간이 오래 걸리는 대규모 또는 복잡한 단일 프레임 장면에 유용합니다. #### 활성화 방법 1. **작업별 설정** 탭에서 **타일 렌더링** 그룹을 찾습니다. 1. **타일 렌더링 활성화를** 선택합니다. 1. 타일 그리드의 **열** 및 **행** 수를 설정합니다(기본값: 2x2). #### 작동 방식 활성화되면 제출자는 각 작업에 대해 2단계 작업을 생성합니다. 1. **렌더링 단계** - 각 타일은 별도의 작업입니다. 3x3 그리드는 프레임당 9개의 타일 작업을 생성하며, 각 작업은 할당된 타일만 렌더링합니다. 1. **어셈블리 단계** - 프레임의 모든 타일이 완료되면 어셈블리 작업은 이를 최종 전체 해상도 이미지에 자동으로 연결합니다. 뷰티 출력과 멀티 패스 출력이 모두 조합됩니다. 수동 스티칭이나 외부 도구가 필요하지 않습니다. #### 출력 다운로드 렌더링 단계에서는 어셈블리의 입력으로 사용되는 중간 타일 이미지 파일(예: , `image_0_tile_0_0.png``image_0_tile_1_0.png`)을 생성합니다. 최종 복합 이미지만 필요한 경우 렌더링 단계가 아닌 **타일 어셈블** 단계에서 출력을 다운로드합니다. 타일 어셈블 단계에는 모든 타일이 함께 연결된 최종 전체 해상도 이미지만 포함됩니다. ### 디버깅을 위한 세부 로깅 **세부 로깅 활성화** 기능은 세부 로그를 캡처하여 렌더링 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. #### 세부 로깅을 사용해야 하는 경우 필요한 경우 세부 로깅을 활성화합니다. + Redshift 렌더링 문제 또는 예기치 않은 동작을 디버깅합니다. + 렌더링 아티팩트 또는 오류를 조사합니다. + 렌더러 성능 및 동작을 분석합니다. + 기술 지원을 위한 세부 정보를 캡처합니다. #### 작동 방식 작업별 설정에서 "세부 로깅 활성화" 확인란을 활성화하는 경우: 1. **로그 캡처** - 시스템은 `REDSHIFT_DEBUGCAPTURE` 환경 변수를 설정하여 Redshift 디버그 로깅을 자동으로 활성화합니다. 1. **로그 출력** - 렌더링이 완료되면 모든 Redshift 로그가 쉽게 검토할 수 있도록 작업 출력에 자동으로 인쇄됩니다. #### 로그 보기 세부 로그를 보려면: 1. Deadline Cloud Monitor를 엽니다. 1. 완료된 작업으로 이동합니다. 1. 작업의 컨텍스트 메뉴(마우스 오른쪽 버튼 클릭)를 열고 **로그 보기를** 선택합니다. 1. **모든 작업에 대한 로그 보기** 버튼을 활성화합니다. 1. 작업 실행 로그를 스크롤하여 자세한 로그에 대한 "Shut down DetailedLogging" 섹션을 찾습니다. Redshift 로그는 HTML 형식으로 출력되며 각 줄의 시작 부분에 타임스탬프를 포함합니다. 타임스탬프 없이 웹 브라우저에 로그를 저장하고 보려면 제공된 정리 유틸리티를 사용할 수 있습니다. 1. Deadline Cloud Monitor에서 세부 로그 파일을 다운로드합니다. 작업의 컨텍스트 메뉴(마우스 오른쪽 버튼 클릭)를 열고 **로그 다운로드**를 선택합니다. 1. 로그 파일 경로를 사용하여 정리 스크립트를 실행합니다. ``` cd deadline-cloud-for-cinema-4d/scripts python clean_redshift_detailed_logs.py /path/to/detailed_logs.log ``` 또는 인수 없이 실행하고 메시지가 표시되면 경로를 입력합니다. ``` python clean_redshift_detailed_logs.py ``` 1. 웹 브라우저에서 생성된 `redshift_log_cleaned.html` 파일을 엽니다. 정리 스크립트는 세부 로그 파일에서 Redshift HTML 로그를 자동으로 추출하고 각 줄에서 타임스탬프 접두사(예: `2024/11/17 14:23:45-08:00`)를 제거하여 로그를 더 쉽게 읽고 비교할 수 있도록 합니다. #### 중요 정보 + 오버헤드를 최소화하기 위해 세부 로깅이 **기본적으로 비활성화**됩니다. + 특정 문제를 디버깅해야 하는 경우에만 활성화합니다. + 로그는 작업별로 캡처됩니다. 각 작업에는 고유한 로그 출력이 있습니다. + 이 기능은 Windows 및 Linux 작업자 노드에서 작동합니다. ## 문제 해결 다음 섹션에서는 Deadline Cloud에서 Cinema 4D를 사용할 때 발생할 수 있는 일반적인 문제와 이를 해결하는 방법을 설명합니다. ### 질문 렌더링 **Q: 몇 개의 타일을 사용해야 하나요?** A: 장면에 따라 다릅니다. 3x3 또는 4x4 그리드는 좋은 시작점입니다. 타일이 많을수록 병렬 처리가 더 많을 뿐만 아니라 작업과 오버헤드도 더 많아집니다. 프레임당 총 작업은 (열 x 행) \+ 어셈블리의 경우 1입니다. Deadline Cloud에는 단계당 최대 10,000개의 작업이 있습니다. 이 제한을 초과하면 작업이 `CREATE_FAILED` 실패하고 상태가 됩니다. 예를 들어 단일 프레임의 99x99 그리드는 한도에 가까운 9,801개의 렌더링 작업을 생성합니다. **Q: macOS로 제출하는 동안 글꼴이 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?** A: 글꼴 기능은 현재 기술적 제한으로 인해 Windows에서만 지원됩니다. 이는 Maxon의 공식 설명서에서 확인한 대로 혼합 macOS/Windows 환경에서 알려진 동작입니다. 자세한 내용은 [팀 렌더링에서 누락된 글꼴 해결에 대한 Maxon의 공식 FAQ를 참조하세요](https://support.maxon.net/hc/en-us/articles/1500006439721-How-to-resolve-missing-fonts-in-Team-Render-for-Cinema-4D-install-fonts-or-make-Text-editable). ### 일반적인 문제 **Q: 제출자 버튼이 Cinema 4D에 표시되지 않습니다.** A: 확장을 올바르게 설치하고 Cinema 4D를 다시 시작했는지 확인합니다. 콘솔(**확장 >** **콘솔**)에서 오류 메시지를 확인합니다. 문제가 지속되면 제출자를 다시 설치하는 것이 좋습니다. **Q: 작업이 성공적으로 완료되었지만 출력을 다운로드하려고 할 때 "출력을 찾을 수 없음"이 표시됩니다. 왜 그럴까요?** A: 이는 Cinema 4D 제출자와 Deadline Cloud 모니터 간의 버전 불일치일 가능성이 높습니다. `deadline-cloud-for-cinema-4d` 0.11.1(또는 이후 버전)로 제출된 작업은 Deadline Cloud 모니터 1.1.7 이하와 호환되지 않으므로 렌더 자체가 성공하더라도 출력 다운로드가 실패합니다. **영향을 받는지 확인하는 방법**: 1. 제출자 버전을 확인합니다. 버전이 제출자 창 제목에 표시됩니다. 버전이 `0.11.1` 이상인 경우 새 제출자가 있습니다. 1. Deadline Cloud 모니터 버전을 확인합니다. Deadline Cloud Monitor를 열고 **About** 대화 상자를 봅니다(macOS의 **경우 Deadline Cloud Monitor** 메뉴 > **Deadline Cloud Monitor 정보**, Windows의 경우 **도움말** 메뉴 > **Deadline Cloud Monitor 정보**). 버전이 `1.1.7` 이하인 경우 이전 Deadline Cloud 모니터가 있는 것입니다. 두 조건이 모두 true이면이 문제가 발생한 것입니다. **수정**: Deadline Cloud Monitor를 **1.1.8 이상으로** 업데이트합니다. [Deadline Cloud Monitor 다운로드 페이지에서 최신 버전을 다운로드할 수 있습니다](https://docs.aws.amazon.com/deadline-cloud/latest/userguide/working-with-deadline-monitor.html). 업데이트 후 Deadline Cloud Monitor에서 작업을 다시 열면 출력이 예상대로 다운로드됩니다. 다시 제출할 필요가 없습니다. **Q: 렌더링된 출력에 일부 텍스처 또는 자산이 누락된 이유는 무엇인가요?** A: 이는 일반적으로 경로 매핑 문제입니다. Cinema 4D는 편집할 수 없는 장면 파일의 자산에 대한 딥 링크(절대 경로)를 저장하는 경우가 있습니다. 장면이 제출되고 팜에 렌더링되면 자산이 업로드되더라도 원래 워크스테이션 경로를 참조할 수 있습니다. **해결 방법**: 제출자의 작업별 설정 탭에서 "Save Cinema 4D Project with Assets"를 활성화합니다. 이 설정은 모든 자산을 프로젝트 폴더에 통합하고 제출 전에 경로를 수정하여 팜에서 올바르게 렌더링되도록 합니다. **Q: Cinema 4D 작업을 Deadline Cloud에 제출할 때 중첩된 Redshift 프록시 파일이 감지되나요?** A: 아니요, Cinema 4D 작업을 Deadline Cloud에 제출할 때 Redshift 프록시 파일이 감지되지 않습니다. 이는 Redshift `*.rs` 파일 형식의 제한 사항입니다. RS 프록시 객체가 포함된 Cinema 4D 장면을 로 내보내면 참조된 `*.rs`모든 프록시 데이터가 단일 파일로 평면화되거나 인라인 처리됩니다. 외부 참조는 보존되지 않습니다. Cinema 4D SDK는 중첩된 종속성을 검색하기 위해 `*.rs` 파일을 읽을 수 없으며 Redshift Core도이 기능을 노출하지 않습니다. 자세한 내용은 [Maxon 개발자 포럼 게시물](https://developers.maxon.net/forum/topic/16370/cinema-4d-redshift-nested-redshift-proxy-files-not-detected-by-project-asset-inspector/2)을 참조하세요. **Q: Windows에서 시스템 전체 설치 시 권한 오류가 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?** A: 시스템 전체 설치 후 제출자에 액세스할 때 사용자에게 권한 오류가 발생하는 경우: 1. 초기 설정이 완료되었는지 확인합니다. + Cinema 4D가 관리자로 한 번 이상 열렸는지 확인합니다. + 종속성 설치 프롬프트가 수락되었는지 확인합니다. + 설치가 오류 없이 완료되었는지 확인합니다. 1. 파일 권한을 확인합니다. + 설치 디렉터리(예: `C:\Program Files\DeadlineCloudSubmitter\`)로 이동합니다. + → 속성 → 보안 탭을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. + "사용자" 그룹에 "읽기 및 실행" 권한이 있는지 확인합니다. + 권한은 모든 하위 디렉터리 및 파일에서 상속되어야 합니다. 1. 수동 권한 수정(필요한 경우): + 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다. + 실행: `icacls "C:\Program Files\DeadlineCloudSubmitter" /grant *S-1-5-32-545:(OI)(CI)(RX) /T`. + 이렇게 하면 모든 사용자에게 읽기 및 실행 권한이 부여됩니다. 1. Cinema 4D Python 환경을 확인합니다. + 영향을 받는 사용자로 Cinema 4D를 엽니다. + **확장, 콘솔을** 선택합니다. **** + 가져오기 시도: `import deadline`. + 이 작업이 실패하면 권한이 올바르게 적용되지 않을 수 있습니다. ## 지원 받기 이 섹션에서는 문제 해결 단계와 필요할 때 지원을 받는 방법을 안내합니다. ### 지원팀에 문의하기 전에 도움을 요청하기 전에 다음 문제 해결 단계를 시도하세요. 일반적인 문제를 해결하는 경우가 많으며 지원 팀에 문의해야 하는 경우 더 나은 정보를 제공하는 데 도움이 됩니다. **문제 해결 체크리스트**: + **로컬로 프레임 1개 렌더링** - 클라우드에 제출하기 전에 Cinema 4D에서 로컬로 프레임 1개 이상을 렌더링하여 장면이 올바르게 렌더링되는지 확인합니다. 이 단계는 장면별 문제와 클라우드 렌더링 문제를 식별하는 데 도움이 됩니다. + **최신 제출자 업데이트** - 버그 수정 및 개선 사항이 포함된 업데이트를 자주 릴리스합니다. 문제가 이미 최신 버전에서 수정되었을 수 있습니다. 최신 버전을 실행 중인지 확인하려면: + 현재 버전 찾기: 버전이 제출자 창 제목에 표시됩니다. + 최신 릴리스와 비교: [릴리스 페이지를](https://github.com/aws-deadline/deadline-cloud-for-cinema-4d/releases) 방문하여 최신 버전을 확인합니다. + 버전이 오래된 경우 문제를 보고하기 전에 제출자를 업데이트하고 다시 테스트합니다. + 제출자의 **작업별 설정 확인** - 작업별 설정 탭을 검토합니다. 특히 **Save Cinema 4D Project with Assets** 확인란을 활성화합니다. 이 설정은 모든 자산이 포함된 프로젝트의 임시 사본을 생성하고 파일 경로를 수정하여 누락된 파일을 식별하고 렌더 팜의 자산을 구성하는 데 도움이 됩니다. 자세한 정보는 [작업별 설정](#cinema-4d-job-specific-settings)을 참조하세요. + **다른 Cinema 4D 버전 사용** - 문제가 발생하는 경우 Cinema 4D 2024, 2025 또는 2026으로 테스트하여 문제가 버전별로 고유한지 확인합니다. + **기존 GitHub 문제 확인** - [GitHub 문제 페이지를](https://github.com/aws-deadline/deadline-cloud-for-cinema-4d/issues?q=is%3Aissue) 검색하여 다른 사람이 이미 문제를 보고하고 솔루션을 찾았는지 확인합니다. + **다른 플릿 운영 체제 사용** - 가능한 경우 Windows 플릿과 Linux 플릿 모두에 작업을 제출합니다. Windows는 일반적으로 Cinema 4D 기능에 대한 지원 및 호환성이 뛰어납니다. + **세션 로그 검토** - Deadline Cloud Monitor에서 세션 로그를 다운로드하고 검토합니다. 이러한 로그에는 일반적으로 문제를 정확히 찾아내는 오류 메시지가 포함되는 경우가 많습니다. + **장면 프로젝트 파일 생성** - Cinema 4D의 **파일** > **애셋으로 프로젝트 저장을** 사용하여 모든 종속성을 포함하는 독립형 프로젝트를 생성합니다. 지원과 쉽게 공유할 수 있도록이 파일을 압축합니다. ### 지원팀에 문의해야 하는 경우 다양한 유형의 문제를 서로 다른 지원 채널로 전달해야 합니다. #### AWS 일반 지원 AWS Support에 문의하세요. + AWS 계정 문제. + 결제 관련 질문. + 일반적인 AWS 서비스 질문. + Deadline Cloud 모니터에서 또는 CLI를 사용하는 동안 Deadline Cloud 내부 서버 오류. 또한 AWS Support를 통해 Cinema 4D 제출자 또는 어댑터 문제를 보고할 수 있지만 이러한 요청은 통합 리포지토리의 유지 관리자에게 라우팅해야 하기 때문에 더 오래 걸릴 수 있습니다. Cinema 4D-specific 문제에 더 빠르게 대응하려면 GitHub 문제를 사용하는 것이 좋습니다. [AWS Support에 문의](https://aws.amazon.com/contact-us/)하세요. #### Cinema 4D 제출자 또는 어댑터 지원 GitHub 문제를 Cinema 4D-specific 문제의 기본 채널로 사용합니다. + 제출자 버그 또는 충돌. + 어댑터 문제. + Cinema 4D 관련 렌더링 실패. + 기능 요청. + 통합 문제. [GitHub 문제를 엽니다](https://github.com/aws-deadline/deadline-cloud-for-cinema-4d/issues). ### GitHub에서 문제를 보고하는 방법 #### 버그 보고서 **새 버그 보고서를 생성하기 전에**: 1. [기존 버그를 검색](https://github.com/aws-deadline/deadline-cloud-for-cinema-4d/issues?q=label%3Abug)하여 문제가 이미 최신 버전에서 보고되었거나 수정되었는지 확인합니다. 1. 문제와 일치하는 기존 문제를 발견한 경우: + 우선 순위를 지정하는 데 도움이 되는 썸업 반응을 추가합니다. + 제공할 수 있는 추가 세부 정보 또는 복제 단계를 설명하세요. + 이렇게 하면 영향을 받는 사용자 수를 이해하는 데 도움이 됩니다. 일치하는 기존 문제가 없는 경우 [버그 보고서 템플릿을 사용하여 새 버그 보고서를 생성합니다](https://github.com/aws-deadline/deadline-cloud-for-cinema-4d/issues/new?template=bug.yml). 템플릿은 필요한 모든 정보를 제공하는 과정을 안내합니다. #### 기능 요청 **새 기능 요청을 생성하기 전에**: 1. [기존 개선 사항을 검색](https://github.com/aws-deadline/deadline-cloud-for-cinema-4d/issues?q=is%3Aopen+label%3Aenhancement)하여 누군가 이미 아이디어를 제안했는지 확인합니다. 1. 일치하는 기존 요청을 찾은 경우: + 썸업 반응을 추가하여 지원을 표시합니다. + 특정 사용 사례에 대한 설명 - 이렇게 하면 요청이 강화되고 다양한 요구 사항을 이해하는 데 도움이 됩니다. + 관심을 표현하는 사용자가 많을수록 우선 순위가 높아집니다. 일치하는 기존 요청이 없는 경우 [기능 요청 템플릿을 사용하여 새 기능 요청을 생성합니다](https://github.com/aws-deadline/deadline-cloud-for-cinema-4d/issues/new?template=feature_request.yml). 템플릿은 필요한 모든 정보를 제공하는 과정을 안내합니다. **참고** 기능 요청은 개발의 우선순위를 정하는 데 도움이 되지만 구현 타임라인을 보장할 수는 없습니다. ### 지원 요청에 포함할 사항 **필수 정보 체크리스트**: 지원 센터에 문의하거나 GitHub 문제를 생성할 때는 항상 다음을 포함하세요. + **Cinema 4D 버전** - 예: Cinema 4D 2025.1.0. + **운영 체제** - 예: Windows 11, macOS 14.2. + **제출자 버전** - 정보 패널의 전체 내용을 복사**합니다(확장** > **기한 클라우드 제출자** > **정보**). + **렌더러** - Standard, Redshift, Arnold 등 + **플릿 구성** - 작업자 OS(Windows 또는 Linux), 메모리 요구 사항, 디스크 공간, Redshift를 사용하는 경우 GPU 유형. + **오류 메시지** - 문구를 바꾸지 않고 오류 텍스트를 작성합니다. #### 로그 파일을 수집하는 방법 로그는 문제를 진단하는 데 필수적입니다. 세부 로깅을 활성화하려면: 1. Cinema 4D 제출자에서 작업별 설정에서 **세부 로깅 활성화**를 선택합니다. 1. 작업을 제출합니다. 1. 작업이 완료(또는 실패)되면 로그를 검색합니다. + Deadline Cloud Monitor를 엽니다. + 작업으로 이동합니다. + **로그 다운로드**를 선택하고 **전체 세션을** 선택하여 지원과 공유할 전체 세션 로그를 다운로드합니다. #### 장면 프로젝트 파일을 생성하는 방법 장면 프로젝트 파일은 Cinema 4D 장면을 모든 자산으로 패키징합니다. 1. 먼저 저장하기 전에 장면에서 기밀 자산 또는 데이터를 모두 제거합니다. 1. Cinema 4D에서 **파일** > **자산으로 프로젝트 저장으로** 이동합니다. 1. 대상 폴더를 선택합니다. 1. Cinema 4D는 장면과 참조된 모든 자산을이 폴더에 복사합니다. 1. 전체 프로젝트 폴더를 압축합니다. 1. zip 파일을 지원과 공유합니다. **중요** "자산과 함께 프로젝트 저장"을 사용하기 *전에* 기밀 자산을 제거합니다. 저장 후 자산을 제거하면 파일 오류가 누락되어 원래 문제를 진단하기 어려울 수 있습니다. **팁**: 재현 가능한 테스트 사례를 공유하는 가장 좋은 방법은 공개적으로 사용 가능한 장면 또는 기밀 자료 없이 문제를 보여주는 간소화된 장면을 사용하는 것입니다. 비독점 자산으로 문제를 다시 생성할 수 있는 경우 지원을 훨씬 더 쉽게 조사할 수 있습니다. ## 고급 구성 ### 지원되지 않는 버전 사용 Deadline Cloud는 위 표의 워크스테이션 및 작업자 소프트웨어 버전만 지원하고 테스트합니다. 제출자를 사용할 때 작업자는 워크스테이션에 사용된 것과 동일한 버전을 설치하려고 시도합니다. Cinema 4D의 워크스테이션 버전이 위의 버전 표에 표시되지 않으면이 작업이 실패합니다. 지원되지 않는 Cinema 4D 버전이 필요한 경우 원하는 버전을 작업자에 설치할 사용자 지정 conda 레시피와 채널을 빌드할 수 있습니다. 아래 오픈 소스 리소스 섹션에 연결된 지원되는 버전의 conda 레시피를 시작점으로 사용하고 원하는 버전을 사용자 지정 conda 채널에 패키징합니다. 사용자 지정 conda 채널 생성에 대한 자세한 내용은 [사용자 지정 conda 채널 생성을](https://docs.aws.amazon.com/deadline-cloud/latest/developerguide/configure-jobs-s3-channel.html) 참조하세요. 다른 버전의 Cinema 4D에 대한 conda 패키지를 생성하는 경우 라이선스를 올바르게 획득할 수 있는지 확인해야 합니다. 버전이 위 표에서 지원되는 버전에 대한 라이선스와 호환되는 경우 사용량 기반 라이선스가 자동으로 작동합니다. 사용자 [지정 라이선스 서버에 서비스 관리형 플릿을 연결하여 서비스 관리형 플릿에 자체 라이선스를 가져올 수도 있습니다](https://docs.aws.amazon.com/deadline-cloud/latest/developerguide/smf-byol.html). ## Cinema 4D 플러그인 | 플러그인 | 플러그인 버전 | Conda 레시피 제공 | SMF Conda 패키지 제공 | 사용량 기반 라이선스 지원 | | --- | --- | --- | --- | --- | | Redshift | 2026.3.0 | 번들링됨\* | 예 | 예 | | Redshift | 2025.6.0 | 번들링됨\* | 예 | 예 | | Red Giant | 2025.x | 아니요 | 아니요 | 예 | | V-Ray | 7.x | 예 | 아니요 | 예 | | Insydium X-Particles | 2024.x | 예 | 아니요 | 해당 사항 없음 | | C4DtoArnold | 4.8.4.1 | 예 | 예 | 예 | \*기본 Cinema 4D 패키지 레시피에 포함됨 ### Maxon Redshift Redshift 렌더러는 모든 Cinema 4D conda 패키지에 포함되며 Cinema 4D 통합 제출자를 사용할 때 적절한 경우 자동으로 사용됩니다. 렌더링에 Redshift를 사용하는 경우 추가 라이선스 비용이 적용됩니다. Deadline Cloud 요금에 대한 자세한 내용은 [Deadline Cloud 요금을](https://aws.amazon.com/deadline-cloud/pricing/) 참조하세요. ### Maxon Red Giant Red Giant는 비디오 포스트 프로덕션, 모션 그래픽 및 시각적 효과를 위해 설계된 포괄적인 툴킷입니다. 풍부한 색상 그레이딩, 부드러운 전환, 사실적인 시각적 효과, 모션 디자인 템플릿 및 시각적 객체를 생성하고 편집할 수 있는 도구를 제공합니다. 자세한 내용은 [Red Giant](https://www.maxon.net/en/red-giant)를 참조하세요. Red Giant는 서비스 관리형 플릿에서 사용자 지정 설정이 필요합니다. Deadline Cloud 플릿에서 사용할 수 있는 호스트 구성 스크립트가 제공됩니다. 구성되면 Red Giant는 Deadline Cloud Usage-based Licensing에서 지원되며 더 이상 운영할 구성이 필요하지 않습니다. ### V-Ray 플러그인 V-Ray는 3D 사실적 레이 트레이싱 렌더링 플러그인입니다. Cinema 4D용 V-Ray는 현재 서비스 관리형 플릿에서 완전히 지원되지 않습니다. Conda 레시피는 Deadline Cloud 팜에서 사용할 자체 Conda 채널을 생성하는 데 사용할 수 있습니다. 사용자 지정 conda 채널 생성에 대한 자세한 내용은 [사용자 지정 conda 채널 생성을](https://docs.aws.amazon.com/deadline-cloud/latest/developerguide/configure-jobs-s3-channel.html) 참조하세요. 설치되면 V-Ray는 Deadline Cloud Usage-based Licensing에서 지원되며 더 이상 작동할 구성이 필요하지 않습니다. ### C4DToArnold Autodesk Arnold 소프트웨어는 고급 Monte Carlo 레이 트레이싱 렌더러입니다. 자세한 내용은 [Arnold](https://www.autodesk.com/in/products/arnold/overview)를 참조하세요. C4DToArnold는 서비스 관리형 플릿에서 완전히 지원됩니다. ### Insydium X-Particles X-Particles는 Maxon's Cinema 4D를 위한 완전한 기능을 갖춘 고급 파티클 및 VFX 시스템입니다. 자세한 내용은 [X-Particles](https://insydium.ltd/products/x-particles/)를 참조하세요. Insydium X-Particles는 현재 서비스 관리형 플릿에서 완전히 지원되지 않습니다. Conda 레시피는 Deadline Cloud 팜에서 사용할 자체 Conda 채널을 생성하는 데 사용할 수 있습니다. 사용자 지정 conda 채널 생성에 대한 자세한 내용은 [사용자 지정 conda 채널 생성을](https://docs.aws.amazon.com/deadline-cloud/latest/developerguide/configure-jobs-s3-channel.html) 참조하세요. X-Particles 패키지에서 conda 패키지를 생성하면 구매한 라이선스가 포함됩니다. 서비스 관리형 플릿에서 작동하는 데는 추가 구성이 필요하지 않습니다. ## 오픈 소스 리소스 제출자 및 어댑터는 오픈 소스이며 GitHub에서 사용할 수 있습니다. + [Deadline Cloud for Cinema 4D](https://github.com/aws-deadline/deadline-cloud-for-cinema-4d) + [Cinema 4D Conda 레시피](https://github.com/aws-deadline/deadline-cloud-samples/tree/mainline/conda_recipes)는 GitHub for C4D 2024, C4D 2025, INSYDIUM X-PARTICLES 플러그인, C4DtoA 플러그인 및 V-Ray 플러그인에서 사용할 수 있습니다. + [호스트 구성 스크립트](https://github.com/aws-deadline/deadline-cloud-samples/tree/mainline/host_configuration_scripts/cinema4d/cinema4d_redgiant)는 Red Giant 플러그인을 지원하기 위해 포함되어 있습니다.