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파트너 센트럴 에이전트 MCP 서버
파트너 센트럴 에이전트 MCP 서버는 모델 컨텍스트 프로토콜(MCP)을 통해 파트너 센트럴 도구를 제공하므로 AI 에이전트와 도구가 자연어를 통해 기회 관리, 고객 인사이트 및 자금 조달 프로그램을 검색하고 상호 작용할 수 있습니다.
서버는 워크플로를 간소화하면서 제어를 유지하는 쓰기 작업에 대한 인증, 세션 관리 및 human-in-the-loop 승인을 처리합니다.
개요
Partner Central 에이전트 MCP Server는 MCP 호환 AI 클라이언트를 Partner Central 에이전트에 연결하는 완전 관리형AWS호스팅 서비스입니다. SigV4 인증과 함께 HTTPS를 통한 JSON-RPC 2.0을 사용하며 실시간 스트리밍 응답을 위해 Server-Sent Events(SSE)를 지원합니다.
서버는 멀티턴 대화, 문서 분석을 위한 파일 첨부 파일, 쓰기 작업이 실행되기 전에 사용자의 명시적 동의가 필요한 기본 제공 승인 워크플로를 지원합니다.
에이전트 기능
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파이프라인 인사이트 - 위험 기회, 단계 진행, 손실 종료 분석 등 영업 파이프라인에 대한 대화형 인텔리전스 확보
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기회 생성 - 자연어 대화, 회의 메모, 제안 또는 통화 기록을 업로드하거나 기존 기회를 복제하여 새로운 기회를 생성합니다.
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기회 요약 - 단계, 지출, 종료일 등을 다루는 모든 거래에 대한 간결한 at-a-glance 생성합니다.
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영업 플레이 생성 - 기회 세부 정보, 업계 컨텍스트 및AWS솔루션 권장 사항을 결합한 맞춤형 영업 전략 구축
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고객 프로필 생성 - 업계, 비즈니스 모델, 지역 및 최근 개발에 대해 공개적으로 사용 가능한 정보를 사용하여 회사 프로필을 생성합니다.
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솔루션 권장 사항 - 등록된 솔루션을 기회 요구 사항과 상호 참조하여 가장 적합한 솔루션 찾기
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자금 권장 사항 - 사용 가능한AWS자금 프로그램을 기준으로 기회를 평가하고, 금액을 추정하고, 자금 요청을 생성합니다.
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다음 단계 권장 사항 -AWS공동 판매 표준 및 단계 진행 지침을 기반으로 우선순위가 지정된 행동 계획 받기
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기회 진행 - 지원 문서 업로드, 관련 데이터 추출, 파이프라인 단계를 통한 진행 기회
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AI 지원 제품 목록 - 기존 디지털 자산에서 고품질AWS Marketplace제품 목록을 생성하고,AWS Marketplace표준에 대한 점수 목록 강도를 평가하며, 검색 가능성을 개선하기 위한 필드 수준 권장 사항을 받습니다. 자세한 내용은 AWS Marketplace판매자 안내서의 AI 지원 제품 목록을 참조하세요.
주요 이점
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Partner Central에 대한 대화 액세스 - 복잡한 콘솔 워크플로를 탐색하는 대신 자연어로 질문합니다.
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더 많은 시간 판매 - 다단계 양식을 작성하는 대신 짧은 대화를 통해 기회를 생성하여 데이터 입력을 줄이고 파트너 영업 팀이 더 많은 시간을 판매할 수 있도록 합니다. 에이전트는 파트너가 더 높은 품질의 기회를 제출하고 파이프라인 위생을 개선할 수 있도록 개선 사항을 추천합니다.
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Human-in-the-loop 모든 쓰기 작업은 실행 전에 명시적 승인이 필요합니다.
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멀티턴 대화 - 컨텍스트를 반복하지 않고 세션 내에서 쿼리를 구체화합니다.
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파일 분석 - 에이전트가 질문과 함께 분석할 문서(PDF, DOCX, XLSX, CSV, 이미지) 첨부
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중앙 집중식 액세스 관리 - 세분화된 권한으로 IAM 정책을 통해 액세스 제어
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샌드박스 테스트 - 프로덕션 데이터를 터치하기 전에 격리된 샌드박스 환경에서 워크플로를 테스트합니다.
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스트리밍 응답 - 에이전트가 요청을 처리할 때 SSE를 통해 피드백 받기
사용 예제
모든 AI 생성 인사이트에는 추적성을 위한 세션 ID가 포함됩니다. 데이터는 로그인한 파트너의 자체 기회로 격리됩니다. 모든 콘텐츠에는 명확한 공개 레이블이 있으며 AWS책임 있는 AI 정책
기회 생성
에이전트는 자연어 설명 또는 업로드된 문서(PDF, DOCX, XLSX, TXT)에서 새로운 기회를 생성합니다. 고객 이름, 프로젝트 범위, 예상 종료일 및 기타 필수 필드를 추출하고, 공개적으로 사용 가능한 웹 데이터에서 고객 세부 정보를 보강하고, AWS 준비 요구 사항에 따라 초안을 검증하고, 승인 후 Partner Central Selling API를 통해 기회를 생성합니다.
“Acme Corp을 위한 기회 생성 - 데이터 웨어하우스를 Redshift로 마이그레이션하고, 목표 종료일이 Q3로 끝나고, 예상 월별 AWS 지출은 4만 달러입니다.”
“다음은 어제 GlobalTech와의 회의에서 내 통화 메모입니다.이 트랜스크립트에서 기회를 생성하세요.”
“이 제안 PDF를 사용하여 고객의 SAP 마이그레이션 기회를 만드세요.”
기회 복제
에이전트는 기존 고객 또는 프로젝트 세부 정보에서 새 기회를 생성하고, 제공한 새 고객 또는 프로젝트 세부 정보를 병합하고, 제출 전에 하나 이상의 차별화 필드가 변경되어 중복이 AWS 검토에서 거부되지 않는지 확인합니다.
"신규 고객에 대한 기회 O1234567890 해지 - Globex, 동일한 워크로드, 목표 종료일 Q4 종료"
“O9876543210과 같은 기회를 생성하되 샌드박스 대신 고객의 프로덕션 환경을 위한 기회를 생성합니다.”
파이프라인 인사이트
영업 파이프라인에 대한 대화형 인텔리전스를 얻습니다. 에이전트는 스테이지 진행 상황, 기한, 지연된 거래 및 손실 종료 패턴을 분석하여 가장 중요한 것을 표시합니다.
“이번 주에 어떤 기회에 주의를 기울여야 하나요?”
“다음 달에 마감할 기회는 몇 개입니까?”
“지난 6개월 동안 기회를 잃은 가장 큰 이유는 무엇인가요?”
기회 요약
에이전트는 회사 이름, 산업, 단계, 예상 월별AWS지출, 목표 마감 날짜 및 기타 주요 세부 정보를 간결한 요약으로 합성하므로 개별 양식 필드를 스캔할 필요가 없습니다.
"기회 O1234567890 요약 제공"
“Acme Corp 거래의 현재 상태와 주요 세부 정보는 무엇입니까?”
영업 플레이 생성
에이전트는 기회의 세부 정보, 고객의 업계 컨텍스트 및 관련AWS솔루션 권장 사항을 ready-to-use 수 있는 영업 플레이에 결합하여 맞춤형 영업 전략을 구축합니다.
“기회 O1234567890을 위한 영업 전략 생성”
“이 금융 서비스 고객에게 클라우드 마이그레이션을 판매하는 가장 좋은 방법은 무엇인가요?”
“GlobalTech 데이터 분석 거래를 위한 영업 전략 수립”
고객 프로필 생성
에이전트는 업계 분류, 비즈니스 모델(B2B/B2C/하이브리드), 지리적 입지, 회사 규모, 시장 포커스, 최근 비즈니스 개발 등 공개적으로 사용 가능한 정보를 사용하여 회사 프로필을 생성합니다. 프로필에는 “공개적으로 사용 가능한 데이터 및AWS AI 인사이트로 생성됨” 레이블이 지정됩니다.
“Acme Corp에 대한 고객 프로필 생성”
“이 고객의 산업 및 비즈니스 모델에 대해 무엇을 알고 있나요?”
“GlobalTech와의 예정된 회의에 대한 회사 개요를 함께 작성”
솔루션 권장 사항
에이전트는 등록된 솔루션을 기회 요구 사항과 상호 참조하여 솔루션 이름, 설명 및 이미 기회에 연결되어 있는지 여부를 보여줍니다.
“O1234567890과 가장 일치하는 솔루션은 무엇입니까?”
“데이터 분석 솔루션이 이미이 거래에 연결되어 있나요?”
“SAP 워크로드를 마이그레이션하려는 고객에게 솔루션 권장”
자금 지원 권장 사항
에이전트는 기회 세부 정보 및 프로그램 자격 기준을 기반으로 사용 가능한AWS자금 조달 프로그램을 기준으로 각 기회를 평가합니다. 일치하는 항목이 발견되면 프로그램 이름, 설명 및 자세한 추론이 표시됩니다. 그런 다음 자금 금액을 추정하거나, 자동 채워진 자금 요청 초안을 생성하거나, 대화식으로 프로그램에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. SCA(전략적 협업 계약) 예산 가용성은 적절한 경우 표시되며 모든 작업은 IAM 권한을 준수합니다.
“기회 O6789012345에 대한 자금 지원 프로그램을 받을 수 있나요?”
“이 고객의 POC에 대한 자금 금액 추정”
“이 기회를 위한 MAP 혜택 애플리케이션 생성”
다음 단계 권장 사항
에이전트는AWS의 단계 진행 지침을 기준으로 기회를 평가하고, 현재 데이터를 적합한 기회 기준과 비교하며, 여전히 수집해야 할 정보를 정확하게 식별합니다. 그 결과AWS공동 판매 표준을 기반으로 우선순위가 지정된 행동 계획이 수립됩니다.
“기회 발전 O1234567890 다음에 무엇을 해야 하나요?”
“이 기회를 제출할 준비가 되었나요? 누락된 필드는 무엇입니까?"
“이 거래를 잠재 고객에서 적격 고객으로 전환하기 위한 요구 사항은 무엇입니까?”
기회 진행
에이전트는 지원 문서(회의 기록, 통화 메모, 이메일 요약)를 수락하고, 관련 정보를 추출하고, 기회 필드에 매핑하고, 단계 요구 사항을 평가하고, 기회를 업데이트합니다. 격차가 남아 있으면 충족된 요구 사항과 충족되지 않은 요구 사항의 분류가 반환됩니다.
“다음은 내 통화 메모입니다. 기회 O1234567890을 관련 세부 정보로 업데이트하세요.”
“회의 기록을 첨부하고 있습니다. 논의한 내용을 기반으로이 기회를 진행하십시오.”
“이 이메일 요약을 검토하고 어떤 기회 필드를 충족하는지 알려주세요.”
파트너 온보딩을 위한 에이전트 경험
에이전트는 파트너 센트럴에 대한 파트너 온보딩을 자동화하고 Marketplace 판매자 설정 및 PRM 규정 준수에 대한 안내 지원을 제공합니다.이 모든 것이 자연어를 통해 이루어집니다.
에이전트 기능:
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파트너 프로필 자동화 - 웹 사이트를 스캔하고, 파트너 프로필을 자동으로 채우고, 가시성, 제휴 리드 연락처, 교육 도메인 및 계정 연결을 관리합니다.
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판매자 설정 지침 Step-by-step 지침 KYC/BAV/SU
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PRM 규정 준수 지침 - PRM 준비 상태 평가, 수익 태그 지정을 위한 제품 코드 검색, 통합 수익 어트리뷰션을 위한 자회사 계정 연결 확인
파트너 프로필 자동화
에이전트는 회사 웹 사이트를 스캔하여 파트너 프로필을 추출하고 자동으로 채운 다음 남은 공백을 안내합니다. 프로필 필드를 업데이트하고, 가시성을 변경하고, 제휴 책임자 연락처를 관리하고, 훈련 인증 도메인을 연결하고, 계정 연결 초대를 처리할 수 있습니다.
“웹 사이트를 보고 프로필을 작성할 수 있나요?”
“AWS 고객이 당사를 찾을 수 있도록 프로필 공개”
“[이메일]의 [이름]으로 제휴 책임자 연락처 업데이트”
“EMEA 자회사 계정 연결”
판매자 설정 지침
에이전트는 Marketplace 판매자 등록end-to-end 살펴보고, 국가 및 법인 유형에 따라 올바른 세금 양식을 결정하고, 지역별 은행 및 지출 설정을 설명하고, 사용자에게 적용되는 규정 준수 요구 사항(KYC, 은행 계좌 확인, 보조 사용자 확인)을 식별합니다.
“마켓플레이스에서 판매를 시작하고 싶습니다. 어디서 시작해야 하나요?”
“어떤 세금 양식이 필요합니까? 독일에 있는 회사입니다."
“ KYC가 필요합니까? 프랑스 고객에게 판매하고 있습니다."
“미국 외부에 있는 경우 결제를 설정하려면 어떻게 해야 하나요?”
PRM 규정 준수 지침
에이전트는 계정이 PRM에 준비되었는지 확인합니다. 즉, 계정이 연결되어 있고, 목록이 존재하며, 제품 코드에 태그를 지정할 수 있는지 확인합니다. 자회사 계정이 있는 파트너의 경우 모든 판매자 계정이 통합 수익 어트리뷰션에 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다.
“PRM을 준수하나요?”
“태깅할 제품 코드는 어디에서 찾을 수 있나요?”
“PRM을 준수하기 위해 수행해야 하는 모든 단계를 말해 주세요.”
시작하기
Partner Central 에이전트 MCP 서버를 설정할 준비가 되셨나요? step-by-step 설정 지침은 시작하기 안내서를 참조하십시오.