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# Solicitar ao Amazon Q que solucione problemas com recursos
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No Console de gerenciamento da AWS, você pode pedir à Amazon Q que resolva problemas que você está tendo com seus AWS recursos. Quando você encontrar um problema, abra o painel de chat e descreva a situação para o Amazon Q. Por exemplo, você pode digitar “Não consigo adicionar um objeto ao meu bucket do S3” ou “Meu balanceador de carga está retornando um erro 503”. O Amazon Q analisa as informações fornecidas para identificar possíveis causas raiz. Em seguida, oferece soluções personalizadas, instruções passo a passo ou práticas recomendadas para resolver o problema com eficiência.

No momento, o Amazon Q aceita prompts em inglês para os problemas mostrados na tabela a seguir.


| AWS serviço | Tipo de problema com o qual o Amazon Q pode ajudar | Exemplos de prompt | 
| --- | --- | --- | 
| Amazon S3 | Problemas com permissões | Por que não consigo colocar objetos no bucket do S3? O ID do bucket é amzn-s3-demo-bucket.<br />Por que não consigo excluir o objeto s3://amzn-s3-demo-bucket - locked/Q -Stream2.jpg?<br />Por que não consigo excluir um objeto no S3? | 
| AWS Glue | Falhas de trabalhos | A tarefa do My Glue com o nome de tarefa 'Run111B11B11- {{<…>}} 'e a ID de execução da tarefa 'bb\_b1b111' na região 'us-west-2' falhou. {{<…>}}<br />Por que meu trabalho no Glue chamado GlueRun 00AA00A00A- falhou? {{<…>}}  | 
| Amazon Athena | Problemas de consulta | Minha consulta do Athena não retornou nenhum resultado. ID da consulta: 222c22cc-2c022- id da região: us-east-2 {{<…>}}<br />Executei uma consulta do Athena com um ID de execução de 333d33dd-3d33- {{<…>}} e uma região de us-east-1, e ela não retornou nenhum resultado. | 
| Amazon ECS | Problemas de interrupção de tarefas; problemas de verificação de integridade do Fargate; problemas com agentes desconectados | Minha tarefa do ECS foi interrompida e eu não sei por quê. Os detalhes da tarefa são: Cluster: my-ecs-cluster, Serviço: my-ecs-service, Definição da tarefa: my-task-definition, ARN da tarefa: arn:aws:ecs:us-west- 2:444444444444: -ecs- task/my cluster/4ee4ee4ee4444 {{<…>}}<br />Estou com um problema com minha tarefa do ECS. A verificação de integridade da tarefa sempre falha para a tarefa no cluster e serviço 'my-ecs-cluster'.<br />O agente do Amazon ECS em uma das minhas instâncias de contêiner parece estar desconectado. O agente não está respondendo nem atualizando seu status, o que está fazendo com que as tarefas fiquem em um estado pendente. | 
| Amazon EC2 Elastic Load Balancing | Problemas de verificação de integridade; erros 504, 503, 502 e 500 | Por que as verificações de integridade do grupo de destino chamado 'my-target-group' estão falhando?<br />Por que estou recebendo erros 503 do meu balanceador de carga 'my-elb'? | 
| Amazon EKS | Problemas no controlador de entrada do Application Load Balancer (ALB); problemas no complemento gerenciado | Eu tenho um controlador de entrada ALB no meu cluster EKS e estou vendo uma falha na mensagem de erro “WebIdentityErr:failed para recuperar credenciais”. A AWS região é us-west-2.<br />Parece haver um problema com os complementos em meu cluster do EKS chamado my-eks-cluster, na região us-west-2. | 
| Amazon ECR | Problemas de acesso à conta secundária | Estou tendo dificuldades em conceder acesso a um repositório de imagens do Amazon ECR a partir de um repositório diferente. Conta da AWS Especificamente, preciso permitir que a conta 222222222222 envie e extraia imagens do repositório chamado “my-ecr-repo” em minha conta (111111111111) na região (us-west-2). | 

Para que o Amazon Q solucione problemas com seus recursos, você precisará das mesmas permissões descritas em [Conversar sobre recursos com o Amazon Q DeveloperDiscussão sobre seus recursos](chat-actions.md).