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# Fluxo padrão de sussurros do cliente no Connect Customer: toque um bipe
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Esse fluxo usa um bloco [Set whisper flow (Definir fluxo de sussurros)](set-whisper-flow.md) para reproduzir uma mensagem para o cliente quando o cliente e o atendente se conectam. Ele usa um som de "bipe" para notificar um cliente de que sua chamada foi conectada a um agente. 

Use o bloco [Set whisper flow (Definir fluxo de sussurros)](set-whisper-flow.md) para substituir ou desabilitar o sussurro padrão do cliente em uma conversa de voz.

**Importante**  
As conversas de chat não incluem um sussurro padrão. Você precisa incluir um [Set whisper flow (Definir fluxo de sussurros)](set-whisper-flow.md) para reprodução do sussurro padrão do atendente ou do cliente. Para instruções, consulte [Defina o fluxo de sussurro padrão no Connect Customer para uma conversa de bate-papo](set-default-whisper-flow-for-chat.md).