As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.
Obtenha suporte administrativo para o Connect Customer
Se você for administrador e precisar entrar em contato com o suporte do Connect Customer, escolha uma das seguintes opções:
-
Se você tiver uma conta do AWS Support, acesse a Central de Suporte
e envie um ticket. -
Caso contrário, abra Console de gerenciamento da AWS
e escolha Connect Customer, Support, Create case.
É útil fornecer as seguintes informações:
Sua instância de contact center ID/ARN. Para localizar o ARN da instância, consulte Encontre seu ID de instância ou ARN do Connect Customer.
Sua região.
Uma descrição detalhada do problema.