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# Requisitos de rede do cliente para WorkSpaces Personal
Seus WorkSpaces usuários podem se conectar a eles WorkSpaces usando o aplicativo cliente de um dispositivo compatível. Como alternativa, eles podem usar um navegador da web para se conectar WorkSpaces e oferecer suporte a essa forma de acesso. Para obter uma lista dos WorkSpaces que oferecem suporte ao acesso ao navegador da web, consulte “Quais WorkSpaces pacotes da Amazon oferecem suporte ao acesso à web?” em [Acesso de clientes, acesso à Web e experiência do usuário](https://aws.amazon.com/workspaces/faqs/#Client_Access.2C_Web_Access.2C_and_User_Experience).
**nota**
Um navegador da web não pode ser usado para se conectar ao Amazon Linux WorkSpaces.
**Importante**
A partir de 1º de outubro de 2020, os clientes não poderão mais usar o cliente Amazon WorkSpaces Web Access para se conectar ao Windows 7 Custom WorkSpaces ou ao Windows 7 Bring Your Own License (BYOL) WorkSpaces.
Para oferecer aos usuários uma boa experiência com eles WorkSpaces, verifique se os dispositivos clientes atendem aos seguintes requisitos de rede:
+ O dispositivo cliente deve ter uma conexão de Internet banda larga. Recomendamos planejar um mínimo de 1 Mbps por usuário simultâneo assistindo a uma janela de vídeo de 480p. Dependendo dos requisitos de qualidade do usuário para a resolução de vídeo, pode ser necessária mais largura de banda.
+ A rede à qual o dispositivo cliente está conectado e qualquer firewall no dispositivo cliente devem ter determinadas portas abertas para os intervalos de endereços IP dos vários serviços da AWS . Para obter mais informações, consulte [Requisitos de endereço IP e porta para WorkSpaces Pessoal](workspaces-port-requirements.md).
+ Para obter o melhor desempenho do PCoIP, o tempo de ida e volta (RTT) da rede do cliente até a região em que ele WorkSpaces está deve ser inferior a 100 ms. Se o RTT estiver entre 100 ms e 200 ms, o usuário poderá acessá-lo WorkSpace, mas o desempenho será afetado. Se o RTT estiver entre 200 ms e 375 ms, a performance será reduzida. Se o RTT exceder 375ms, a conexão do WorkSpaces cliente será encerrada.
Para obter o melhor desempenho do DCV, o RTT da rede do cliente até a região em que ele WorkSpaces está deve ser inferior a 250 ms. Se o RTT estiver entre 250 ms e 400 ms, o usuário poderá acessá-lo WorkSpace, mas o desempenho será reduzido.
Para verificar o RTT para as várias AWS regiões de sua localização, use o [Amazon WorkSpaces Connection Health Check](https://clients.amazonworkspaces.com/Health.html).
+ Para usar webcams com o DCV, recomendamos uma largura de banda de upload mínima de 1,7 megabits por segundo.
+ Se os usuários os acessarem WorkSpaces por meio de uma rede privada virtual (VPN), a conexão deverá suportar uma unidade de transmissão máxima (MTU) de pelo menos 1200 bytes.
**nota**
Você não pode acessar WorkSpaces por meio de uma VPN conectada à sua nuvem privada virtual (VPC). Para acessar WorkSpaces usando uma VPN, é necessária conectividade com a Internet (por meio dos endereços IP públicos da VPN), conforme descrito em[Requisitos de endereço IP e porta para WorkSpaces Pessoal](workspaces-port-requirements.md).
+ Os clientes exigem acesso HTTPS aos WorkSpaces recursos hospedados pelo serviço e pelo Amazon Simple Storage Service (Amazon S3). Os clientes não são compatíveis com o redirecionamento de proxy no nível de aplicativo. O acesso HTTPS é necessário para que os usuários possam concluir com êxito o registro e acessar seus WorkSpaces.
+ Para permitir o acesso de dispositivos PCoIP zero client, você deve usar um pacote de protocolos PCoIP para. WorkSpaces Também é necessário habilitar o Network Time Protocol (NTP) no Teradici. Para obter mais informações, consulte [Configurar clientes zero PCoIP para o Personal WorkSpaces](set-up-pcoip-zero-client.md).
É possível verificar se um dispositivo cliente cumpre os requisitos de rede da seguinte forma.
## Como verificar os requisitos de rede para clientes 3.0\+
1. Abra seu WorkSpaces cliente. Se esta for a primeira vez que você abre o cliente, será solicitado que você insira o código de registro que recebeu no e-mail de convite.
1. Dependendo do cliente que você estiver usando, siga um dos procedimentos a seguir.
[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/workspaces/latest/adminguide/workspaces-network-requirements.html)
A aplicação cliente testa a conexão de rede, as portas e o tempo de ida e volta e relata os resultados desses testes.
1. Feche a caixa de diálogo **Network (Rede)** para retornar à página de login.
## Como verificar os requisitos de rede para clientes 1.0\+ e 2.0\+
1. Abra seu WorkSpaces cliente. Se esta for a primeira vez que você abre o cliente, será solicitado que você insira o código de registro que recebeu no e-mail de convite.
1. Selecione **Network (Rede)** no canto inferior direito do aplicativo cliente. A aplicação cliente testa a conexão de rede, as portas e o tempo de ida e volta e relata os resultados desses testes.
1. Escolha **Dismiss (Descartar)** para voltar para a página de login.