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集成选项 - AWS 合作伙伴中心

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

集成选项

您可以使用以下集成选项:

  • AWS Partner CRM 连接器(仅限 Salesforce)— 一种用于将 Salesforce 与 AWS 合作伙伴中心集成的无代码解决方案,以及. AWS Marketplace有关集成连接器的信息,请参阅本指南Salesforce 的 AWS 合作伙伴 CRM 连接器是什么?后面的部分。

    要下载连接器,请前往 Salesforce AppExchange

  • Third-party 集成 — 由第三方服务提供商提供的定制集成。有关第三方集成的信息,请联系提供商。

  • 自定义集成 — 使用 AWS 合作伙伴中心 API 的自定义集成。

    有关此类集成的更多信息,请参阅AWS 合作伙伴中心 API 参考

    注意
    • 本指南假设您具备构建和维护自定义集成所需的技术技能。

    • 自定义集成不支持潜在客户管理。

    • CRM 连接器仅适用于 Salesforce。 Third-party 自定义集成支持各种各样的 CRM 系统,例如 Zoho 和 Microsoft Dynamics。

下表提供了有关集成选项的更多信息:

AWS Partner CRM 连接器(仅限销售人员) Third-party 整合 自定义集成
描述 AWS 托管软件包,可在 Salesforce 上免费获得 AppExchange 来自第三方提供商的标准集成 使用 AWS 合作伙伴中心 API 构建的自定义集成。有关更多信息,请参阅 AWS 合作伙伴中心 API 参考
资源 由 Salesforce 管理员进行配置和定期维护;根据所需的自动化程度,开发工作量从低到中等 因提供商而异。可能包括云提供商之间的直接支持或兼容性支持 初始开发(包括项目管理)为 3—12 周,之后每季度为 2-3 周用于维护和升级
需要的技能组合

云管理员、Salesforce 管理员和 Salesforce 开发人员

云管理员、CRM 管理员和项目经理 云管理员、CRM 管理员和项目经理
Maintenance 需要定期维护。可以由管理员管理,开发人员支持最少 依靠提供商进行增强和维护。您提供 CRM 管理服务 需要定期更新。每次升级都可能需要更改代码或配置
成本 无需支付安装连接器套件的费用,安装后的配置和维护成本。 Third-part 订阅费用 开发和维护成本
定制 仅限于封装功能 可能需要第三方支持 高度可定制
设置时间
支持 来自的支持有限 AWS Third-party 支持 AWS 提供文档和有限的支持
其他功能 出站线索共享、入站和出站机会共享、工作安排、自动现场映射 可能的多云共同销售功能、提供商 future 提供的增强功能、支持和咨询服务 高度可定制的出站潜在客户共享、入站和出站机会共享