本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。
# Amazon Quick 的運作方式
當您使用 Quick 時，下列元件會一起處理請求。
## 您在聊天中開始
聊天是 Quick 的主要界面。您輸入問題、提供指示或描述您需要的內容。快速解譯您的請求，並決定如何回應：從連線資料回應、產生內容、執行工作流程、執行研究，或在外部應用程式中採取動作。如需詳細資訊，請參閱[透過 Amazon Quick 中的聊天提出問題、探索資料並取得洞見](using-quick-chat.md)。
## 客服人員處理您的請求
每次互動的背後都是客服人員。客服人員會設定說明，以定義其行為、以回應為基礎的知識來源，以及讓他們採取動作的工具。Quick 提供預設代理程式，您可以針對特定網域建立自訂代理程式。如需詳細資訊，請參閱[在 Amazon Quick 中建立、自訂和部署採用 AI 技術的聊天客服人員](working-with-agents.md)。
## Spaces 組織內容
Spaces 匯集客服人員所需的資源：文件、儀表板、資料集、知識庫和動作連接器。當您將空間指派給客服人員時，它會利用該空間中的所有內容來回答問題並完成任務。您可以與團隊共用空間，讓每個人都受益於相同的內容。如需詳細資訊，請參閱[在 Amazon Quick 中組織、協作和共用具有空格的資源](working-with-spaces.md)。
## 整合可快速連線至您的世界
整合可讓您快速存取外部資訊，並能夠代表您採取行動：
**知識庫**
將外部內容帶入 Quick for AI 擷取。來源包括 Amazon S3、SharePoint、OneDrive、Confluence、Google Drive 和 Web 爬蟲程式。當來源更新時，快速保持索引同步。
**動作連接器**
讓 快速讀取資料、觸發工作流程，以及更新外部服務中的記錄。您可以從 OpenAPI 規格或模型內容通訊協定 (MCP) 伺服器建立連接器。
**延伸模組**
在 Chrome、Slack、Microsoft Teams 和 Microsoft 365 應用程式內嵌入 Quick，因此您可以與客服人員互動，而無需離開您正在使用的應用程式。
**結構化資料連線**
將 Quick Sight 連接到資料庫、資料倉儲和資料湖，以進行分析和視覺化。
如需詳細資訊，請參閱[在 Amazon Quick 中使用整合](working-with-integrations.md)。
## 功能使用這些建置區塊
每個快速功能會以不同的方式結合上述元件：
| 功能 | 它的功能 | 它使用什麼 |
| --- | --- | --- |
| Quick Sight | 互動式儀表板和分析 | 結構化資料連線、SPICE、資料集 |
| 快速流程 | 任務自動化 | 動作連接器、空格、代理程式邏輯 |
| 快速自動化 | End-to-end程序自動化 | 動作連接器、代理程式、human-in-the-loop |
| 快速研究 | 深入引用的報告 | Spaces、知識庫、Web |
| Quick 中的應用程式 | 互動式 Web 應用程式 | 結構化資料、動作連接器、Quick Sight 視覺效果 |
| 桌面應用程式 | 機器上的個人化 AI | 本機檔案、電子郵件、行事曆、MCP 伺服器 |
## 後續作業
| 我想要... | 移至 |
| --- | --- |
| 為我的組織設定快速 | [設定和登入 Amazon Quick](setting-up.md) |
| 開始使用 Quick | [Amazon Quick 入門開始使用](getting-started.md) |
| 建置儀表板並視覺化資料 | [在 Amazon Quick Sight 中視覺化、分析和共用資料與分析、儀表板和報告](quick-bi.md) |
| 自動化任務 | [使用 Amazon Quick 自動化](using-amazon-quick-automations.md) |
| 研究主題 | [使用 Amazon Quick Research](using-amazon-quick-research.md) |
| 建置應用程式 | [在 Amazon Quick 中使用應用程式建置 Web 應用程式](using-amazon-quick-apps.md) |
| 快速連線至我的工具 | [在 Amazon Quick 中使用整合](working-with-integrations.md) |
| 在我的桌面上使用快速 | [什麼是桌面上的 Amazon Quick？](what-is-desktop.md) |