إشعارات المتجر
يمكنك إدارة إشعارات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة (SMS) التي يرسلها متجرك إلى العملاء والموظفين من صفحة الإشعارات في مسؤول Shopify. يتم تشغيل الإشعارات بواسطة أحداث معينة مثل تقديم الطلب، وتلبية الطلبات، وعمليات الاسترداد، والاستبدال، وتغييرات الحساب.
يتضمن متجرك أنواع الإشعارات التالية:
- إشعارات البريد الإلكتروني للعملاء: رسائل بريد إلكتروني آلية لـ الطلبات والشحن وأحداث الحساب والتي يمكنك تخصيصها باستخدام شعارك وألوان علامتك التجارية.
- إشعارات الرسائل النصية القصيرة (SMS): تأكيدات الطلب عبر الرسائل النصية للعملاء الذين يقدمون أرقام هواتفهم عند الدفع (متوفرة في البلدان المدعومة).
- إشعارات الموظفين: تنبيهات لفريقك عند تقديم الطلبات أو حدوث أحداث في المتجر.
- إشعارات الاستبدال: رسائل بريد إلكتروني آلية لـ سير عمل الإرجاع والاستبدال عندما يطلب العملاء الاستبدال.
- Webhooks: عمليات دمج مع خدمات خارجية لسير عمل إشعارات مخصصة.
يمكنك تخصيص قوالب البريد الإلكتروني باستخدام متغيرات Liquid لتضمين معلومات ديناميكية عن الطلب والعميل. يتم إرسال معظم الإشعارات تلقائيًا، ولكن يمكنك تكوين الأحداث التي تُشغّل الإشعارات وتخصيص المحتوى ليناسب علامتك التجارية.