استخدام تطبيق Flow مع Shopify Collabs
Shopify Flow هي منصة أتمتة للتجارة الإلكترونية تُمكّنك من أتمتة المهام والعمليات داخل متجرك وعبر تطبيقاتك. يمكنك الآن أتمتة مهام Collabs المتكررة باستخدام قوالب Shopify Flow الجاهزة. تعرّف على المزيد حول Shopify Flow.
في هذه الصفحة
القوالب المتاحة
يمكنك العثور على قوالب Shopify Flow لتطبيق Collabs في الأماكن التالية:
- في تطبيق Collabs، انتقل إلى علامة التبويب الإعدادات > عمليات الدمج.
- في تطبيق Flow وضمن مهام سير العمل، حدّد تصفح القوالب. ثم، من القائمة المنسدلة التطبيقات، حدّد Collabs.
تتوفر قوالب Shopify Flow التالية لتطبيق Collabs:
- الموافقة التلقائية على مقدم الطلب: أنشئ قاعدة للموافقة تلقائيًا على مقدمي الطلبات الجدد الذين لديهم مجتمعات قوية ومحتوى أصيل وجمهور متفاعل. يمكنك تعيين مقدمي الطلبات إلى برامج، وتقديم هدايا، وإرسال رسائل بريد إلكتروني ترحيبية.
- تصدير مقدمي الطلبات المُعتمَدين إلى Klaviyo: يمكنك مزامنة عناوين البريد الإلكتروني وأسماء مقدمي الطلبات المعتمدين حديثًا إلى Klaviyo. ستتم إضافة أي صنّاع محتوى يتم قبولهم في برنامجك بعد هذه المرحلة تلقائيًا إلى قائمة أو شريحة داخل Klaviyo. إذا قبلت مسبقًا صنّاع محتوى في برنامج الشركاء التابعين لتطبيق Collabs الخاص بك، فيجب عليك إضافة صنّاع المحتوى هؤلاء يدويًا إلى Klaviyo عن طريق تصدير ملف CSV من Collabs وتحميله إلى Klaviyo.
- متابعة هدية: أرسل رسالة بريد إلكتروني مؤتمتة إلى صنّاع المحتوى عندما يطالبون بهدية. إذا كنت ترغب في جعل أي رسائل بريد إلكتروني يتم إنشاؤها عبر تطبيق Flow مخصصة بشكل أكبر، فيمكنك تعديل نسخة البريد الإلكتروني داخل مهمة سير عمل Flow.
- التهنئة على أول عملية بيع: أرسل إشعار بريد إلكتروني مؤتمتًا إلى صنّاع المحتوى بعد أن تُنسب إليهم أول عملية بيع. لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني التي تم إنشاؤها عبر تطبيق Flow، يمكنك تعديل نسخة البريد الإلكتروني داخل مهمة سير عمل Flow.
الأسئلة الشائعة
ما هي تكلفة دمج Shopify Flow مع Collabs؟
استخدام تطبيق Flow مجاني لمتاجر Shopify التي تستخدم باقات Basic أو Grow أو Advanced أو Shopify Plus.
كيف يمكنني الوصول إلى عملية دمج تطبيق Shopify Flow مع تطبيق Collabs؟
يمكنك تثبيت تطبيق Shopify Flow من Shopify App Store. استخدام تطبيق Flow مجاني لمتاجر Shopify التي تستخدم باقات Basic أو Grow أو Advanced أو Shopify Plus.
هل تعمل عملية دمج Shopify Flow مع Collabs مع منصة Klaviyo؟
نعم. بعد تثبيت تطبيق Shopify Flow، فعّل قالب تصدير المتقدمين المعتمدين إلى Klaviyo في تطبيق Collabs بالانتقال إلى الإعدادات > عمليات الدمج.
كيف تتيح لي عملية دمج تطبيقيّ Collabs وFlow مراسلة منشئي المحتوى عبر البريد الإلكتروني من خلال منصة Klaviyo؟
بعد تثبيت قالب تصدير المتقدمين المعتمدين إلى Klaviyo، تتم مزامنة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بجميع منشئي المحتوى الذين تقبلهم في برنامجك تلقائيًا مع قائمة أو شريحة داخل منصة Klaviyo. يتيح لك هذا التعامل مع منشئي المحتوى كشريحة خاصة بهم داخل Klaviyo، بحيث يمكنك إرسال حملات بريد إلكتروني محددة إليهم مثل المجموعات الترحيبية التكميلية والتحديثات الشهرية للعلامة التجارية.
لماذا تختلف رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالموافقة على المتقدم ضمن قالب 'الموافقة التلقائية على متقدم' عن رسالة البريد الإلكتروني المرسلة من مسؤول Collabs؟
عند الموافقة على منشئ محتوى في علامة تبويب المتقدمون في تطبيق Shopify Collabs، يُرسل Collabs تلقائيًا رسالة بريد إلكتروني تفيد بالقبول إلى منشئ المحتوى. وإذا تمت أتمتة هذه المهمة باستخدام قالب الموافقة التلقائية على متقدم، فستحتاج جميع الخطوات التي تحدث عادةً في Collabs إلى الحدوث في تطبيق Flow. وبدون تضمين هذه الخطوة في سير العمل، لن يتلقى منشئ المحتوى رسالة بريد إلكتروني. ففصل البريد الإلكتروني ليصبح إجراءً منفصلًا داخل Flow يجعله أكثر فاعلية، حيث يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني مختلفة للقبول بناءً على شروط إضافية واستخدام عمليات دمج Flow الأخرى (مثل OpenAI).
على الرغم من أنه يمكن تخصيص نسخة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالقبول بواسطة علامتك التجارية داخل مسؤول Collabs أو داخل قالب الموافقة التلقائية على متقدم، تفضل العديد من العلامات التجارية إرسال المزيد من معلومات العلامة التجارية إلى شركائهم من منشئي المحتوى للترحيب بهم في برامجهم. يمكنك إرسال المعلومات الأساسية حول قبول منشئ المحتوى في برنامجك في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالقالب إلى منشئي المحتوى أولاً، ثم إرسال رسالة بريد إلكتروني للمتابعة تتضمن المزيد من المعلومات.
كيف يمكنني جعل رسائل البريد الإلكتروني في قالبيّ 'متابعة هدية' و'التهنئة على أول عملية بيع' أكثر تخصيصًا لعلامتي التجارية؟
لتخصيص أي رسائل بريد إلكتروني تم إنشاؤها من خلال تطبيق Flow، يمكنك إزالة الإجراء النهائي لإرسال البريد الإلكتروني من قالب متابعة هدية أو التهنئة على أول عملية بيع الأصلي واستبداله بإجراء إنشاء حملة في Klaviyo. يجب إنشاء رسالة البريد الإلكتروني التي تريد إرسالها داخل منصة Klaviyo.
ما الذي يجب عليّ تضمينه في رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية لمنشئي المحتوى؟
سهّل على منشئي المحتوى بيع منتجاتك. قم بتضمين ما يلي في رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية الخاصة بك:
- قصة علامتك التجارية مع تفاصيل رئيسية، مثل قصة مؤسسك أو تغليف منتجك
- أمثلة على محتوى عالي الأداء من منشئي محتوى آخرين عملت معهم
- إرشادات حول أفضل طريقة لتصوير منتجاتك
- تفاصيل حول امتيازات منشئ المحتوى
- التوقعات والشروط الخاصة ببرنامج التسويق بالعمولة التابع لك
- أي إشارات (tags) أو علامات تصنيف (hashtags) خاصة بالعلامة التجارية
قم بتضمين أي شيء آخر من شأنه مساعدة منشئي المحتوى على إجراء أول عملية بيع بالعمولة لهم.
كيف يمكنني إرسال رسالة بريد إلكتروني ترحيبية تحمل علامتي التجارية إلى منشئي المحتوى باستخدام منصة Klaviyo بدلاً من ذلك؟
على الرغم من أنه يمكن تخصيص نسخة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالقبول بواسطة علامتك التجارية داخل مسؤول Collabs أو داخل قالب الموافقة التلقائية على متقدم، تفضل العديد من العلامات التجارية إرسال المزيد من معلومات العلامة التجارية إلى شركائهم من منشئي المحتوى للترحيب بهم في برامجهم. يمكنك إرسال المعلومات الأساسية حول قبول منشئ المحتوى في برنامجك في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالقالب إلى منشئي المحتوى أولاً، ثم إرسال رسالة بريد إلكتروني للمتابعة تتضمن المزيد من المعلومات.
يتيح لك قالب تصدير المتقدمين المعتمدين إلى Klaviyo إرسال معلومات البريد الإلكتروني الخاصة بمنشئ المحتوى المقبول تلقائيًا إلى شريحة في منصة Klaviyo، لتتمكن من إرسال رسائل بريد إلكتروني عبر Klaviyo. يمكنك أيضًا استخدام إجراء إنشاء حملة في منصة Klaviyo. يجب إنشاء رسالة البريد الإلكتروني التي تريد إرسالها داخل Klaviyo قبل تنشيط سير العمل.
ما هي الطرق الأخرى التي يمكنني من خلالها استخدام تطبيق Flow لمراسلة منشئي المحتوى عبر البريد الإلكتروني؟
بعد إضافة معلومات الاتصال الخاصة بمنشئ المحتوى إلى تطبيق تواصل مثل Klaviyo عبر تطبيق Flow، يمكنك تشغيل حملات مخصصة لمنشئي المحتوى في أي وقت. راجع أفضل الممارسات التالية:
- تعامل مع منشئي المحتوى كأنهم عملاؤك.
- حقق أقصى استفادة من المحتوى التسويقي الذي تنشئه بالفعل لعمليات الإطلاق الجديدة وعمليات التخفيضات القادمة عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني مماثلة إلى منشئي المحتوى لديك لضمان معرفتهم بما يجري في علامتك التجارية. يمكنك إعادة استخدام الأصول من رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بإطلاق المنتج وتعديل رسائلك قليلاً لمنح منشئي المحتوى معاينة لما هو قادم قبل أسبوع واحد من الإطلاق. يمكنك أيضًا تذكيرهم بأنهم يحصلون على عمولة عن كل عملية بيع يجرونها لمنتجك الجديد.
- أنشئ حملات مخصصة لمنشئي المحتوى أو رسائل إخبارية شهرية.
- إن إنشاء حملات مخصصة لمنشئي المحتوى لمشاركة محتوى من خلف الكواليس حول منتج أو حملة جديدة، أو لجمع بعض المنشورات الأفضل أداءً من منشئي محتوى آخرين، أو لمشاركة العطلات القادمة التي يمكن أن تساعدهم في إنشاء محتوى حول علامتك التجارية، سيضمن بقاءك في صدارة اهتماماتهم.
ما هي الطرق الأخرى التي يمكنني من خلالها استخدام عملية دمج تطبيقيّ Collabs وFlow؟
بصرف النظر عن القوالب الجاهزة للاستخدام، يمكنك إعداد مهام سير عمل مخصصة لربط النشاط على تطبيق Collabs بتطبيقاتك الأخرى باستخدام المشغّلات والإجراءات المتاحة. تتضمن بعض الأمثلة ما يلي:
- اجعل تجربة فتح صندوق منتجك مميزة.
- أعدّ سير عمل لإضافة إشارات إلى جميع الطلبات المنسوبة إلى تطبيق Collabs، أو إلى جميع هدايا Collabs التي يتم استردادها لإخطار مركز التنفيذ الخاص بك بضرورة التعامل مع هذه الطلبات بعناية. يمكنك إنشاء إجراءات لتحديث الطلب لإضافة هدية مع عملية الشراء، أو لإضافة تغليف للهدايا، أو لإضافة ملاحظة مخصصة للارتقاء بتجربة فتح الصندوق لدى المستلم. يمكنك القيام بذلك عن طريق إضافة إجراء تحديث ملاحظة الطلب إما إلى مشغّل الطلب المنسوب (للطلبات التي جلبها منشئ محتوى) أو مشغّل الهدية المُطالب بها (لهدية منشئ محتوى) الخاصة بتطبيق Collabs.
- أخبر فريقك بما يحدث في تطبيق Collabs.
- قم بإعداد سير عمل يُرسل إشعارًا إلى فريقك على تطبيق Slack في كل مرة يتقدم فيها منشئ محتوى جديد بطلب للانضمام إلى برنامجك أو يُجري عملية بيع. يمكنك أيضًا البقاء منظمًا عن طريق ربط تطبيق Collabs ببرنامج إدارة المشاريع الخاص بفريقك للبقاء على اطلاع دائم بمهام فريقك. يمكنك إعداد ذلك باستخدام أي مشغّل خاص بتطبيق Collabs وروابط الاتصال في تطبيق Shopify Flow.