Създаване на поръчки от типа B2B чрез чернови на поръчки
Можете да създавате чернови на поръчки за поръчки, които клиентите Ви изпращат директно по телефона или по имейл, вместо чрез Вашия онлайн магазин.
Ако към чернова на поръчка са зададени B2B клиент и локация на компания, тогава цените, условията за плащане и опциите за плащане автоматично отразяват настройките за тази компания.
В тази статия можете да научите как да създавате чернови на поръчки в B2B, как да заключвате и отключвате ценообразуването на чернова на поръчка от типа B2B и как да добавяте местна доставка или получаване на място в магазина за чернови на поръчки от типа B2B.
На тази страница
Създаване на чернова на поръчка за компания
Ако дадена компания подаде поръчка при Вас извън Вашия магазин в Shopify, например по имейл или по телефона, тогава можете да създадете чернова на поръчка за тяхната покупка.
Създаване на чернова на поръчка и незабавно събиране на плащане
От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Поръчки > Чернови.
Кликнете върху Създаване на поръчка.
В раздел Клиент изберете B2B клиент.
Изберете локацията на компанията, за която е поръчката.
За да добавите продукти, потърсете продукта и след това кликнете върху Добавяне.
Опционално: За да добавите номер на поръчка за покупка към Вашата чернова на поръчка, изпълнете следните стъпки:
- В раздел Номер на поръчка за покупка кликнете върху иконата
.
- Въведете номер на поръчка за покупка и след това кликнете върху Готово.
- В раздел Номер на поръчка за покупка кликнете върху иконата
Кликнете върху Събиране на плащане.
Съберете плащане за Вашата чернова на поръчка, като използвате един от следните начини на плащане:
- Ако клиентът използва кредитна карта като свой начин на плащане, тогава кликнете върху Въвеждане на кредитна карта, въведете информацията за кредитната карта и след това обработете плащането.
- Ако клиентът използва различен начин на плащане, като например чек, пари в брой или паричен запис, тогава кликнете върху Маркиране като платено.
- Ако клиентът има съхранена кредитна карта, тогава кликнете върху кредитната карта, която искате да таксувате, и след това кликнете върху Таксуване, за да таксувате показаната сума по избраната карта.
Кликнете върху Създаване на поръчка.
Създаване на чернова на поръчка и изпращане на фактура до Вашия клиент за плащане
От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Поръчки > Чернови.
Кликнете върху Създаване на поръчка.
В раздел Клиент изберете B2B клиент.
Изберете локацията на компанията, за която е поръчката.
За да добавите продукти, потърсете продукта и след това кликнете върху Добавяне.
Опционално: За да добавите номер на поръчка за покупка към Вашата чернова на поръчка, изпълнете следните стъпки:
- В раздел Номер на поръчка за покупка кликнете върху иконата
.
- Въведете номер на поръчка за покупка и след това кликнете върху Готово.
- В раздел Номер на поръчка за покупка кликнете върху иконата
За да изпратите фактура, изпълнете следните стъпки:
- В раздел Плащане кликнете върху Изпращане на фактура.
- Опционално: Добавете персонализирано съобщение към фактурата.
- Опционално: За да позволите на Вашия клиент да прилага отстъпки при плащането на тази фактура, изберете Позволяване на клиентите да прилагат кодове за отстъпка при плащане на тази фактура.
- Кликнете върху Преглед на фактура и след това кликнете върху Изпращане на фактура.
Кликнете върху Създаване на поръчка.
Създаване на чернова на поръчка с условия за плащане
Можете да създадете чернова на поръчка с условия за плащане. Условията за плащане Ви позволяват да зададете датата, на която плащането за дадена поръчка е дължимо. Можете също да настроите изискване за депозит на базата на процент за Вашите условия за плащане. Ако добавите изискване за депозит към Вашите условия за плащане, тогава Вашият B2B клиент трябва да плати сумата на депозита веднага след като изпратите фактура.
Стъпки:
От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Поръчки > Чернови.
Кликнете върху Създаване на поръчка.
В раздел Клиент изберете B2B клиент.
Изберете локацията на компанията, за която е поръчката.
За да добавите продукти, потърсете продукта и след това кликнете върху Добавяне.
Опционално: За да добавите номер на поръчка за покупка към Вашата чернова на поръчка, изпълнете следните стъпки:
- В раздел Номер на поръчка за покупка кликнете върху иконата
.
- Въведете номер на поръчка за покупка и след това кликнете върху Готово.
- В раздел Номер на поръчка за покупка кликнете върху иконата
Добавете условия за плащане към Вашата чернова на поръчка:
- В раздел „Плащане“ изберете „Плащане по-късно“.
- От падащото меню „Условия за плащане“ изберете условие за плащане. Ако за дадена локация на компания вече са зададени условия за плащане, тогава условието за плащане се задава автоматично според локацията на компанията.
По избор: Кликнете върху „+ Изискване на депозит“ и след това въведете изискване за депозит в проценти, например 20%.
Кликнете върху „Запази“.
След като зададете условията за плащане, можете да изпратите фактура или да приемете плащане за поръчката.
Изискване за подаване на поръчки като чернови
Ако искате да преглеждате поръчките, преди да ги приемете, тогава можете да изискате от клиентите да подават поръчките си като чернови. Когато изберете опцията „Подаване на всички поръчки като чернови за преглед“, на клиентите за съответната локация на компания се показва бутон „Подаване за одобрение“ при плащането.
Можете да намерите поръчки от локации на компании, които подават поръчките си като чернови, на страница „Чернови“ във Вашия администраторски панел на Shopify. По подразбиране цените на тези поръчки са заключени и те не са завършени, докато не кликнете върху „Създаване на поръчка“ или докато клиентът не подаде плащане, след като му изпратите фактура.
Заключване и отключване на цените на продуктите в B2B чернова на поръчка
Можете да заключвате цените във всяка чернова на поръчка. Заключването на цените гарантира, че цените на продуктите в поръчката няма да се променят, дори ако по-късно актуализирате цената на продукта в администраторския панел на Shopify. Можете да заключите цените, когато трябва да запазите оферирана цена за клиент, въпреки последващи промени в цената на продукта. По подразбиране цените в чернова на поръчка са отключени, докато не ги заключите ръчно.
Можете да отключите цените на продуктите по всяко време.
Заключване на цените на продуктите в B2B чернова на поръчка
Заключването на цените се отнася за всички съществуващи продукти в чернова на поръчка, както и за всички продукти, които добавите към нея, след като е приложено. Продуктите със заключени цени показват символ на катинар до цената си в черновата на поръчка.
Стъпки:
Настолен компютър
От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Поръчки > Чернови.
Кликнете върху съществуваща чернова на поръчка или върху „Създаване на поръчка“, за да създадете нова.
След като добавите продукти към черновата на поръчка, в раздел „Продукти“ кликнете върху
> „Заключване на цените на продуктите“.
Кликнете върху „Запази“.
Мобилно устройство
От Shopify app докоснете иконата
.
В меню „Поръчки“ докоснете иконата
и след това докоснете „Чернови на поръчки“.
Докоснете съществуваща чернова на поръчка или докоснете +, за да създадете нова.
След като добавите продуктите си към черновата на поръчка, в раздел „Продукти“ докоснете
> „Заключване на цените на продуктите“.
Докоснете „Запази“ или ✓.
Отключване на цените на продуктите в B2B чернова на поръчка
Можете да отключите цените на продуктите по всяко време. Когато отключите цените на продуктите, черновата на поръчка се актуализира с всички промени в цените, направени в оригиналните продукти, или се актуализира въз основа на най-новото конфигурирано ценообразуване в продуктовия каталог.
Можете също така да отключите цените на продуктите, когато изпращате фактура или връзка за плащане. При изпращане на фактура или споделяне на връзка за плащане цените са заключени по подразбиране, освен ако ръчно не ги зададете да бъдат отключени.
Стъпки:
Настолен компютър
От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Поръчки > Чернови.
Кликнете върху чернова на поръчка, за която искате да отключите цените на продуктите.
В раздел „Продукти“ кликнете върху
и след това кликнете върху „Отключване на цените на продуктите“.
Кликнете върху „Запази“.
Мобилно устройство
От Shopify app докоснете иконата
.
В меню „Поръчки“ докоснете иконата
и след това докоснете „Чернови на поръчки“.
Докоснете чернова на поръчка, за която искате да отключите цените на продуктите.
В раздел „Продукти“ докоснете
и след това докоснете „Отключване на цените на продуктите“.
Докоснете „Запази“ или ✓.
Местна доставка и получаване в магазин с помощта на B2B чернови на поръчки
Ако за чернова на поръчка се изисква доставка, можете да извършите едно от следните действия:
- избор на предварително зададена тарифа за доставка
- създаване на персонализирана тарифа
- избор на местна доставка или получаване в магазин
Ако при създаването на черновата на поръчка е предварително избран начин на доставка, тогава клиентът не може да го променя по време на плащането. Това се отнася както за B2B, така и за D2C клиенти.
Ако при създаването на черновата на поръчка не е предварително избран начин на доставка, тогава при плащането клиентът може да избира от наличните тарифи за доставка, но не може да избере местна доставка или получаване в магазин. Ако искате клиентът Ви да получи поръчката си от някоя от Вашите локации, трябва да изберете локация за получаване в магазин при създаването на черновата на поръчка.