Настройване на начини на доставка за Вашия B2B бизнес

B2B клиентите Ви може да изискват различни начини за изпращане и доставка, тъй като поръчките от типа B2B често са по-големи и по-скъпи за изпращане. Тази статия описва различните опции за изпращане и доставка в Shopify B2B, както и как да ги настроите в магазина си.

Съображения при настройването на начини на доставка за B2B

Преди да настроите каквито и да било начини на доставка за Вашия B2B бизнес, прегледайте следните съображения:

• Конфигурирайте зони за доставка за всеки B2B пазар, който създавате в своите профили за доставка. Ако даден B2B пазар няма конфигурирани зони за доставка в профил за доставка, при плащане на B2B клиентите Ви няма да се показват опции за доставка.
• Ако имате смесен магазин, тогава настроените от Вас начини на доставка са достъпни по подразбиране за всички клиенти – както B2B, така и D2C. Можете обаче да персонализирате наличността на Вашите начини на доставка за конкретни клиенти или типове клиенти.
• Следните начини за изпращане и доставка не са налични при B2B плащане:
  • Shop Promise
  • Местна доставка

Управление и обработка на B2B поръчки

Преди да можете да започнете да обработвате B2B поръчки от Вашия онлайн магазин, трябва да настроите настройките за обработка на поръчки и доставка:

• Начини на доставка: кои доставчици на транспортни услуги или услуги предлагате.
• Тарифи за доставка: колко таксувате за доставка.
• Местоположения: откъде изпращате.
• Профили за доставка: специфични правила за доставка за различни продукти и групи магазини.

Местна доставка в B2B

B2B клиентите не могат да изберат местна доставка като начин на доставка при плащане. Въпреки това, ако сте настроили местна доставка във Вашия магазин, тогава можете да изберете местна доставка за чернови на поръчки, които създавате във Вашия администраторски панел на Shopify.

Можете също така да създадете профили за доставка, които да представят опциите за местна доставка, които искате да предоставите на B2B клиентите. След като ги създадете, можете да персонализирате наличността на тези опции за доставка, за да ги направите достъпни само за B2B клиенти.

Получаване на място в магазина в B2B

Можете да предложите получаване на място в магазина на Вашите B2B клиенти като начин на доставка при плащане. Можете също така да изберете получаване на място в магазина за чернови на поръчки, които създавате във Вашия администраторски панел на Shopify.

Ако управлявате смесен магазин и активирате получаване на място в магазина, тогава както B2B, така и D2C клиентите могат да избират тази опция като начин на доставка при плащане. Ако искате да предлагате получаване на място в магазина само на определени типове клиенти, можете да използвате приложението Checkout Blocks, за да скриете индивидуалните опции за получаване на място в магазина при плащане от определени типове клиенти.

Можете също така да създадете профили за доставка, за да представите опциите за получаване, които искате да предоставите на B2B клиентите. След като ги създадете, можете да персонализирате наличността на тези опции за получаване, за да ги направите достъпни само за B2B клиенти при плащане.

Персонализиране на начините на доставка

Можете да показвате различни опции за доставка на конкретни клиенти или групи клиенти. За да направите това, първо настройте Вашите начини на доставка, след което персонализирайте тяхната наличност по един от тези три начина:

• Използвайте приложението Shopify Checkout Blocks.
• Инсталирайте приложение на трета страна от Shopify App Store.
• Създайте персонализирано приложение чрез Delivery Customization Function API. Shopify Functions са достъпни при всички планове.