Персонализиране на начини на плащане и опции за доставка при плащане

Подобряването на изживяването при плащане чрез персонализирани начини на плащане и опции за доставка може да помогне за подобряване на удовлетвореността на клиентите и да оптимизира Вашите транзакции. В зависимост от Вашия абонаментен план и географско местоположение, за Вас са достъпни определени елементи за персонализиране.

Изисквания за допустимост за персонализиране на начини на плащане и опции за доставка при плащане

Преди да започнете да персонализирате своите начини на плащане и опции за доставка, уверете се, че магазинът Ви отговаря на следните критерии:

• Абонаментен план: Вашият магазин трябва да има абонамент за поне план Basic.
• Инсталиране на приложение за плащане: Трябва да имате инсталирано съвместимо приложение за плащане от Shopify App Store. Научете повече за персонализирането на Вашите конфигурации за плащане с приложения.
• Надградено плащане (само за план Shopify Plus): Разширените персонализации са достъпни за магазини с план Shopify Plus, които включват възможности за директно редактиране чрез Shopify Extensions за надградени плащания.
• Съвместимост на типа приложение: Някои приложения, които персонализират плащането и клиентските акаунти, включително страниците за благодарност и за състояние на поръчката, са достъпни за бизнеси, които са с план Basic Shopify или по-висок. Приложенията, които персонализират страниците с информация, доставка и плащане при завършване на поръчката, включително плащания от чернови на поръчки, са достъпни само за Shopify Plus.

Разбиране на персонализациите на начините на плащане

Персонализирането на начина на плащане при плащане е функция, която Ви позволява да приспособите начина, по който се представят опциите за плащане на Вашите клиенти, като подобрява изживяването при плащане и потенциално увеличава обменните курсове. За да оптимизирате начина, по който опциите за плащане се показват на Вашите клиенти по време на плащане, можете да персонализирате тези настройки, като инсталирате специализирано приложение на трета страна. Това персонализиране на начина на плащане Ви позволява да сортирате, пренареждате, скривате, преименувате начини на плащане и да задавате условия за плащане при плащане, за да отговарят по-добре на Вашите бизнес изисквания.

За да внедрите тези персонализации, инсталирайте приложение за персонализиране на плащанията от Shopify App Store. Тези приложения предлагат инструменти, които Ви позволяват да коригирате представянето на начините на плащане по време на процеса на плащане. За избор на налични приложения потърсете payment customization в Shopify App Store.

Наличност въз основа на абонамент и география

Възможността за преименуване, скриване, пренареждане или сортиране на полета за плащане при плащане е обект на определени ограничения:

• Магазини с план Shopify Plus: Ако Вашият магазин е с план Shopify Plus, тогава имате допълнителната функционалност да задавате условия за плащане при завършване на поръчката. Освен това можете директно да персонализирате полетата за кредитни карти. Това означава, че можете да скривате, преименувате, пренареждате или сортирате опциите за кредитни карти в допълнение към другите начини на плащане.
• Магазини с всеки друг план на Shopify: Магазините с план Basic или по-висок, но не и с план Shopify Plus, все още имат достъп до приложения за персонализиране на начини на плащане. Въпреки това в САЩ и Канада тези персонализации са ограничени до начини на плащане, различни от кредитна карта. Можете да скривате, преименувате, пренареждате или сортирате алтернативни начини на плащане, но всички персонализирани настройки, приложени към полетата за кредитни карти, няма да се прилагат при плащане, а опциите за кредитни карти ще останат стандартни, както се предлагат от Shopify. За достъп до персонализации на полета за кредитни карти в САЩ и Канада е необходимо надграждане до план Shopify Plus.

Добавяне на персонализация на начин на плащане

Ако искате да персонализирате начините си на плащане при плащане, трябва да инсталирате приложение на трета страна, което поддържа персонализиране на начините на плащане, и след това да конфигурирате своите персонализации.

Стъпка 1: Инсталиране на приложение за персонализиране на начин на плащане

Можете да инсталирате няколко приложения за персонализиране на плащането, които предоставят различни опции за персонализиране.

Стъпки:

1. Отидете в Shopify App Store и потърсете приложението за начини на плащане, което е подходящо за Вашия бизнес.
2. Щракнете върху Добавяне на приложение.
3. Щракнете върху Инсталиране на приложение.

Стъпка 2: Конфигуриране и активиране на Вашите персонализации

След като инсталирате приложение за персонализиране на начин на плащане, можете да конфигурирате и активирате своите персонализации.

Стъпки:

1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Плащания.

2. В секция Персонализации на плащанията щракнете върху Управление.

3. Добавете своята персонализация:

   1. Щракнете върху Добавяне на персонализация.
   2. Изберете персонализация.
   3. Конфигурирайте персонализацията и след това щракнете върху Запазване.

4. По избор: Ако искате да добавите още персонализации, щракнете върху Добавяне на персонализация.

5. Изберете персонализациите, които искате да използвате.

6. Щракнете върху Активиране.

Добавяне на персонализация на доставката

Ако искате да персонализирате опциите си за доставка при плащане, трябва да инсталирате приложение на трета страна, което поддържа персонализиране на доставката, и след това да конфигурирате своите персонализации.

Стъпка 1: Инсталиране на приложение за персонализиране на доставката

Можете да инсталирате няколко приложения за персонализиране на плащането, които предоставят различни опции за персонализиране.

Стъпки:

1. Отидете в Shopify App Store и потърсете приложението за персонализиране на доставката, което е подходящо за Вашия бизнес.
2. Щракнете върху Добавяне на приложение.
3. Щракнете върху Инсталиране на приложение.

Стъпка 2: Конфигуриране и активиране на Вашите персонализации

След като инсталирате приложение за персонализиране на опциите за доставка, можете да конфигурирате и активирате своите персонализации.

Стъпки:

1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Транспорт и доставка.

2. В раздела Персонализации на доставката щракнете върху Добавяне на персонализация на доставката.

3. Добавете своята персонализация:

   1. Щракнете върху Добавяне на персонализация.
   2. Изберете персонализация.
   3. Конфигурирайте персонализацията и след това щракнете върху Запазване.

4. По избор: Ако искате да добавите още персонализации, щракнете върху Добавяне на персонализация.

5. Изберете персонализациите, които искате да използвате.

6. Щракнете върху Активиране.

Добавяне на валидиране на количка и плащане

Ако искате да валидирате информация за количката или плащането на клиент, трябва да инсталирате приложение от трета страна, което поддържа валидации на количка и плащане.

Приложения, които поддържат валидации на количка и плащане, могат да Ви позволят да налагате правила при плащане, като например ограничаване на количеството на продукт, което клиентът може да закупи, или гарантиране, че клиентите попълват потребителски полета при плащане. Тези правила се прилагат по подразбиране и за чернови на поръчки, но имате възможност да отмените всички правила за валидация на чернова на поръчка, преди да я завършите.

След като инсталирате приложение за валидиране на количка и плащане, можете да конфигурирате и активирате правилата си за валидиране.

Добавяне на правило за плащане

1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Плащане.

2. В секция Плащане щракнете върху Правила за плащане.

3. В секция Правила за плащане щракнете върху Добавяне на правило.

4. Щракнете върху правилото за плащане, което искате да добавите.

5. Изберете предпочитаните от Вас настройки за правилото за плащане.

6. По избор: Ако не искате поръчките да се обработват, когато има грешка в правилото, премахнете избора на Разрешаване на всички клиенти да завършат плащането.

7. Щракнете върху Запазване.

8. Щракнете върху Включване.

Редактиране на правило за плащане

1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Плащане.

2. В секция Правила за плащане щракнете върху правилото, което искате да редактирате.

3. Направете промените си и след това щракнете върху Запазване.

Деактивиране на правило за плащане

1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Плащане.

2. В секция Правила за плащане щракнете върху правилото, което искате да редактирате.

3. Щракнете върху Изключване

Премахване на правило за плащане

1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Плащане.

2. В секция Правила за плащане щракнете върху правилото, което искате да премахнете.

3. Щракнете върху Премахване на правило.

Поддръжка на приложения на трети страни

Ако срещнете проблеми с приложение от трета страна, трябва да се свържете с разработчика на приложението за съдействие.

Ако сте разработчик на приложения или Партньор на Shopify, специализиран в персонализации на плащанията или персонализации на доставката, тогава трябва да вземете предвид географските и специфичните за плана насоки, за да адаптирате предложенията си за приложения по подходящ начин.