Сегментиране на клиентите
Сегментите от клиенти са динамични, базирани на правила списъци с клиенти, които Ви позволяват да групирате заедно клиенти със сходни характеристики. Можете да изграждате сегменти от клиенти, които отговарят на нуждите на Вашия бизнес, като използвате ShopifyQL за комбиниране на имена на филтри, оператори и стойности в заявка. След като създадете сегмент от клиенти, клиентите се добавят или премахват автоматично от списъка на сегмента в зависимост от това дали отговарят на критериите му.
Вашите сегменти от клиенти могат да Ви помогнат да комуникирате ефективно, като изпращате правилното съобщение до правилните клиенти в точното време. Можете да използвате сегментирането на клиентите в полза на Вашия магазин по следните начини:
- Научете повече за своите клиенти и открийте конкретна информация за тяхното покупателно поведение. Например можете да определите колко клиенти имат адрес в определен град или кои са най-лоялните Ви клиенти.
- Създавайте целенасочени маркетингови кампании, които използват персонализирани съобщения. Например можете да промотирате продукти и събития на клиенти в определено географско местоположение. Обмислете използването на Shopify Messaging за изпращане на маркетингови съобщения до сегментите от клиенти, които създавате.
- Разработвайте рентабилни маркетингови стратегии за Вашия бизнес, като използвате прогнозираното ниво на разходи.