Добавяне на пари в брой към Вашата сметка в Shopify Balance

Можете да добавяте пари в брой към Вашата сметка в Shopify Balance в участващи магазини за търговия на дребно, като например Walgreens, CVS и Walmart. Трябва да генерирате баркод в приложението Shopify и да го представите в магазина за търговия на дребно. Баркодът е активен един час след генерирането му. Касиерът сканира Вашия баркод и приема парите Ви в брой, а средствата са налични във Вашата сметка в Shopify Balance в рамките на един работен ден.

Съображения при добавяне на пари в брой към Вашата сметка в Shopify Balance

Преди да добавите пари в брой към Вашата сметка в Shopify Balance, прегледайте следните съображения:

• Тази услуга е налична само в Съединените щати, в магазини за търговия на дребно на GreenDot, като например Walgreens, CVS и Walmart.
• Трябва да сте собственик на акаунта, за да добавяте пари в брой към сметка в Shopify Balance.
• Баркодовете, които генерирате, изтичат след един час, но могат да бъдат създадени отново.
• Всеки опит за добавяне на пари в брой към Вашата сметка в Shopify Balance изтича след 24 часа.
• Парите в брой, които добавяте, са налични във Вашата сметка в Shopify Balance след един работен ден.
• Не можете да променяте сумата или местоположението на магазина за активен баркод. Ако трябва да направите промени, трябва да анулирате съществуващия баркод и да генерирате нов баркод с актуализираната информация.

Ограничения при добавяне на пари в брой към сметката Ви за салдото в Shopify Balance

Можете да добавяте до 1 500 USD на ден към сметката си за салдото в Shopify Balance. Ако въведете сума, по-голяма от 500 USD, приложението автоматично генерира няколко баркода. Покажете всеки баркод на касиера един по един.

Прегледайте следната таблица, за да научите повече за ограниченията за внасяне на пари в брой.

Добавяне на пари в брой към Вашата сметка в Shopify Balance

Можете да добавяте пари в брой към Вашата сметка в Shopify Balance от мобилното приложение Shopify, като използвате баркод.

Баркодът е активен един час след генерирането му. Ако Вашият баркод изтече, генерирайте нов в приложението Shopify. Баркодовете се генерират за конкретното местоположение на магазина, което изберете. Ако промените решението си и искате да внесете парите в брой на друго място, трябва да генерирате нов баркод.

След като подадете парите си в брой, транзакцията се показва като „Изчакваща“ в списъка Ви с транзакции. Средствата са налични във Вашата сметка в Shopify Balance след един работен ден.

Стъпки:

1. В приложението Shopify докоснете „Салдо“.
2. Докоснете „Добавете пари в брой“.
3. Въведете сумата в брой и след това изберете сметката в Shopify Balance, в която искате да добавите парите в брой.
4. Изберете предпочитаното от Вас местоположение на магазина, като активирате споделянето на местоположението, за да изберете опции в близост, или потърсете магазин за търговия на дребно.
5. Докоснете „Потвърдете“, за да генерирате своя баркод.
6. Отидете в магазина за търговия на дребно и представете баркода на касиера.
7. Касиерът сканира всеки баркод и Ви предоставя разписка. Пазете тази разписка, докато средствата станат налични във Вашата сметка в Shopify Balance.

Намиране на генериран баркод

Можете да намерите генерирания баркод в своя имейл или в приложението Shopify.

Стъпки:

1. В приложението Shopify докоснете „Салдо“.
2. Докоснете банера, който гласи, че Вашият баркод е готов.

Изтекли баркодове

Ако генериран баркод изтече, можете да създадете нов баркод в приложението Shopify.

Стъпки:

1. В приложението Shopify докоснете „Салдо“.
2. Докоснете „Добавете пари в брой“.
3. Въведете сумата и изберете предпочитаното от Вас местоположение на магазина.
4. Докоснете „Потвърдете“, за да генерирате нов баркод.

Анулиране на Вашето внасяне на пари в брой

Можете да анулирате баркод по всяко време, преди да бъде сканиран в магазина. Когато анулирате баркод, можете да генерирате нов, ако е необходимо.

Стъпки:

1. В приложението Shopify докоснете „Салдо“.
2. Докоснете „Добавете пари в брой“.
3. В активната заявка докоснете „Анулирайте“.

Актуализиране на сумата или местоположението на магазина

Не можете да променяте сумата или местоположението на магазина за активен баркод. Ако трябва да направите промени, трябва да анулирате съществуващия баркод и да генерирате нов с актуализираната информация.

Стъпки:

1. В приложението Shopify докоснете „Салдо“.
2. Докоснете „Добавете пари в брой“.
3. В активната заявка докоснете „Анулирайте“.
4. Докоснете „Добавете пари в брой“, за да създадете нова заявка.
5. Въведете новата сума и изберете предпочитаното от Вас местоположение на магазина.
6. Докоснете „Потвърдете“, за да генерирате нов баркод.

Отстраняване на неизправности при добавяне на пари в брой към сметка в Shopify Balance

Ако имате проблеми при добавяне на пари в брой към Вашата сметка в Shopify Balance, прегледайте следната информация за отстраняване на неизправности.

Проблеми при сканиране на баркод

Ако касиерът не може да сканира генерирания от Вас баркод, той може да опита да го сканира отново. Ако касиерът все още не може да сканира баркода, тогава генерирайте нов баркод в приложението Shopify.

Ако новият баркод не работи, опитайте да изберете друго местоположение. Ако проблемът продължи, свържете се с екипа на Shopify за поддръжка.

Липсващи средства

Ако парите Ви в брой не се покажат в списъка Ви с транзакции в рамките на 3 работни дни, свържете се с екипа на Shopify за поддръжка със следната информация:

• Датата и часът, в които сте внесли сумата
• Името и местоположението на магазина
• Сумата
• Снимка на Вашата разписка от магазина или подробностите от нея