Добавяне на чекове към Вашата сметка в Shopify Balance

Можете да добавяте чекове към Вашата сметка в Shopify Balance чрез приложението Shopify на мобилното си устройство. Това ръководство очертава изискванията за добавяне на чек, видовете чекове, които се приемат, и как да добавите чек.

На тази страница

Изисквания при добавяне на чек

За да добавите чек към Вашата сметка в Shopify Balance, чекът Ви трябва да отговаря на следните изисквания:

Чекът трябва да е в USD и да е издаден от финансова институция в Съединените щати.
Чекът трябва да е издаден през последните 6 месеца и не трябва да е с по-късна дата. Датата трябва да бъде във формат ММ/ДД/ГГГГ.
Чекът трябва да е оригинален хартиен чек, а не копие, сканирано изображение или цифрова репродукция.
Чекът трябва да е издаден на официалното наименование на фирмата, което съответства на собственика на сметката в Shopify Balance.
Чекът трябва да е подписан от издателя.
Чекът не може да се добавя повече от веднъж и не трябва да се добавя на друго място, преди да го добавите към сметката си в Shopify Balance.

В допълнение към тези изисквания за чекове, трябва да отговаряте и на следните изисквания за сметка в Shopify Balance:

Не можете да надвишавате лимита си от 50 000 USD за добавяне на чекове.
Трябва да използвате многофакторно удостоверяване (MFA).

Джиросване на Вашия чек

Когато сте готови да добавите чека си, трябва да го джиросате, като се подпишете на гърба му. Не джиросвайте чек, докато не сте готови да го добавите към сметката си в Shopify Balance. Ако чекът Ви има поле за отметка с надпис „Remote/Mobile Deposit Check“, изберете тази опция.

Видове чекове, които можете да добавяте

Можете да добавяте следните видове чекове към Вашата сметка в Shopify Balance:

Ръчно написани лични чекове
Касови чекове
Разпечатани електронни чекове с етикет „електронен чек“

Недопустими видове чекове

Не можете да добавяте следните видове чекове към Вашата сметка в Shopify Balance:

Парични записи
Пътнически чекове
Чекове в чуждестранна валута
Фотокопия или сканирани изображения
Променени или повредени чекове
Записи на заповед

Добавяне на Вашия чек

Можете да добавите своя чек към сметката си в Shopify Balance от мобилното приложение на Shopify.

Стъпки:

В приложението Shopify докоснете „Салдо“.
Докоснете „Добавяне на чек“.
Изберете сметката, към която искате да добавите чека, и след това въведете сумата на чека.
Опционално: В полето „Бележка“ въведете информация за чека.
В раздела „Лице“ докоснете иконата , за да направите снимка на лицевата страна на чека с камерата на Вашето устройство.
В раздела „Гръб“ докоснете иконата , за да направите снимка на гърба на чека с камерата на Вашето устройство.
Докоснете „Подаване“.

След като добавите чек, той се показва като „Изчакващ“ във Вашия списък с транзакции. След като чекът бъде обработен успешно, статусът се променя на „Осчетоводен“ и средствата стават налични.

Чековете обикновено се обработват в рамките на 2 до 5 работни дни в зависимост от сумата на чека, историята на сметката Ви и банката издател.

Пазете физическия чек на сигурно място по време на обработката. След като чекът бъде осчетоводен и средствата Ви станат налични, маркирайте чека като „АНУЛИРАН“, след което го накъсайте или унищожете.

Отстраняване на проблеми при добавяне на чекове

Прегледайте следните препоръки, за да се уверите, че камерата на Вашето устройство заснема чека успешно:

Използвайте тъмна и равна повърхност.
Осигурете добро осветление.
Покажете и четирите ъгъла на чека.
Уверете се, че редът с цифри за магнитно разпознаване на символи (MICR) в долната част на чека е четлив.

Ако възникне проблем при добавянето на Вашия чек, може да бъдете помолени да направите отново снимката или да въведете отново сумата на чека. Може също да получите известие в канала „Известия“ в администраторския панел на Shopify или имейл в рамките на 60 минути след добавянето на чека с искане да прегледате информацията и да отстраните всички проблеми.

Ако има проблем с Вашия чек, в подробностите за транзакцията ще бъде посочено, че се изисква действие и тя ще остане изчакваща, докато не предприемете такова, за срок до 15 дни. След 15 дни транзакцията се анулира. Ако чекът не може да бъде събран поради грешка в банката на издателя на чека, той се отхвърля. В такъв случай трябва да се свържете директно с издателя на чека.

Сторниране на чекове

Понякога чековете, които добавяте, може да бъдат отхвърлени. По-долу са изброени някои от причините, поради които даден чек може да бъде анулиран:

По сметката на издателя на чека има недостатъчно средства.
Издателят на чека е поискал спиране на плащането.
Данните за сметката на издателя на чека са невалидни или сметката е закрита.
Чекът е с неправилно джиро.
В чека има грешки във форматирането.

В тези случаи чекът не може да бъде добавен отново. Свържете се с издателя на чека или с доставчика, за да поискате коригиран или заместващ чек.

Ако даден чек бъде анулиран, транзакцията се маркира като Анулиране на чек във Вашия списък с транзакции. Всички средства, които са били кредитирани преди анулирането на чека, се дебитират от Вашата сметка в Shopify Balance.