Настройване на обработка и доставка на поръчки за местоположения

След като добавите местоположения, трябва да конфигурирате как всяко местоположение да изпълнява поръчки. Когато имате няколко активни местоположения, Shopify възлага онлайн поръчките на местоположения въз основа на наличните складови наличности и правилата за маршрутизиране на поръчки, които конфигурирате.

Ако дадено местоположение има достатъчно наличност, за да изпълни цяла поръчка, тогава поръчката се възлага на това местоположение. Ако нито едно местоположение не може да изпълни поръчката, тя се разделя между няколко местоположения или местоположението с най-висок приоритет продава над наличността на продукта. След като настроите маршрутизирането на поръчките, можете да разпределите наличността към своите местоположения.

На тази страница

Разбиране как поръчките се възлагат на местоположения

Когато се правят поръчки през който и да е онлайн канал за продажби, те се възлагат на местоположение въз основа на Вашата конфигурация за маршрутизиране на поръчки и наличните складови наличности. По подразбиране, ако някое местоположение може да изпълни цялата поръчка, тогава наличността се взема от това местоположение. Ако нито едно местоположение не може да изпълни цялата поръчка, тя се разделя между няколко местоположения или местоположението с най-висок приоритет продава над наличността на продукта.

Свръхпродажба се случва, когато продадете повече бройки от даден продукт, отколкото имате в наличност за него в дадено местоположение. Ако сте деактивирали Продължаване на продажбите при изчерпана наличност за даден продукт, тогава продуктът се показва като изчерпан на клиентите въз основа на общото Ви онлайн количество във всички местоположения, които изпълняват онлайн поръчки. Научете повече за продажбата на продукти с изчерпана наличност.

Например, продавате ризи и имате 2 местоположения със следните приоритети във Вашата конфигурация за маршрутизиране на поръчки:

Местоположение A, зададено с най-висок приоритет.
Местоположение B, зададено с втори приоритет.

Местоположение A има 1 риза, а Местоположение B има 2 ризи. Ако получите поръчка за 2 ризи, тогава Местоположение B я изпълнява, тъй като има достатъчно наличност, за да изпълни цялата поръчка. Ако получите поръчка за 3 ризи, тогава Местоположение A продава ризата над наличността и завършва с наличност от -2.

Съображения при възлагане на поръчки на местоположения

Прегледайте следните съображения, когато конфигурирате как поръчките се възлагат на местоположения:

Изпълнение за конкретен продукт: Ако имате нужда различни местоположения да изпълняват конкретни продукти или типове продукти, тогава използвайте профили за доставка, за да възлагате продукти на местоположения.
Географска близост: По подразбиране местоположенията не се приоритизират въз основа на близостта до адреса за доставка на клиента. За да изпълнявате поръчки от най-близкото местоположение, конфигурирайте маршрутизирането на поръчки, за да добавите правилото Изпращане от най-близкото местоположение.
Разделени изпълнения на поръчки: Поръчките се разделят автоматично, когато нито едно местоположение няма достатъчно наличност, за да изпълни цялата поръчка. Можете да контролирате това поведение с правила за маршрутизиране на поръчки, като например Минимизиране на разделените изпълнения на поръчки.

Настройване на изпълнението на онлайн поръчки по местоположения

Ако имате повече от едно активно местоположение, трябва да посочите как да изпълнявате онлайн поръчки. Има няколко начина да настроите местоположенията си за изпълнение на поръчки:

Ако искате всички артикули за онлайн поръчки да се изпълняват от едно местоположение, тогава го направете свое местоположение по подразбиране и предотвратете изпълнението на онлайн поръчки от други местоположения.
Ако искате да приоритизирате изпълнението на поръчки от конкретни местоположения пред други, тогава конфигурирайте правилата за маршрутизиране на поръчките, за да класирате своите местоположения.
Ако искате да персонализирате кое местоположение изпълнява поръчките в зависимост от продуктите, тогава актуализирайте своите настройки за доставка, за да използвате профили за доставка.
Ако използвате приложение за дропшипинг или fulfillment service, за да изпълнявате всичките си поръчки, тогава не е необходимо да правите никакви промени в своите местоположения или в местоположението по подразбиране.

Настройване на изпълнението от местоположение за покупки в магазина

Покупки в магазина, завършени чрез Shopify POS, използват наличната наличност от местоположението, където е извършена продажбата. Ако поръчките се правят за доставка до адреса на клиента, те използват наличност въз основа на Вашата конфигурация за маршрутизиране на поръчките, а не от местоположението на магазина.

Промяна на местоположението по подразбиране

Ако не актуализирате своите настройки за доставка, тогава тарифите Ви за доставка се изчисляват въз основа на местоположението, зададено като Ваше местоположение по подразбиране. Вашето местоположение по подразбиране е показано в секция По подразбиране във Вашите настройки за Местоположения.

Можете да зададете всяко от активните си местоположения като местоположение по подразбиране. Приложения и деактивирани местоположения не могат да бъдат задавани като местоположение по подразбиране.

Ако промените местоположението по подразбиране на местоположение, където даден превозвач не се поддържа, тогава тарифите за този превозвач се скриват при плащане. Например, ако зададете местоположение по подразбиране в Съединените щати, тарифите на Canada Post няма да се показват при плащане.

Тарифите за закупуване на етикети за пратки от администраторския панел на Shopify се изчисляват въз основа на местоположението на изпълнение, а не на местоположението по подразбиране на Вашия магазин.

Стъпки:

Настолен компютър

От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Местоположения.
В секция Местоположение по подразбиране щракнете върху Промяна.
Изберете местоположение и след това щракнете върху Запази.

Мобилно устройство

От приложението Shopify докоснете , а след това докоснете Настройки.
В секция Настройки на магазина докоснете Местоположения.
В секция Местоположение по подразбиране докоснете Промяна.
Изберете местоположение и след това докоснете Запази или ✓.

Активиране или деактивиране на начини на доставка за дадено местоположение

Ако опцията Използване на наличност в това местоположение за изпълняване на онлайн поръчки е активирана за Вашето местоположение, можете да преглеждате наличните начини на доставка и да ги активирате или деактивирате за дадено местоположение. Можете също да преглеждате състоянието на всеки начин на доставка за дадено местоположение.

Стъпки:

Настолен компютър

От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Местоположения.
В секция Всички местоположения щракнете върху местоположение, за което искате да активирате или деактивирате начини на доставка.
В секция Обработка и доставка щракнете върху начин на доставка, който искате да активирате или деактивирате.

Мобилно устройство

От приложението Shopify докоснете , а след това докоснете Настройки.
В секция Настройки на магазина докоснете Местоположения.
В секция Всички местоположения докоснете местоположение, за което искате да активирате или деактивирате начини на доставка.
В секция Обработка и доставка докоснете начин на доставка, който искате да активирате или деактивирате.

Предотвратяване на изпълнението на онлайн поръчки от дадено местоположение

Някои бизнеси имат местоположения, в които държат наличност само за продажби на място, или местоположения, които са само за съхранение. Предотвратяването на изпълнението на онлайн поръчки от дадено местоположение гарантира, че поръчките от канали за продажби като Онлайн магазин и Facebook Shop не използват наличността от тези местоположения.

Предотвратяването на изпълнението на онлайн поръчки от дадено местоположение премахва всяка наличност, присвоена на местоположението, от онлайн количеството на продукта. Онлайн количеството на даден продукт се показва на страница Наличност. Ако показвате нивата на наличност във Вашия онлайн магазин, това е числото, което се показва на клиентите.

Предотвратяването на изпълнението на онлайн поръчки от дадено местоположение също така не позволява на поръчките „доставка до клиента“ от Shopify POS да използват наличността от тези местоположения.

Наличността на местоположението все още може да се използва за изпълнение на чернови на поръчки и поръчки от други канали за продажби. Проверете дали Вашите канали за продажби следват правилата за наличностите на магазина Ви, когато създават поръчки.

Стъпки:

Настолен компютър

От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Местоположения.
В секция Всички местоположения щракнете върху местоположението, от което искате да спрете изпълнението на онлайн поръчки.
В секция Обработка и доставка деактивирайте превключвателя Използване на наличността в това местоположение за изпълнение на онлайн поръчки.
Щракнете върху Запази.

Мобилно устройство

От приложението Shopify докоснете , а след това докоснете Настройки.
В секция Настройки на магазина докоснете Местоположения.
В секция Всички местоположения докоснете местоположението, от което искате да спрете изпълнението на онлайн поръчки.
В секция Обработка и доставка деактивирайте превключвателя Използване на наличността в това местоположение за изпълнение на онлайн поръчки.
Докоснете Запази или ✓.

Пример за изпълнение на онлайн поръчки

В този пример магазинът има 4 местоположения и получава онлайн поръчки за различни артикули. Поръчките се възлагат на местоположения въз основа на конфигурацията за маршрутизиране на поръчките и следните правила по подразбиране:

Опит за възлагане на поръчката на едно-единствено местоположение.
Ако е необходимо, възлагане на ред на местоположение с достатъчна наличност, но без разделяне на редове между местоположенията.
Ако даден артикул е свръхпродаден, възлагане на поръчката на местоположението с най-висок приоритет, където артикулът е наличен.

Да приемем, че на местоположенията е налична следната наличност:

Нива на наличност за шапки, ризи, чаши и обувки в четири местоположения на магазина.
Местоположение	Шапки	Ризи	Чаши	Обувки
Ню Йорк	5	1	Не се поддържа в наличност	Не се поддържа в наличност
Лос Анджелис	0	5	1	Не се поддържа в наличност
Чикаго	1	0	5	1
Питсбърг	10	10	10	10

Конфигурацията за маршрутизиране на поръчките е класирала местоположенията в следния ред:

1 - Ню Йорк. 2 - Лос Анджелис. 3 - Чикаго.

Питсбърг изобщо не изпълнява онлайн поръчки.

Въз основа на тези правила за маршрутизиране на поръчките, някои примерни поръчки се възлагат на следните местоположения за изпълнение:

Разпределение на онлайн поръчките към приоритетни местоположения въз основа на наличността и правилата.
Поръчка	Присвоени местоположения	Причина
1 риза	Ню Йорк	Местоположение с най-висок приоритет с наличност.
1 риза, 1 чаша	Лос Анджелис	Най-високоприоритетното местоположение, което разполага и с двата артикула.
1 шапка, 1 чаша	Чикаго	Единственото местоположение, което разполага и с двата артикула.
2 ризи	Лос Анджелис	Ню Йорк има недостатъчна наличност. Лос Анджелис разполага с достатъчно.
2 шапки, 2 ризи	Шапките са присвоени на Ню Йорк, ризите – на Лос Анджелис	Няма единично местоположение, което да разполага и с двата артикула. Разделяне, за да се избегне свръхпродажба.
6 ризи	Ню Йорк	Свръхпродажба. Присвоено на местоположението с най-висок приоритет, където се съхраняват ризи.
7 ризи	Ню Йорк	Свръхпродажба. Присвоено на местоположението с най-висок приоритет, където се съхраняват ризи.
1 шапка, 1 риза, 1 чаша, 1 чифт обувки	Шапката и ризата са присвоени на Ню Йорк, чашата – на Лос Анджелис, обувките – на Чикаго	Няма единично местоположение, което да разполага с всички артикули. Всеки артикул се присвоява на най-високоприоритетното местоположение с наличност.