Gift cards

Можете да създавате продукти за подаръчни карти във валутата на магазина си или в конкретни валути, в които продавате. Избраната от Вас валута влияе върху начина, по който подаръчните карти се купуват и осребряват, както и върху това как се управляват техните салда.

Подаръчни карти във валутата на магазина

Вие създавате подаръчни карти във валутата на магазина, като техните стойности и салда са зададени във валутата на Вашия магазин. Вашите клиенти ги купуват и ги осребряват в тяхната местна валута.

Цените на подаръчните карти се конвертират чрез умножаване на сумата на подаръчната карта по обменния курс на валутата. Тъй като таксите вече са приложени, не се прилагат такси за конвертиране на валута при покупки, направени с подаръчна карта. Също така правилата за закръгляване не се прилагат за подаръчни карти.

Подаръчните карти във валутата на магазина могат да бъдат осребрени във всяка валута чрез автоматично превалутиране при плащане.

Подаръчни карти в местна валута

Можете да създавате подаръчни карти в конкретна валута, различна от тази на магазина. Тези подаръчни карти запазват стойността си във валутата, която изберете. Например, ако валутата на магазина Ви е USD, можете да създадете продукт за подаръчна карта в EUR за Вашите европейски клиенти.

По подразбиране подаръчните карти в местна валута могат да се осребряват само когато валутата за плащане съвпада с валутата на подаръчната карта. Можете да включите осребряването в различни валути, за да позволите на клиентите да използват подаръчна карта в местна валута в други валути. Научете повече за осребряването в различни валути.

Market and catalog configuration for local currency gift cards

Gift card products have a base price that's set in your store currency. When you create a local currency gift card product, the base price is set to 0, and catalog price lists set the price for each gift card denomination in the gift card currency.

For example, if your store currency is USD and you create a EUR local currency gift card product, then the gift card's denominations are priced in EUR instead of USD. For example, denominations such as €25 EUR, €50 EUR, or €100 EUR get their prices from your catalogs that use EUR.

Local currency gift card products are available only to customers who are shopping in the same currency as the gift card. If a customer shops in a different currency, then the gift card price is displayed as 0. The customer is blocked from completing the purchase, and the gift card isn't available to them.

To help prevent local currency gift card products from being available to customers in the wrong currency, local currency gift card products aren't published to sales channels or catalogs by default. When you create a local currency gift card product, only currencies with valid market catalogs are available in the currency selection.

Valid market catalogs for local currency gift cards

A currency is available for a local currency gift card product only when your market and catalog configuration meets the following requirements:

• All markets without a parent market must have a catalog assigned before you can create local currency gift card products in any currency. Catalogs control which products are available in each market. Without an assigned catalog, a local currency gift card product could become available to customers in a market where you don't intend to sell it.
• At least 1 market catalog must use the currency that you want to create the gift card product in.
• A market must have catalogs in only 1 currency. If a market has catalogs in multiple currencies, then those currencies aren't available for local currency gift card products.
• Each catalog's currency must match the currency of every market that the catalog is published to.

You can review and update market catalogs in Markets > Catalogs in your Shopify admin.

Осребряване в различни валути

Осребряването в различни валути позволява на клиентите да използват подаръчна карта в местна валута при плащане във валута, различна от тази, в която е издадена. По подразбиране подаръчните карти в местна валута могат да се осребряват само когато валутата за плащане съвпада с валутата на подаръчната карта.

Задавате осребряването в различни валути, когато създавате подаръчна карта или продукт за подаръчна карта. Не можете да промените тази настройка, след като подаръчната карта бъде създадена.

Ако включите осребряването в различни валути, подаръчната карта може да бъде приложена при плащане в други валути, като се използва обменният курс към момента на осребряване. Промените в обменния курс между момента на продажба на подаръчната карта и момента на нейното осребряване могат да повлияят на стойността, която получавате. Научете повече за риска от промяна на обменния курс при осребряване в различни валути.

Можете да зададете осребряването в различни валути по следните начини:

• Когато създавате продукт за подаръчна карта, изберете Вашите предпочитания в полето Осребряване в различни валути.
• Когато създавате подаръчна карта от администраторския панел на Shopify, изберете Вашите предпочитания в секцията Осребряване в различни валути.

Осребряване на подаръчни карти

Начинът, по който Вашите клиенти могат да осребряват подаръчни карти, зависи от следните типове подаръчни карти:

• Подаръчни карти във валутата на магазина: Ако местната валута на Вашия клиент е различна от валутата на Вашия магазин, при осребряване на подаръчната карта по време на плащането се извършва превалутиране. При това превалутиране се използва обменният курс към момента на осребряване на подаръчната карта, а не обменният курс, който е бил валиден към момента на закупуването ѝ.
• Local currency gift cards: By default, these can be redeemed only when the checkout currency matches the gift card currency. If you turn on cross-currency redemption for the gift card, then the gift card can be applied at checkout in other currencies using the current exchange rate at the time of redemption.

Салда на подаръчни карти

Начинът на съхраняване на салдата по подаръчните карти зависи от следните типове подаръчни карти:

• Store currency gift cards: Balances are held in the currency of your store. When customers check their gift card balance, it's reported in the store currency.
• Local currency gift cards: Balances are held in the currency that the gift card was issued in. When customers check their gift card balance, it's reported in that currency.

Фиксирано ценообразуване

Ако задавате конкретни цени на продуктите за различните пазари, използвайте следните подходи в зависимост от типа подаръчна карта:

• Подаръчни карти във валутата на магазина: Не трябва да задавате конкретни цени за подаръчните карти във валутата на магазина. Салдата по подаръчните карти се съхраняват във валутата на Вашия магазин и задаването на конкретна цена за подаръчна карта може да доведе до загуба на средства поради разлики при превалутирането.
• Подаръчни карти в местна валута: При създаване на продукт за подаръчна карта автоматично се задават фиксирани цени във всички каталози със съвпадаща валута. По подразбиране подаръчните карти в местна валута не се публикуват в нито един каталог. Трябва да публикувате подаръчната карта в съответния каталог, за да бъде достъпна за клиентите.

Примери

Следните примери показват как се държи всеки тип подаръчна карта, когато клиент купува и осребрява подаръчна карта в различни валути.

Пример за подаръчна карта във валутата на магазина

Your store currency is US dollars (USD) and you sell $100 USD gift cards. A customer in Europe, whose local currency is euros, buys a gift card and pays for it in euros. The same customer later creates an order and pays for it using the gift card. At checkout, the balance on the gift card is converted to euros and this amount is used to pay for the order. Any money that remains on the gift card after paying for the order is converted back to US dollars.

If the exchange rate fluctuates between purchase and redemption, then the customer might notice a change in the value of their gift card.

Пример за подаръчна карта в местна валута

Your store currency is US dollars (USD) and you create a €50 EUR gift card product for your European market. A European customer buys the gift card and pays €50 EUR. The gift card balance is held as €50 EUR. When the customer uses the gift card at checkout, they must check out in EUR. The gift card balance is applied directly without any currency conversion.