Управление на Вашите агентски витрини

Можете да управлявате агентските витрини от раздел Агентски във Вашия администраторски панел на Shopify.

По подразбиране всички налични агентски витрини имат достъп до Вашите продукти чрез Shopify Catalog и директното плащане е активно там, където се поддържа.

Можете да запазите поведението по подразбиране с настройката Разрешаване на Shopify да управлява вместо мен, което също означава, че автоматично се записвате във всички бъдещи агентски витрини. Като алтернатива, можете да изключите тази настройка, за да управлявате настройките си ръчно за отделните канали, включително достъпа до Shopify Catalog и поведението при плащане, където е приложимо.

Използване на раздел „Агентски“ във Вашия администраторски панел на Shopify

За да получите достъп до раздела Канали за продажба > Agentic във Вашия администраторски панел на Shopify, трябва да сте собственик на магазин или да имате разрешения на персонала за Преглед в Продукти и за Agentic в Приложение и канал за продажба. Можете да изпълнявате следните задачи и да преглеждате следната информация в раздела Agentic:

Разбиране на Вашите настройки за агентски витрини

Разрешаване на Shopify да управлява вместо мен е поведението по подразбиране за агентските витрини на Shopify. Това означава, че всички агентски витрини са активни и че Shopify автоматично Ви записва в каналите на агентските витрини.

Прегледайте следните подробности за това какво означава всяка опция, когато правите промени в настройките на Вашите агентски витрини.

Настройки за управление на канали на агентски витрини и техните описания.
Име на настройкатаОписание
Разрешаване на Shopify да управлява вместо менКогато тази настройка е включена:
  • Agentic витрините имат достъп до Вашите продукти чрез Shopify Catalog.
  • Директното плащане е активирано за съответните канали.
  • Вие сте автоматично записани в нови агентски витрини.
Когато тази настройка е изключена, можете да управлявате ръчно глобална настройка за записване в нови витрини, както и индивидуални настройки за канали.

Ако настройката Разрешаване на Shopify да управлява вместо мен е изключена, повторното ѝ включване автоматично активира всички настройки за агентски витрини, включително директното плащане.
Достъп до Shopify Catalog (достъпно за отделни AI канали, когато опцията „Управление вместо мен“ е изключена)Можете да разрешите достъп до Shopify Catalog за някои AI канали, но не и за други. Когато тази настройка е изключена за конкретен AI канал, продуктите Ви не са достъпни чрез Shopify Catalog за този канал. Може да отнеме до 7 дни, преди Вашите продуктови данни да спрат да се споделят чрез Shopify Catalog. Когато достъпът е деактивиран, Вашите продукти все още могат да бъдат открити чрез обхождане и индексиране в мрежата. Директното плащане също се деактивира, когато Достъп до Shopify Catalog е изключен.

Деактивирането на Достъп до Shopify Catalog не премахва Вашите продукти от показване в Shop. За повече информация вижте Разбиране на Shop като агентска витрина.
Автоматично записване в нови витрини (достъпно, когато опцията „Управление вместо мен“ е изключена)Когато тази настройка е включена, Вие се записвате автоматично в нови агентски витрини. Това включва както достъп до Shopify Catalog, така и директно плащане.

Когато тази настройка е изключена, Вие не се записвате автоматично в нови агентски витрини. Все още можете да се записвате ръчно в нови агентски витрини, докато това е изключено.
Директно плащане (достъпно, когато опцията „Управление вместо мен“ е изключена)Когато тази настройка е включена за съответните агентски витрини, клиентите могат да купуват Вашите продукти директно в разговора си в AI канал.

Когато тази настройка е изключена, клиентите се пренасочват към Вашия онлайн магазин, за да завършат покупката си.

Ако изключите Разрешаване на Shopify да управлява вместо мен, можете също така да управлявате индивидуално групирана опция за по-малки и нововъзникващи AI агенти. Задръжте курсора на мишката върху Други канали, щракнете върху иконата Регулиране и след това активирайте или деактивирайте Достъп до Shopify Catalog, за да включите или изключите продуктите си от групата, която съдържа следните видове AI платформи:

  • Независими разработчици и стартъпи, които създават нишови или експериментални агенти за пазаруване.
  • Нови партньори – трети страни, които наскоро са получили достъп до Shopify Catalog за тестване.

Конфигуриране на Вашите настройки за агентски витрини

По всяко време можете да премахнете достъпа до продуктите си в Shopify Catalog от агентски витрини на трети страни. Освен това можете да изберете дали автоматично да се записвате в нови агентски витрини.

Стъпки:

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Канали за продажби > Агентски.

  2. Деактивирайте Разрешаване на Shopify да управлява вместо мен.

  3. Променете настройките на Вашите агентски витрини:

    • За да запазите достъпа до Shopify Catalog за агентски витрини, но да се откажете от автоматично записване в нови агентски витрини, деактивирайте Автоматично записване в нови витрини.
    • За да премахнете достъпа до Shopify Catalog за отделни агентски витрини, вижте инструкциите за ChatGPT и други AI канали.
    • За да управлявате дали клиентите могат да използват директно плащане в AI каналите, които предлагат тази функция, вижте Отказ от директно плащане в AI канали.
  4. Кликнете върху Запази.

Разбиране на Shop като агентска витрина

Shop действа като агентна витрина и е в списъка с другите налични агентни витрини във Вашия администраторски панел на Shopify. Когато клиентите използват приложението Shop, те взаимодействат с AI агент, който им помага да откриват и закупуват продукти, които са достъпни чрез Shopify Catalog. Всички продукти, които сте публикували във Вашия онлайн магазин, могат да бъдат открити в Shop чрез Shopify Catalog.

Вашите сесии, препоръки и продажби от приложението Shop са включени във Вашия отчет за ефективността на агентните витрини.

Shop и други агентни витрини

Shop е подобен на други агентни витрини като ChatGPT и Microsoft Copilot, тъй като използва Shopify Catalog, за да помага на клиентите да откриват продукти чрез AI агент.

Основната разлика между Shop и другите агентни витрини е, че Shop е канал, собственост на Shopify. Вие управлявате кои продукти да се показват в приложението Shop от настройките на канала за продажби на Shop във Вашия администраторски панел на Shopify. Въпреки това Shop не разполага с опция за деактивиране на достъпа до Shopify Catalog в раздела Agentic на Вашия администраторски панел на Shopify.

Можете да контролирате поведението при плащане в Shop в раздела Метод на продажба (Selling method) на Вашия канал за продажби на Shop. За повече информация вижте Показване и продажба на продукти в Shop.

Ако искате да скриете продуктите си от всички агентни витрини, включително Shop, можете да използвате статуса на продукта Непубликуван или метаполето seo.hidden. Това означава, че продуктът Ви не се показва в Shop или в агентни витрини на трети страни чрез Shopify Catalog, както и от търсещи машини като Google.

Данни за ефективността на агентивните витрини

Можете да осъществите достъп до отчети за следните типове данни за ефективността за всеки отделен AI канал, в който продавате:

  • Продажби: Общият брой продажби, които сте реализирали през определен период от време.
  • Поръчки: Общият брой поръчки, които сте получили през определен период от време.
  • Сесии в онлайн магазина: Общият брой посещения във Вашия онлайн магазин от AI канал през определен период от време.
  • Реализация в онлайн магазина: Процентът на посещенията в онлайн магазина, които са довели до продажба, изчислен като сесии със завършено плащане \ сесии.

Преглед на данните за ефективността за конкретен AI канал

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Канали за продажби > Агентски.

  2. В основния раздел за анализи или запазете опцията по подразбиране Продажби в падащото меню, или кликнете върху менюто и след това изберете Поръчки, Сесии в онлайн магазина или Реализации в онлайн магазина.

  3. По избор: Кликнете върху падащото меню Последните 30 дни, задайте свой собствен период от време и след това кликнете върху Прилагане.

  4. Кликнете върху името на AI канала, за който искате да видите съответния отчет.

Преглед на ефективността на общите продажби с агентивни витрини

Можете също да видите отчет Общо продажби за продажбите от Вашите агентивни витрини във всички AI канали, в които продавате.

Стъпки:

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Канали за продажби > Агентски.

  2. В раздела Разглеждане кликнете върху Преглед в панела Разберете ефективността си в агентивните канали.

  3. Прегледайте подробностите за отчета и по желание направете допълнителни промени, които желаете, в заявката или визуализацията. За повече информация вижте Разбиране на отчетите и данните за продажбите и Персонализиране на отчетите за продажбите.

Преглед на откриваемостта и класирането на Вашите продукти

Инструментът за предварителен преглед на търсенето във Вашия раздел „Агентивни“ Ви позволява да изпълнявате заявки за търсене, за да прегледате как Вашите продукти биха се класирали в агентивните витрини. Той показва необработените резултати от търсенето в Shopify Catalog, като Ви помага да разберете кои продукти се представят добре, кои продукти не се класират и какво можете да направите, за да подобрите тяхната видимост.

Изпълнение на заявка за търсене

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Канали за продажби > Агентски.

  2. Изпълнете търсене, като използвате един от следните методи:

    • В полето Въведете заявка за търсене, за да видите как бихте се класирали въведете име на продукт или ключова дума и след това натиснете Enter.
    • В разделите Най-популярни заявки за търсене или Заявки, в които са се появили Вашите продукти кликнете върху предложена заявка.
  3. По избор: В раздела Предварителен преглед на това търсене кликнете върху име на агентивна витрина, за да видите как би могла да се покаже заявката в интерфейса на AI чата на платформата.

Преглед на Вашите най-добре класирани продукти

Ако някои от Вашите продукти се класират в глобалните челни резултати за Вашата заявка за търсене, се показва съобщение за потвърждение, например „10 от Вашите продукти са в търсенето с най-високо класиране“. Това са продукти от Вашия магазин, които са конкурентни на всички останали продукти в Shopify Catalog за Вашата заявка за търсене.

В раздел Вашите продукти, които биха могли да се класират за тази заявка, всеки високо класиран продукт се показва заедно с индикатор Качество на обявата за продукт и Данни за обявата за продукт.

Разбиране на индикаторите за качество на обявата

Индикаторът Качество на обявата се показва като цветен лентов измервател за всеки продукт. Той има за цел да предостави визуален знак за това колко пълна и конкурентна е Вашата продуктова обява за откриваемостта. По-добрият сигнал за качество на обявата обикновено означава, че Вашият продукт съдържа необходимите данни за AI каналите, за да го класират и показват точно.

Можете да щракнете върху иконата arrow down на който и да е продукт, за да видите Данни за обявата за продукт, които разделят резултата за качество на обявата за продукт на следните конкретни сигнали:

  • Пълнота на описанието: Измерва броя на думите в описанието на Вашия продукт. AI каналите разчитат на описанията, за да съпоставят продуктите със заявките на клиентите на естествен език в AI каналите, следователно подробните описания могат да подобрят шансовете Ви за класиране. Можете да използвате Sidekick, за да получите по-подробни статистически данни за описанието на Вашия продукт.
  • Обхват на изображенията: Измерва броя на изображенията на продукта. Наличието на повече изображения може да помогне на AI каналите да представят визуално Вашия продукт в различни контексти и при различни практически работи на клиентите.
  • Прегледи на продукти: Измерва Вашата средна оценка на продукта и броя прегледи. Прегледите на продукти са сигнал за доверие и популярност, което може да повлияе на това как AI каналите класират Вашите продукти. Това измерване се изчислява само от прегледи, които са проверени от надеждни източници.
  • Пълнота на вариантите и опциите: Измерва броя на вариантите, опциите и тяхната наличност на склад. Пълните данни за вариантите могат да помогнат на AI каналите да съвпаднат с намерението за покупка на клиента, като например специфичен размер, цвят или стил. Това измерване също така проверява дали Вашите имена на варианти или опции съдържат акроними или цифри, които са трудни за разбиране или препоръчване от агентите.
  • Пълнота на правилата на магазина: Измерва дали са налични Вашите правила за доставка, връщане, възстановяване на сума и други правила на магазина. Правилата сигнализират за легитимността на магазина и могат да помогнат на AI каналите уверено да препоръчват Вашите продукти.

Преглед на Вашите продукти, които не са се класирали

Ако Вашите продукти не са се класирали в топ 10 за Shopify Catalog, тогава можете да прегледате продуктите в магазина си, които са били най-уместни за Вашата заявка за търсене. Това са продукти, които не са били достатъчно конкурентни, за да бъдат включени в челните резултати.

Можете да прегледате индикаторите Качество на обявата за продукт и Данни за обявата за продукт за тези продукти, за да откриете области за подобрение. Това може да включва липсващи описания на продукти, недостатъчно подходящи изображения или непълни данни за варианти. Ако предприемете препоръчаните действия в раздел Подобряване на обявата за продукт, продуктите Ви могат да станат по-лесни за откриване с течение на времето.