Получаване на плащания

Всички поддържани от Shopify начини на плащане разчитат на доставчици – трети страни за обработката на Вашите транзакции. Тези доставчици може да начисляват допълнителни такси и да налагат правила за това какви продукти можете да продавате, използвайки тяхната услуга. Когато настройвате начин на плащане, консултирайте се с компанията, предоставяща услугата, за да се уверите, че разбирате техните правила и такси.

Как получавате плащания

Когато настроите доставчик на плащания, за да приемате плащания с кредитни карти, всяко плащане трябва да бъде обработено, така че обикновено има забавяне между момента, в който клиентът плаща за своята поръчка, и момента, в който Вие получавате плащането. След като плащането бъде обработено, сумата на покупката се прехвърля към Вашия търговски акаунт.

Някои доставчици на плащания, като PayPal Express Checkout, имат свои собствени методи за превеждане на средства от Вашия клиент към Вас. Свържете се с доставчика на плащания, който използвате, за да потвърдите по какъв начин Ви плащат.

Можете да приемате ръчни плащания извън онлайн плащането, като например парични записи или банкови преводи. Ако не активирате Shopify Payments като свой доставчик на плащания, тогава ще Ви бъдат начислени такси за транзакции от трети страни за всички поръчки, които не са финансово осъществени от Shopify. Това включва всички поръчки, които преминават през системата за плащане на Shopify.

Ако сте активирали Shopify Payments, тогава получавате изплащания, когато клиентите плащат чрез Shopify Payments или определени ускорени плащания. Ако клиентите плащат чрез платежни шлюзове на трети страни, тогава не можете да видите информацията за изплащанията в своя администраторски панел на Shopify.

Колко често получавате плащания със Shopify Payments

Ако използвате Shopify Payments, можете да проверите графика си на изплащане, за да видите и конфигурирате кога получавате изплащания от поръчки в Shopify Payments. Други доставчици на плащания имат свои собствени правила за това кога получавате изплащания за поръчки с кредитни карти. Консултирайте се с Вашия доставчик, за да потвърдите колко често получавате плащания.

След изпращането на изплащането е възможно то да не бъде получено веднага от Вашата банка. Може да отнеме до пет дни след изпращането на изплащането, докато банката Ви го депозира по банковата Ви сметка. Shopify не контролира периода от време между пристигането на изплащанията във Вашата банка и прехвърлянето на тези средства по сметката Ви. Свържете се с Вашата банка, ако изплащанията Ви се забавят.

Ако смените банката или данните на банковата Ви сметка се променят, можете да актуализирате информацията в настройките си за Shopify Payments. Научете повече за редактирането на информацията за банковата Ви сметка.

Плащане на вноски със Shop Pay

След като прихванете плащането за поръчка, направена с Плащане на вноски със Shop Pay, Вие получавате пълното плащане за поръчката си с другите си транзакции в Shopify Payments, с изключение на таксата, начислена за използването на Плащане на вноски със Shop Pay.

Изплащанията за тези поръчки са включени във Вашите изплащания от Shopify Payments. Таксата за Плащане на вноски със Shop Pay включва стандартната такса за кредитни карти на Shopify Payments. Не е необходимо да събирате плащания от клиентите си.

Научете повече за Плащане на вноски със Shop Pay.

Каква сума получавате

Могат да Ви бъдат начислени няколко такси за транзакции от трети страни за онлайн транзакции. За транзакции с кредитни карти, издателят, акцептиращата банка и компанията за кредитни карти начисляват малка такса за използването на техните услуги.

Не Ви се начисляват такси за транзакция от трети страни за поръчки, обработени през Shopify Payments. Плащате такси за обработване на кредитни карти в зависимост от Вашия абонаментен план на Shopify. Ако използвате доставчик на плащания – трета страна със Shopify, Ви се начислява такса за транзакция от трета страна. Ако използвате Shopify Payments заедно с доставчик – трета страна, таксите варират в зависимост от това кой доставчик обработва дадената транзакция.

Как се обработва плащане с кредитна карта

Когато клиент плаща за своята онлайн поръчка с кредитна карта, плащането трябва да бъде обработено, преди средствата да бъдат добавени към Вашия търговски акаунт. Обработката на кредитни карти се извършва за Вас от Вашия доставчик на плащания.

Този процес има четири етапа: оторизация, прихващане, клиринг и финансиране.

Оторизация

Клиентът използва кредитната си карта, за да плати за поръчката в магазина Ви. Доставчикът на плащания, който сте настроили, проверява при издателя на кредитната карта, за да се увери, че картата е валидна. Ако картата е валидна и има достатъчно средства, тогава издателят оторизира плащането. На този етап не се прехвърлят средства.

Прихващане

След като плащането е оторизирано, то трябва да бъде прихванато. Прихващането на плащане изпраща данните за транзакцията до акцептиращата банка, която е банка или финансова институция, обработваща транзакции с кредитни карти от името на Вашия бизнес.

Клиринг

Акцептиращата банка преглежда данните за плащането и след това изисква необходимите средства от компанията, която обработва кредитната карта на клиента.

Компанията за кредитни карти изпраща информацията за транзакцията на издателя. Издателят удържа малка такса от общата сума на транзакцията и след това изпраща останалата сума обратно на компанията за кредитни карти. Компанията за карти удържа своята такса и след това изпраща останалата сума на акцептиращата банка.

Финансиране

Акцептиращата банка удържа малка такса от сумата и след това прехвърля крайната сума към Вашия търговски акаунт.