Обяснение на несъответствията в данните от предишния Анализ

Актуализирахме нашата платформа Shopify Analytics през октомври 2024 г., което означава, че ако имате копия на отчети отпреди тази дата, може да забележите, че част от информацията е актуализирана, включително начинът, по който се показват някои данни, и корекции в имената на някои отчети. Информацията на тази страница обхваща промените, които можете да очаквате в данните си в Shopify Analytics, считано от октомври 2024 г.

Ограничения на настоящия Анализ

Историческите данни за показатели, базирани на сесии, се връщат само до 1 октомври 2022 г. Данни отпреди тази дата не са налични за показатели, базирани на сесии. Засегнати са следните показатели:

• Процент на добавяне в количката
• Степен на отпадане
• Отпадания
• Процент на конверсия при завършване на поръчка
• Процент на завършени плащания
• Процент на реализация (онлайн магазин)
• Посетители на онлайн магазина
• Изгледи на страници
• Изгледи на страници на сесия
• Процент на достигнали до плащане
• Продължителност на сесията
• Сесии
• Сесии, в които е завършено плащане
• Сесии, в които е достигнато до плащане
• Сесии с добавяния в количката

Историческите данни за показатели, базирани на складова наличност, се връщат само до 1 октомври 2023 г. Данни отпреди тази дата не са налични за показатели, базирани на складова наличност.

Промени в начина на показване на данните

Има някои общи промени в начина, по който се показват някои ключови данни в настоящия Shopify Analytics:

• Предишният анализ по подразбиране използваше заглавието на продукта, алтернативното заглавие, складовата единица на продукта (SKU) и доставчика към момента на продажбата. Настоящият Анализ по подразбиране използва текущите заглавие на продукта, алтернативно заглавие, SKU и доставчик. Това може да доведе до някои явни несъответствия между предишни и нови отчети, които са разбити по тези величини, особено при разглеждане на по-стари исторически данни. Обмислете използването на новото поле Заглавие на продукта към момента на продажбата, когато искате да сравните някои данни от предишната версия на анализа за по-близко съответствие. Финансовите отчети продължават да използват Заглавие на продукта към момента на продажбата и Алтернативно заглавие на продукта към момента на продажбата.
• В настоящия Анализ процентната промяна и индикаторите за тенденции се основават на сравнения на аналогични данни. Например, ако сравните показателя Нетни продажби за текущия месец с предходния месец, тогава процентната промяна се изчислява на базата на показателя Нетни продажби до текущата секунда в сравнение със същата секунда в предходния месец. Това означава, че при сравняване на неаналогични периоди от време процентната промяна и индикаторите за тенденции може да са различни от тези в предишния анализ. Това е най-забележимо при разглеждане на периоди като „от началото на годината/тримесечието/месеца/седмицата до днес“ (в сравнение с предходната година) и „днес“ (в сравнение с вчера).

Промени в някои събития и показатели

С настоящия Shopify Analytics подобрихме нашата платформа за данни, за да предложим по-добри и по-надеждни данни. В резултат на това променихме начина, по който проследяваме следните събития:

• product_add_to_cart
• checkout_started
• checkout_completed

В настоящия Анализ показателите, извлечени от тези събития, ще отразяват тези промени. Тази актуализация води до по-точно отчитане в отчетите по подразбиране на Shopify и във всички нови изследвания на данни, които създавате с помощта на тези показатели.

Засегнати са следните показатели:

• Процент на добавяне в количката
• Степен на отпадане
• Отпадания
• Процент на конверсия при завършване на поръчка
• Процент на завършени плащания
• Процент на реализация (онлайн магазин)
• Посетители на онлайн магазина
• Изгледи на страници
• Изгледи на страници на сесия
• Процент на достигнали до плащане
• Продължителност на сесията
• Сесии
• Сесии, в които е завършено плащане
• Сесии, в които е достигнато до плащане
• Сесии с добавяния в количката

Всички отчети и табла за управление, съдържащи тези показатели, може да отразяват промени в данните около времето, когато стартирахме настоящата платформа за Анализ през октомври 2024 г.

Промени в начина, по който отчитаме кога е започнало плащане

Направихме промени в начина, по който отчитаме кога клиент е достигнал до плащане. Тази нова, подобрена методология ни позволява да измерваме по-последователно във всички магазини. Попълнихме данните Ви със задна дата, използвайки тази нова методология до октомври 2022 г., за да Ви осигурим стабилна основа за историческо сравнение.

Преди отчитахме, че клиент е достигнал до плащане, когато е извършил действие в процеса на плащане, като например преминаване към следващата страница или въвеждане на код за отстъпка или подаръчна карта. Изискваме тези входни действия, за да Ви предоставим чисти, надеждни данни, които филтрират дейността на ботове. Нашата нова методология разшири сигналите, които използваме за филтриране на дейността на ботовете, и ще брои общия брой сесии, в които плащането е започнало да се зарежда по един от следните начини:

• количката на витрината
• постоянна връзка за плащане
• споделен уеб URL адрес за плащане
• URL адрес за плащане от количката
• API на количката
• API за плащане (вече е остарял и няма да бъде наличен от 1 април 2025 г.)

Този брой включва само сесии, в които Вашият клиент се е съгласил с бисквитките и не използва блокери на реклами. Той не включва фактури за чернови на поръчки, фактури за редакции на поръчки, замени или транзакции, направени чрез Shopify POS.

Новата методология е по-всеобхватна от предишната, което означава, че може да отчете по-голям брой събития checkout_started. Следните показатели се изчисляват с помощта на това събитие и може да се променят в резултат на тази промяна:

• Процент на конверсия при завършване на поръчка (може да намалее)
• Процент на достигнали до плащане (може да се увеличи)
• Сесии, в които е достигнато до плащане (може да се увеличат)