Използване на таблото за преглед „Анализ“

Таблото за преглед „Анализ“ предоставя резюме на показателите за ефективност на Вашия магазин, включително продажби, сесии и данни за обработка и доставка, актуализирани в рамките на около 1 минута. Картите с показатели с възможност за персонализиране показват визуализации за всички показатели на таблото за управление и можете да кликнете върху заглавието на дадена карта, за да отидете директно на съответния отчет.

Можете да персонализирате периодите от време, да сравнявате ефективността през различни периоди и да преглеждате автоматично генерираните статистически данни, за да идентифицирате тенденции и да вземате информирани решения за бизнеса си.

Бързи филтри в таблото за преглед на Анализ

Бързите филтри са колекция от менюта в горната част на таблото за преглед на Анализ, които Ви позволяват да филтрирате и форматирате данните си за показатели по начина, който е най-подходящ за Вашия бизнес.

Таблото за преглед на Анализ включва следните менюта с бързи филтри:

  • Меню за период: Филтрирайте данните си за показатели по периоди за дати и часове. Избирайте от предварително зададени периоди, като Последните 7 дни, Текущ месец или Черен петък/Кибер понеделник, или задайте свой персонализиран период. Научете повече за задаването на периоди за данните в таблото за преглед на Анализ.
  • Меню за сравнение: Сравнявайте данните си за показатели в 2 различни времеви периода. Например, сравняване на Нетни продажби през последните 30 дни с предходния 30-дневен период или със същия период на предходната година.
  • Меню за валута: Показвайте данните си за показатели във валута, различна от валутата на магазина Ви. Използваният обменен курс е базиран на историческия курс в деня на транзакцията.

Конфигуриране на настройките за показване на Вашите показатели на таблото за преглед „Анализ“

Таблото за управление показва най-ценните показатели, които Ви предоставят статистически данни за ефективността на Вашия магазин и поведението на Вашите клиенти. Показателите се показват като карти в цифров формат, а също и като графики, където е подходящо.

За всички показатели може да се показва процентното изменение спрямо предишния период от време. Можете също да промените валутата, която се използва във всички карти с показатели на таблото за управление.

Стъпки:

Настолен компютър
  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Анализ.

  2. По желание: Коригирайте информацията, показвана на таблото за управление, по някой от следните начини:

    • За да прегледате данни за друг период от време, кликнете върху менюто за дати Calendar и след това изберете различен период от време. Можете да изберете предварително зададен период, като например Последните 30 дни, или да зададете персонализиран период, като кликнете върху датите в календара. Научете повече за задаването на периоди от време за данните в таблото за преглед „Анализ“.
    • За да сравните данните за избрания от Вас период от време с предишни данни, кликнете върху менюто Calendar Compare и след това изберете стойност за сравнение. Можете да изберете предварително зададен период, като например Предишна година, или да зададете персонализиран период, като изберете Персонализиран и изберете дати в календара. Можете също да изберете Без сравнение, за да премахнете сравнението.
    • За да показвате данни в картите в друга валута, кликнете върху менюто Currency и след това изберете валута. Използваният обменен курс е базиран на историческия курс в деня на транзакцията.
  3. По желание: Кликнете върху името на дадена карта, за да отворите свързания отчет и да прегледате повече подробности за показателя.

Мобилно устройство
  1. От приложението Shopify докоснете иконата Menu.

  2. Докоснете Анализ. По подразбиране таблото за управление „Анализ“ показва данни за днес в сравнение с вчера.

  3. По желание: Коригирайте информацията, показвана на таблото за управление, по някой от следните начини:

    • За да прегледате данни за друг период от време, докоснете менюто за дати Calendar и след това изберете различен период от време. Можете да изберете предварително зададен период, като например Последните 30 дни. Можете също да зададете персонализиран период, като докоснете Персонализиран и изберете периода от време, след което докоснете Прилагане. Научете повече за задаването на периоди от време за данните от Вашето табло за преглед „Анализ“.
    • За да сравните данните за избрания от Вас период от време с предишни данни, докоснете менюто Calendar Compare и след това изберете стойност за сравнение. Можете да изберете предварително зададен период, като например Предишна година. Можете също да зададете персонализиран период, като докоснете Персонализиран и изберете периода от време, след което докоснете Прилагане.
    • За да показвате данни в картите в друга валута, докоснете менюто Currency и след това изберете валута. Използваният обменен курс е базиран на историческия курс в деня на транзакцията.
  4. По желание: Докоснете името на дадена карта, за да отворите свързания отчет и да прегледате повече подробности за показателя.

Коригиране на периода от време на Вашето табло за преглед „Анализ“

Когато отворите таблото за преглед „Анализ“, се показват данни за периода от време по подразбиране от последните 90 дни.

Можете да изберете период от време от предварително дефиниран списък, който е организиран в раздели, включващи популярни опции, периоди до момента, тримесечни периоди и Черен петък и Киберпонеделник (BFCM). За да изберете ръчно период от време и дата чрез календара, изберете Персонализиран период и след това коригирайте началната и крайната дата от календара. Най-скорошният период от време в предварително дефинирания списък е Последните 30 минути, но можете ръчно да зададете период от време до 1 минута, когато искате да наблюдавате прецизно текущи събития.

Когато избирате ръчно период от време и дата, можете да избирате между следните типове периоди:

  • Фиксиран: Представлява зададен период от време, който не се променя във времето, като например 20 януари 2025 г. до 31 януари 2025 г. или Четвърто тримесечие на 2024 г.
  • Плаващ: Представлява период от време с дни, които се променят с течение на времето в зависимост от параметрите на периода, който сте задали, като например Последните 7 дни или Миналата седмица. Когато изберете плаващ период, можете да изберете периодът от време или дати да включва текущия период, което означава, че ако изберете Последните 7 дни например, можете да изберете да включите днешния ден като част от „последните 7 дни“. Ако зададете плаващият период да бъде включващ, тогава картите с показатели в таблото за преглед „Анализ“ показват индикация за текущия период въз основа на настоящата тенденция на данните. Например, ако изберете да включите днешния ден като част от „последните 7 дни“, тогава периодът от време за днес във визуализациите на картите с показатели се счита за текущ, тъй като днешният ден все още не е приключил.

Стъпки:

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Анализ.

  2. Кликнете върху менюто за период Календар.

  3. Изберете Вашия персонализиран период от време или дата, като използвате някой от следните методи:

    • Изберете предварително дефиниран период от време или дата в страничната лента, като например Днес или Вчера. Можете да разгънете разделите, за да получите достъп до допълнителни опции, като например периоди до момента, тримесечни периоди и периоди на BFCM.
    • За да изберете фиксиран период от време или дата, кликнете върху Персонализиран период. Можете да зададете фиксирания период, като предприемете някое от следните действия:
      • За да въведете ръчно начална и крайна дата, кликнете върху полетата за начална и крайна дата.
      • За да изберете периода от време визуално, кликнете върху датите в календара.
      • По желание: За да отворите полетата за начален и краен час и да зададете конкретни начални и крайни часове в избраните от Вас дни, щракнете върху иконата Clock.
    • За да изберете плаващ период от дати или времеви диапазон, който се показва в календара, щракнете върху раздела Последни . Определете плаващия диапазон, като зададете единицата за обхват, като например Минути или Дни, след което добавете плаващата стойност в полето Последни # .
      • По желание: За да включите текущата единица за време в периода от дати или времевия диапазон, изберете Включване на текущия период.
  4. Щракнете върху Прилагане.

Коригиране на периода от дати за сравнение

Можете да сравните Вашия избран период с предходен времеви период, като използвате менюто за сравнение.

Стъпки:

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Анализ.

  2. Кликнете върху менюто Сравняване на календар, за да отворите менюто за сравнение.

  3. Изберете период от дати за сравнение, като използвате един от следните методи:

    • Изберете предварително зададен диапазон за сравнение от страничната лента, като например Предишен период или Предишна година.
    • Задайте персонализиран период от дати за сравнение, като извършите следните действия:
      1. Щракнете върху Персонализирано.
      2. Щракнете върху датите в календара или редактирайте полетата за дата. Можете също да щракнете върху иконата Clock Icon, за да изберете времева рамка.
      3. Щракнете върху Прилагане.
    • Изберете Без сравнение, за да премахнете сравнението от таблото за управление.
  4. По желание: Ако днешният ден е включен във Вашия период от дати, щракнете върху > Включване на автоматичното опресняване, за да активирате автоматичното опресняване на данните на таблото за управление. Тази настройка опреснява данните на таблото за управление на всеки 60 секунди.

Данни в таблото за преглед на Анализ

Когато отворите таблото за преглед на Анализ, данните са актуални, с точност до около 1 минута.

Показателите, показвани на таблото за преглед на Анализ, отразяват каналите за продажби, които използвате. Ако не използвате канала Онлайн магазин, показателите, свързани със сесиите в онлайн магазина, няма да се показват. По същия начин, ако не използвате канала Point of Sale, тези показатели не се показват.

Данните в таблото за управление може леко да се различават от данните, събрани от инструменти за анализ и отчитане и услуги от други компании. За информация относно причините за възможни разминавания в данните, прегледайте Несъответствия в отчетите.

Актуалност на данните на таблото за управление

Когато отворите таблото за преглед на Анализ, данните са актуални, с точност до около 1 минута. За да се покажат по-нови данни, можете да извършите някое от следните действия:

  • Отворете отново таблото за управление, като отидете на друга страница във Вашия администраторски панел на Shopify и след това се върнете към таблото за преглед на Анализ.
  • Опреснете страницата на браузъра.
  • Активирайте настройката за автоматично опресняване на данните, за да опреснявате данните на таблото за управление на всеки 60 секунди, когато избраният от Вас период от дати включва днешния ден. Щракнете върху > Включване на автоматичното опресняване, за да активирате автоматичното опресняване. Можете да го изключите отново по всяко време.

Данни за сесии и посетители на таблото за управление

Броят на сесиите и броят на посетителите се базират на бисквитки. Бисквитките са малки файлове, които се съхраняват на устройството на посетителя, като например настолен компютър или смартфон, когато посети Вашия онлайн магазин. Една бисквитка идентифицира устройството (посетителя). Друга бисквитка проследява продължителността на сесията.

Една сесия приключва след 30 минути липса на активност и в полунощ UTC. Тъй като един и същ посетител може да има няколко сесии, броят на сесиите обикновено е по-голям от броя на посетителите.

Пример: Потребител разглежда продукти във Вашия магазин в продължение на 20 минути, след което се връща във Вашия магазин след 2 часа за още 10 минути. Отчитат се две сесии и един посетител. Ако вместо това потребителят разглежда Вашия магазин за 5 минути, напусне го и се върне 10 минути по-късно, се отчитат една сесия и един посетител.

Ако искате да прегледате Вашия онлайн магазин, без това да се отчита като сесия във Вашите отчети за придобиването, в администраторския панел на Shopify на Вашия настолен компютър щракнете върху View Преглед на магазина, за да отворите магазина си в нов раздел на браузъра. Всеки друг метод за преглед на Вашия онлайн магазин от настолен компютър се отчита като сесия във Вашите отчети.

Ако преглеждате своя онлайн магазин от приложението Shopify на iPhone или Android, това се отчита като сесия във Вашите отчети за придобиването.

Статистически данни на таблото за преглед на Анализ

Статистическите данни са базирани на данни наблюдения за ефективността на Вашия магазин, които можете да използвате, за да информирате бизнес решенията си. Статистическите данни се показват в горната част на таблото за преглед на Анализ и подчертават значими тенденции в следните области:

  • Продажби: Проследява тенденциите в брутните продажби, нетните продажби, поръчките, средната стойност на поръчката и процента на връщащите се клиенти.
  • Сесии: Наблюдава промените в сесиите, посетителите, процента на реализация, клиентите, които добавят в количката, и клиентите, които достигат до плащане.
  • Изпълнения: Идентифицира промени в ефективността на изпращането и доставките, включително изпълнени поръчки, доставени поръчки, изпратени поръчки, скорост на доставяне и скорост на доставка.

Статистическите данни се генерират ежедневно за магазини, които имат средно поне 10 поръчки на седмица през последните 6 месеца. Можете да получавате до 5 статистически данни на ден, в зависимост от идентифицираните тенденции за Вашия магазин, като те изтичат след 24 часа.

Използване на статистически данни

Можете да получавате следните видове статистически данни:

  • Възходяща тенденция или Низходяща тенденция: Тези статистически данни подчертават промени в ефективността въз основа на предишни периоди. Този вид статистически данни може да открие показатели, които постоянно се покачват или спадат в продължение на няколко последователни седмици, или показатели, които се променят с необичаен темп в сравнение със същия период на миналата година. Например: „Продажбите от еднократни поръчки са на път да надминат миналия месец. Ако този темп се запази, приходите за този месец ще надхвърлят 13 000 $.“
  • С най-добри резултати: Тези статистически данни подчертават промените в сегментите от показатели с най-добри резултати, като например когато нови продукти, региони за доставка или канали за продажби постигнат най-добри резултати. Например: „Вашите топ региони за най-бърза доставка. Флорида се изкачи на 1-во място, със средно време за доставка от 3 дни през последните 30 дни.“

Можете да отворите свързаните отчети за съответните статистически данни, като натиснете „Вижте защо“ към тях. От отчета можете да предприемете следните действия:

  • Да прегледате ръчно подробните тенденции и промени, които са генерирали статистическите данни.
  • Да продължите да разглеждате данните си, като използвате филтри и различни времеви периоди, за да разкриете допълнителна информация за ефективността на Вашия бизнес.
  • Да прегледате предварително заредения контекст на Sidekick относно статистическите данни.

Отстраняване на неизправности със статистическите данни

Статистическите данни се генерират ежедневно и са достъпни в продължение на 24 часа. Може да получавате между 0 и 5 набора от статистически данни на ден в зависимост от идентифицираните тенденции за Вашия магазин. Ако не се генерират нови статистически данни, това може да се дължи на някоя от следните причини:

  • Не отговаряте на условията: За да отговаряте на условията за получаване на статистически данни, трябва да имате средно по 10 поръчки седмично през последните 6 месеца, така че да е налична достатъчно информация за генерирането им. Ако паднете под този праг, статистически данни не се генерират.
  • Няма подходящи статистически данни за показване: Статистическите данни се показват само когато в основните данни се открие ценна информация за споделяне, като например най-добри резултати или тенденции.