Управление на POS устройства във Вашия администраторски панел на Shopify

Можете да преглеждате и управлявате своите устройства, свързани към Shopify POS, в изгледа Устройства на канала Point of Sale във Вашия администраторски панел на Shopify. Можете да преглеждате статуса, местоположението и подробностите за версията на всяко устройство, да излезете от устройство дистанционно и да премахнете устройства, които вече не използвате.

Изисквания за използване на изгледа „Устройства“

За да използвате изгледа Устройства, трябва да отговаряте на следните изисквания:

  • Имате инсталиран канала Point of Sale във Вашия администраторски панел на Shopify.
  • Имате поне едно устройство, което е настроено, и от него е осъществен вход в Shopify POS.

Поддържани устройства

Изгледът Устройства показва следните физически устройства, които работят със Shopify POS за Вашия магазин:

  • Shopify POS Go
  • Victa Mobile
  • iPhone и iPad устройства
  • Android устройства

Информацията, която е налична за всяко устройство, зависи от типа на устройството. Например устройства като Shopify POS Go отчитат допълнителна хардуерна информация, която iOS и Android устройствата от трети страни не предоставят.

Преглед на Вашия списък с устройства в администраторския панел на Shopify

Списъкът с устройства предоставя общ преглед на Вашите свързани със Shopify POS устройства. Всеки показан ред включва ключова информация за дадено устройство.

Следната информация се показва за всяко устройство в списъка с устройства.

Подробности за устройството в списъка с устройства на администраторския панел на Shopify, използвани за идентифициране и наблюдение на Вашите POS свързани устройства
ИнформацияОписание
УстройствоТипът на устройството, като POS Go, Victa Mobile, iPhone, iPad или Android.
СтатусДали устройството е На линия, или Извън линия. Устройството се показва като Извън линия, ако не е изпратило скорошна актуализация.
Последно синхронизираноДатата на последната получена актуализация от устройството. Точна дата е налична на страницата с подробности за устройството.
Версия на POSВерсията на Shopify POS, с която работи устройството, и дали е актуална, или остаряла.
МестоположениеМестоположението, от което работи устройството, което се задава на устройството по време на процеса на настройка.
Режим на устройствоРаботният режим на устройството, като Мобилни продажби или Дисплей за клиенти. Режим на устройство е наличен само на устройства Shopify POS Go и Victa Mobile.

Търсене и филтриране на списъка с устройства

Ако управлявате голям брой устройства, можете да потърсите конкретно устройство или да филтрирате списъка с устройства, за да намерите тези, които искате.

Можете да потърсите устройство, като въведете неговия сериен номер в полето за търсене. Можете също да филтрирате списъка с устройства по следните атрибути:

  • Местоположение: Местоположението, към което е присвоено устройството.
  • Статус: Дали устройството е На линия, или Извън линия.
  • Версия на POS: Дали устройството работи с Актуална, или с Остаряла версия на Shopify POS.
  • Устройство: Типът на устройството, като POS Go, Victa Mobile, iPhone, iPad или Android.

Можете да прилагате повече от един филтър едновременно. Например можете да филтрирате списъка с устройства, за да се показват само устройствата, които са както На линия, така и присвоени към конкретно местоположение.

Стъпки:

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Канали за продажби > Point of Sale.

  2. Кликнете върху Устройства.

  3. Кликнете върху иконата .

  4. Направете едно от следните:

    • За да потърсите устройство, въведете серийния му номер в полето за търсене.
    • За да филтрирате списъка с устройства, кликнете върху филтъра, който искате да приложите, и след това изберете стойностите, по които да филтрирате.
  5. По желание: За да добавите друг филтър, кликнете върху иконата Add filter.

Преглед на подробностите за устройството

За да видите повече информация за конкретно устройство, кликнете върху него в списъка. Страницата с подробности за устройството включва следната информация:

Информация, налична на страницата с подробности за устройството в изгледа „Устройства“ във Вашия администраторски панел на Shopify
ИнформацияОписание
Вписан акаунтАкаунтът на член на персонала, който в момента е вписан в устройството.
Потребител, влязъл с ПИНЧленът на персонала, който е влязъл с ПИН код в устройството. За да видите подробностите за него, кликнете върху Преглед на потребител. При устройства на трети страни това поле може да не се появи веднага.
СтатусДали устройството е онлайн или офлайн.
Данни от ShopifyДатата и часът, когато устройството е синхронизирано за последно със Shopify.
Приложение POSВерсията на Shopify POS, която се изпълнява на устройството.
Customer ViewВерсията на приложението Customer View, която се изпълнява на устройството. Налично на собствени устройства, като например Shopify POS Go.
Местоположение на магазинаМестоположението, което е присвоено на устройството. За да видите подробностите за местоположението, кликнете върху Преглед на местоположение.
Шаблон на интелигентната мрежа от плочкиШаблонът на интелигентната мрежа от плочки, който е присвоен на устройството и контролира оформлението на началния екран на Shopify POS. Кликнете върху Редактиране на шаблон, за да редактирате шаблона на интелигентната мрежа от плочки за устройството. Научете повече за управлението на Вашите шаблони на интелигентната мрежа от плочки.
Режим на устройствоРаботният режим на устройството, като Мобилни продажби или Дисплей за клиенти. Режим на устройство е наличен само на устройства Shopify POS Go и Victa Mobile.
МаркаПроизводителят на устройството, като например Apple.
Идентификатор на устройствотоУникалният идентификатор на устройството.
Сериен номерСерийният номер на производителя за устройството.
Идентификатор на машинатаХардуерният идентификатор на модела за устройството, като например iPhone18,5.
Версия на ОСВерсията на операционната система, която се изпълнява на устройството, като например iOS 26.5.
Ниво на батериятаТекущият заряд на батерията на устройството в проценти.
Източник на захранванеКак се захранва устройството, като например Кабелно или Батерия.

Допълнителна информация за Shopify POS Go

Устройствата Shopify POS Go включват раздел Допълнителна информация на страницата с подробности за устройството. Този раздел показва Wi-Fi мрежата на устройството и дали е свързано с принтер, както и подробности за версиите на следния софтуер:

  • Браузър
  • File Vault
  • Фърмуер
  • Стартер
  • ROM

Дистанционен изход от устройство

Можете дистанционно да излезете от устройство, което е изгубено, откраднато или вече не се използва. Устройството остава в списъка с устройства, след като излезете от него. Дистанционният изход може да отнеме до 5 минути.

Стъпки:

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Канали за продажби > Point of Sale.

  2. Кликнете върху Устройства.

  3. Кликнете върху устройството, от което искате да излезете.

  4. Кликнете върху Изход от магазина.

  5. В диалоговия прозорец кликнете върху Изход.

Премахване на устройство от Вашия списък с устройства

Когато премахнете устройство, от него се излиза и след това се архивира, което го скрива от списъка с устройства. За да възстановите устройство, което сте премахнали, влезте отново в Shopify POS от това устройство и то ще се покаже отново в списъка с устройства.

Стъпки:

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Канали за продажби > Point of Sale.

  2. Кликнете върху Устройства.

  3. Кликнете върху устройството, което искате да премахнете.

  4. Кликнете върху Премахване на устройство.

  5. В диалоговия прозорец потвърдете, че искате да премахнете устройството.