Влизане във Вашия акаунт в Shopify

Можете да осъществявате достъп до Вашия акаунт в Shopify сигурно от много устройства, както и да активирате допълнителни мерки за сигурност, за да защитите своя магазин.

На тази страница

Съображения при влизане в Shopify

Винаги когато бъде поискан URL адресът .myshopify.com на Вашия магазин, трябва да предоставите оригиналния URL адрес .myshopify.com, дори ако магазинът има персонализиран домейн или сте персонализирали URL адреса .myshopify.com на своя магазин след създаването на акаунта си.
Възстановяването на парола може да се извърши чрез връзката Забравена парола? на страницата за влизане в Shopify.

Можете да влезете във Вашия администраторски панел на Shopify на настолен компютър, на мобилно устройство или чрез мобилното приложение Shopify.

Настолен или мобилен браузър

За директен достъп до магазин на настолен или мобилен браузър можете да добавите /admin в края на URL адреса .myshopify.com на Вашия магазин или на персонализирания домейн. Например можете да въведете yourstore.myshopify.com/admin или example.com/admin в адресната лента на Google Chrome.

Можете също така да влезете чрез страницата за влизане в Shopify, като въведете своя имейл адрес и парола. Ако имате няколко магазина, свързани с Вашия имейл адрес, можете да изберете магазина, до който искате да получите достъп.

Мобилно приложение Shopify

За достъп до Вашия магазин в Shopify чрез мобилното приложение Shopify отворете приложението и влезте, като въведете своите данни за вход или като използвате опции за биометрично влизане, като Touch ID или Face ID.

Двустепенно удостоверяване (2SA)

Можете да подобрите сигурността на своя магазин, като настроите 2SA, което изисква втора стъпка за потвърждение в допълнение към Вашата парола при достъп до Вашия акаунт.

Следните опции за 2SA могат да бъдат активирани на страница Сигурност във Вашия администраторски панел на Shopify:

Приложение за удостоверяване: Изисква да въведете код от отделно приложение за удостоверяване.
Доставка на SMS: Изисква да въведете код, който получавате чрез SMS/текстово съобщение.
Подкани от Shopify Mobile: Изисква да потвърдите опита си за влизане от мобилното приложение Shopify.
Вграден удостоверител: Изисква да използвате биометрично потвърждение, като Face ID или ПИН кода на мобилното Ви устройство.
Ключ за сигурност: Изисква да използвате физически ключове за хардуерно удостоверяване.

Можете да зададете основен и вторичен метод за 2SA, както и да активирате кодове за възстановяване като последен метод, когато методите Ви за 2SA не са налични.

За подробни стъпки относно настройването на 2SA вижте Защита на Вашия акаунт с двустепенно удостоверяване.

Управление на устройства

Можете да преглеждате кои устройства са осъществявали достъп до акаунта Ви наскоро и да излезете от тези, които не разпознавате, за да запазите акаунта си защитен.

От Вашия администраторски панел на Shopify кликнете върху името на Вашия магазин в горната лента.
Кликнете върху Вашия профил и след това кликнете върху Сигурност.
В секция Устройства прегледайте кои устройства наскоро са влизали и излизали от Вашия акаунт.
По избор: За да прегледате Хронология на влизанията и Посетени страници на дадено устройство, кликнете върху името му.
По избор: За да излезете от устройства от Вашия акаунт, направете едно от следните неща:
- Кликнете върху бутона Изход вдясно от името на устройството.
- Кликнете върху името на устройството и след това кликнете върху Изход от устройството.
- Ако има повече от пет устройства, които са влизали наскоро, можете да кликнете върху Изход от всички устройства > Изход.

Отстраняване на неизправности

Ако имате проблеми с влизането в акаунта си, опитайте следните решения:

Опитайте да влезете чрез алтернативен метод, като например да използвате друг браузър или друго устройство.
Уверете се, че операционната система на Вашето устройство, браузърът или мобилното приложение Shopify използват най-новата версия.
Ако използвате браузър, изчистете кеша и бисквитките си, затворете напълно браузъра и след това опитайте да влезете отново.

Ако тези общи бързи решения не разрешат проблема, направете справка с подробната документация за отстраняване на неизправности.

Излизане

Винаги излизайте от акаунта си, след като сте осъществявали достъп до него от устройство, различно от Вашето:

Настолен или мобилен браузър: За да излезете от настолен или мобилен браузър, кликнете върху името на магазина си в администраторския панел на Shopify и след това изберете Изход.
Мобилно приложение: За да излезете от мобилно приложение Shopify, докоснете иконата на своя профил и след това докоснете Изход.