Opsætning af leveringsmetoder for din B2B-virksomhed

Dine B2B-kunder kan have brug for forskellige forsendelses- og leveringsmetoder, da B2B-ordrer ofte er større og dyrere at sende. Denne artikel beskriver de forskellige forsendelses- og leveringsmuligheder i Shopify B2B samt, hvordan du opsætter dem i din butik.

Overvejelser i forbindelse med opsætning af B2B-leveringsmetoder

Gennemgå følgende overvejelser, før du opsætter leveringsmetoder for din B2B-virksomhed:

• Konfigurer leveringszoner for alle B2B-markeder, du opretter, i dine leveringsprofiler. Hvis et B2B-marked ikke har konfigureret leveringszoner i en leveringsprofil, viser betalingssiden ikke leveringsmuligheder til dine B2B-kunder.
• Hvis du har en blandet butik, er de leveringsmetoder, du opsætter, som standard tilgængelige for alle kunder – både B2B og D2C. Du kan dog tilpasse tilgængeligheden af dine leveringsmetoder til specifikke kunder eller kundetyper.
• Følgende forsendelses- og leveringsmetoder er ikke tilgængelige på B2B-betalingssiden:
  • Shop Promise
  • Lokal levering

B2B-ordrestyring og -klargøring

Før du kan begynde at behandle B2B-ordrer fra din webshop, skal du opsætte indstillinger for ordreklargøring og forsendelse:

• Leveringsmetoder: Hvilke fragtfirmaer eller -tjenester du tilbyder.
• Forsendelsespriser: Hvor meget du opkræver for forsendelse.
• Lokationer: Hvor du afsender fra.
• Forsendelsesprofiler: Specifikke forsendelsesregler for forskellige produkter og lokationsgrupper.

Lokal levering i B2B

B2B-kunder kan ikke vælge lokal levering som leveringsmetode ved betaling. Men hvis du opsætter lokal levering i din butik, kan du vælge lokal levering for ordrekladder, som du opretter i din Shopify-administrator.

Du kan også oprette forsendelsesprofiler til at repræsentere de muligheder for lokal levering, du vil gøre tilgængelige for B2B-kunder. Når du har oprettet dem, kan du tilpasse tilgængeligheden af disse leveringsmuligheder, så de kun er tilgængelige for B2B-kunder.

Afhentning i butik i B2B

Du kan tilbyde afhentning i butik til dine B2B-kunder som leveringsmetode ved betaling. Du kan også vælge afhentning i butik for ordrekladder, som du opretter i din Shopify-administrator.

Hvis du driver en blandet butik og aktiverer afhentning i butik i din butik, kan både B2B- og D2C-kunder vælge afhentning i butik som leveringsmetode ved betaling. Hvis du kun vil tilbyde afhentning i butik til specifikke kundetyper, kan du bruge appen Checkout Blocks til at skjule individuelle muligheder for afhentning i butik ved betaling for specifikke kundetyper.

Du kan også oprette forsendelsesprofiler til at repræsentere de afhentningsmuligheder, du vil gøre tilgængelige for B2B-kunder. Når du har oprettet dem, kan du tilpasse tilgængeligheden af disse afhentningsmuligheder, så de kun er tilgængelige for B2B-kunder ved betaling.

Tilpasning af leveringsmetoder

Du kan vise forskellige forsendelsesmuligheder for specifikke kunder eller kundegrupper. Det gør du ved først at opsætte dine leveringsmetoder og derefter tilpasse deres tilgængelighed på en af følgende tre måder:

• Brug appen Shopify Checkout Blocks.
• Installer en tredjepartsapp fra Shopify App Store.
• Opret en tilpasset app ved hjælp af Delivery Customization Function API. Shopify Functions er tilgængelige på alle abonnementer.