Beskyt din butik mod salg til bots

Du kan aktivere botbeskyttelse for at forhindre, at produktlagre primært bliver solgt til robotter, der bruger automatisk betaling. Botbeskyttelse sikrer en fair behandling ved at blokere kendte robotter fra din betalingsside og ved at sænke aktiviteten fra robotter, så dine kunder har mulighed for at købe produkter med begrænset lagerbeholdning under udsalg.

Hvis du vil anmode om funktionen til botbeskyttelse til din webshop, skal du kontakte Plus-support.

Få mere at vide om at forstå robotter hos Shopify.

Overvejelser i forbindelse med brug af botbeskyttelse

Gennemgå følgende krav og begrænsninger, før du bruger funktionen til botbeskyttelse:

• Denne funktion er kun beregnet til at begrænse effektiviteten af robotter til automatisk betaling og ikke til at bekæmpe former for svindel, der er relateret til robotaktivitet.
• Botbeskyttelse er kun tilgængelig i din Shopify-administrator, efter den er blevet aktiveret. Hvis du vil aktivere botbeskyttelse for din webshop, skal du kontakte Plus-support.
• Funktionen til botbeskyttelse er kun tilgængelig for salgskanalen Webshop. Botbeskyttelse til andre salgskanaler understøttes ikke.
• Botbeskyttelse kan anvendes på op til 50 enkeltstående produkter eller på alle produkterne i din butik. Du kan ikke føje botbeskyttelse til en kollektion af produkter.
• Der kan kun planlægges én botbeskyttelsesbegivenhed ad gangen.
• Den maksimale varighed for en botbeskyttelsesbegivenhed er 60 minutter.
• Når en botbeskyttelsesbegivenhed er aktiv, kan den ikke redigeres. Den kan kun deaktiveres.
• Når du planlægger en botbeskyttelsesbegivenhed, skal du vælge en kontrolpunktsudfordring.

Muligheder for botbeskyttelse

Når du planlægger botbeskyttelse, kan du vælge den udfordringsmulighed, du vil aktivere. Du har følgende muligheder:

• reCAPTCHA, leveret af Google.
• hCaptcha, leveret af Intuition Machines Inc. hCaptcha giver yderligere indstillinger for tilpassede udfordringer, herunder valget mellem at vælge et korrekt billede fra et sæt eller at tegne en boks omkring et objekt. Du kan også vælge at inkludere yderligere tilpassede færdighedsspørgsmål og svar, som du selv skriver.

Indstillingen, der forhindrer robotter i at gennemføre betalingen automatisk, er aktiv som standard. Dette kan hjælpe med at forhindre, at produkter med begrænset lagerbeholdning hurtigt bliver udsolgt. Du kan dog vælge at deaktivere denne indstilling.

Planlæg botbeskyttelse

Du kan planlægge, at botbeskyttelsen skal starte på et bestemt tidspunkt og en bestemt dato. Din planlagte begivenhed starter på det tidspunkt, du vælger, i henhold til din butiks tidszone og ikke din browsers tidszone.

Den maksimale varighed for en botbeskyttelsesbegivenhed er 60 minutter. For at maksimere effektiviteten af botbeskyttelse kan du planlægge den til samme tidspunkt som dit udsalg. Når du planlægger botbeskyttelse, kan du vælge at beskytte alle udgivne produkter, eller du kan vælge op til 50 enkeltstående produkter, som du vil beskytte.

Trin:

1. Hvis du ikke allerede har aktiveret botbeskyttelse for din webshop, skal du kontakte Plus-support for at aktivere funktionen.
2. Gå til Indstillinger > Botbeskyttelse i din Shopify-administrator.
3. Klik på Planlæg beskyttelse.
4. Angiv en titel, dato, starttidspunkt og varighed.
5. I Muligheder for botbeskyttelse -sektionen skal du angive dine præferencer for botbeskyttelse:
   1. Vælg enten reCAPTCHA eller hCaptcha. Hvis du vælger hCaptcha, skal du konfigurere dine yderligere udfordringsindstillinger.
   2. Valgfrit: Klik på Forhåndsvis for at åbne et eksempel på kontrolpunktsudfordringen i din webshop.
   3. Valgfrit: Hvis du vil tillade, at robotter gennemfører betalinger automatisk, skal du fravælge Tillad ikke, at robotter gennemfører betalinger automatisk.
6. I Produkter -sektionen skal du vælge, hvilke produkter du vil beskytte:
   • Hvis du vil beskytte alle udgivne produkter, skal du vælge Beskyt alle produkter, der er blevet udgivet.
   • Hvis du vil beskytte specifikke produkter, skal du vælge Vælg specifikke produkter, der skal beskyttes, og derefter bruge feltet Søg efter produkter, der skal beskyttes til at føje dine produkter til listen over beskyttede produkter. Du kan tilføje op til 50 enkeltstående produkter.
7. Klik på Indsend.

Tilpas kontrolpunktssiden

Du kan tilpasse udseendet af din kontrolpunktsside ved at redigere din temakode.

Få mere at vide om at tilpasse din betalingsside.

Trin:

1. Gå til Webshop > Temaer i din Shopify-administrator.

2. Klik på knappen … > Rediger kode.

3. Hvis det er første gang, du tilpasser kontrolpunktssiden, skal du oprette en kontrolpunktsskabelon:

   1. Klik på Tilføj en ny skabelon.
   2. Vælg kontrolpunkt.

4. Klik på checkpoint.liquid i afsnittet Skabeloner.

5. Foretag ændringer i skabelonkoden.

6. Klik på Gem.

Du kan forhåndsvise din tilpassede betalingsside ved at oprette en ny begivenhed og klikke på Forhåndsvis, hvad dine kunder vil se.

Deaktiver botbeskyttelse

Botbeskyttelse deaktiveres automatisk, når den planlagte tid udløber. Hvis nok kunder allerede har foretaget køb i din butik, kan du deaktivere botbeskyttelsen manuelt. For at afgøre dette skal du spore din ordrevolumen og beslutte, om du vil deaktivere botbeskyttelsen.

Trin:

1. Gå til Indstillinger > Botbeskyttelse i din Shopify-administrator.
2. Klik på den aktive begivenhed.
3. Klik på Deaktiver.