Kundesegmentering
Kundesegmenter er dynamiske, regelbaserede kundelister, der giver dig mulighed for at gruppere kunder med lignende karakteristika. Du kan opbygge kundesegmenter, der opfylder din virksomheds behov, ved at bruge ShopifyQL til at kombinere filternavne, operatorer og værdier i en forespørgsel. Når du har oprettet et kundesegment, føjes kunder automatisk til eller fjernes fra segmentlisten, alt efter om de opfylder segmentkriterierne.
Dine kundesegmenter kan hjælpe dig med at kommunikere effektivt ved at sende den rette besked til de rette kunder på det rette tidspunkt. Du kan bruge kundesegmentering til gavn for din butik på følgende måder:
- Få mere at vide om dine kunder, og find specifikke oplysninger om deres købsadfærd. Du kan f.eks. identificere, hvor mange kunder der har en adresse i en bestemt by, eller hvem dine mest loyale kunder er.
- Opret målrettede markedsføringskampagner, der bruger personligt tilpassede meddelelser. Du kan f.eks. promovere produkter og events til kunder på en bestemt geografisk lokation. Overvej at bruge Shopify Messaging til at sende markedsføringsbeskeder til de kundesegmenter, du opretter.
- Udvikl omkostningseffektive markedsføringsstrategier for din virksomhed ved hjælp af prognosticeret forbrugsniveau.