Shopify-baserede filtre til kundesegmenter

Brug denne referencevejledning til at forstå de filternavne, operatorer og værdier, der bruges til at opbygge kundesegmenter, som er baseret på Shopifys standardfiltre.

Dato for forladt betaling

Navn: abandoned_checkout_date

Inkluderer kunder baseret på datoen for deres seneste forladte betaling.

Operatorer Præcis på dato: =
Ikke på dato: !=
På eller før dato: <=
Før dato: <
På eller efter dato: >=
Efter dato: >
Mellem datoer: BETWEEN {date1} AND {date2}
Findes ikke: IS NULL
Findes: IS NOT NULL







Værdier
Format Absolut dato: YYYY-MM-DD
Eksempler på datoforskydning: -4w, -10y
Navngiven dato:
  • I dag: = today
  • I går: = yesterday
De navngivne datoer er standardværdier og kan ikke ændres. Brug en datoforskydning til tilpassede datoer.

Eksempel Inkluder kunder, der sidst havde en forladt betaling inden for den seneste uge:
abandoned_checkout_date >= -7d

Inkluder kunder, der sidst havde en forladt betaling inden for de seneste otte måneder:
abandoned_checkout_date > -8m



BemærkningerDatoværdier er baseret på hele dage og afhænger af din butiks tidszone.

Årsdag

Navn: anniversary

Inkluderer kunder efter datoen for den hændelse, der er knyttet til datoparameteren.

Funktionsparametre Angiv den hændelse, du vil filtrere efter. For eksempel: 'metafields.facts.birth_date'
Operatorer IS NULL: Parameteren findes ikke.
IS NOT NULL: Parameteren findes.

For datoer omfatter de tilgængelige operatorer:
Er lig med: =
Er ikke lig med: !=
Mellem: BETWEEN





Værdier date
Format Absolut dato: YYYY-MM-DD
Eksempler på datoforskydning: +4w, +3m
Navngivne datoer eller intervaller:
  • I dag: = today
  • Inden for de næste 7 dage: BETWEEN today AND +7d
  • Inden for de næste 30 dage: BETWEEN today AND +30d


Eksempel Inkluder kunder, der har fødselsdag inden for de næste 30 dage:
anniversary ('metafields.facts.birth_date') BETWEEN today AND +30d
Bemærkninger

Brugt beløb

Navn: amount_spent

Inkluderer kunder baseret på, hvor mange penge de har brugt i din butik.

Operatorer Er lig med: =
Er ikke lig med: !=
Større end: >
Mindre end: <
Mindre end eller lig med: <=
Større end eller lig med: >=
Mellem: BETWEEN





Værdier
Format Talinterval: # AND #
Tal: #
Decimaltal: Punktum (.) bruges som decimaltegn.
Tusindtalsseparatorer, som f.eks. komma eller mellemrum, accepteres ikke.
Sprogspecifikke formaterede tal accepteres ikke.



Eksempel Inkluder kunder, der har brugt fra 1 til 999,99 i din butik:
amount_spent BETWEEN 1 AND 999.99
Bemærkninger
  • Den anvendte valuta er baseret på den valuta, der er valgt for din butik. Du skal ikke angive valutaen ved at indtaste et valutasymbol.
  • BETWEEN inkluderer både start- og slutværdierne. For eksempel amount_spent BETWEEN 1 AND 100 inkluderer kunder, der har brugt mindst 1 og højst 100.

Byer

Navn: customer_cities

Inkluderer kunder, der har en adresse i den angivne by. Kunder med flere adresser kan blive inkluderet i mere end ét kundesegment, der bruger dette filter.

Operatorer Indeholder præcis denne by: CONTAINS
Indeholder ikke præcis denne by: NOT CONTAINS
Findes ikke: IS NULL
Findes: IS NOT NULL


Værdier
Format countryCode-regionCode-cityCode
Eksempel Inkluder kunder, der har en adresse i New York City:
customer_cities CONTAINS 'US-NY-NewYorkCity'
Bemærkninger Du kan finde en by ved at begynde at skrive navnet på byen og derefter vælge den relevante værdi på den liste, der vises.

Firmaer

Navn: companies

Inkluderer kunder fra firmaer, der er konfigureret som B2B-kunder.

Operatorer Indeholder dette præcise firma-id: CONTAINS
Indeholder ikke dette præcise firma-id: NOT CONTAINS
Findes ikke: IS NULL
Findes: IS NOT NULL


VærdierFirma-id
Format
Eksempel Er B2B-kunde:
companies IS NOT NULL
Er ikke B2B-kunde:
companies IS NULL
Inkluderer kunder, der er tilknyttet et bestemt firma:
companies CONTAINS 3778915041302






Bemærkninger
  • Når du opretter kundesegmentet, kan du vælge firmaet ud fra dets navn på den liste, der vises. Du kan også begynde at skrive firmaets titel og derefter vælge det på listen.
  • Det er firmaets id, og ikke firmaets navn, der angives i koden. Når du holder markøren over firma-id'et, vises firmaets navn.

Lande eller områder

Navn: customer_countries

Inkluderer kunder, der har en adresse i det angivne land eller område. Kunder med flere adresser kan blive inkluderet i mere end ét kundesegment, der bruger dette filter.

Operatorer Indeholder denne præcise placering: CONTAINS
Indeholder ikke denne præcise placering: NOT CONTAINS
Findes ikke: IS NULL
Findes: IS NOT NULL


Værdier Brug ISO-landekoden på to bogstaver.
Format
Eksempel Inkluder kunder, der har en adresse i USA:
customer_countries CONTAINS 'US'
Bemærkninger Du kan finde et land ved at begynde at skrive landets navn og derefter vælge den relevante værdi på den liste, der vises.

Oprettet af app-id

Navn: created_by_app_id

Inkluderer kunder, der er oprettet af den angivne app.

Operatorer Er lig med: =
Er ikke lig med: !=
VærdierId'et for den app, der skal segmenteres efter.
FormatApp-id
Eksempel Inkluder kunder, der er oprettet i Shopify-administratoren:
created_by_app_id = 1830279
Bemærkninger
  • Når du opretter kundesegmentet, kan du vælge en app ud fra dens navn på den liste, der vises. Du kan også begynde at skrive navnet på appen og derefter vælge den på listen.
  • Det er appens id, og ikke appens navn, der angives i koden. Når du holder markøren over app-id'et, vises appens navn.

Status for kundekonto

Navn: customer_account_status

Inkluderer de kunder, der har den angivne status for kundekonto.

Operatorer Er lig med: =
Er ikke lig med: !=
Værdier Afvist: 'DECLINED' Kunden blev inviteret til at oprette en konto, men afslog.
Deaktiveret: 'DISABLED' Kunden har ikke oprettet en konto, eller din butik bruger de nye kundekonti.
Aktiveret: 'ENABLED' Kunden har oprettet en konto.
Inviteret: 'INVITED' Kunden er blevet inviteret til at oprette en konto, men har endnu ikke accepteret eller afslået.


Format
Eksempel Inkluder kunder, der er blevet inviteret til at oprette en konto, men som har afslået:
customer_account_status = 'DECLINED'
Bemærkninger

Dato for tilføjelse af kunde

Navn: customer_added_date

Inkluderer kunder baseret på den dato, de blev føjet til din butik.

Operatorer Præcis på dato: =
Ikke på dato: !=
På eller før dato: <=
Før dato: <
På eller efter dato: >=
Efter dato: >
Mellem datoer: BETWEEN {date1} AND {date2}





Værdier
Format Absolut dato: YYYY-MM-DD
Eksempler på datoforskydning: -4w, -10y
Navngiven dato:
  • I dag: = today
  • I går: = yesterday
De navngivne datoer er standardværdier og kan ikke ændres. Brug en datoforskydning til tilpassede datoer.

Eksempel Inkluder kunder, der blev tilføjet inden for den seneste uge:
customer_added_date >= -7d

Inkluder kunder, der blev tilføjet inden for de seneste otte måneder:
customer_added_date > -8m

Inkluder kunder, der blev tilføjet i et bestemt datointerval:
customer_added_date BETWEEN 2022-12-01 AND 2022-12-31






Bemærkninger Datoværdier er baseret på hele dage og afhænger af din butiks tidszone.

Domæne for kundens mailadresse

Navn: customer_email_domain

Inkluderer kunder, hvis mailadresse tilhører det angivne domæne. Domænenavnet er den del af mailadressen, der står efter @-symbolet, f.eks. gmail.com.

Operatorer Er lig med: =
Er ikke lig med: !=
Findes ikke: IS NULL
Findes: IS NOT NULL


Værdier Følgende domænenavne er forslag. Du er ikke begrænset til disse domænenavne. Du kan manuelt angive andre gyldige domænenavne:
  • Gmail: 'gmail.com'
  • Yahoo: 'yahoo.com' eller 'yahoo.ca'
  • Hotmail: 'hotmail.com'
  • AOL: 'aol.com'
  • MSN: 'msn.com'
  • Live: 'live.com'
  • Outlook: 'outlook.com'
Format
Eksempel Inkluder kunder, hvis maildomæne er shopify.com:
customer_email_domain = 'shopify.com'
Bemærkninger

Kundens sprog

Navn: customer_language

Inkluderer kunder baseret på det sprog, som kunden bruger til at kommunikere med din butik.

Operatorer Er lig med: =
Er ikke lig med: !=
Findes ikke: IS NULL
Findes: IS NOT NULL


Værdier Brug ISO 639-1-sprogkoden på to bogstaver.
Format Følgende værdier er eksempler på nogle almindelige ISO-sprogkoder. Dine data er ikke begrænset til disse sprogkoder. Du kan manuelt angive andre gyldige sprogkoder, men de værdier, der foreslås for dig i editoren, er de eneste, der er tilgængelige i dine kundedata.
  • Engelsk: 'en'
  • Fransk: 'fr'
  • Spansk: 'es'
  • Tysk: 'de'
  • Italiensk: 'it'
  • Japansk: 'ja'
  • Russisk: 'ru'
Eksempel Inkluder kunder, der kommunikerer med din butik på engelsk:
customer_language = 'en'

Ekskluder kunder, der kommunikerer med din butik på canadisk-engelsk:
customer_language != 'en-CA'



Bemærkninger
  • Du kan føje landestandardens ISO-kode til værdien for at angive en dialekt for sproget. Du kan f.eks. bruge 'en-US' for USA og 'en-GB' for Storbritannien, eller 'pt-PT' for Portugal og 'pt-BR' for Brasilien.
  • Filterværdien fungerer som et jokertegn, hvis kun sprogpræfikset er angivet. Hvis filterværdien f.eks. er 'en', så inkluderer resultaterne kunder, hvis sprog er indstillet til 'en' og kunder, hvis sprog er indstillet til 'en-GB', 'en-CA', og så videre.

Kundetags

Navn: customer_tags

Inkluderer kunder baseret på deres tags.

Operatorer Indeholder dette præcise tag: CONTAINS
Indeholder ikke dette præcise tag: NOT CONTAINS
Findes ikke: IS NULL
Findes: IS NOT NULL


VærdierNavnet på et kundetag.
Format
Eksempel Inkluder kunder, der har tagget GoldStatus:
customer_tags CONTAINS 'GoldStatus'
Bemærkninger Tags skelner ikke mellem store og små bogstaver.
Få mere at vide om tags og ting, du skal være opmærksom på.

Kunde inden for afstand

Navn: customer_within_distance

Inkluderer kunder inden for en angivet afstand fra en gemt lokation.

Funktionsparametre Du kan kun bruge én afstandsparameter for hvert filter.
coordinates (påkrævet): Brug denne parameter til at angive den lokation (pin), som du vil bruge til at oprette segmentet.
distance_km (påkrævet): Brug denne parameter til at angive den radius i kilometer, som du vil søge efter kunder inden for.
distance_mi (påkrævet): Brug denne parameter til at angive den radius i miles, som du vil søge efter kunder inden for.




Operatorer MATCHES: Parameteren er sand.
NOT_MATCHES: Parameteren er falsk.
IS NULL: Parameteren findes ikke.
IS NOT NULL: Parameteren findes.






Værdi
Format Understøttet format for coordinates:
  • Tal (breddegrad), tal (længdegrad)

  • Understøttet format for koordinater (breddegrad, længdegrad):
  • Tal: #

  • Understøttet format for distance_mi, distance_km:
  • Tal: #




  • Eksempel Dette filter kræver koordinater og én afstandsparameter for at være gyldigt.

    Filtrer kunder, der har en adresse inden for 10 miles fra koordinaterne (45.419190, -75.696727):
    customer_within_distance MATCHES (coordinates = (45.419190, -75.696727), distance_mi = 10 )

    Filteret kan bruges sammen med andre filtre for at indsnævre kundelisten yderligere. For eksempel:
    Filtrer kunder, der har en adresse inden for 20 kilometer fra koordinaterne (43.634,-79.412), og som har afgivet mindst én ordre:
    customer_within_distance MATCHES (coordinates = (43.634,-79.412), distance_km = 20 ) AND number_of_orders > 0






    Bemærkninger
    • Shopify-segmentering konverterer automatisk dine gemte lokationer til et koordinatpar og viser dem som valgbare værdier, når du bruger dette filter.
    • Hvis din butik har gemte lokationer, oversætter Shopify Magic automatisk koordinatparret til dit lokationsnavn i den “magiske” oversættelse. For eksempel: “Kunder, der har en adresse inden for 10 miles fra lokationen ‘Salt Lake City Store’.”

    Mailhændelser

    Navn: shopify_email.EVENT

    Inkluderer kunder baseret på valgte mailhændelser. Understøttede hændelser (EVENT) omfatter følgende:

    • Afvist: bounced
    • Klikket: clicked
    • Leveret: delivered
    • Markeret som spam: marked_as_spam
    • Åbnet: opened
    • Afmeldt: unsubscribed
    Funktionsparametre activity_id (valgfrit): Brug denne parameter til at vælge det id for marketingaktiviteten, som du vil filtrere efter.
    count (valgfrit): Brug denne parameter til at angive det antal gange, en mailhændelse er forekommet.
    date (valgfrit): Brug denne parameter til at angive datoen for hændelsen.



    Operatorer MATCHES: Bruges, når hændelsen er sket.
    NOT_MATCHES: Bruges, når hændelsen ikke er sket.
    IS NULL: Parameteren findes ikke.
    IS NOT NULL: Parameteren findes.

    For datoer omfatter de tilgængelige operatorer:
    Er lig med: =
    Er ikke lig med: !=
    Større end: >
    Mindre end: <
    Mindre end eller lig med: <=
    Større end eller lig med: >=
    Mellem: BETWEEN











    Værdi
    FormatUnderstøttede formater for activity_id:
  • = (enkeltværdi)
  • IN : Et sæt kommaseparerede værdier med et implicit “OR” i parentes. For eksempel: (activity_id IN (1, 2, 3)). Der er en grænse på 500 aktivitets-id'er i et sæt.

    Understøttede datoformater for date:
  • Absolut dato: YYYY-MM-DD
  • Eksempler på datoforskydning:
    • 7 dage siden: -7d
    • 4 uger siden: -4w
    • 3 måneder siden: -3m
    • 1 år siden: -1y
    • Navngiven dato: today, yesterday


  • De navngivne datoer er standardværdier og kan ikke ændres. Brug en datoforskydning for tilpassede datoer.

    Mailhændelser er tilgængelige for de seneste 26 måneder med data, der starter fra marts 2022.

    Understøttede formater for count:
  • Tal: #











  • Eksempel Angiv, om en mailhændelse har fundet sted, ved hjælp af operatoren MATCHES eller NOT MATCHES:
    shopify_email.opened MATCHES (activity_id = 135195754518)
    shopify_email.opened NOT MATCHES (activity_id = 135195754518)

    Brug parameteren activity_id til at angive det markedsføringsaktivitets-id, du vil filtrere efter:
    shopify_email.delivered MATCHES (activity_id = 135195754518)

    Brug parameteren date og operatoren >= til at angive en startdato for en mailhændelse:
    shopify_email.delivered NOT MATCHES (activity_id = 135195754518, date >= 2022-01-01)

    Brug parameteren date og operatoren <= til at angive en slutdato for en mailhændelse:
    shopify_email.delivered MATCHES (activity_id = 135195754518, date <= 2022-01-01)

    Brug parameteren date og operatoren BETWEEN til at angive både en start- og slutdato for en mailhændelse:
    shopify_email.bounced NOT MATCHES (activity_id = 135195754518, date BETWEEN -12m AND today)













    Bemærkninger
    • Når du opretter et kundesegment ved hjælp af parameteren activity_id, kan du vælge markedsføringsaktiviteten ud fra dens navn på den liste, der vises.
    • På grund af dataopbevaring betyder fraværet af date-parametre, at resultaterne filtreres for de seneste 26 måneder uden en angivet start- eller slutdato.
    • Fraværet af activity_id betyder, at dit filter inkluderer alle Shopify-mailaktiviteter.

    Status for mailabonnement

    Navn: email_subscription_status

    Inkluderer kunder baseret på, om de abonnerer på dine markedsføringsmails.

    Operatorer Er lig med: =
    Er ikke lig med: !=
    Findes ikke: IS NULL
    Findes: IS NOT NULL


    Værdier Ikke tilmeldt: 'NOT_SUBSCRIBED' Kunden har ikke tilmeldt sig dine markedsføringsmails.
    Tilmeldt: 'SUBSCRIBED' Kunden er tilmeldt dine markedsføringsmails.
    Afventer: 'PENDING' Kunden er i gang med at tilmelde sig dine markedsføringsmails.
    Ugyldig: 'INVALID' Markedsføringsstatussen for kundens mailadresse er ugyldig.
    Afmeldt: 'UNSUBSCRIBED' Kunden har afmeldt sig dine markedsføringsmails.
    Fjernet: 'REDACTED' Kundens mailadresse er blevet fjernet.




    Format
    Eksempel Inkluder kunder, der er tilmeldt din markedsføring via mail:
    email_subscription_status = 'SUBSCRIBED'
    Bemærkninger

    Dato for første ordre

    Navn: first_order_date

    Inkluderer kunder, der afgav deres første ordre på den angivne dato.

    Operatorer Præcis på dato: =
    Ikke på dato: !=
    På eller før dato: <=
    Før dato: <
    På eller efter dato: >=
    Efter dato: >
    Mellem datoer: BETWEEN {date1} AND {date2}
    Findes ikke: IS NULL
    Findes: IS NOT NULL







    Værdier
    Format Absolut dato: YYYY-MM-DD
    Eksempler på datoforskydning: -4w, -10y
    Navngiven dato:
    • I dag: = today
    • I går: = yesterday
    De navngivne datoer er standardværdier og kan ikke ændres. Brug en datoforskydning til tilpassede datoer.

    Eksempel Inkluder kunder, hvis første ordre blev afgivet siden sidste uge:
    first_order_date >= -7d

    Inkluder kunder, hvis første ordre blev afgivet for otte måneder siden:
    first_order_date > -8m



    Bemærkninger Datoværdier er baseret på hele dage og afhænger af din butiks tidszone.

    Dato for seneste ordre

    Navn: last_order_date

    Inkluderer kunder, der afgav deres seneste ordre på den angivne dato.

    Operatorer Præcis på dato: =
    Ikke på dato: !=
    På eller før dato: <=
    Før dato: <
    På eller efter dato: >=
    Efter dato: >
    Mellem datoer: BETWEEN {date1} AND {date2}
    Findes ikke: IS NULL
    Findes: IS NOT NULL







    Værdier
    Format Absolut dato: YYYY-MM-DD
    Eksempler på datoforskydning: -4w, -10y
    Navngiven dato:
    • I dag: = today
    • I går: = yesterday
    De navngivne datoer er standardværdier og kan ikke ændres. Brug en datoforskydning til tilpassede datoer.

    Eksempel Inkluder kunder, hvis seneste ordre blev afgivet siden sidste uge:
    last_order_date >= -7d

    Inkluder kunder, hvis seneste ordre blev afgivet for otte måneder siden:
    last_order_date > -8m



    Bemærkninger Datoværdier er baseret på hele dage og afhænger af din butiks tidszone.

    Antal ordrer

    Navn: number_of_orders

    Inkluderer kunder baseret på det antal ordrer, de har afgivet i din butik.

    Operatorer Er lig med: =
    Er ikke lig med: !=
    Større end: >
    Mindre end: <
    Mindre end eller lig med: <=
    Større end eller lig med: >=
    Mellem: BETWEEN





    VærdierDen værdi, du angiver, skal være et heltal.
    Format Talinterval: # AND #
    Tal: #
    Eksempel Inkluder kunder, der har afgivet mere end 10 ordrer:
    number_of_orders > 10
    Bemærkninger BETWEEN inkluderer både start- og slutværdierne. For eksempel number_of_orders BETWEEN 1 AND 100 inkluderer kunder, der har afgivet mindst 1 ordre og op til 100 ordrer.

    Afgivne ordrer

    Navn: orders_placed

    Inkluderer kunder, der har afgivet ordrer eller brugt et bestemt beløb i en angivet datoperiode.

    Funktionsparametre app_id (valgfrit): Brug denne parameter til at angive, hvilken app der oprettede ordren. Dette omfatter apps som f.eks. Shopify POS, der har app-id'et 129785.
    location_id (valgfrit): Brug denne parameter til at angive, fra hvilken lokation ordren blev afgivet. Du kan finde en lokations id i din Shopify-administrators webadresse, når du navigerer til en lokations oplysninger under Lokationer.
    count (valgfrit): Brug denne parameter til at angive det præcise antal gange, en ordre blev afgivet.
    amount (valgfrit): Brug denne parameter til at angive det præcise beløb, der er brugt på en ordre.
    sum_amount (valgfrit): Brug denne parameter til at angive det beløb, der er brugt på alle ordrer.
    date (valgfrit): Brug denne parameter til at angive en dato for hændelsen.






    Operatorer MATCHES: Parameteren er sand.
    NOT_MATCHES: Parameteren er falsk.
    IS NULL: Parameteren findes ikke.
    IS NOT NULL: Parameteren findes.

    For datoer omfatter de tilgængelige operatorer:
    Er lig med: =
    Er ikke lig med: !=
    Større end: >
    Mindre end: <
    Mindre end eller lig med: <=
    Større end eller lig med: >=
    Mellem: BETWEEN











    Værdier
    Format Understøttede formater for count, amount, og sum_amount:
    Tal: #

    Understøttede formater for date:
    Absolut dato: YYYY-MM-DD
    Eksempler på datoforskydning:
    • 7 dage siden: -7d
    • 4 uger siden: -4w
    • 3 måneder siden: -3m
    • 1 år siden: -1y
    Navngiven dato:
    • I dag: today
    • I går: yesterday
    De navngivne datoer er standardværdier og kan ikke ændres.




    Eksempel Angiv, om en ordre er blevet afgivet, ved hjælp af en MATCHES eller NOT_MATCHES -operator:
    orders_placed MATCHES ()
    orders_placed NOT MATCHES ()

    Filtrer kunder, der har afgivet mere end 3 ordrer (inklusiv) i de seneste 6 måneder:
    orders_placed MATCHES (count >= 3, date >= -6m)

    Filtrer kunder, der har brugt mere end 1.000 USD (inklusiv) i de seneste 90 dage:
    orders_placed MATCHES (sum_amount >= 1000, date >= -90d)

    Filtrer kunder, der har brugt mindre end 100 USD (inklusiv) i de seneste 7 dage:
    orders_placed MATCHES (sum_amount <= 100, date >= -7d)

    Filtrer kunder, der har brugt mere end 1.000 USD (inklusiv) og afgivet mere end 3 ordrer (inklusiv) siden 1. januar 2023:
    orders_placed MATCHES (sum_amount >= 1000, count >= 3, date >= 2023-01-01)

    Brug parameteren date og operatoren BETWEEN til at angive et specifikt datointerval. Du kan udtrykke “mellem 1. januar 2023 og 1. juni 2023 (inklusiv)” på følgende måde:
    orders_placed MATCHES (count >= 3, date BETWEEN 2023-01-01 AND 2023-06-01)

    Filtrer kunder, der har afgivet en ordre fra enten din lokation “HQ Gift Shop” (1122334455) eller din lokation “Main Street” (6677889900):
    orders_placed MATCHES (location_id IN (1122334455,6677889900))

    Filtrer kunder, der har brugt over 500 USD i alt fra Shopify POS:
    orders_placed MATCHES (app_id = 129785, sum_amount >= 500)






















    Bemærkninger
    • Når du holder markøren over beløbet, vises den valuta, der bruges til at filtrere dine kunder.
    • Når du holder markøren over følgende syntaks:
      amount, sum_amount vises beskrivelsen af syntaksen.
    • Fravær af parameters betyder, at dit filter inkluderer alle ordrer, der er afgivet gennem tiden.

    Forventet forbrugsniveau

    NAVN: predicted_spend_tier

    Inkluderer kunder, som er inden for det angivne forventede forbrugsniveau. Få mere at vide om forventet forbrugsniveau.

    Operatorer Er lig med: =
    Er ikke lig med: !=
    Findes ikke: IS NULL
    Findes: IS NOT NULL


    Værdier 'HIGH'
    'MEDIUM'
    'LOW'



    Format
    Eksempel Inkluder kunder, der er i niveauet HIGH:
    predicted_spend_tier = 'HIGH'
    Bemærkninger

    Status for produktabonnement

    Navn: product_subscription_status

    Inkluderer kunder, der har den angivne status for produktabonnement.

    Operatorer Er lig med: =
    Er ikke lig med: !=
    Findes ikke: IS NULL
    Findes: IS NOT NULL


    Værdier Aktiv: 'SUBSCRIBED' Kunden har et aktivt produktabonnement.
    Annulleret: 'CANCELLED' Kunden har annulleret sit produktabonnement.
    Udløbet: 'EXPIRED' Kundens produktabonnement er udløbet.
    Mislykket: 'FAILED' Kunden har en mislykket betaling.
    Aldrig abonneret: 'NEVER_SUBSCRIBED' Kunden har aldrig abonneret.
    Sat på pause: 'PAUSED' Kunden har sat sit produktabonnement på pause.




    Format
    Eksempel Inkluder kunder, der har et aktivt produktabonnement:
    product_subscription_status = 'SUBSCRIBED'
    Bemærkninger

    Købte produkter

    Navn: products_purchased

    Inkluderer kunder, der har købt det angivne produkt. Derudover kan du inkludere kunder, der har købt produktet i en angiven datoperiode.

    Funktionsparametre id (valgfrit): Brug denne parameter til at filtrere efter et bestemt produkt, som en kunde har købt.
    quantity (valgfrit): Brug denne parameter til at angive det antal produkter, der er købt pr. ordre.
    sum_quantity (valgfrit): Brug denne parameter til at angive det antal produkter, der er købt på tværs af alle ordrer.
    date (valgfrit): Brug denne parameter til at angive en dato for hændelsen.
    tag (valgfrit): Brug denne parameter til at angive et produkttag for købte produkter, som du vil filtrere efter.



    Operatorer MATCHES: Parameteren er sand.
    NOT_MATCHES: Parameteren er falsk.
    IS NULL: Parameteren findes ikke.
    IS NOT NULL: Parameteren findes.

    For datoer omfatter de tilgængelige operatorer:
    Er lig med: =
    Er ikke lig med: !=
    Større end: >
    Mindre end: <
    Mindre end eller lig med: <=
    Større end eller lig med: >=
    Mellem: BETWEEN











    Værdi
    Format Understøttede formater for tag:
    streng (enkeltværdi)

    Understøttede formater for id:
  • = (enkeltværdi)
  • IN : Et sæt kommaseparerede værdier med et implicit “OR”, omsluttet af parenteser. F.eks.: (id IN (1012132033639, 2012162031638, 32421429314657)). Der er en grænse på 500 produkt-id'er i et sæt.

    Understøttede dato -formater:
    Absolut dato: YYYY-MM-DD
    Eksempler på datoforskydning:
    • 7 dage siden: -7d
    • 4 uger siden: -4w
    • 3 måneder siden: -3m
    • 1 år siden: -1y
    • Navngiven dato: today, yesterday
    De navngivne datoer er standardværdier og kan ikke ændres.

    Understøttede formater for quantity og sum_quantity:
    Tal: #










  • Eksempel Angiv, om et produkt er blevet købt, ved hjælp af operatoren MATCHES eller NOT_MATCHES:
    products_purchased MATCHES (id = 2012162031638)
    products_purchased NOT MATCHES (id IN (2012162031638, 1012132033639)) products_purchased MATCHES (tag = 'red')

    Filtrer kunder, der har købt et bestemt produkt siden 1. januar 2022 og indtil i dag:
    products_purchased MATCHES (id = 1012132033639, date BETWEEN 2022-01-01 AND today)

    Filtrer kunder, der har købt et produkt med tagget 'red' siden 1. januar 2022 og indtil i dag:
    products_purchased MATCHES (tag = 'red', date BETWEEN 2022-01-01 AND today)

    Inden for de seneste 30 dage:
    products_purchased MATCHES (date >= -30d)

    Indtil 1. januar 2022:
    products_purchased MATCHES (date <= 2022-01-01)

    Brug parameteren date og operatoren BETWEEN til at angive en bestemt datoperiode. Du kan udtrykke perioden mellem 1. januar 2022 og 1. juni 2022 (inklusive) på følgende måde:
    products_purchased MATCHES (id = 1012132033639, date BETWEEN 2022-01-01 AND 2022-06-01)

    Filtrer kunder, der for nylig har købt mange produkter med et bestemt tag:
    products_purchased MATCHES (tag = 'product_tag', sum_quantity >= 3, date >= -90d)



















    Bemærkninger
    • Når du opretter kundesegmentet ved hjælp af parameteren id, kan du vælge produktet ud fra dets navn eller billede på den liste, der vises. Alternativt kan du begynde at skrive produktets titel og derefter vælge det på listen.
    • Det er produkt-id'et, ikke produkttitlen, der angives i koden. Når du holder markøren over produkt-id'et, vises produkttitlen og -billedet.
    • Fravær af begge date parametre betyder, at resultaterne filtreres for hele perioden uden en angivet start- eller slutdato.
    • Fravær af parametre betyder, at dit filter inkluderer alle produkter, der er købt gennem tiden.

    RFM-gruppe

    Navn: rfm_group

    Inkluderer kunder baseret på, hvilken RFM-gruppe de er kategoriseret i. Få mere at vide om RFM-kundeanalyse.

    Liste over mulige operatorer og værdier for RFM-grupper, inklusive eksempler.
    Operatorer Er lig med: =
    Er ikke lig med: !=
    Findes ikke: IS NULL
    Findes: IS NOT NULL


    Værdier Inaktive: 'DORMANT'
    I farezonen: 'AT_RISK'
    Tidligere loyale: 'PREVIOUSLY_LOYAL'
    Kræver opmærksomhed: 'NEEDS_ATTENTION'
    Næsten tabt: 'ALMOST_LOST'
    Loyale: 'LOYAL'
    Lovende: 'PROMISING'
    Aktive: 'ACTIVE'
    Nye: 'NEW'
    Fortalere: 'CHAMPIONS'
    Kundeemner: 'PROSPECTS'









    Format
    Eksempel Inkluder kunder i RFM-gruppen Kræver opmærksomhed:
    rfm_group = 'NEEDS_ATTENTION'
    Bemærkninger

    Status på SMS-abonnement

    Navn: sms_subscription_status

    Inkluderer kunder baseret på, om de abonnerer på dine marketing-sms-beskeder. Få mere at vide om indsamling af kunders kontaktoplysninger.

    Operatorer Er lig med: =
    Er ikke lig med: !=
    Findes ikke: IS NULL
    Findes: IS NOT NULL


    Værdier Tilmeldt: 'SUBSCRIBED' Kunden er tilmeldt dine marketing-sms-beskeder.
    Afventende: 'PENDING' Kunden er ved at tilmelde sig dine marketing-sms-beskeder.
    Afventer sletning: 'REDACTED' Kunden afventer sletning på grund af en anmodning om sletning ifølge GDPR.
    Afmeldt: 'UNSUBSCRIBED' Kunden har afmeldt sig dine marketing-sms-beskeder.
    Ikke tilmeldt: 'NOT_SUBSCRIBED' Kunden har aldrig tilmeldt sig dine marketing-sms-beskeder.



    Format
    Eksempel Inkluder kunder, der har tilmeldt sig dine marketing-sms-beskeder:
    sms_subscription_status = 'SUBSCRIBED'
    Bemærkninger

    Delstater eller provinser

    Navn: customer_regions

    Inkluderer kunder, der har en adresse i det angivne område i et land. Kunder, der har flere adresser, kan blive inkluderet i mere end ét kundesegment, der bruger dette filter.

    Operatorer Indeholder denne præcise placering: CONTAINS
    Indeholder ikke denne præcise placering: NOT CONTAINS
    Findes ikke: IS NULL
    Findes: IS NOT NULL


    VærdierBrug ISO-landekoden sammen med underopdelingskoden ISO 3166-2.
    Format
    Eksempel Inkluder kunder, der har en adresse i delstaten New York:
    customer_regions CONTAINS 'US-NY'
    Bemærkninger For at finde et område kan du begynde at skrive navnet på området og derefter vælge den relevante værdi på den liste, der vises.

    Tilgodebeviskonti

    Navn: store_credit_accounts

    Inkluderer kunder, der har en tilgodebevissaldo i din butik.

    Funktionsparametre balance (valgfrit): Brug denne parameter til at angive kundens aktuelle saldo på tilgodebeviskontoen.
    currency (valgfrit): Brug denne parameter til at angive valutaen for kundens tilgodebevissaldo.
    next_expiry_date (valgfrit): Brug denne parameter til at angive datoen for det ubenyttede tilgodebevis, der udløber først.
    last_credit_date (valgfrit): Brug denne parameter til at angive datoen for, hvornår kunden sidst modtog et tilgodebevis.


    Operatorer MATCHES: Parameteren er sand.
    NOT_MATCHES: Parameteren er falsk.
    IS NULL: Parameteren findes ikke.
    IS NOT NULL: Parameteren findes.

    For datoer omfatter de tilgængelige operatorer:
    Er lig med: =
    Er ikke lig med: !=
    Større end: >
    Mindre end: <
    Mindre end eller lig med: <=
    Større end eller lig med: >=
    Mellem: BETWEEN











    Værdier
    Format Understøttede formater for currency:
    Valutakode: For eksempel USD

    Understøttede formater for balance:
    Tal: #

    Understøttede formater for next_expiry_date og last_credit_date:
    Absolutte datoer: YYY-MM-DD
    Eksempler på datoforskydning:
    For 7 dage siden: -7d
    For 4 uger siden: -4w
    For 3 måneder siden: -3m
    For 1 år siden: -1y
    Navngivne datoer:
  • I dag: today
  • I går: yesterday
  • De navngivne datoer er standardværdier og kan ikke ændres.












    Eksempel Filtrer kunder, der har en saldo på en tilgodebeviskonto, som er større end eller lig med 1, i en hvilken som helst valuta:
    store_credit_accounts MATCHES (balance >= 1)

    Filtrer kunder, der har en saldo på en tilgodebeviskonto, som er større end eller lig med 1 USD:
    store_credit_accounts MATCHES (balance >= 1, currency: 'USD')

    Filtrer kunder med tilgodebevis, der udløber inden for de næste 7 dage:
    store_credit_accounts MATCHES (next_expiry_date <= +7d)

    Filtrer kunder, der sidst modtog et tilgodebevis for mere end 1 måned siden, men som stadig har en saldo, der kan bruges:
    store_credit_accounts MATCHES (last_credit_date <= -1m, balance >= 1)









    Bemærkninger
    • Kunder har en tilgodebeviskonto, hvis du nogensinde har udstedt et tilgodebevis til dem. En kundes tilgodebevissaldo kan være større end eller lig med 0.
    • Tilgodebeviskonti er specifikke for en valuta. Hvis du ikke inkluderer en currency parameter i dit segment, returnerer dit filter alle tilgodebeviskonti uanset valutatype.
    • En kunde kan have 0 til mange tilgodebeviskonti afhængigt af, hvor mange valutaer du understøtter. Hvis du f.eks. udsteder et tilgodebevis til en kunde i både CAD og USD, har kunden 2 tilgodebeviskonti.

    Hændelser i butikslayout

    Navn: storefront.EVENT

    Inkluderer kunder baseret på hændelser i butikslayout. Understøttede hændelser (EVENT) omfatter følgende:

    • Produkt vist: product_viewed
    • Kollektion vist: collection_viewed
    Funktionsparametre id (valgfrit): Brug denne parameter til at angive de produkter eller kollektioner, du vil filtrere efter.
    date (valgfrit): Brug denne parameter til at angive en dato for hændelsen.
    count (valgfrit): Brug denne parameter til at angive det præcise antal gange, et produkt eller en kollektion er blevet vist.

    Parametre, der er specifikke for produkthændelser:
    tag (valgfrit): Brug denne parameter til at angive det produkttag, du vil filtrere efter. Dette fungerer på samme måde som at filtrere efter alle produkt-id'er med det pågældende tag.






    Operatorer MATCHES: Parameteren er sand.
    NOT_MATCHES: Parameteren er falsk.
    IS NULL: Parameteren findes ikke.
    IS NOT NULL: Parameteren findes.

    For datoer omfatter de tilgængelige operatorer:
    Er lig med: =
    Er ikke lig med: !=
    Større end: >
    Mindre end: <
    Mindre end eller lig med: <=
    Større end eller lig med: >=
    Mellem: BETWEEN











    Værdi
    Format Understøttede formater for id:
  • = (enkeltværdi)
  • IN : Et sæt kommaseparerede værdier med et implicit “OR”, omsluttet af parenteser. F.eks.: (id IN (1012132033639, 2012162031638, 32421429314657)). Der er en grænse på 500 produkt- eller kollektions-id'er i et sæt.

    Understøttede formater for tag: streng (enkeltværdi)

    Understøttede dato formater: Absolut dato: YYYY-MM-DD
    Eksempler på datoforskydning:
    • 7 dage siden: -7d
    • 4 uger siden: -4w
    • For 3 måneder siden: -3m
    • 1 år siden: -1y
    Navngivne datoer:
    • I dag: today
    • I går: yesterday
    Hændelser i butikslayout er tilgængelige for de seneste 26 måneder, og data starter fra maj 2023.

    De navngivne datoer er standardværdier og kan ikke ændres. Brug en datoforskydning til tilpassede datoer.






  • Eksempel Angiv, om en hændelse i butikslayoutet er sket, ved hjælp af en MATCHES- eller NOT_MATCHES-operator: storefront.product_viewed MATCHES()
    storefront.collection_viewed NOT MATCHES ()

    Brug parameteret id til at angive de produkter, du vil filtrere efter:
    storefront.product_viewed MATCHES (id = 2012162031638)
    storefront.collection_viewed MATCHES (id IN (2012162031638, 456, 789))

    Brug parameteret tag til at angive de produkttags, du vil filtrere efter:
    storefront.product_viewed MATCHES (tag CONTAINS 'jeans')

    Brug parameteret date og operatoren >= til at angive en startdato for en hændelse i butikslayoutet:
    storefront.product_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date >= 2023-04-03)
    storefront.collection_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date >= -30d)

    Brug parameteret date og operatoren <= til at angive en slutdato for en hændelse i butikslayoutet:
    storefront.product_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date <= 2023-04-30)
    storefront.collection_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date <= -7d)

    Brug parameteret date og operatoren BETWEEN til at angive både en start- og slutdato for en hændelse i butikslayoutet:
    storefront.product_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date BETWEEN 2023-04-03 AND 2023-04-30)
    storefront.collection_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date BETWEEN -90d AND -30d)

    Filtrer kunder, der har set et bestemt produkt inden for de seneste 30 dage:
    storefront.product_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date >= -30d)

    Filtrer kunder, der har set en bestemt kollektion siden 1. januar 2023 og indtil i dag:
    storefront.collection_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date BETWEEN 2023-01-01 AND today)

























    Bemærkninger
    • Når du opretter kundesegmentet ved hjælp af parameteret id, kan du vælge produktet eller kollektionen ud fra dets navn eller billede på den liste, der vises. Du kan også begynde at skrive titlen på produktet eller kollektionen og derefter vælge det/den fra listen.
    • Det er produktets eller kollektionens id, ikke titlen, der angives i koden. Når du holder markøren over id'et, vises produktets eller kollektionens titel og billede.
    • Kollektioner bruger det billede, der er gemt som kollektionens miniaturebillede, hvor det er relevant. Hvis ikke, vises der en generisk billedpladsholder.
    • På grund af dataopbevaring betyder fraværet af date-parametre, at resultaterne filtreres for de seneste 26 måneder uden en angivet start- eller slutdato.
    • Hvis id mangler, betyder det, at dit filter inkluderer alle produkter.