Administration og redigering af rabatter

Du kan administrere dine eksisterende rabatkoder og automatiske rabatter på en række forskellige måder. Du kan redigere, duplikere, dele, deaktivere og slette dine rabatter.

Rediger en rabat

Administrer kunde- og markedsberettigelse for rabatter

Du kan styre, hvilke kunder der modtager rabatter, baseret på betingelser, du angiver. Du kan angive kunde- og markedsberettigelse for rabatkoder og automatiske rabatter på følgende måder:

• Alle kunder: Alle dine kunder kan bruge dine rabatter.
• Markeder: Vælg, hvilke B2B-markeder for firmalokationer, Område-markeder eller markeder for Detail-lokationer din rabat er tilgængelig for.
• Kundesegmenter: Kundesegmenter giver dig mulighed for at tilbyde rabatter til grupper af kunder, der har lignende karakteristika. Du kan f.eks. målrette mod kunder, der ikke har handlet før, ved at oprette et kundesegment med number_of_orders = 0. Disse kunder kan identificeres, når de betaler med en gyldig mailadresse eller et gyldigt telefonnummer.
  • For automatiske rabatter kan du have op til 5 kundesegmenter for en enkelt rabat.
  • For rabatkoder kan du have op til 100 kundesegmenter for en enkelt rabat.
• Specifikke kunder: Vælg specifikke kunder, der kan bruge rabatten.

Trin:

Dupliker en rabat

Du kan duplikere en eksisterende rabat fra din Shopify-administrator.

Trin:

Brug rabattens tidslinje

Når du har oprettet en rabat, vises der en tidslinje med dens aktivitetshistorik på siden med rabattens indstillinger.

Tidslinjen viser dato og klokkeslæt for, hvornår en rabat blev oprettet, samt hvornår en rabat er aktiv eller udløbet. Den viser også dato og klokkeslæt for, hvornår ændringer af en rabat er blevet gemt, men den beskriver ikke den specifikke ændring, der er foretaget.

Ud over at spore oprettelsen af og ændringer i en rabat giver tidslinjen dig og dine medarbejdere mulighed for at skrive kommentarer for at give flere oplysninger om en rabats aktivitet.

Trin:

1. Gå til Rabatter i din Shopify-administrator.

2. Klik på navnet på den rabat, du vil se tidslinjen for.

3. Rul til afsnittet Tidslinje på siden med rabattens indstillinger.

4. Indtast en kommentar i tekstfeltet.

5. Valgfrit: Tilføj en af følgende oplysninger:

   • Klik på emoji-ansigtet for at føje en emoji til din kommentar.
   • Klik på tegnet @ for at få vist en liste over din butiks medarbejdere, så du kan nævne specifikke medarbejdere i din kommentar.
   • Klik på tegnet # for at henvise til specifikke ordrer, ordrekladder, kunder, produkter, varianter eller overførsler i din kommentar.
   • Klik på papirclipsikonet for at vedhæfte en fil til din kommentar.

6. Klik på Slå op for at føje din kommentar til tidslinjen.

Hvis du vil slette en kommentar fra en rabats tidslinje, skal du klikke på X i kommentarfeltet.

Markedsfør en rabat ved hjælp af et delbart link eller en QR-kode

Du kan bruge et delbart link eller en QR-kode til at markedsføre en rabat på sociale medier, i mails og på landingssider. Du kan kopiere linket for at dele det online eller downloade QR-koden for at føje den til dine kvitteringer, skilte eller lade den scanne ved kassen på en detaillokation.

I din webshop kan standardlinket til deling sende kunderne videre til din butiks startside, til en specifik kollektion eller til en specifik produktside. Den rabat, der er knyttet til linket eller QR-koden, anvendes automatisk i kundens næste indkøbskurv ved kassen eller i eventuelle aktive indkøbskurve, som de har åbne. Når en kunde scanner QR-koden med sin telefon, kan koden sende vedkommende videre til din webshop, hvor kunden kan lægge kvalificerede produkter i indkøbskurven og få rabatten fratrukket automatisk.

På dine detaillokationer kan medarbejdere scanne den samme QR-kode i Shopify POS for at anvende rabatten på indkøbskurven. Få mere at vide om anvendelse af rabatter ved hjælp af en QR-kode i Shopify POS.

Dit delbare link eller din QR-kode kan kun have en enkelt rabat tilknyttet. Delbare rabatlinks og QR-koder fungerer kun for aktive rabatter. Før du kan oprette et delbart rabatlink eller en QR-kode, skal du oprette og gemme en rabatkode, der indeholder de produkter eller kollektioner, du vil linke til.

Hvis du kører flere rabatter på et enkelt produkt, er det den seneste rabat, der gælder for dine delbare rabatlinks og QR-koder.

Trin:

Anvendelse af en rabat ved hjælp af en QR-kode for en onlineordre

Hvis kunden vil anvende rabatten på en onlineordre, kan vedkommende scanne QR-koden med sin telefon for at åbne din webshop i sin browser. Rabatten anvendes automatisk på indkøbskurven, når QR-koden er gyldig, og kunden lægger produkter i indkøbskurven, der opfylder kravene for rabatten.

Omdiriger et delbart link fra din butiks startside

Hvis du vil have et delbart link til at sende kunder til en anden side end din butiks startside, kan du manuelt tilføje en omdirigering til webadressen.

Trin:

1. Gå til Rabatter i din Shopify-administrator.

2. Klik på navnet på den rabat, du vil promovere.

3. Klik på Promover, og vælg derefter Få et delbart link.

4. Klik på Kopiér link, og indsæt derefter linket i en teksteditor.

5. Skift webadressen fra /discount/code til /discount/code?redirect=/new-path.

6. Erstat new-path med webadressestien for den side, du vil linke til. F.eks.: /discount/code?redirect=/collections/fresh-finds.

Når du har ændret linkets webadressesti, kan du slå det op eller integrere det, hvor du vil promovere din rabat.

Sådan fungerer rabatkoder med delbare links

Når en kunde bruger et delbart link med en rabatkode, kombineres rabatten med andre kvalificerede rabatter, der allerede er i indkøbskurven, i henhold til indstillingerne for rabatkombination.

Gennemgå følgende oplysninger om, hvordan rabatkombinationer fungerer i delbare links:

• Kombination af rabatter: Rabatkoder fra delbare links kombineres med eksisterende rabatter i indkøbskurven, når dine regler for rabatkombinationer tillader det.
• Grænser for rabatkoder: Grænsen på 5 rabatkoder pr. ordre gælder stadig for det samlede antal rabatter, herunder dem fra delbare links.

Filtrer rabatter

Du kan anvende følgende filtre på din liste over rabatter:

• Status
• Metode
• Type
• Kombineres med
• Startdato
• Antal gange brugt
• Berettigelse
• Markedsberettigelse
• Berettigelse for kundesegmenter
• Berettigelse for specifikke kunder
• Tag

Hvis du bruger et berettigelsesfilter, kan du ikke anvende andre berettigelsesfiltre på din rabatliste, da en rabat ikke kan have tildelt flere berettigelsestyper.

Alle filtre vises direkte i søgelinjen, så du får et fuldt overblik over de kriterier, der påvirker dine søgeresultater. Du kan også bruge de logiske operatorer is/is not og or/and til at oprette mere avancerede visninger med specifikke filterkriterier.

Få mere at vide om søgning og filtrering af dine lister ved hjælp af visninger.

Trin:

1. Gå til Rabatter i din Shopify-administrator.

2. Valgfrit: Klik på Alle for at åbne menuen for visning, og vælg derefter den visning, som du vil filtrere.

3. Vælg en operator og en værdi til dit filter. De tilgængelige værdier varierer afhængigt af det filter, du vælger.

4. Valgfrit: Fortsæt med at indtaste søgeord for at tilføje forskellige filtre og værdier til at afgrænse din søgning:

   • Hvis du vil inkludere endnu et filter med operatoren og i din søgning, skal du klikke på eller tilføje et mellemrum og derefter begynde at skrive navnet på det ekstra filter, som du vil inkludere.
   • Hvis du vil inkludere en ekstra værdi med operatoren eller til et filter, skal du tilføje et komma og derefter begynde at skrive navnet på den ekstra værdi, som du vil inkludere.

5. Valgfrit: Klik på filter-tags for et filter i søgelinjen for at redigere filtret.

6. Valgfrit: Hvis du vil gemme din nuværende række af filtre som en ny visning, skal du klikke på Gem og derefter navngive den nye visning.

Deaktiver en rabat

Du kan midlertidigt deaktivere en rabat, der ikke er udløbet. Du kan f.eks. deaktivere en rabat, når en kampagne slutter, eller når du planlægger at prøve en anden marketingstrategi.

Hvis en kunde føjer en deaktiveret rabatkode til sin indkøbskurv, modtager vedkommende en fejlmeddelelse om, at din butik er Unable to find a valid discount matching the code entered.

Trin:

Deaktiver flere rabatter

Du kan deaktivere flere ikke-udløbne rabatter midlertidigt med en massehandling. Du vil måske deaktivere flere rabatter ved afslutningen på en kampagne, eller når du planlægger at afprøve en ny marketingstrategi.

Hvis en kunde føjer en deaktiveret rabatkode til sin indkøbskurv, modtager vedkommende en fejlmeddelelse om, at din butik er Unable to find a valid discount matching the code entered.

Trin:

1. Gå til Rabatter i din Shopify-administrator.

2. Marker de ikke-udløbne rabatter, som du vil deaktivere, på siden Rabatter.

3. Klik på Deaktiver rabatter.

4. Klik på Deaktiver for at bekræfte.

Genaktiver en deaktiveret rabat

Du kan genaktivere alle udløbne rabatter. Når du genaktiverer en udløbet rabat, bliver rabattens status Aktiv, og den har ingen angivet slutdato.

Trin:

Genaktiver flere udløbne rabatter

Du kan genaktivere flere udløbne rabatter med en massehandling. Når du genaktiverer udløbne rabatter med en massehandling, bliver rabatternes status Aktiv, og de har ingen angivet slutdato.

Trin:

1. Gå til Rabatter i din Shopify-administrator.

2. Marker de udløbne rabatter, som du vil genaktivere, på siden Rabatter.

3. Klik på Aktiver rabatter.

4. Klik på Aktiver for at bekræfte.

Slet rabatter

Du kan slette en rabat permanent for at fjerne den fra listen Rabatter i din Shopify-administrator.

Trin:

Slet flere rabatter

Du kan slette flere rabatter permanent med en massehandling.

Trin:

1. Gå til Rabatter i din Shopify-administrator.

2. Marker de rabatter, som du vil slette, på siden Rabatter.

3. Klik på > Slet rabatter.

4. Klik på Slet for at bekræfte.