Kom godt i gang med Shopify Capital – berettigelse, finansieringsmuligheder og ansøgningsproces

Shopify Capital-tilbud gives til kvalificerede shopejere. Berettigelsen vurderes automatisk ud fra en række faktorer, herunder salg, tvister, kundeinteraktioner, hvor længe du har været bruger af Shopify-platformen samt overholdelse af Shopifys servicevilkår. Berettigelsen vurderes løbende og kan blive ændret.

For kvalificerede shopejere giver Shopify Capital finansieringstilbud, som du kan bruge i din virksomhed, f.eks. til at sikre, at dine bedst sælgende produkter er på lager, at du optimerer til SEO, eller at du udforsker nye måder at fremme dit teams faglige udvikling på.

Du kan tjekke, om din virksomhed er kvalificeret til finansiering, på siden Økonomi i din Shopify-administrator. Du skal være butiksejer for at kunne ansøge om finansiering via Shopify Capital. Hvis din butik er kvalificeret til at ansøge om finansiering via Shopify Capital, modtager du en mail fra Shopify Capital og en besked på siden Økonomi i din Shopify-administrator. Hvis du ikke modtager en mail eller en besked fra Shopify Capital, er din butik i øjeblikket ikke kvalificeret til at ansøge om finansiering via Shopify Capital. Gennemgå de forskellige krav til butikker, der er kvalificeret til Shopify Capital.

Kvalifikationskrav for Shopify Capital

Din berettigelse til Shopify Capital er baseret på flere faktorer, der afgør din virksomheds tilstand. Hvis du ikke modtager et tilbud, er din butik i øjeblikket ikke kvalificeret til at ansøge om finansiering via Shopify Capital. Hvis du bliver kvalificeret, vil du modtage notifikationer på siden Økonomi i din Shopify-administrator og via mail. Shopify vurderer løbende din berettigelse til tilbud, og både din berettigelse og størrelsen på tilbuddet kan blive ændret.

Virksomhedsenheder, der drives som fonde og partnerskaber, understøttes ikke på nuværende tidspunkt. Hvis de oplysninger, du angiver, er knyttet til en fond eller et partnerskab, vil din ansøgning ikke blive accepteret.

Følgende centrale kriterier tages i betragtning for at afgøre, om din butik samt eventuelle andre butikker, der er knyttet til din konto, er kvalificeret til et finansieringstilbud fra Shopify Capital:

Aktivitetsstatus

Din butik skal have et aktivt Shopify-abonnement og have været i drift i mindst tre måneder eller have haft sit første salg for mere end tre måneder siden.

Kundeengagement

Interaktionsniveauet mellem kunder og din butik bruges til at vurdere din virksomheds sundhed. Både antallet af kunder og deres engagementsniveau i din butik er faktorer, der er med til at afgøre din kvalificering til tilbud.

Overholdelse af Shopifys servicevilkår

Shopify Capital er ikke tilgængelig for butikker, der måtte overtræde Shopifys servicevilkår (TOS) eller andre Shopify-aftaler, herunder, men ikke begrænset til, Shopify Payments og Shopify Credit. Du kan finde flere oplysninger i Shopifys juridiske ressourcer.

Varighed for din Shopify-butik

Den tidsperiode, din butik har været aktiv på Shopify-platformen, er en faktor, der er med til at afgøre din kvalificering til Shopify Capital.

Brug af Shopify-platformen

Din aktive brug af og dit engagement på Shopify-platformen bruges til at vurdere din virksomheds sundhed og vækstpotentiale.

Mislykkede debiteringer

Din betalingshistorik påvirker din kvalificering, herunder antallet af mislykkede debiteringer for Shopify-tjenester og din historik med tilbagebetaling af midler eller betalingsoverførsler for finansielle tjenester som f.eks. Shopify Credit. For eksempel kan en mislykket godkendt debitering, der var beregnet til at tilbagebetale din kontosaldo på Shopify Credit, være en faktor, der påvirker din kvalificering til Shopify Capital.

Betalingsudbydere og udbetalingskadence

Shopify Capital er tilgængelig for kvalificerede shopejere, der enten bruger Shopify Payments eller godkendte tredjepartsudbydere af betalingstjenester. Kvalificering giver dig mulighed for potentielt at modtage et tilbud om at ansøge om Shopify Capital. På visse lokationer kan aktivering af Shopify Payments dog være et obligatorisk krav for at kvalificere sig til denne finansiering. Derudover kan hyppigheden og timingen af dine udbetalinger, uanset om de er fra Shopify Payments eller tredjepartsudbydere, påvirke din kvalificering til Shopify Capital.

Forbudte produkter og tjenester

Shopify Capital er ikke tilgængelig for butikker, der sælger forbudte produkter og tjenester. For eksempel er butikker i visse brancher, herunder dem der handler med cannabis og narkotikatilbehør – uanset deres juridiske status i din jurisdiktion – ikke kvalificerede til Shopify Capital, selvom de ikke er begrænsede i henhold til Shopifys servicevilkår (TOS).

Reserveringer

En reservering er en midlertidig tilbageholdelse af en del, og i nogle tilfælde hele beløbet, af transaktioner, der behandles via Shopify Payments i en bestemt periode. Reserveringer fungerer som en beskyttende foranstaltning mod potentielle tab, der kan opstå fra behandlingsaktiviteter, såsom chargebacks og omfanget af refusioner. Hvis du har en reservering på din konto, kan din berettigelse til Shopify Capital blive påvirket. Få mere at vide om reserveringer i Shopify Payments.

Returneringer, chargebacks og tvister

En betalingstvist opstår, når dine kunder gør indsigelse mod en debitering og kontakter den bank, der har udstedt deres kort eller legitimationsoplysninger, for at få den omstødt. Berettigelsen afgøres af faktorer, herunder antallet af chargebacks og tvister inden for bestemte perioder samt hyppigheden af returneringer. Få mere at vide om chargebacks og indsigelser, og hvordan du løser dem.

Salgsresultater

Din kvalificering til finansiering og størrelsen på det tilbud, du modtager, er primært baseret på dine salgsresultater på Shopifys platform. Vigtige faktorer omfatter, men er ikke begrænset til, salgsvolumen, hyppigheden af salgsdage, det samlede antal ordrer og antallet af ordrer, der er afsendt.

Shopify Exchange

Butikker, der er angivet eller for nylig er blevet solgt på Shopify Exchange, er ikke kvalificerede til Shopify Capital.

Krav til butiksvaluta

For at være kvalificeret skal din butik være placeret i et af følgende lande: Australien, Canada, Frankrig, Tyskland, Irland, Holland, Spanien, Storbritannien eller USA. Derudover skal valutaindstillingerne stemme overens med følgende specifikationer:

Din bankkonto skal også være i det land, hvor din virksomhed er placeret.

Krav til virksomhedsrepræsentant

Hvis du ansøger om et lån, skal kontorepræsentanten på din Shopify Payments-konto personligt have bopæl i samme land som din virksomhed og have en bopælsadresse der. Dette krav gælder for alle virksomhedstyper, der ansøger om alle Capital-lån.

For eksempel: Hvis du ansøger om et amerikansk virksomhedslån, skal din kontorepræsentant personligt bo i USA.

Din betalingshistorik hos Shopify

Din historik med rettidige betalinger for Shopifys tjenester, herunder Shopify Credit og andre finansielle tilbud, er en faktor i vurderingen af din kvalificering til Shopify Capital.

Tilgængelighed og finansieringsmuligheder for Shopify Capital

Finansiering via Shopify Capital er tilgængelig for kvalificerede shopejere i Australien, Canada, Frankrig, Tyskland, Irland, Holland, Spanien, Storbritannien og USA. Finansieringsmuligheder er baseret på din virksomheds lokation. For at være kvalificeret til Capital i et land skal din virksomheds hovedsæde være inden for landet, og din bankkonto skal være placeret i landet.

Gennemgå følgende tabel for at få mere at vide om de lande, hvor Shopify Capital er tilgængelig, og de tilhørende finansieringsmuligheder:

Ansøgningsproces for Shopify Capital

Hvis din butik er i et land, der understøttes af Shopify Capital, vil den gennemgå regelmæssige evalueringer for at afgøre, om den er kvalificeret. Kvalificerede butikker vil modtage et eller flere finansieringstilbud via Shopify-administratoren. Du kan tilpasse det finansieringstilbud, du vil ansøge om, og vilkårene justeres automatisk baseret på Shopify Capital-beløbet, men kan ikke tilpasses uafhængigt. Når du har ansøgt om finansiering, kan du ikke ændre tilbudsbeløbet.

Modtagelse af et tilbud garanterer ikke finansiering. Du skal sende en ansøgning for at fortsætte. Ansøgningsprocessen varierer fra land til land og omfatter bekræftelse af retmæssige ejeres identitet. For nogle tilbud kan der kræves yderligere økonomisk dokumentation. Inden du sender din ansøgning, skal du gennemgå og acceptere finansieringsvilkårene.

Gennemgangsproces for ansøgning

Når du har sendt en ansøgning om finansiering, bliver din ansøgning gennemgået. På baggrund af gennemgangen af din ansøgning kan Shopify Capital vurdere, at din butik ikke er kvalificeret til at modtage det anmodede finansieringsbeløb og kan justere det forhåndsgodkendte beløb til et lavere beløb. Et lavere beløb kan også resultere i en anden tilbagebetalingssats. Hvis dit finansieringsbeløb revideres, modtager du et nyt tilbud i din Shopify-administrator, og du skal ansøge om det reviderede tilbud.

Afvisning af finansieringsanmodning

Når du har sendt en ansøgning om finansiering, foretager Shopify Capital en kreditvurdering for at afgøre, om din butik er kvalificeret til finansiering. Hvis nogen af de gennemgåede faktorer har ændret sig, kan din anmodning om finansiering blive afvist. Hvis din butik bliver kvalificeret i fremtiden, vil du blive inviteret til at se tilgængelige muligheder for at ansøge om finansiering igen. Få mere at vide om de faktorer, der tages i betragtning ved gennemgangen af din kvalificering til Shopify Capital.

Shopify Credit og dets indflydelse på Shopify Capital

Hvis du ansøger om Shopify Credit eller bruger Shopify Credit i øjeblikket, kan du også være kvalificeret til Shopify Capital-tilbud. Selvom du accepterer et tilbud fra Shopify Capital, udelukker det dig ikke automatisk fra at modtage et tilbud fra Shopify Credit. Accept af et Shopify Capital-tilbud kan dog påvirke vilkårene eller tilgængeligheden af et Shopify Credit-tilbud.

Tilbud genereres og genberegnes dagligt. Hvis du ansøger om Shopify Credit, bliver eksisterende Shopify Capital-tilbud genberegnet afhængigt af din kvalificering.

Faktorer, der påvirker berettigelse og tilbud

Kvalificering og tilbud for både Shopify Capital og Shopify Credit er baseret på forskellige faktorer, herunder dine virksomhedsresultater. Disse kriterier kan ændre sig, og kvalificering er aldrig garanteret.

Det finansieringsbeløb, du modtager fra Shopify Capital, og din tilbagebetalingssats kan påvirke din kvalificering til et Shopify Credit-tilbud.

Konsekvenser af misligholdelse af Shopify Credit

Hvis din Shopify Credit-konto er i restance, du ikke betaler din kontosaldo ved forfald, eller du på anden måde overtræder Shopify Credit Issuing Bank Terms eller Shopify Credit Program Terms, er du ikke kvalificeret til Shopify Capital-tilbud. Derudover forfalder enhver aktiv Shopify Capital-finansiering til øjeblikkelig betaling, hvis du overtræder Shopify Credit Issuing Bank Terms eller Shopify Credit Program Terms.

Brug af Shopify Payments og tredjepartsudbydere

Hvis du bruger Shopify Payments, er det ikke muligt at skifte din primære betalingsgateway til en tredjepartsudbyder af betalingstjenester, før du har tilbagebetalt den finansiering, du har modtaget fra Shopify Capital. Mulighederne for at administrere din Shopify Payments-konto kan blive begrænset, når din virksomhed har modtaget finansiering fra Shopify Capital.

Hvis du bruger en tredjepartsudbyder af betalingstjenester, kan du til enhver tid skifte din gatewayudbyder.

Hvis du bruger Shopify Payments eller en tredjepartsudbyder af betalingstjenester, kan du altid ændre dine bankoplysninger ved at klikke på Økonomi > Capital > Skift bankkonto i din Shopify-administrator.

Shopify Capital og Shopify Payments

Mulighederne for at administrere din Shopify Payments-konto ændres, når din virksomhed har modtaget finansiering fra Shopify Capital.

Deaktivering af Shopify Payments, mens du modtager finansiering fra Shopify Capital

Hvis du bruger Shopify Payments, når du modtager finansiering via Shopify Capital, kan du ikke deaktivere Shopify Payments, før det samlede skyldige beløb er fuldt tilbagebetalt. Hvis du forsøger at deaktivere Shopify Payments under en igangværende finansieringsaftale med Shopify Capital, vises meddelelsen Kan ikke deaktivere Shopify Payments. Når det samlede skyldige beløb er fuldt tilbagebetalt, kan du deaktivere Shopify Payments.

Opdatering af din bankkonto til Shopify Payments

Afhængigt af din lokation kan du ændre den virksomhedsbankkonto, der er knyttet til din Shopify Payments-udbetalingskonto i din Shopify-administrator, ved at fuldføre trinnene til at redigere dine bankkontooplysninger. Denne justering påvirker, hvor dine Shopify Payments-udbetalinger indsættes, og hvor dine Shopify Capital-tilbagebetalinger trækkes fra. Tilbagebetalinger og udbetalinger skal ske fra den samme konto, og bankkontoen skal være i det land, hvor din virksomhed er placeret.

Planlagte tilbagebetalinger vil fortsat blive debiteret fra din tidligere virksomhedsbankkonto, da de allerede er under behandling. Eventuelle nye tilbagebetalinger, der genereres, efter du har opdateret dine bankkontooplysninger, vil blive debiteret fra den nye konto. Tidspunktet for debiteringer fra den opdaterede konto kan variere afhængigt af din geografiske lokation. Typisk behandles debiteringer inden for 2 arbejdsdage efter, at transaktionen er igangsat. Lokal lovgivning kan dog ændre denne tidslinje. Derudover kan det være nødvendigt at godkende automatiske debiteringer fra den nye bankkonto, afhængigt af din lokation.

Shopify Capital-kontantforskud til shopejere i Canada

Hvis din virksomhed er baseret i Canada, og du vil opdatere din bankkonto til Shopify Payments-udbetalinger og -betalingsoverførsler, kan du ændre din bankkonto i din Shopify-administrator.

Trin:

1. Gå til Indstillinger i din Shopify-administrator.
2. Klik på Betalinger.
3. Klik på Administrer.
4. Klik på Skift bankkonto i afsnittet Udbetalingsbank for at opdatere dine bankkontooplysninger.

Shopify Capital-lån til shopejere i Frankrig

Hvis din virksomhed er baseret i Frankrig, og du vil opdatere din bankkonto for Shopify Payments-udbetalinger og betalingsoverførsler, kan du ændre din bankkonto i din Shopify-administrator.

Trin:

1. Gå til Indstillinger > Betalinger i din Shopify-administrator.

2. Klik på Administrer.

3. Klik på Skift bankkonto i afsnittet Udbetalingsbank for at opdatere dine bankkontooplysninger.

Landet og valutaen for den opdaterede bankkonto til Shopify Payments og betalingsoverførsler skal stemme overens med lånets land og valuta.

Shopify Capital-lån til shopejere i Tyskland

Hvis din virksomhed er baseret i Tyskland, og du vil opdatere din bankkonto til Shopify Payments-udbetalinger og -betalingsoverførsler, kan du ændre din bankkonto i din Shopify-administrator.

Trin:

1. Gå til Indstillinger > Betalinger i din Shopify-administrator.

2. Klik på Administrer.

3. Klik på Skift bankkonto i afsnittet Udbetalingsbank for at opdatere dine bankkontooplysninger.

Landet og valutaen for den opdaterede bankkonto til Shopify Payments og betalingsoverførsler skal stemme overens med lånets land og valuta.

Shopify Capital-kontantforskud til shopejere i Holland

Hvis din virksomhed er baseret i Holland, og du vil opdatere din bankkonto til Shopify Payments-udbetalinger og -betalingsoverførsler, kan du ændre din bankkonto i din Shopify-administrator.

Trin:

1. Gå til Indstillinger > Betalinger i din Shopify-administrator.

2. Klik på Administrer.

3. Klik på Skift bankkonto i afsnittet Udbetalingsbank for at opdatere dine bankkontooplysninger.

Shopify Capital-kontantforskud til shopejere i Storbritannien

Hvis din virksomhed er baseret i Storbritannien, og du vil opdatere din bankkonto til Shopify Payments-udbetalinger og -betalingsoverførsler efter at have accepteret et kontantforskud til shopejere, skal du kontakte Shopify Support for at gennemføre en ny aftale om direkte debitering. Landet og valutaen for den opdaterede bankkonto til Shopify Payments og betalingsoverførsler skal stemme overens med landet og valutaen for kontantforskuddet til shopejere.

Shopify Capital-lån til shopejere i Australien

Hvis din virksomhed er baseret i Australien, og du vil opdatere din bankkonto til Shopify Payments-udbetalinger og betalingsoverførsler, kan du ændre din bankkonto i din Shopify-administrator.

Trin:

1. Gå til Indstillinger > Betalinger i din Shopify-administrator.

2. Klik på Administrer.

3. Klik på Skift bankkonto i afsnittet Udbetalingsbank for at opdatere dine bankkontooplysninger.

Shopify Capital-lån til shopejere i USA

Hvis din virksomhed er baseret i USA, og du vil opdatere din bankkonto til Shopify Payments-udbetalinger og -betalingsoverførsler, kan du ændre din bankkonto i din Shopify-administrator.

Trin:

1. Gå til Indstillinger > Betalinger i din Shopify-administrator.

2. Klik på Administrer.

3. Klik på Skift bankkonto i afsnittet Udbetalingsbank for at opdatere dine bankkontooplysninger.