Tilpasning af skabeloner til mailnotifikationer

Din butik har flere notifikationsskabeloner, som du kan få adgang til i afsnittet Notifikationer i din Shopify-administrator.

Du kan tilpasse dine mailnotifikationer ved at tilføje et logo eller ændre farveskemaet for alle skabeloner på samme tid. Du kan også redigere indholdet af de enkelte mailnotifikationer.

Inden du kan redigere brødteksten og emnelinjen i dine mailnotifikationer, skal du bekræfte din afsenders mailadresse.

Oplysninger om SMS-skabeloner kan findes i SMS-notifikationer.

Tilføjelse af et logo til dine mailskabeloner

Valg af farver til dine mailskabeloner

Ændring af sproget i dine mailskabeloner

Standardsproget, som dine mailskabeloner vises på, afhænger af dit temas sprog og eventuelle redigeringer, du har foretaget i skabelonerne:

• Hvis du ikke har foretaget nogen ændringer i dine mailskabeloner, ændres sproget i mailskabelonen også, når du skifter sprog i dit tema.
• Hvis du har foretaget ændringer i både brødteksten og titlen i dine mailskabeloner, ændres sproget i mailskabelonerne ikke, når du skifter sprog i dit tema.
• Hvis du kun har foretaget ændringer i titlen på dine mailskabeloner, ændres sproget i mailskabelonerne ikke, når du skifter sprog i dit tema.
• Hvis du kun har foretaget ændringer i brødteksten i dine mailskabeloner, ændres titlen til det nye sprog, men sproget i brødteksten i dine mailskabeloner ændres ikke, når du skifter sprog i dit tema.

Fjern Shopify-branding i sidefoden i mails

Standardskabelonen for sidefoden indeholder Shopify-branding, der vises for dine kunder i sidefoden i mails som Drevet af Shopify. Du kan fjerne Shopify-brandingen i sidefoden i mails. Hvis din butik har et Shopify Plus-abonnement, er der ingen Shopify-branding i sidefoden i notifikationsmails til dine kunder.

Fremgangsmåde:

Tilpasning af specifikke mailskabeloner

Test dine ændringer

Når du tilpasser en notifikationsskabelon, kan du forhåndsvise ændringerne i din Shopify-administrator eller sende den via mail for at se, hvordan den vil blive vist for dine kunder.

Fremgangsmåde:

1. Klik på Forhåndsvisning for at se en forhåndsvisning af dine ikke-gemte ændringer.
2. Klik på Send testmail for at sende notifikationen som en testmail. Mailen sendes til den konto, du brugte til at logge ind i Shopify-administratoren.
3. Hvis du er tilfreds med ændringerne, skal du lukke forhåndsvisningsvinduet og klikke på Gem.

Tilføjelse af et momsregistreringsnummer til en faktura

I nogle lande og områder skal du muligvis angive dit momsregistreringsnummer på kundefakturaer eller i andre meddelelser. I Australien, Canada og Indien skal virksomheder, der opkræver GST, muligvis angive deres registreringsnummer. I EU skal du muligvis angive dit momsregistreringsnummer.

Kontakt din skatterådgiver eller en offentlig myndighed for at finde ud af, om du skal angive nummeret.

Følg denne fremgangsmåde for at få vist dit nummer i en mailnotifikation:

1. Åbn den specifikke mailskabelon, du vil redigere.
2. Indtast dit registrerings- eller identifikationsnummer et passende sted i området Brødtekst i mail (HTML). Inkluder HTML for at sikre, at outputtet formateres korrekt.
3. Valgfrit: Forhåndsvis dine ændringer for at kontrollere, at tilpasningerne vises korrekt.
4. Klik på Gem.

I følgende eksempel har butiksejeren tilføjet sin adresse og sit CVR-nummer efter butikslogoet i meddelelsen Ordrebekræftelse.

<table class="row">
    <tr>
      <td class="shop-name_cell">
        {%- if shop.email_logo_url %}
          <img src="{{shop.email_logo_url}}" alt="{{ shop.name }}" width="{{ shop.email_logo_width }}">
          <p>150 Elgin St, Ottawa  K2P 1L4  GST# 123456789</p>
        {%- else %}
          <h1 class="shop-name_text">
            <a href="{{shop.url}}">{{ shop.name }}</a>
          </h1>
        {%- endif %}

Alternativt kan du købe og downloade en faktura-app fra Shopify App Store. En faktura-app giver dig mulighed for at inkludere CVR-nummer på fakturaer.

Føj en varelinje for told til skabelonerne Ordrebekræftelse og Refusion for ordre

Hvis du opkræver told og importafgifter, skal du sørge for, at dine notifikationsmails indeholder en linje for told, så dine kunder har dokumentation for, at de har betalt gebyret.

Hvis du bruger standardskabelonerne til mailskabelonerne Ordrebekræftelse og Refusion for ordre, opdateres dine mails automatisk, så de indeholder en varelinje for told. Du behøver ikke at foretage nogen ændringer.

Hvis du har tilpasset dine mailskabeloner til Ordrebekræftelse og Refusion for ordre, kan du føje følgende kode til dine mailskabeloner for at tilføje en varelinje for told.

{% if current_total_duties %}

<tr class="subtotal-line">
 <td class="subtotal-line__title">
   <p>
     <span>Duties</span>
   </p>
 </td>
 <td class="subtotal-line__value">
   <strong>{{ current_total_duties | money }}</strong>
 </td>
</tr>

{% endif %}

Føj betalingsbetingelser til ordrefakturaer

Betalingsbetingelser angiver den dato, hvor betalingen for en ordre forfalder.

Hvis du har tilpasset din mailskabelon til Ordrefaktura, kan du føje følgende kode til dine mailskabeloner for at tilføje forfaldsdatoer for betaling, herunder “forfalder ved klargøring”.

{% assign due_date = payment_terms.next_payment.due_at | default: nil %}

{% if payment_terms.type == 'receipt' and due_date == nil %}
   {% assign due_date = 'now' %}
{% endif %}

{% if payment_terms.type == 'fulfillment' and payment_terms.next_payment.due_at == nil % }
  <h2> Payment of {{ order.total_outstanding | money }} is due on fulfillment </h2>
{% else %}
  <h2>Payment of {{ order.total_outstanding | money }} is due {{ due_date | date: format: 'date' }}</h2>
{% endif %}

Følg disse trin for at få vist navnet på betalingsbetingelsen i din mailskabelon:

 1. Find følgende afsnit, hvis det findes:

{% if shipping_address or billing_address or shipping_method %}

 2. Erstat det med følgende:

{% if shipping_address or billing_address or shipping_method or payment_terms %}

 3. Indtast navnet på dine betalingsbetingelser et passende sted i området Brødtekst i mail (HTML).

{% if payment_terms %}
    <td class="customer-info__item">
      <h4>Payment</h4>
      <p> Terms: {{ payment_terms.name }} </p>
    </td>
  {% endif %}

 4. Klik på Gem.

I følgende eksempel har butiksejeren tilføjet sine betalingsbetingelser i afsnittet med kundeoplysninger efter shipping_method.

Få flere oplysninger i Liquid-referencen for payment_terms.

Føj en tilpasset besked til meddelelser

Du kan føje en tilpasset besked til flere meddelelser, herunder:

• Forladt betaling
• Kontakt kunde
• Aktivering af kunde
• Faktura for ordrekladde

Fremgangsmåde:

1. Indtast en tilpasset besked i tekstfeltet.
2. Klik på Forhåndsvisning.
3. Kontrollér, at meddelelsen vises korrekt, og klik derefter på Send testmail.

Brug integreret CSS til at style mailskabeloner

Du kan bruge integreret CSS til at style dine mailskabeloner ved at tilsidesætte standard-typografiarket, som er: <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/assets/notifications/styles.css">. Skabeloneditoren integrerer automatisk alle style-tags i skabelonen. Den bevarer medieforespørgsler for at gøre det nemt at oprette dynamiske mails. Eksterne typografiark og typografiark, der er uploadet med tema-aktiver, kan ikke integreres, så det anbefales, at CSS-styling inkluderes i et <style>-tag i <head>-elementet i dine skabeloner.

Gendan en tidligere eller standardversion af en mailskabelon

Du kan gendanne enten din tidligere version eller standardversionen af en skabelon til mailmeddelelse.

Når du gendanner den forrige version eller standardversionen, erstatter du kun skabelonens indhold. Eventuelle tilpasninger af logo eller farve for dine mailnotifikationer ændres ikke.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Indstillinger > Notifikationer i din Shopify-administrator.

2. Klik på den relevante meddelelseskategori.

3. Klik på den meddelelsesskabelon, du vil se.

4. Klik på Gendan til.

5. Vælg Forrige eller Standard i rullemenuen.

6. Klik på Gem.

Automatisk konvertering af mails i almindelig tekst

Dine HTML-mailskabeloner omdannes til almindelig tekst for mailklienter, der kræver, at denne version vises, f.eks. Mail til Apple Watch.