Opsætning af notifikationer til medarbejdere

Du kan oprette og redigere mailnotifikationer for at give dig eller dine medarbejdere besked, når følgende hændelser forekommer i din Shopify-administrator:

• Butikkens ordreoversigt: Et resume af butikkens ordrer, salg og topprodukter for ugen. Sendes som standard hver mandag kl. 9.00 i din lokale tidszone. Du kan angive dag og klokkeslæt i dine indstillinger for meddelelser, eller du kan i stedet vælge daglig afsendelse og selv angive klokkeslættet. Modtagere, som har aktiveret denne medarbejdermeddelelse, modtager den uanset deres tilladelser til ordrer og lokationer.
• Ny ordre: Sendes, når en kunde afgiver en ordre.
• Ny anmodning om returnering: Sendes, når en kunde anmoder om en returnering for en ordre.
• Salgstilknytning er afsluttet: Sendes til modtagere af ordrenotifikationer, når den tilknyttede medarbejder på en ordre redigeres.
• Ny ordrekladde: Sendes, når en kunde sender en ordrekladde. Sendes kun til butiksejeren.

Du skal have tilladelserne Ordrer og Administrer indstillinger for at foretage ændringer i ordrenotifikationer. Få mere at vide om medarbejdertilladelser.

Tilføj en modtager til medarbejdernotifikationer

Når du har opsat en medarbejdernotifikation for en mailadresse, kan du teste den ved at klikke på Send testnotifikation. Testnotifikationen indeholder falske ordre- og kundeoplysninger.

Deaktiver eller genaktiver notifikationer til medarbejdere

Du kan deaktivere notifikationer til medarbejdere midlertidigt i stedet for at slette modtageren. Du kan genaktivere notifikationerne efterfølgende.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Indstillinger > Notifikationer i din Shopify-administrator.

2. Klik på Notifikationer til medarbejdere.

3. Klik på …, og gør derefter et af følgende for at justere den enkelte modtagers notifikationsindstillinger:

   • Vælg Deaktiver for at deaktivere notifikationen.
   • Vælg Aktiver for at genaktivere notifikationen.

Rediger medarbejdernotifikationer, der sendes til en modtager

Du kan redigere en modtager, så vedkommende kun modtager visse medarbejdernotifikationer.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Indstillinger > Notifikationer i din Shopify-administrator.

2. Klik på Notifikationer til medarbejdere.

3. Klik på …, og klik derefter på Rediger modtager.

4. Vælg eller fravælg de medarbejdernotifikationer, som du vil have, at modtageren skal modtage.

5. Klik på Gem.

Slet en modtager af notifikationer om medarbejderordrer

Tilpas tidspunkt og hyppighed for Butikkens ordreoversigt

Som standard er meddelelsen Butikkens ordreoversigt indstillet til ugentlig afsendelse hver mandag kl. 9.00 i din lokale tidszone. Du kan opdatere Butikkens ordreoversigt, så den sendes på en anden dag eller et andet tidspunkt, og du kan indstille den til daglig afsendelse.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Indstillinger > Notifikationer i din Shopify-administrator.

2. Klik på Notifikationer til medarbejdere.

3. Klik på Butikkens ordreoversigt.

4. I rullemenuen Hyppighed skal du vælge enten Ugentligt eller Dagligt.

5. Hvis du valgte Ugentligt, skal du vælge dagen i rullemenuen Ugedag.

6. Vælg tidspunktet i rullemenuen Tidspunkt.

7. Klik på Gem.

Tilpas skabelonen for nye ordrer

Du kan tilpasse din skabelon for nye ordrer ved at redigere koden i mailskabelonen.

Inkluder et link til ordresiden

You can review details of this order in your shop admin at {{ shop.url }}/admin/orders/{{ id }}.

You can review details of this order in your shop admin at {{ shop.url }}/admin/orders/{{ id }}.

Find ordrenummer eller -id

Du kan finde ordre-id'et:

Order {{ order_name }}

Dette returnerer noget i stil med:

Order #1001

Inkluder særlige instruktioner

Fremgangsmåde:

{% unless note == blank %}
  Special instructions: {{ note }}
  {% endunless %}

{% unless note == blank %}
  Special instructions: {{ note }}
  {% endunless %}