Hjælp
Log ind

Opkrævning af international told og importafgifter ved betalingssiden

Din butik skal opfylde følgende krav for at kunne opkræve told og importafgifter på betalingssiden:

Hvis din butik ikke opfylder kravene til at opkræve told og importafgifter på betalingssiden, kan du bruge en tredjeparts-app til at beregne told og importafgifter.

På denne side

Transaktionsgebyrer for beregning af told og importafgift

Der pålægges et transaktionsgebyr på ordrer, hvor der er beregnet told og importafgifter. Når det midlertidigt nedsatte gebyr ikke er gældende, opkræves følgende gebyrer for beregning af told og importafgifter:

  • Der pålægges et transaktionsgebyr på 0,85 % på ordrer, hvor der er beregnet told og importafgifter på betalingssiden i butikker, der bruger Shopify Payments som deres gateway. Transaktionsgebyret på 0,85 % gælder også for ordrer, der bruger en tredjepartsudbyder af betalingstjenester, som f.eks. PayPal, så længe Shopify Payments er den primære gateway.
  • Der pålægges et transaktionsgebyr på 1,5 % på ordrer, hvor der er beregnet told og importafgifter på betalingssiden i butikker, der bruger andre betalingsudbydere som deres gateway. Transaktionsgebyret på 1,5 % gælder også for butikker, der bruger Shop Pay som en fremskyndet betalingsproces, hvis Shopify Payments ikke er den primære gateway.

Transaktionsgebyret pålægges alle ordrer, hvor der er beregnet told og importafgifter på betalingssiden, selvom det beregnede beløb er nul. Der opkræves ikke transaktionsgebyrer i følgende tilfælde:

  • Ordrer, der afsendes til samme land eller område, som butikken er placeret i.
  • Ordrer, der afsendes mellem EU-lande.
  • Forladte betalinger.

Opkræv told og importafgifter på betalingssiden

Når du aktiverer opkrævning af told og importafgifter på betalingssiden, opkræves der told og importafgifter på internationale ordrer. Ordrer, der afgives fra områder, hvor du har en klargøringslokation, påvirkes ikke.

Trin:

  1. Gå til Indstillinger > Skatter og told i din Shopify-administrator.

  2. Klik på Opsæt i afsnittet Told og importafgifter.

  3. Bekræft, at dine fragtfirmaer og tredjepartsintegrationer understøtter Leveret fortoldet (DDP).

  4. Vælg de leveringslande eller -områder, hvor du vil opkræve told og importafgifter på betalingssiden.

  5. Gennemgå produkter, der mangler HS-koder og et oprindelsesland eller -område, og tilføj de manglende oplysninger for at sikre, at told og importafgifter beregnes korrekt.

  6. Bekræft, at du har opdateret butikkens politik og notifikationer for internationalt salg.

  7. Gennemgå vilkårene og betingelserne for beregning af told og internationale skatter på betalingssiden.

  8. Klik på Acceptér og aktivér.

Når opsætningen af told og importafgifter på betalingssiden er fuldført, skal du gennemgå de yderligere opgaver, der skal udføres for at konfigurere din butik til internationalt salg.

Gennemgå opkrævninger af told og importskatter

Når du har opsat opkrævning af told og importskatter, kan du se en oversigt over opkrævninger for hver ordre, hvor der er pålagt told og importskatter, også selvom beløbet er 0 USD. Oversigten indeholder følgende oplysninger:

  • Gældende HS-koder (harmoniseret system), toldsatser, navn på told og beregnet toldbeløb for hver vare i ordren
  • Om der er anvendt præferenceaftaler på ordren
  • Om ordren var over minimumsgrænsen

Trin:

  1. Gå til Ordrer i din Shopify-administrator.

  2. Klik på en ordre, hvor der er pålagt told og importskatter.

  3. Klik på beløbet for told og importskatter i afsnittet Told.

Angiv told og skatter for specifikke markeder i Markets

For hvert marked kan du vælge, om der skal opkræves told og importafgifter for det pågældende marked, og angive, hvordan skatter og told vises for dine kunder på betalingssiden.

Hvis din butik har et Plus-abonnement, og du bruger B2B med Markets, kan du deaktivere told og skatter for et overordnet B2B-marked og få indstillingen overført til dine B2B-undermarkeder, eller du kan administrere hvert marked individuelt ved hjælp af følgende trin.

Trin:

  1. Gå til Markets i din Shopify-administrator.

  2. Klik på det marked, du vil tilpasse.

  3. Klik på +-ikonet ved siden af Skatter og told. Der genereres en forhåndsvisning for at give et eksempel på, hvad der vises for dine kunder på betalingssiden.

  4. Aktivér valgmuligheden Opkræv told og importafgift for at opkræve skatter og told for det pågældende marked. Som standard er opkrævningen angivet til Dynamisk visning af afgift og Vis som varelinje.

  5. Valgfrit: Ændr indstillingerne for told og importafgifter:

    1. Vælg, hvordan afgifter skal vises for dine kunder:
      • Vælg Dynamisk visning af afgift for automatisk at tilpasse afgifter til lokale forhold baseret på kundens område. Når landet forventer, at afgifter er inkluderet i prisen, får kunderne besked om det afgiftsbeløb, som deres samlede pris indeholder.
      • Vælg Vis som inkluderet for at inkludere afgift i den samlede pris på betalingssiden for alle kunder på dette marked. Kunderne får besked om det afgiftsbeløb, som deres samlede pris indeholder.
      • Vælg Vis som varelinje for at tilføje afgift som en separat varelinje på betalingssiden for alle kunder på dette marked.
    2. Vælg, om der skal lægges told til kundens samlede pris på betalingssiden:
      • Vælg Vis som varelinje for at beregne og tilføje told på betalingssiden.
      • Vælg Told inkluderet i prisen, hvis du selv vil betale for tolden i stedet for at føje den til kundens samlede pris.

  6. Klik på Udført.

  7. Hvis du har aktiveret beregning og opkrævning af told, skal du gennemgå servicevilkårene og transaktionsgebyret og derefter klikke på Udført.

  8. Klik på Gem i den øverste linje.

Tilføj HS-koder og oprindelsesland eller -område til dine produkter

Hvis du vil vise et estimat for told til internationale kunder på din betalingsside, skal du redigere dine produktoplysninger, så de indeholder oprindelsesland eller -område samt HS-koden for at opnå større nøjagtighed. Hvis et produkt mangler en HS-kode, baseres beregningerne i stedet på produktets beskrivelse og produktkategori. Hvis et produkt hverken har HS-kode, beskrivelse eller kategori, beregnes told og importafgifter stadig, men beregningen vil sandsynligvis være unøjagtig.

Oprindelseslandet eller -området (COO) er det sted, hvor et produkt skabes eller samles til den form, du sælger det i, og hvor det får sin HS-kodeklassificering. Du sælger f.eks. et bord. Bordet er fremstillet af træ fra Canada, lim fra Mexico og skruer fra Kina. Bordet samles af disse materialer i USA. I dette tilfælde er oprindelseslandet eller -området USA, fordi det er der, materialerne bruges til at skabe bordet. Du kan angive COO for dine produkter ved at føje det til produkter enkeltvist, med en CSV-fil eller ved hjælp af programmet til masseredigering. Du kan også angive et standard-COO, som bruges, hvis et produkt ikke har et COO tildelt.

HS-koden bruges i international handel til at beskrive, hvad et produkt er. En HS-kode er typisk på seks cifre, men enkelte lande kan tilføje længere koder efter de første seks cifre for yderligere klassificering. Når der findes en landespecifik HS-kode, bruges den til at beregne told. Hvis der ikke findes en landespecifik HS-kode, bruges den sekscifrede globale kode i stedet.

Du har f.eks. et produkt med en HS-kode på 3210.00. Du sælger til Canada og Storbritannien. Du har ikke en landespecifik HS-kode til Canada, men du har en specifik kode til Storbritannien: 3210.00.123. For ordrer til Storbritannien bruges 3210.00.123 til at beregne told. For canadiske ordrer bruges 3210.00 i stedet.

Få mere at vide om HS-koder fra Verdenstoldorganisationen.

Vælg en af følgende muligheder for at tilføje en HS-kode og et COO til produkter:

Tilføj HS-koder og COO ved at importere en CSV-fil

Hvis du har mange produkter, der skal opdateres, og du allerede kender dine produkters HS-koder, eller hvis du ikke er sikker på, hvilke af dine produkter der mangler koder, kan du bruge en CSV-fil til at opdatere dine produkter.

Trin:

  1. Gå til Indstillinger > Skatter og told i din Shopify-administrator.

  2. Klik på Administrer i afsnittet Told og importafgifter.

  3. Eksporter en CSV-fil med produkter, der mangler oplysninger.

    1. Klik på Opdater med CSV i afsnittet Produktoplysninger.
    2. Klik på Eksporter.
    3. Vælg dit foretrukne filformat, og klik på Eksporter produkter. Du modtager en CSV-fil i en mail.

  4. Rediger din CSV-fil ved hjælp af et regnearksprogram som f.eks. Google Sheets.

  5. Importer din redigerede CSV-fil.

    1. Klik på Opdater med CSV i afsnittet Produktoplysninger.
    2. Klik på Importer.
    3. Tilføj den fil, du vil importere, enten ved at klikke på Tilføj fil eller ved at trække og slippe filen i importvinduet.
    4. Klik på Upload.
    5. Klik på Importer. Du modtager en mail, når processen er fuldført.

CSV-filen til told og importafgifter ligner andre CSV-filer, som du bruger med Shopify, men den har andre kolonner. Følgende kolonner bruges i CSV-filen til told og importafgifter:

  • Produkthandle – Handles er unikke navne for hvert produkt. De kan indeholde bogstaver, bindestreger og tal, men ingen mellemrum. Et handle bruges i webadressen for hvert produkt.
  • Produkttitel – Kolonnen Titel er valgfri og kan være tom.
  • Variant-SKU – SKU-nummeret for produktet eller varianten. Denne værdi bruges til at spore lagerbeholdning med tjenester til lagersporing.
  • Navn på valgmulighed 1 – Hvis et produkt har en valgmulighed, vises navnet i denne kolonne. F.eks. Farve. For produkter med kun én valgmulighed skal denne værdi være Titel.
  • Værdi for valgmulighed 1 – Hvis et produkt har en valgmulighed, vises værdien i denne kolonne. F.eks. Sort. For produkter med kun én valgmulighed skal denne værdi være Standardtitel.
  • Navn på valgmulighed 2 – Hvis et produkt har en anden valgmulighed, vises navnet i denne kolonne. F.eks. Størrelse.
  • Værdi for valgmulighed 2 – Hvis et produkt har en anden valgmulighed, vises værdien i denne kolonne. F.eks. Large.
  • Navn på valgmulighed 3 – Hvis et produkt har en tredje valgmulighed, vises navnet i denne kolonne. F.eks. Materiale.
  • Værdi for valgmulighed 3 – Hvis et produkt har en tredje valgmulighed, vises værdien i denne kolonne. F.eks. Bomuld.
  • Oprindelsesland – Oprindelseslandet er det land, hvor produktet blev skabt eller samlet til den form, det sælges i. Værdien i denne kolonne bruges til at estimere told og importafgifter for internationale kunder.
  • HS-kode – HS-koden er et nummer, der klassificerer et produkt til international handel. Værdien i denne kolonne bruges til at estimere told og importafgifter for internationale kunder.

Tilføj HS-koder og oprindelsesland eller -område på produktsiden

Hvis du ikke har mange produkter, der skal opdateres, og du ikke kender dine produkters HS-koder, kan du tilføje HS-koden og oprindelseslandet eller -området direkte på en produktside.

Trin:

  1. Gå til Produkter i din Shopify-administrator.

  2. Klik på det produkt, du vil redigere.

  3. Tilføj produktoplysningerne:

    1. Klik på HS-kode.
    2. Vælg et oprindelsesland eller -område.
    3. Angiv en HS-kode. Hvis du ikke har en HS-kode til dit produkt, kan du begynde at skrive en beskrivelse af dit produkt for at søge efter den relevante kode.

  4. Valgfrit: Hvis du har brug for flere detaljer for de lande og områder, som du sælger til, kan du yderligere klassificere dit produkt efter område:

    1. Tilføj yderligere cifre til den landespecifikke HS-kode. Alternativt kan du klikke på Vandret menu og derefter klikke på Tilføj HS-koder efter land/område.
    2. I vinduet Tilføj HS-koder efter land/område skal du klikke på Vælg og derefter vælge det land eller område, klassificeringen gælder for. Du kan kun vælge lande eller områder fra dine markeder.
    3. I afsnittet HS-kode skal du angive den HS-kode, der er specifik for det pågældende område. Dette er typisk den standardiserede sekscifrede kode med yderligere cifre eller bogstaver tilføjet i slutningen.
    4. Klik på Tilføj land/område for at tilføje yderligere HS-koder.

  5. Klik på Tilføj.

Tilføj HS-koder og et oprindelsesland eller -område ved hjælp af programmet til masseredigering

Hvis du ikke har mange produkter, der skal opdateres, og du allerede kender dine produkters HS-koder, kan du tilføje HS-koden og oprindelseslandet eller -området ved hjælp af programmet til masseredigering.

Trin:

  1. Gå til Produkter i din Shopify-administrator.

  2. Markér de produkter, du vil redigere.

  3. Klik på Rediger produkter.

  4. Klik på Tilføj felter.

  5. Klik på HS-kode, angiv HS-koden, og vælg derefter oprindelsesland eller -område.

  6. Klik på Gem.

Angivelse af et standardoprindelsesland

Du kan angive et standardoprindelsesland (COO) for produkterne i din butik. Hvis størstedelen af dine produkter stammer fra samme land eller område, kan du angive et oprindelsesland, som automatisk anvendes til beregning af told og importskat. Standardoprindelseslandet bruges kun, når et produkt ikke har fået tildelt et oprindelsesland. Hvis et produkt har et tildelt oprindelsesland, tilsidesætter det manuelt tildelte oprindelsesland dit standardoprindelsesland.

Trin:

  1. Gå til Indstillinger > Skatter og told i din Shopify-administrator.

  2. Klik på Vandret menu i afsnittet Toldoplysninger.

  3. Klik på Standardoprindelsesland.

  4. Vælg det land, der skal bruges som standardoprindelsesland for dine produkter.

  5. Klik på Gem.

HS-koder og oprindelsesland i Managed Markets

Når du aktiverer Managed Markets, sker der visse ændringer i din butik. En af disse ændringer vedrører dine produkters toldoplysninger:

  • Der tildeles automatisk HS-koder til dine produkter. Hvis dine produkter allerede har HS-koder, tages der højde for dem, når Managed Markets bestemmer, hvilke HS-koder der skal anvendes for dine produkter. Det er dog ikke garanteret, at den præcise HS-kode, du har angivet for dit produkt, er den samme, som vil blive brugt af Managed Markets.
  • Hvis du ikke allerede har angivet et standardoprindelsesland i din butik, tildeler Managed Markets et standardoprindelsesland baseret på, hvor de fleste af dine produkter er fremstillet. Hvis du allerede har et standardoprindelsesland, sker der ingen ændringer.

Hvis du manuelt har tildelt HS-koder og oprindelsesland til dine produkter, kan du gennemgå og sammenligne dem med de HS-koder, som Managed Markets tildeler dem.

Trin:

  1. Gå til Produkter i din Shopify-administrator.

  2. Klik på det produkt, du vil gennemgå.

  3. Klik på Vandret menu ved siden af HS-kode (Harmonized System) i afsnittet Forsendelse.

  4. Klik på Managed Markets-koder.

Stop opkrævning af told og importskat på betalingssiden

Du kan stoppe opkrævningen af told og skat på din betalingsside for enkelte lande eller områder ad gangen, eller du kan deaktivere funktionen helt for at stoppe opkrævningen af told og skat for alle lande og områder.

Deaktiver opkrævning af told og importskat for enkelte lande eller områder

  1. Gå til Indstillinger > Skatter og told i din Shopify-administrator.

  2. Klik på Administrer i afsnittet Told og importafgifter.

  3. Klik på Administrer i afsnittet Lande/områder.

  4. Fjern markeringen ud for det land eller område, hvor du vil stoppe opkrævning af told og importskat.

  5. Klik på Gem.

Deaktiver opkrævning af told og importskat for alle lande og områder

  1. Gå til Indstillinger > Skatter og told i din Shopify-administrator.

  2. Klik på Administrer i afsnittet Told og importafgifter.

  3. Klik på Deaktiver.

  4. Bekræft dit valg, og klik på Deaktiver.