Tjekliste til lancering for Shopify Plus-abonnement

Denne tjekliste indeholder vejledning og ressourcer til vigtige milepæle, når du lancerer på Shopify Plus. Hvert emne indeholder yderligere kontekst og links til ressourcer. Det kan være en hjælp for dig at udskrive denne tjekliste eller downloade den som PDF, så du kan bruge den under hele opsætningsprocessen.

Hvis du vil have vejledning i at planlægge en teknisk implementering, kan du starte med læringsforløbet Solution Planning Fundamentals fra Shopify Academy.

Kontakt Shopify Plus-support, hvis du har brug for hjælp.

Kom godt i gang

Bliv fortrolig med din Shopify-administrator, og føj medarbejdere til din butik.

Migrering af dine data

Gennemgå dokumentationen til datamigrering, før du migrerer dine data. Du kan bruge følgende muligheder til at migrere dine data:

Muligheder for datamigrering
MigreringsmulighedBeskrivelse
CSV-importImporter produkter og kunder ved hjælp af en CSV-fil direkte fra din Shopify-administrator. Denne mulighed fungerer bedst til mere enkle produktkataloger og mindre kundelister.
Tredjeparts-migreringsappsBrug en tredjepartsapp til datamigrering til at migrere dine data for at undgå gætværk med felttilknytning ved CSV-importer.
MigreringstjenesterBrug migreringstjenester fra tredjepart, f.eks. LitExtension og Cart2Cart, der kan gøre din datamigrering hurtigere og nemmere. Få mere at vide om andre migreringspartnere i partnerfortegnelsen for Shopify Plus.
Tilpassede integrationerHvis du arbejder med et bureau eller et team af udviklere om at lancere din Plus-butik på Shopify, kan du overveje at oprette din egen tilpassede migreringsløsning ved hjælp af Shopify API. Dine udviklere kan bruge REST- eller GraphQL-API'en.

Rækkefølgen, som du importerer dine produkt-, kunde- og historiske ordredata i, er vigtig. For at sikre, at du har adgang til dine kunders komplette transaktionshistorik i Shopify, skal du følge nedenstående migreringsrækkefølge. De migrerede ordrer knyttes også til deres tilknyttede produkter og kunder.

1. Migrering af produkter

Når du migrerer dine produktdata, overføres alle dine produktfortegnelser, produktvarianter og produktkollektioner til Shopify. Inden du importerer dine produkter, bør du overveje at planlægge dine kollektioner til din Shopify-butik, så du kan tildele dine produkter til den rigtige kollektion under migreringen.

Informationsfelter, der ikke er en del af standardproduktfortegnelsen, f.eks. udløbsdato, kan føjes til et produkt ved hjælp af metafelter.

2. Migrering af kunder

Når du har migreret dine kundedata, er alle dine kundeposter tilgængelige i din Shopify-administrator. Dette omfatter oplysninger som f.eks. kundens kontaktoplysninger, adresser og marketingpræferencer.

Oplysninger, der ikke er en del af standardkundeprofilen, f.eks. fødselsdato, kan føjes til kundeprofilen ved hjælp af metafelter eller tags.

3. Migrering af historiske ordrer

Migrering af ordredata sikrer, at oplysninger om produktsalg og kundernes købshistorik overføres til din Shopify-butik. Du bør som minimum migrere alle historiske ordrer, der falder inden for din virksomheds returperiode, så kunderne har adgang til deres ordrehistorik for alle ordrer, der stadig kan returneres eller ombyttes. Det anbefales dog at importere ordrer fra de seneste 2-5 år.

Du modtager notifikationer om nye ordrer for hver ny ordre, der afgives i din butik. Notifikationer om nye ordrer udløses også for hver importeret ordre.

Hvis du importerer et stort antal historiske ordrer til din butik og vil undgå at modtage notifikationer for hver importeret ordre, kan du deaktivere notifikationer om nye ordrer fra din Shopify-administrator under Indstillinger > Notifikationer eller kontakte Shopify Plus-support for at deaktivere notifikationer midlertidigt. Hvis du bruger en tredjepartsapp til at importere dine ordrer, skal du kontakte appudvikleren for at få vejledning.

4. Migrering af gavekort

Hvis du migrerer gavekort, der kan bruges i din tidligere butik, skal du migrere dine gavekortdata til Shopify, lige inden du lancerer din Shopify-butik. Du kan ikke redigere eller slette gavekort i Shopify, så hvis et gavekort bruges af en kunde i din tidligere butik, efter du har importeret dine gavekortdata, kan du ikke opdatere gavekortet i Shopify.

Inden du migrerer dine gavekort, skal du gennemgå følgende overvejelser:

  • Gavekortnumre er krypterede. Når du har oprettet et gavekort, vises kun de sidste 4 cifre i din Shopify-administrator. Hvis du har brug for at gemme en registrering af gavekortnumre, bør du vedligeholde en ekstern database.
  • Gavekort kan kun deaktiveres og kan ikke slettes. Det samme gavekortnummer kan ikke bruges igen i fremtiden, selvom det oprindelige gavekort med det pågældende nummer er blevet deaktiveret.
  • Hvis du importerer eksisterende gavekort med en kundes mailadresse tilknyttet, kan du forhindre, at kunderne modtager en notifikation, når du importerer deres gavekort, ved at kontakte Shopify Plus-support for midlertidigt at deaktivere notifikationsmails for gavekort.

Du kan også bruge en tredjepartsapp til migrering af gavekort til at migrere eventuelle eksisterende gavekort til Shopify.

5. Migrering af B2B-data

Shopify B2B er en række funktioner, der giver dig mulighed for at sælge business-to-business (B2B) via din webshop, uden at du behøver at bruge tredjepartsapps eller alternative løsninger. Hvis du planlægger at bruge Shopify B2B, har du muligvis yderligere datatyper, som du vil migrere, f.eks. firmaer og kataloger.

Du kan oprette firmaer og lokationer manuelt i din Shopify-administrator eller importere dem samlet ved hjælp af Matrixify, som er en tredjepartsapp. Du kan oprette kataloger manuelt eller importere dem samlet ved hjælp af CSV-filer i Shopify-format i din Shopify-administrator.

6. Migrering af andre data

Afhængigt af din virksomheds behov er der muligvis andre data, du vil migrere. Kontakt Shopify Plus-support for at høre mere om en migreringskonsultation. Du kan migrere dine rabatter og blogs ved hjælp af en tredjepartsapp til datamigrering.

Oprettelse og upload af indhold

Opret indhold, f.eks. sider og blogopslag, og upload dine filer og billeder. Brug metafelter og metaobjekter til at tilpasse din Shopify-butik.

Sider

Du kan oprette sider, f.eks. Ofte stillede spørgsmål, Om os eller Kontakt os, til din webshop. Hvis du bruger et tema fra Shopify Theme Store, kan du bruge et kompatibelt tema, der giver dig mulighed for at oprette dine egne sideskabeloner ved hjælp af sektioner og blokke.

Blogs

Shopify har et system til indholdsstyring, så du kan oprette forskellige blogs, hver med deres egne blogopslag, for at interagere med dine kunder. Shopify har også funktioner, der giver dig mulighed for at inkludere metatitler, beskrivelser og meget mere på dine websider. Du kan også opsætte omdirigeringer fra tidligere blog-URL-adresser.

Upload filer og billeder

Sørg for, at dine medier og dit indhold overholder filkravene.

Metafelter

Metafelter hjælper dig med at tilpasse funktionerne og udseendet i din Shopify-butik ved at give dig mulighed for at gemme specialiserede oplysninger, som ikke som standard registreres i Shopify-administratoren. Du kan bruge metafelter til intern sporing eller til at vise specialiserede oplysninger i din webshop på forskellige måder.

Metaobjekter

Metaobjekter hjælper dig med at tilføje og gemme yderligere strukturerede oplysninger for din butik. Du kan f.eks. gemme oplysninger om et produkt, såsom funktioner, specifikationer og størrelsesoversigter.

Notifikationer

Organisering af data

Organiser dine kunder, produkter og ordrer ved hjælp af tags. Gruppér dine produkter ved hjælp af kollektioner, og opret smarte kollektioner ved hjælp af metafelter.

Kollektioner

Du kan gruppere dine produkter i kollektioner for at gøre det nemmere for kunder at finde dem efter kategori. Du kan vælge at vise en kollektion eksternt i din webshop for kunder eller bruge en kollektion internt for dig og dine medarbejdere, f.eks. til at oprette en kollektion med skattefritagede produkter.

Tags for kunder, produkter og ordrer

For at sikre nøjagtighed, når du bruger tags, skal du sørge for at være konsekvent med brugen af store/små bogstaver og mellemrum, så der ikke oprettes yderligere tags ved en fejl.

Metafelter

Du kan oprette og redigere definitioner af metafelter direkte i din Shopify-administrator ved hjælp af en API eller apps.

Konfiguration af indstillingerne i din Shopify-administrator

Opsæt de generelle oplysninger for din butik, tilføj medarbejdere, og konfigurer butiksindstillingerne.

Generelt

Opsæt eller rediger kontaktoplysningerne for din webshop, dit juridiske virksomhedsnavn og din -adresse, butiksvaluta og standardvægtenheder.

Brugere og tilladelser

Opsæt medarbejderkonti, og tildel tilladelser som samarbejdspartner til eventuelle partnere.

Betalinger

Opsæt betalinger og betalingsmetoder i din butik. Det er kun butiksejeren, der kan opsætte Shopify Payments.

Når du opsætter din Shopify-butik, oprettes der en PayPal Express Checkout-konto ved hjælp af den mailadresse, du bruger til at logge ind i din butik. Du kan bruge denne konto, bruge din egen konto eller deaktivere PayPal Express Checkout.

Tilpasning af betalingsside

Tilpas stilen og funktionsmåden for betalingssiden. Du kan f.eks. vælge sproget for betalingssiden, og om kundekonti eller bestemte felter på betalingssiden skal være valgfrie eller obligatoriske.

Ud over tilpasninger af betalingssiden og editoren til betalingsside og konti giver Shopify Extensions dig også adgang til Checkout Branding API.

Du kan også tilpasse og udvide din betalingsside ved hjælp af tredjepartsapps. Din partner eller dit udviklingsteam kan udvikle apps til betalingssiden for din butik.

Kundekonti

Kundekonti giver dine kunder mulighed for at logge ind i din butik, så de kan få adgang til deres ordrehistorik og kontooplysninger. Hvis du bruger Shopify B2B, skal du aktivere kundekonti for at kunne acceptere B2B-ordrer.

Forsendelse og levering

Hvis du har komplekse forsendelseskrav, kan du bruge tredjeparts-leveringsapps fra Shopify App Store.

Skatter og told

Lokationer

Lokationer i Shopify repræsenterer apps eller fysiske steder, hvor du sælger produkter, afsender eller klargør ordrer og har lagerbeholdning.

Gavekort

Gavekort er som standard indstillet til at blive klargjort automatisk, når en ordre betales, og kunden modtager en notifikationsmail. Du kan ændre indstillingen for klargøring, så alle varer i ordren, inklusive gavekort, klargøres manuelt.

Hvis en ordre har en mellem eller høj risiko, bliver gavekort i den pågældende ordre ikke klargjort automatisk. Du kan klargøre gavekortene manuelt fra siden med ordreoplysninger.

Internationale salgsværktøjer

Med internationale salgsværktøjer kan du opsætte yderligere lande at sælge i og internationalisere din virksomhed.

Beskyttelse af kundens persondata

Konfigurer dine indstillinger for beskyttelse af kundens persondata, så de overholder reglerne for databeskyttelse i de områder, hvor du sælger.

Apps og salgskanaler

Installer alle nødvendige apps tidligt i opsætningen af din butik, så du har god tid til at teste, inden du lancerer den. Hvis du overvejer at bruge apps fra Shopify App Store, skal du gennemgå appfunktionerne grundigt, før du installerer dem. Nogle apps kan have prøveperioder. Sørg for at afinstallere disse apps inden udgangen af deres prøveperiode for at undgå unødvendige gebyrer.

Nogle apps kan føje kode til dit tema, så du skal dokumentere de ændringer, en app foretager i dit temas kode, og fjerne uønsket kode, når du afinstallerer appen.

Gennemgå følgende anbefalinger til apps:

Domæner

Pixels og kundehændelser

Brand

Notifikationer

Du kan tilpasse indholdet og designet af dine notifikationer. Som shopejer med et Shopify Plus-abonnement kan du kontakte Plus-support og bede om at få dine mailnotifikationer deaktiveret. Dette kan være nyttigt, når du migrerer dine data, eller når du vil sende ordrebekræftelser og opdateringer fra dit eget system til automatisering af markedsføring.

Tilpassede data

Sprog

Hvis du bygger et flersproget butikslayout, kan du tilføje yderligere sprog til din butik.

Politikker

Du kan opsætte dine butikspolitikker, f.eks. en refusionspolitik, en leveringspolitik, servicevilkår eller en politik om beskyttelse af persondata. Du kan også bruge den gratis generator til politik om beskyttelse af persondata.

Opsætning af din webshop

Vælg temaet til din webshop, og konfigurer webshoppens præferencer, menuer og filtrering.

Temaer

Du kan udforske temaer til din webshop i Shopify Theme Store. Du kan vælge mellem gratis temaer og betalte temaer. Temaer kan have forskellige funktioner og egner sig bedre til specifikke forretningsbehov, f.eks. store eller små produktkataloger. Du kan installere en demoversion af et tema og selv se en forhåndsvisning af temaet.

Hvis du ikke kan finde et færdiglavet tema, der opfylder din butiks krav, kan du overveje at samarbejde med en udvikler eller et bureau om at bygge dit eget tema. Få mere at vide om at bygge Shopify-temaer og om bedste praksisser.

Præferencer

Menuer

Filtrering af butikslayout

Google Analytics

Se følgende ressourcer for at få mere at vide om brug af Google Analytics og bedste praksisser:

Apps og integrationer, der understøttes af Shopify

Udforsk apps og salgskanaler, der er udviklet af Shopify, for at forbedre og tilpasse din webshop.

Overvej at bruge følgende Shopify-apps til at automatisere gentagne opgaver og tilpasse funktionaliteten på din betalingsside yderligere:

  • Launchpad giver dig mulighed for at planlægge, koordinere og afvikle begivenheder, f.eks. udsalg, produktlanceringer og genopfyldninger af lagerbeholdning, med en fastsat start- og slutdato.
  • Shopify Functions understøtter tilpasninger af rabatter, forsendelse og betalingsmetoder.
  • Shopify Flow giver dig mulighed for at automatisere opgaver og processer i din butik og på tværs af dine apps helt uden kodning.

Andre apps og salgskanaler, der er udviklet af Shopify, omfatter følgende eksempler:

Shop Pay Afbetaling

Med Shop Pay Afbetaling kan du give dine kunder flere betalingsmuligheder uden at skulle bruge en tredjepartstjeneste. Da Afbetaling er indbygget i Shop Pay, er alle afbetalinger inkluderet i dine Shopify-udbetalingsrapporter, hvilket reducerer behovet for at afstemme rapporter fra tredjepartstjenester.

Shopifys skattemotor

Tilpassede integrationer

Hvis du har undersøgt tilgængelige apps og integrationer og stadig har brug for en tilpasset løsning, har du mulighed for at udvikle en tilpasset app ved hjælp af Shopify API.

Versionsstyring for Shopify API hjælper med løbende at forbedre platformen og giver udviklere en forudsigelig proces for opgraderinger og udfasning af funktioner. Du kan få mere at vide om kommende API-ændringer ved at følge Developer changelog.

Brug følgende ressourcer til at hjælpe dig med at udvikle din egen app:

Oplevelser med tilpasset butikslayout

Hvis din forretningsmodel ikke passer til nogen af de salgskanaler eller apps, som Shopify og partnere tilbyder, kan du overveje at samarbejde med en udvikler om at udvikle et tilpasset butikslayout.

Tredjepartsapps og integrationer

Du kan installere tredjepartsapps og salgskanaler fra Shopify App Store. Nogle tredjepartsapps er en del af Shopify Plus Certified App Program, som indeholder Shopifys bedste anbefalinger til virksomhedsløsninger.

Mange tredjepartssystemer har eksisterende forbindelsesapps. Søg i Shopify App Store for at se, om der findes en forbindelsesapp, i stedet for at oprette en tilpasset integration.

Hvis du har brug for hjælp til at oprette en tilpasset integration, kan du se Apps og integrationer, der understøttes af Shopify.

Integrationspartnere for Enterprise Resource Planning (ERP)

Shopifys Global ERP Program og European ERP Program indeholder en række certificerede ERP-apps, der integreres direkte med din Shopify-butik. Hvis dit ERP-system ikke er integreret med Shopify på nuværende tidspunkt, kan du overveje at bruge en integrationspartner, der leverer en hostet, nøglefærdig forbindelseskomponent mellem dit ERP-system og Shopify.

Tilpassede integrationer

Du foretrækker måske at administrere forbindelsen til tredjepartssystemer via tilpassede forbindelseskomponenter ved hjælp af Shopify API. Her er nogle ressourcer, der kan hjælpe dig med at komme i gang med at udvikle din egen app:

Shopify bruger versionsstyring for API'er til løbende at udvikle platformen og give udviklere en forudsigelig proces for opgraderinger og udfasning af funktioner. Sørg for, at du altid kender til kommende API-ændringer, ved at følge Developer Changelog.

Hvis du har brug for hjælp til at oprette en tilpasset integration, kan du se listen over ERP-integrationspartnere.

Opsætning af internationale salgsværktøjer

Du kan opsætte internationale salgsværktøjer til at sælge internationalt og udvide din virksomhed til andre lande og områder. Managed Markets er kun tilgængelig for virksomheder i USA.

Opret og administrer markeder med internationale salgsværktøjer

Du kan have op til 50 markeder. Hvis du har mere end 50 markeder, kan du kombinere nogle lande til ét enkelt marked. Alternativt kan du bruge en tredjepartsintegration med marketCreate API'en.

Shopify Payments til multivaluta

Du skal angive Shopify Payments som din primære betalingsgateway, for at multivaluta gælder under hele betalingsforløbet, så kunder på hvert marked kan købe i deres lokale valuta.

Leveringsprofiler

Oversættelse og tilpasning til lokale forhold

Opsætning af abonnementer

Du kan oprette og administrere dine produktabonnementer direkte fra din Shopify-administrator.

Abonnementer er ikke kompatible med B2B.

Migrering af abonnementer

For at migrere abonnementer skal du bruge Shopify Payments, Authorize.net eller Stripe som din primære betalingsgateway. Migrering af abonnementer er udviklet af tredjepartsapps og ikke af Shopify. Derfor er migreringsprocessen forskellig for hver app, og den startes i selve appen.

Tilpasset abonnementsapp

Du kan også oprette din egen abonnementsapp til din betalingsside.

Administration af abonnementer

Opsætning af Shopify B2B

Shopify B2B er en række funktioner, som giver dig mulighed for at sælge B2B (business-to-business) via din webshop, uden at du skal bruge tredjepartsapps eller løsninger.

Overvejelser i forbindelse med Shopify B2B

Gennemgå følgende overvejelser, før du bruger Shopify B2B:

  • Shopify B2B fungerer kun med den nye version af kundekonti.
  • Abonnementer er ikke kompatible med B2B.
  • Shopify POS er ikke kompatibel med B2B.

Hvis Shopify B2B ikke opfylder dine behov for engrossalg, kan du overveje en tredjepartsapp til engrossalg.

Oprettelse eller migrering af firmaer

Opsætning af B2B-kataloger og mængderegler

Du kan føje prislister til firmaer samlet. Mængderegler, f.eks. intervaller og minimums- eller maksimumsmængder, understøttes kun på gratis Shopify-temaer, version 8.0.0 eller nyere.

Import af B2B-ordrehistorik

Du kan importere B2B-ordrehistorik, der ikke er fra Shopify, ved hjælp af REST Admin API.

Forberedelse til lancering af din butik

Før du lancerer din butik, skal du sikre dig, at alt fungerer efter hensigten. Du skal også opsætte URL-omdirigeringer, placere testordrer, opsætte dit domæne og gennemgå dine apps og brugere.

URL-omdirigeringer

For at sikre en problemfri overgang og undgå en negativ indvirkning på trafik og SEO skal du oprette 301-omdirigeringer. Ellers bliver dine gamle links til 404-fejl (døde links), hvilket forvirrer kunden og har en negativ indvirkning på søgeresultaterne.

Testordrer

Gennemgå dit ordreforløb grundigt. Placer testordrer i din webshop, og klargør derefter disse ordrer. Test så mange scenarier som muligt. Test f.eks. ordrer med følgende scenarier:

  • rabatkoder
  • kunde logget ind og logget ud
  • forskellige betalingsmetoder
  • forskellige leveringspriser
  • forskellige leveringsadresser (vær især opmærksom på, hvordan skatten beregnes)
  • forskellige enheder
  • mislykkede transaktioner

Når du har placeret en testordre, skal du teste følgende scenarier:

Planlæg en deltamigrering

En deltamigrering er overførslen af alle nye data, der er føjet til din gamle butik efter det skæringstidspunkt, du vælger til din oprindelige migrering. Metoderne til at udføre en deltamigrering kan være de samme, som du brugte til din oprindelige migrering. Der er dog nogle vigtige elementer, du skal tage højde for:

  • Mængden af data til deltamigreringen afhænger af, hvor langt skæringstidspunktet er fra din lanceringsdato. Der er ikke noget rigtigt eller forkert tidsrum mellem de to datoer, men et kortere tidsrum vil gøre deltamigreringen lettere.
  • Overvej grundigt, hvad der er ændret i din gamle butik efter skæringstidspunktet. Der vil være nye ordrer og kunder, men hvis du har tilføjet nye produkter eller nyt indhold, skal du muligvis også føje dem til den nye butik og oprette 301-omdirigeringer.
  • Du kan også overveje at sikre dig, at der ikke afgives nye ordrer i din gamle butik i den korte tid, det tager for DNS-ændringerne at blive udbredt. I denne periode er der en chance for, at nogle kunder bliver henvist til din gamle butik og andre til din nye. Overvej at deaktivere betalingsfunktionen i din gamle butik i denne periode.

Gennemgå brugere og tilladelser

Inden du går live, skal du rydde op i dine brugere og samarbejdspartnere. Hvis en partner eller bruger ikke længere har brug for adgang, bør du fjerne dem, inden du går live.

Gennemgå apps

Inden du går live, skal du gennemgå dine apps og fjerne alle apps, der ikke bruges. Hvis du f.eks. har tilføjet nogle forskellige apps for at sammenligne en bestemt funktionalitet, skal du fjerne dem, der ikke skal bruges.

Domæner

For at fremskynde udbredelsen af domænet under lanceringen skal du reducere TTL til 300 hos din udbyder af domænehosting inden lancering. Gør dette ca. en uge før, du går live. Når du er klar til at gå live, skal du følge trinnene for at tilføje dit domæne.

Shopify SPF- og DKIM-poster

SPF og DKIM bruges med tjenester til mailafsendelse til at validere en mailbeskeds signatur. Dette kan øge leverbarheden for dine mails og gøre det sværere for dine mails at blive efterlignet og phishet.

Sikkerhedskopier dine butiksdata

Shopify sikkerhedskopierer ikke dine butiksdata som standard. Inden du lancerer din butik, kan du overveje at sikkerhedskopiere dine butiksdata enten manuelt eller ved hjælp af en tredjepartsapp.

Lancering af din webshop

For at lancere din Shopify-butik skal du deaktivere testtilstand på din Shopify Payments-konto under Indstillinger > Betalinger i din Shopify-administrator og derefter udføre følgende opgaver:

Efter lancering af din webshop

Lige efter du har lanceret din webshop, skal du tage følgende skridt for at sikre en problemfri overgang til den nye butik.

Test dine omdirigeringer, og løs 404-fejl

Når du har lanceret dit website, skal du teste de links, du har oprettet 301-omdirigeringer for, for at sikre, at der ikke er nogen 404-fejl. Hvis du har 404-fejl på dit website, kan du oprette URL-omdirigeringer for at løse dem, hvilket hjælper med at bevare din SEO-rangering.

Send invitationer til kundekonti

Hvis du bruger klassiske kundekonti, kan du sende dine kunder en invitation til at oprette en konto i din butik.

Inviter B2B-kunder til at logge ind

Når du har tildelt en kunde til et firma eller oprettet en ny B2B-kundeprofil, kan du sende en mail for at invitere kunden til at begynde at afgive B2B-ordrer i din webshop. Denne meddelelse er valgfri og kan tilpasses.

Genindsend din websiteoversigt til Google

En genindsendelse af din websiteoversigt til Google Console, efter din butik er gået live, hjælper Google med at finde og indeksere din nye websitestruktur og dit nye indhold.